Notin Fabricant

Droit de réponse : Bonjour, Je viens sur votre adresse générique comme me l'a induit votre réponse à mon avis laissé sur Google. Communication que j'apposerai pour rappel à la fin de mon message. Je serai factuel comme précédemment et non gratuit comme vous le décrivez.Ce que j annonce au debut de mon avis. Factuel dans la consideration de votre réponse louvoyante presque méprisante. Je l'avais annoncé,mes propos allaient être directs. Assurément fonction de la déception éprouvée par le sentiment d'abandon vis à vis de votre service client. Également, portant justement sur le coûts prohibitif que de se procurer certaines pièces non fournies par votre sav,ma critique n'est pas gratuite. Je ne juge pas non plus l'ensemble de vos salariés , mais le sav. En début d'avis j'affirme même la qualité de vos produits , ndlr. Bref, tout cela, la tournure de votre message, les fausses accusations est bien cavalier. Cela n'arrangera pas mon image mais j irai jusqu'à dire que vos propos vont dans le même sens que votre sav, service client, négligeant presque méprisant. J'ai écrit à votre sujet ce qui me satisfaisait et ce qui me décevait. Traiter alors mes propos de fallacieux est mensonger Quoi qu'il en soit, au vu de l'accueil quelque peu fermé de celle ci, je devine que ma critique ne sera assurément pas quelque peu constructive. Bien a vous RR Pour rappel : Notin Ajouter une photo Notin 3,1 (31) Fabricant à PanissièresOuvert Aperçu Avis Photos Par le propriétaire À propos Avis des internautes GoWork 2/5 9 votes Facebook 4,6/5 21 votes Résumé des avis Google Tout camping-cars4 20233 marque3 SAV2 + 5 raynald rousselet 2 avis il y a 5 jours Nouveau Bonjour, je ne remettrai pas en cause la qualité intrinsèque avérée de ces CC,mais plutôt celle du SAV. Autant le dire de suite, ce n'est pas gratuitement que je vais employer un …Plus Visité en mai Notin (propriétaire) il y a une heure Monsieur, La liberté d'expression est une liberté fondamentale dont nous avons la chance de Bonjour, je ne remettrai pas en cause la qualité intrinsèque avérée de ces CC,mais plutôt celle du SAV. Autant le dire de suite, ce n'est pas gratuitement que je vais employer un langage pouvant passer pour familier, mais parcequ il correspond stricto sensus a là situation. Ce n'est pas non plus la colère qui guide mes paroles, l'agacement peut être, et la déception assurément. Voilà le fameux SAV peut être considéré comme minable, c'est le mot qui dans son sens premier convient. Il y aurait aussi négligeant voir méprisant . Effectivement certaines pièces, consommables, ne sont plus produites parfois. Les propriétaires se retrouvent bien embarrassés et livrés à eux même par la marque. Même avec les moyens actuels le prix d'une mise en fabrications est exhorbitant . Le SaV a ce moment là annonce lui aussi un prix excessif (150€ la pièces caoutchouc, silicone. Il en faut 10 en moyenne par cc). Les propriétaires cherchant les mêmes pièces se fédèrent pour trouver une solution. Alors que cette dernière approche, le sav les recontacte, signale de nouveaux acquéreurs prenant eux aussi des initiatives. Le responsable également prends des /les informations quand a l avancement du projet. Informations qu il ne mutualise pas Puis, un beau jour ces pièces se retrouvent en vente sur le net, avec l'accord tacite de la marque et dont la qualité reste a éprouver. La marque ne prévient pas son collectif de clients. Collectif qui se retrouve le bec dans l'eau vis a vis les divers acteurs approchés pour palier , à l'origine à la défaillance, du sav. Fort regrettable au vu du prix de ces CC et incitant à ne posseder que des Notins récents et a ce détourner par exemple de véhicules d'occasion. La dévaluation de ces CC est d'autant plus handicapante vu leur valeur neuf.

Commande d'un Notin Rubi CF en Aout 2023 à la concession de Civens, reçu par Christophe en fin de journée, propostion commerciale de reprise de mon dethleffs I 6 et offre de vente du Rubi avec les options souhaitées, réflexions toute la nuit et signature le lendemain en buvant le café. Plus tard j'ai fait installer par Joan un rafraichisseur, très satisfait car fonctionne en 12v , nous sommes souvent en camping sauvage et nous pouvons laisser notre golden au frais pendant les visites. Récemment nous avons fait monter à l'usine des amportisseurs Koni confort à l'avant et des pneumatique VB semi air à l'arrière, un vrai bonheur pour la conduite et une nette diminution des bruits parasites, dossier bien géré par Damien . Par ailleurs Joan et Damien sont toujours à l'écoute pour répondre à mes questions et apporter des solutions, merci à eux. Afin de parfaire ma relation avec Notin, il ne me reste plus quà visiter l'usine. Globalement très satisfait de Notin, j'adore la qualité des matériaux utilisés et les coloris retenus ( beige et taupe ), le look est très sympa , classique avec un brin de modernité, un petit bémol, il faudrait que le gris des panneaux extérieurs soit un peu plus soutenu, par grand soleil il ne se distingue pas du blanc, dommage.

Notin une marque ancienne et sérieuse. La qualité est privilégiée. Installation d'une attache remorque jeudi et vendredi à Pannissieres ( site de l'usine ) avec une prise en charge très bienveillante et chaleureuse. Le responsable du SAV a l'usine monsieur Damien BOST est une personne compétente et très à l'écoute des clients. Très chaleureusement. François Caillaud

J ai envoyé un mail pour un problème de garantie de peinture qui se décolle sur un Notin Almeria , il mon demander la carte grise, j ai essayé de leur envoyé mais il mon bloqué pour ne pas s occuper de mon problème, une honte,je ne rachèterai jamais Notin !

Nous avons reçu un accueil très sympathique de Julien, même un jour avant notre rendez-vous. Nous avons reçu une visite détaillée de l’usine, très impressionnante et intéressante. Nos lacunes ont ensuite été discutées et enregistrées en détail. Le lendemain, nos défauts ont été réparés à notre entière satisfaction par le chef d'atelier compétent Damien. 5 étoiles + pour ça Nous tenons à remercier encore Julien pour son excellent soutien et son aide, 5 étoiles + pour cela aussi

Sur demande auprès de mon atelier, Pour une réparation sous garantie (vis rouillées sur le toit et traces de rouille disgracieuses dues à la pluie visibles) Pas même de la bonne volonté sur la garantie, qui vient d'expirer depuis 2 mois. Pas de problème avec Morelo, 26 juillet 2024 Toujours aucune déclaration du constructeur. Même l'autocollant ou le film est tellement brûlé par le soleil après 5 ans qu'on pense que le camping-car a 100 ans

Très professionnel et à l écoute

Personnel vraiment adorable, nous avons été reçu pour visiter l'usine de fabrication. Chaque élément est fabriqué par un expert dans son domaine : plombier pour la partie eau, électricien pour l'installation électrique, menuisiers et ébénistes pour la partie meuble... Et plusieurs contrôles qualité effectués pendant la fabrication par une entreprise externe spécialisée. Nous avons ensuite été accompagnés chez le concessionnaire afin de visiter le modèle terminé. Encore une fois le personnel s'est plié en quatre pour nous faire une offre personnalisée très intéressante et ils ont répondu à nos questions tout l'après midi. On est certains d'acheter un produit de haute qualité. Et tout a été pensé pour le confort de l'utilisateur, un aspirateur sans fil étant même offert avec le Notin ! Ils viennent même vous chercher à la gare lorsque vous venez récupérer votre véhicule !

Des campings car de qualité mais un SAV catastrophique En attente de réparation depuis septembre pour une porte de soute. L'usine nous déclare lavoir et le sav nous dit qu'ils ne sont pas au courant Aucune communication entre eux entraînant une perte de temps en plus d'une impression d'être pris pour des idiots.

Après une nuit passée sur l'aire CC dédiée Notin avec tous les services, le RDV prévu dès 8h le matin a été scrupuleusement respecté ainsi que le timing d'intervention. Nous ne pouvons que remercier le responsable d'atelier et ses collaborateurs pour leur parfaite prise en charge de nos attentes, la qualité du travail réalisé, leur sympathie et la qualité de leur écoute. MERCI et Félicitations.

Présent au salon VDL Paris Nord Villepinte 2023, avec intention d'achat, vendeuses Notin exécrable, nous avons donc trouvé notre bonheur sur 2 autres stands.

Après une visite d'usine à Panissiéres le 2 octobre 2023, nous avons pu nous convaincre de la qualité, du confort, du service et de la pérennité de la marque NOTIN. La marque NOTIN parle de qualité, de confort et de valeur durable. Le tout est couronné d'un service TOP et d'une SUPER équipe à Panissiéres. Nous profitons de cette occasion pour remercier M. Bruand, M. Julien et Erick.

Personnel de déchargement très nerveux et hostile

Multiples incohérences sur le site de la marque et nombreux signes invisibles. Accueil téléphonique ne respectant pas les horaires annoncés au répondeur automatique saturé. Nombreux retours clients exaspérés. Entreprise quasiment inexistante sur les réseaux. Société du passé, subsistant en enflant autant les prix que les clients.

Propriétaires d’un Notin Parva, nous sommes très satisfaits de notre visite de contrôle étanchéité. Excellente prise en charge des petites réparations annexes pour lesquelles nous n’avions pas pris rendez-vous. Accueil chaleureux, équipes administrative et technique au top.

Pour le moment tout ce passe bien. J'ai posé plusieurs questions et j'ai eu systématiquement une réponse. J'attends ma livraison en juin et j'espère que le produit répondra au niveau qualité attendu.

Bonjour! Propriétaires d 'un camping- car Notin , modèle Cordoue ,nous avons subi un accident de la circulation en juillet 2018 , une voiture ayant embouti l'arrière de notre camping - car . Alors que nous pensions pouvoir compter sur la livraison rapide des pièces nécessaires à la réparation, nous n'avons récupéré notre véhicule que 19 mois plus tard faute de réactivité de Notin ! Pour une entreprise basée en France ,ayant la réputation de produire du haut de gamme ,nous avons été très déçus !!!

Je viens d'acheter un CC Notin Karnak Intégral de 2001 ayant parcouru 93.000 kms auprès d'un PARTICULIER (pas chez Notin). Hormis le lit trop petit pour nous, je me suis aperçue qu'il y avait beaucoup de petites réparations et la dernière surprise est ... des WC bouchés ! Donc, pas bien entretenu. Quel dommage sur un véhicule comme celui là ! Je trouve que l'esthétique fait un peu matériel d'hôpital : conçu robuste mais quelques fois au détriment de l'esthétique (mais en même temps, j'ai un modèle 2001, donc c'est normal que le design soit un peu dépassé). Mais quel plaisir de voir la qualité avec laquelle tout a été conçu ! Avec mon petit niveau de mécanicienne, sur ce véhicule j'ai pu TOUT réparer ! Beaucoup de pièces installées dans la cellule sont standards. J'ai pu démonter la menuiserie et la plomberie facilement car, à l'origine, tout a dû être monté à la main. J'ai trouvé toutes les pièces dont j'avais besoin (siphon d'évier, capot de prise, ... etc, jusqu'au klaxon). J'ai pu nettoyer les moquettes une par une dans ma baignoire. La mécanique basique m'a permise de faire la révision sans difficulté et les pièces sont à des prix très abordables. Pour le SAV.... Même bonnes surprises. Chez Mercedes, j'avais une question au niveau du moteur, contact très sympa ! Chez Notin, j'appelle pour expliquer mon problème de WC bouchés, super accueil ! une dame a tenu à me passer le plombier qui m'a bien renseigné (explications précises), en me prévenant des pièges à éviter. Depuis que je l'ai et que je bricole dessus, je n'arrête pas de dire Bravo Notin pour la qualité de montage qui se ressent sur le,bon vieillissement du véhicule ! Compte tenu de mon budget d'achat, je suis absolument convaincue que mon choix a été judicieux !

Recherche véhicule occasion bon accueil

Notin n’est pas du tout compétent pour réparer les camping-cars, très déçu