Nourrisson Pierre , Chartier Bruno Médecin

Il faut une secrétaire de plus ou changer de system téléphonique car y a un énorme problème. J’appel depuis louverture et le standard téléphone dit de rappeler pendant les heures d’ouverture. (On m’a répondu qu’à 14h) On peut pas avoir quelqu’un au téléphone quand on doit prendre rdv ou ne cesse pour annuler pour un imprévu…

Bonjour, Je lis avec stupeur tous ces messages négatifs concernant la secrétaire de ce cabinet. Effectivement ou plutôt malheureusement je suis du même avis! Etant un patient du docteur Figuere (dont je suis vraiment enchanté) cette femme est d'une arrogance rare ! Certes ce métier de secrétaire doit être stressant, mais il est important d'être poli et agréable avec les patients car elle représente la vitrine du cabinet!! On était si bien à la pierre blanche, je regrette profondément que notre docteur soit parti à ce cabinet à villemousstaussou avec ce dragon de secrétaire!! C'est devenu l’enfer depuis!

Je tiens vivement à remercier leur charmante secrétaire qui doit certainement s'étouffer dans sa grande humanité et son empathie! Madame à part me répéter que les docteurs ne prennent pas de nouveaux patients pour un enfant de 3 ans qui à 40° de fièvre et qui vomi depuis 2 jours, vous n'avez pas su me dire grand chose et tout ça sur 1 petit ton condescendant très appréciable pour une maman qui a son enfant malade... et je précise que mon fils avez déjà-vu le Dr Figueres qui nous avez dit qu'il essayait de dépanner les gens du village quand il pouvait... bon aujourd'hui il semble que le dépannage n'était pas au rdv, vu que nous étions en mode blocage sur pas de nouveaux patients et voir le médecin traitant ... Bref je comprends que le pénurie de médecins n'est pas facile pour vous, mais elle l'est encore moins pour les gens qui essayent de faire soigner leurs enfants, ce que je trouve déplorable c'est le ton utilisé par cette dame et le manque total d'humanité dans tout ça... on va pouvoir aller encombrer la salle d'attente des urgences! Merci madame

Le docteur Nourrisson est toujours à l’écoute, professionnel avec un diagnostic très juste.

Docteur Chartier notre medecin de famille top top

La secrétaire vous jette car vous n'êtes pas nouveau patient, elle ne veut pas écouter votre problème de ne plus avoir de médecin traitant.... Faites le 15.... Pour mieux se faire jeter

Une équipe médicale compétente et sympathique. La secrétaire jongle avec plusieurs lignes téléphoniques et les patients qui arrivent en permanence et elle reste pourtant toujours polie et agréable.

L’année dernière, mon frère a été pris de vomissements incessants. Le docteur Nourrisson, après l’avoir examiné, a simplement diagnostiqué une « tourista ». Cependant, quelques jours plus tard, il a dû être hospitalisé en urgence. Il s’avérait qu’il avait contracté une bactérie dans le sang, et il est arrivé à l’hôpital avec une tension à 8, frôlant ainsi la mort. Quelle indignité ! Je ne suis pas coutumier des commentaires de ce genre, mais je me sens contrainte de m’exprimer. Je me suis rendue chez le même praticien pour une douleur dans le bas-ventre, à droite. Son diagnostic : une douleur passagère qui s’atténuerait avec le temps. Pourtant, cinq jours plus tard, j’ai dû me rendre aux urgences pour une appendicite. Ajoutons à cela une rapidité d’examen alarmante : je n’ai pas été pesée depuis 2020. Je suis désolée, mais cette situation dépasse les limites du tolérable.

Patient du Docteur Carreras depuis un bon bout de temps. Je n'ai aucun problème a rapporter, même après son déménagement. Il faut juste lui répéter deux ou trois fois la même chose pour ne pas qu'il l'oublie lors de la consultation. Je ne peux que vous le recommander. Secrétaire très direct mais prise de rendez-vous rapide.

Nous y allons depuis 2 ans et demi. Rien à redire, Secrétaire efficace et sympathique et Docteur super

Prise de rdv rapide si urgence. Secrétaire agréable et professionnelle. Je recommande.

Cabinet médical. Sur prise de RV. Personnel médical très agréable et très professionnel.

Super médecin... pas de chichi direct à l'essentiel. Très demandé mais si urgent rdv vous rapide

Rien à dire sinon parfait, médecin et secrétaire

Excellente prise en charge de ma pathologie, Dr Nourrisson est très réactif. Secrétaire aimable et efficace. Merci

Je ne suis pas d'accord avec certains avis pour ma part j'ai toujours eu à faire à une secrétaire accueillante et agréable. Encore aujourd'hui elle me propose un rdv dans la matinée pour ma fille. Le Dr nourrisson idem c'est un bon médecin.

Ne perdez pas votre temps à les appeler ils ne prennent pas de nouveau patient.. la secrétaire est tellement avec 0 empathie ni prise en compte du patient qu'elle a osé me sortir que je n'ai qu'à faire des teleconsultations avec mon ancien médecin alors que je lui ai précisé qu'il est à plus de 900km et que c'est dans le cadre d'un suivi de traitement et que je vais me faire opérer et que j'ai besoin d'un suivi. Si les médecins sont aussi proche des patients qu'elle mieux vaut fuir. Madame je ne vous remercie pas légalement si on appel l'ordre des médecins et qu'on vous dénonce vous n'avez pas le droit de refuser des nouveaux patients.... j hésites vraiment à les appeler...

Cabinet médical à éviter absolument. La secrétaire es impolie et arrogante et en plus de sa menteuse. Ce cabinet es une honte pour la profession et quand au docteur nourrisson j'en parle même pas il devrai revoir son éducation malgré son âge car il es très mal élevé et menteur comme sa secrétaire en bref ce lieux es à vomir.

Je met 1 parce qu'on ne peut pas mettre 0 ! Cabinet à fuir, il faut patienter 15min pour avoir une secrétaire qui décroche le téléphone pour se faire mettre en attente encore 10min. Et quand enfin on daigne avoir quelqu'un au téléphone la secrétaire est exécrable et très arrogante. Elle vous coupe la parole comme si vous n'existez pas. De plus elle se permet de donner sont avis sur des trucs qui ne la concerne absolument pas et quand le dr confirme nos dires elle le prend mal. Vous n'êtes pas docteur mais bien secrétaire vous prenez juste les messages. Mon bébé a sûrement une bronchiolite et je lui demande un rendez-vous-même pas elle me propose de voir avec le dr s'il peut nous prendre. Elle nous répond d'aller au urgence ou à la maison médical dans ce cas il nous sert à quoi d'avoir un médecin traitant ?! Mon conjoint qui se fait jeter dehors comme un chien par l'autre dr, alors que le cabinet est en tord et n'a pas effectué sont travail correctement. Après ce qu'il c'est passé aujourd'hui vous êtes bien sur qu'aucun membres de notre famille ni nos amis ne viendront encore chez vous. Après avoir lu les commentaires, effectivement le cabinet devrait très vite changer de secrétaire avant de faire fermer le cabinet. Si la vie au travail est trop dur il faudrait penser à changer de métier. C'est vraiment très dommage que dr carreras soit partis du centre ville car à mon avis il y été mieux et les patients également. Surtout que maintenant il est très difficile d'avoir un rendez avec lui pour les urgence. C'est vraiment dommage.

Depuis que docteur carreras est dans ce centre médical la secrétaire filtre et vous donne des rendez vous à 15 jours ! Je lui dis que c’est pour des enfants en bas âge et que d’ici là ils seront guéris , elle me propose soit d’aller aux urgences soit d’aller à la maison de santé ! Ce n’est pas la première fois qu’elle fait ça . Nous préférions lorsque docteur carreras était en centre ville il comprenait les urgences à ce moment là . A quoi bon avoir un médecin traitant s’il n’est pas possible d’avoir de rendez vous à chaque fois que l’on a besoin . Je ne recommande pas !

Secrétaire qui ne comprend pas l’urgence ! Appelle pour un gros soucis cutané qui peut être potentiellement grave madame me dit pas de rdv avant 14 jours ! Et quand je demande à ce qu’elle demande au Dr Carreras de me recevoir rapidement elle me répond encore le rdv 14 jours après ! Secrétaire à deux balles. Celle que le docteur Carreras avais en centre ville comprenais le mot urgence !

Excellent médecin, à l ecoute de sa patientèle. Mon médecin de famille depuis 16 ans .