Notre Dame De La Paix - Maison de retraite Toulon Maison de retraite

Ma maman a passé 6 mois en unité protégée à ND de la Paix avant de nous quitter. L'ensemble de notre famille tient à remercier de tout cœur tout le personnel pour la délicatesse, le dévouement, la patience dont il a fait preuve du et en particulier lors de des derniers jours de notre maman Nous avons mesuré quotidiennement la difficulté de cet engagement auprès des personnes les plus fragiles et cela nous a vraiment édifié.

Une très bonne maison de retraite : pas seulement pour la qualité des lieux très agréables et de taille humaine mais surtout pour l’humanité qui y règne Les résidents sont entourés de bienveillance C’est très important, tout est pris en compte pour que la vie se déroule le mieux possible Merci à vous

Ici, les résidents ainsi que leurs familles sont traités avec grand respect. Le cadre de vie proposé est plaisant et agréable. Le personnel est motivé et dévoué.

C'est endroit est vraiment ravissant, entouré de fleurs, jardins, les locaux sont très spacieux et modernes très bon standing pour une maison de retraite !! Le personnel est aux petits soins auprès des résidents d'après ce que j'ai vu lors de ma visite le mois dernier. Il y a beaucoup de services et d'activités pour les personnes agées. Le rapport qualité prix est très appréciables au vu de la qualité de cette maison de retraite et de son personnel.

Nulle Nulle

Excellente maison. Ma mère y a séjourné presque deux ans et a pu y terminer sa vie dans la dignité. Toutes les personnels, restauration, accueil, animation… et bien sûr le personnel soignant, sont dans la bienveillance et sont véritablement aux petits soins de chacun des pensionnaires avec la particularité de leur situation. Nous recommandons!

Très bon service 🙏

Un grand merci à tous, administratifs et soignants pour la qualité de votre accueil vos compétences et votre bienveillance auprès des résidents. Ma mère y a vécu deux années, y a reçu les soins adaptés à sa pathologie et a bénéficié d'une fin de vie sereine et très entourée. Vous m'avez accompagnée d'une façon remarquable .

Voici bientôt trois ans que mon père vit ici où il se sent bien. Il est sensible au cadre agréable dans de beaux bâtiments bien entretenus avec de magnifiques jardins, il participe régulièrement aux activités variées et stimulantes qui lui sont proposées et bénéficie du soutien du personnel bienveillant et attentionné qui s'occupe de lui. Merci pour lui à toute l'équipe de Notre Dame de la Paix.

Très bon accueil et maison de qualité.

J'ai hésité entre 4 et 3 étoiles et voici pourquoi : pendant la durée du séjour de ma maman, il était parfois difficile de voir l'infirmière très occupée, il m'est arrivé aussi de solliciter les aides-soignantes pour que justement des soins soient faits; lors d'un rendez-vous pris chez un médecin, celui-ci était en étage, escalier sombre, pas d'ascenseur, ce qui fut pénible. Je me suis rendue compte de la perte de poids de ma maman sans que personne ne m'ait rien dit. Il a fallu que j'insiste pour qu'un spécialiste examine ma mère suite à des plaies au visage, d'où le rendez-vous en ville très pénible. La mise en place d'un suivi psychologique a tardé et n'a pas vraiment été suivi, je trouve. Changement de cuisinier et repas moins bons, parait-il. Mis à part ça, un environnement agréable, une animatrice adorable et une personne à l'accueil très sympathique, des chambres confortables, une équipe patiente. Je rajoute une étoile finalement car j'ai choisi cet établissement après en avoir vu bien d'autres et qu'il est au-dessus du lot.

Maman est résidente depuis un an. Une excellente prise en compte de ses besoins. Un personnel bienveillant, des repas de qualité, des animations variées, ...Un grand merci à toute l'équipe pour votre engagement au service des résidents.

Ayant eu l’occasion de me rendre à notre dame de la paix pour un événement organisé par l’établissement j’ai pu constater à quel point l’ambiance était très familiale et chaleureuse. Le personnel a été très attentionné tout au long de cet événement. Petits et grands ont pu se mélanger et profiter en famille du grand parc. Merci de prendre soin de nos aînés

Ma grand mère y a séjourné récemment. Le cadre est idéal pour tout les niveaux de dépendances. Le personnel administratif et médical sont formidables. C'est un grand réconfort de savoir que nos ancien peuvent compter sur un tel établissement !

Soit disant médicalisé mais ne prend pas les tropjmaledes qui peuvent crever avec l aidant aucune chaleur humaine cadre très luxueux

Quel plaisir d'avoir participé à votre repas de fête pour célébrer les 100 ans d'existence de l’EHPAD Notre Dame de la Paix ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande bienveillance. Ceci a donné le ton à cette journée mémorable. Les prestations étaient tout simplement remarquables, avec une décoration soignée, un très bon repas et un sens du détail qui témoignent de votre professionnalisme. L'orchestre choisi a su créer une ambiance festive. Votre organisation impeccable a permis de vivre de précieux moments agréables en compagnie de nos anciens. Merci de nous avoir offert cette belle journée !

Médiocre. On nous vend un jardin qui soi disant est mis à disposition des patients Alzheimer’s mais il n’est pas entretenu et on n’y voit jamais personne. Les patients sont livrés à eux mêmes, à chaque visite on les trouve prostrés. Aucune activité ne semble leur être proposée malgré les dires de la direction. Les chambres sont bien mais c’est la seule chose que l’on peut dire. Je regrette et j’ai le sentiment d’avoir été berné par la décoration agréable au Rez de chaussée. En secteur Alzheimer’s tout est différent et l’ambiance est d’une tristesse à mourir, c’est le cas de le dire. Si c’était à refaire je ne mettrai personne de ma famille dans cet Ehpad. Suite à la réponse de l'établissement : - Je n'ai jamais remercié l'établissement pour l'accompagnement, ni en juillet ni avant. Mon avis n'est ni soudain ni inattendu. Je me suis entretenu avec l'infirmière chef quelques mois avant la mort de ma mère, et je ne pense pas qu'elle ait gardé un souvenir aussi cordial que décrit car j'ai souligné les défaillances que j'avais constatées. - L'avis de mon père est le sien, j'en ai un autre, mais le sien n'est pas aussi favorable que décrit. - Le personnel (à l'accueil comme les soignant) a toujours été aimable avec moi, mais ce n'est pas moi qui était résident dans l'Ehpad. - Si le personnel ne dispose pas du temps nécessaire c'est qu'il n'y a pas assez de personnel - J'ignore qui vous fait des compliments sur votre jardin, mais je possède plusieurs vidéos de ma défunte mère qui montrent l'état de ce jardin. Donc ce n'est pas un avis, c'est un fait. L'herbe et les haies non taillées n'ont rien à voir avec l'eau. En période estivale ou à un autre moment , je n'y ai jamais vu un seul pensionnaire autre que ma mère. Bien sûr on peut imaginer que tout le monde y allait quand je n'y était pas. - A chaque visite j'ai constaté que ma mère était seule sur une chaise, le regard perdu dans le vide. La dégradation de son état mental en un an a été spectaculaire. J'ai tenu un état précis de ses déficits neurologiques depuis la constatation des premiers symptomes, avant même le diagnostic. En 7 ans à domicile la dégration a été lente et linéaire. En un an, elle a été brutale. La seule différence? Son séjour chez vous. - L'attitude de l'établissement lors du passage en phase critique de ma mère n'a pas été au niveau attendu. J'ai remarqué tous les éléments qui m'auraient soi-disant échappé. Les patients qui déambulent dans des couloirs sombres alors que règne dehors un beau soleil. L'ambiance morne et désolée magré des locaux bien entrenus et bien décorés, il fait le reconnaître. J'ai constaté que les résidents sont laissés à eux-même une bonne partie du temps. J'ai des photos qui le prouvent, que je ne peux pas publier ici en raison du droit à l'image car d'autres pensionnaires y figurent. Curieusement, toutes les activités se produisent hors des visites, donc il faut vous croire sur parole. Comment expliquer que l'état de ma mère se soit dégradé fortement au cours de son séjour chez vous? Au goûter vous servez des jus de fruits et des confiseries sucrées; parmi lesquelles des fraises Tagada, ce qui est un non-sens diététique. Ma mère est d'ailleurs décédée suite à plusieurs fausses routes alimentaires. Comment s'en étonner. Tous les arguments donnés ne masquent pas la réalité. Mes grands parents possédaient deux cliniques gériatriques à Hyères et à Toulon, j'ai donc une bonne idée sur la façon dont ce genre d'établissement peut être géré. Vous ne faites pas mieux que les autres Ehpad. Je confirme mon avis. Mon expérience de votre établissement n'est pas favorable, mais celle qui compte c'est celle de ma mère qui y est morte. Vous gardez un bon souvenir d'elle ? Je suis convaincu que la réciproque n'était pas vraie.

Très joli lieu. Très bien tenu, très bon standing. Ma maman y est depuis 1 an, rien a redire ! Personnels compétents avec beaucoup de gentillesse. 1 des meilleurs hepad de la RÉGION. Agnes malecki.

Après un séjour en accueil de jour, mon mari a du rejoindre le secteur Alzeimer..Je remercie le personnel de leur dévouement et de leur écoute. Ambiance assez familiale ,.Malgré leur emploi du temps très chargé, l'équipe reste à l'écoute des proches. Mon époux s'est bien intégré et semble avoir ses nouveaux repères. Le hall d'entrée très bien décoré permet de recevoir famille ou amis . l'extérieur offre des espaces de verdure ,agréables pour s'y reposer avec son conjoint . A visiter........ MME BRENIER

Notre père, âgé de 95 ans est résident à Notre Dame de la Paix depuis 18 mois. Nous lui rendons très fréquemment visite et connaissons bien l’établissement et son personnel. Il bénéficie de soins attentifs, et d’une grande bienveillance. La nourriture est bonne et abondante (déjeuner : entrée, plat, fromage, dessert !). Hygiène et propreté parfaites. Activités variées et stimulantes proposées quotidiennement. Il y est bien ! Et je remercie l’équipe pour sa gentillesse et sa compétence.

A recommander pour son personnel attentionné, bienveillant et respectueux envers les résidents. Je ne peux que me féliciter d'avoir trouvé ce havre pour ma maman très âgée.

EHPAD Familiale, propre, bien située à la sortie Est de Toulon (facilement accessible) avec un personnel soigneux et attentif: bien traitance de rigueur. Vraiment à conseiller pour protéger vos proches….

Mon père y séjourne depuis un an et demi maintenant. L'accueil et le suivi des résidents n'appelle aucune critique particulière avec un personnel soignant est vraiment à l'écoute.

Dans un cadre soigné, une ambiance chaleureuse, notre parent a passé quelques années entouré par un personnel chaleureux et attentionné. Tout est fait pour que les résidents soient heureux et presque chouchoutés dans de grandes zones de vie et des chambres très propres et pour les plus vaillants, plein d'activités à l'intérieur et à l'extérieur. Nous ne pouvons que recommander Notre Dame de la Paix.

Personnel compétant, grande gentillesse auprès des résidents. Direction à l'écoute. Cet établissement mérite les cinq étoiles.

Maison agréable où ma Grand'mère se sent bien : le personnel est attentif, bien que parfois il manque de temps... dommage.

Ayant par le passé travaillé avec plusieurs EHPAD, j'ai été agréablement surpris par la qualité de cette maison, les espaces verts sont superbes, la décoration est soignée et chaleureuse, de nombreuses baies vitrées donnent sur la verdure et le personnel est souriant et respectueux! Bravo!

Alors que j'y visitais ma sœur...j'ai été terrassé par un lumbago ! J'ai été hébergé trois jours, bichonné par un personnel remarquable de compétence et de gentillesse. Chapeau !

Ayant eu l’occasion de me rendre au sein de Notre Dame de la Paix à plusieurs reprises, je tiens à remercier l’ensemble du personnel pour l’accueil chaleureux dont il a fait part. Le personnel soignant est très investi et motivé, surtout en cette période difficile. Je tiens donc à encourager et à féliciter tout le personnel de Notre Dame de la Paix pour leur engagement! Bravo!

Un EHPAD au cadre exceptionnel, doté d'une gestion à la fois très rigoureuse, attentive au confort et au respect des résidents et du personnel. Une hygiène irréprochable. J'ai pu constater que des dispositions de confinement strict ont été mises en place, bien avant les consignes gouvernementales. Le personnel est équipé de masques. Soutien et admiration à toutes les équipes.

Établissement sérieux et de grande qualité

Je recommande cette maison de retraite familiale

Maison de repos et bon accueil

excellente maison de retraite où l'ensemble du personnel fait preuve de beaucoup de gentillesse et de professionnalisme .

Lieu avec beaucoup de sécurité et de confort, sans forcément une grande affection pour la personne âgée ou malade prix très élevé, belle endroit

Très bien

Mon père M. Simon CHAPUIS a séjourné dans cette résidence médicalisée de l'âge de 89 ans à son décès, cinq ans plus tard. D'emblée, il s'est bien adapté à ce cadre très agréable, aux prestations offertes et au personnel qui s'est toujours montré attentif. Il a suivi avec intérêt les animations quotidiennes et les sorties fréquentes proposées aux résidents tout le temps que son état physique le lui a permis. Quand est venue la maladie et une lourde dépendance, c'est à dire dans les trois derniers mois de sa vie, il a été soigné avec professionnalisme et accompagné avec beaucoup de compassion par le personnel de l'établissement. Quant à nous, la famille, nous avons toujours été accueillis et écoutés avec sympathie. Mon père a passé en ce lieu une fin de vie harmonieuse.

Petit maison de retraite ou le personnel est vraiment aux petits soins pour les résidants Qui s y sentent bien. il y a un jardin et un hall très sympa .

Très bel établissement. Personnel agréable et au soin des pensionnaires.

Bien

Très belle structure, un peu comme les grands hotels de nos vacances, un service attentif et soigné, des animations régulières, des sorties bien agréables