Nouvel Habitat Immobilier Promoteur immobilier

Je suis globalement très satisfaite des services proposés par Nouvel Habitat. L'équipe s'est montrée très professionnelle, à l'écoute de mes besoins et force de proposition pour mon projet. Je tiens à remercier particulièrement Mme Guillon la qualité de ses conseils, son accompagnement et sa disponibilité sont à souligner. Je suis ravie du résultat final, qui correspond parfaitement à mes attentes. En espérant que ce ressenti se confirme dans le tempq Cependant, il est important de noter que les délais de réalisation ont été bien plus longs que ce qui avait été initialement annoncé (signature en 2021... Livraison en 2025) Malgré ce point (c'est pourquoi j'enlève une étoile à l'avis), je recommande vivement Nouvel Habitat pour la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses équipes

Bonne expérience avec Nouvel Habitat. Bon relationnel, à l’écoute des clients et la réalisation du projet Key Garden est à la hauteur de mes attentes.

Key Garden Malgré des conditions difficiles à cause des retards nous avons été reçu par des professionnels accueillants et compétents Ils sont disponibles et toujours de bonne humeur Félicitations à eux M Dufraisse

Achat réalisé en VEFA auprès de Nouvel Habitat Immobilier, avec une expérience globalement très satisfaisante. Malgré un retard dans l'avancement du chantier, l'équipe a toujours fait preuve de transparence et de réactivité, en proposant des solutions adaptées et en assurant un suivi régulier tout au long du projet. La livraison s’est déroulée dans de très bonnes conditions, avec un réel souci du détail et du respect des engagements initiaux. Un remerciement tout particulier à Madame Sabrina GUILLON pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Son implication a été précieuse et rassurante du début à la fin. Nouvel Habitat Immobilier peut être recommandé en toute confiance.

J'ai acheté mon appartement en construction avec eux. Vraiment à l'écoute, patient et nous aide dans nos démarches. Je suis content d'être passé par Nouvel Habitat Immobilier. Je le recommande sincèrement. 😊 Bonne journée à tous

Merci à Madame Guillon et son équipe pour leur réactivité et le suivi du chantier. Personnel compétent et à l écoute.

Entreprise sérieuse Réception de l'appartement sans aucun problème. Un service technique de très bon conseil et à l'écoute.

Très satisfait de la prise en charge de mes besoins lors de la construction de mon appartement.

Key Garden, une très belle réalisation Nouvel Habitat, projet parfaitement suivi par Sabrina et Virginie

Nous n’avons pas apprécié notre expérience avec ce promoteur. Le projet et les plans de l’appartement sont très attirants au départ, mais une fois signé avec ce promoteur nous avons vécu des contretemps provoquant mécontentements, colère et déception. Énorme retard de livraison (réservation en 2018, livraison en été 2023), absence de communication, TMA non pris en compte, « livraison » dans des conditions catastrophiques (SANS ÉLECTRICITÉ, appartement non terminé, ouvriers encore présents dans l’appartement, déchets partout, pas de boîte aux lettres, pas d’eau chaude, pas de poubelles, immeuble non sécurisé et donc accessible à quiconque …). Le Covid et la guerre en Ukraine sont leurs excuses favorites … mais ça n’excuse en aucun cas leur manque de sérieux et de leur manque de respect envers leurs clients. Cela fait plus d’un an que nous avons fait part de notre mécontentement au directeur qui nous a assuré que tous les problèmes seront résolus rapidement et que nous serions très contents de notre appartement. Bilan aujourd’hui : nous ne sommes toujours pas contents. Le promoteur est aux abonnés absents malgré une dizaine de courriers recommandés et d’appels. Il y a de gros dysfonctionnements dans la chaufferie (et donc coupures fréquentes de chauffage, non-fonctionnement du refroidissement par le sol pourtant promis à l’achat, nombreuses coupures d’eau chaudes, …), certaines réserves dans notre appartement ne sont toujours pas levées, les finitions décevantes, les communs de l’immeuble toujours pas nettoyés et ils ne le seront jamais visiblement. En d’autre termes, nous ne signerons plus jamais avec Nouvel Habitat.

Excellent accompagnement de Sabrina qui a un sens aiguisé du service client et est très professionnelle.

Superbe expérience pour une 1ere acquisition d’appartement… Équipé très réactive, sympathique et efficace!

Achat effectué avec cette entreprise en vu d’un VEFA, pas du tout déçu, très réactif et à l’écoute, je recommande

Nous sommes extrêmement satisfaits de Nouvel Habitat, et spécifiquement de Mme Guillon. Nous avons été très bien accueillis et conseillés, et avons eu comme interlocutrice une personne très sympathique. Le bien que nous avons acquis nous satisfait pleinement, Nouvel Habitat effectue un bon suivi et est très sérieux. Merci encore pour vos conseils et pour votre assistance à tout moment. Nous n’hésiterons pas à faire appel à vous pour un prochain investissement et vous recommanderons.

Équipe très professionnelle au sein de Nouvel Habitat de Nancy , à l écoute , très réactive et sympathique, appartement livré en bonne et due forme, en temps et en heure. Je recommande vivement.

Bonne expérience. Suivi professionnel et très satisfaisant de la part de M. Benazouz

Service exceptionnel à l'agence de Nancy ! Merci à Samy pour son professionnalisme et son sens de l'humour. Je recommande vivement !

J’ai été bien accompagné pour mon premier investissement neuf, Monsieur Benazouz a pu répondre à toutes les questions et attentes. Je recommande

Très bon contact avec l’équipe, je recommande vivement

Dossier en cours pour un premier achat avec Mr.Busic, très professionnel, rassurant et à l’écoute !

Service au top. Professionnalisme, réactivité et disponibilité. Merci

Merci à vous, notre logement est parfait !

Un accompagnement au top et très professionnel du début à la fin de mon projet. Je recommande sans hésiter !

Mon projet a été très bien réalisé. Un grand merci a Mr FRANZETTI qui a su être à l'écoute et réactif concernant mes remarques.

Au top service agréable. Des vraies professionnel. Je suggère à 100%. Merci.

Visite du logement ce jour, 1 mois avant la livraison et agréablement surprise des prestations Cela promet de belles perspectives pour l’aménagement Encore merci

Aimable et serviable et sérieux Je recommande les yeux fermées À répondus à nos attentes sur différents projets

Une très bonne expérience, je recommande 👍

personnel de qualité à l'écoute je recommande

Très bonne expérience ! Commerciaux à l’écoute et très professionnels, je recommande vivement.

Monsieur Benazouz est très professionnel ! Merci à lui !

Merci à notre conseiller M.BUSIC pour son professionnalisme et la qualité du suivi. Premier investissement en PINEL pour notre part, très satisfait.

Nous avons été ravis de collaborer avec l'agence immobilière, notamment grâce aux conseils de Samy Benazouz. Son professionnalisme et sa connaissance du marché ont facilité notre recherche. Toujours disponible et réactif, il a su nous guider efficacement et a trouvé la maison idéale pour nous. Nous recommandons vivement ses services !

Superbe expérience je recommande! Très professionnels

Professionel et à l’écoute je recommande

Enfin livrée... 2 ans de retard (tous les pretextes etaient bons pour botter en touche) une bouteille de champagne pour compenser 2 ans de loyers non perçus...peut mieux faire. Même si l'appartement est beau.

Nous avons signé le contrat de réservation pour l’appartement en attique  de Greenwood 1. Les promesse était nombreuse VMC double flux un immeuble passif … Pour finir la VMC est simple flux et l’isolation conforme à la norme RT 2012, un comble pour un immeuble livré 10 ans plus tard. Nous avons commencé à douter de l’honnête de Nouvel Habitat, le promoteur de greenwood.  Cette impression c’est confirmée lorsque nous avons vu apparaître , sur de nouveau plan, un carré en pointillé en plein milieu de la terrasse.  Nous avons appris, après avoir posé la question, que ce carré, apparu subitement, désignait une cheminée d’évacuation de 2  mètres de haut sur 1  mètre de large 50 cm de profond.  Une vraie verrue  au milieu de notre terrasse.  D’une mauvaise fois totale, Nouvel Habitat a prétendu nous avoir prévenu dés le début. Nous avons alors demandé l’abandon de l’achat. Ils ont refusés. Nous avons porter l’affaire devant la justice. La justice nous a donné raison, nous avons gagné notre procès.  Bien sur Nouvel Habitat nous a remboursé les sommes engagées, mais a probablement fait une très belle plus-value sur la revente de l’attique, que j’estime à 100000 euros.  Tout au long de ces deux années nous sommes aller de déceptions en déconvenues.  Cela aurait pourtant pu être un magnifique projet, il l’était sur le papier, une catastrophe dans la réalité.

Nous avons acheté un T5 à la Résidence Greenwood I à Strasbourg (VEFA). Plus d'un an après la remise des clés, après plus de 50 mails et appels téléphoniques, plusieurs courriers recommandés, le constat était le suivant: sur plus de 80 réserves après emménagement, plus de 20 restaient toujours sans solution. Un expert (architecte) que nous avons mandaté a constaté en T2/2023, environ neuf mois (!) après notre emménagement : La résidence GREENWOOD est affectée de multiples lacunes qui concernent les parties privatives ainsi que les parties communes générales ou spéciales. Certaines lacunes observées sont de nature à rendre impropres à leurs usages les parties privatives ou les parties communes. Selon nous, d'autres désordres sont susceptibles de réapparaître. Nous sommes aujourd'hui à presque 20 mois après la remise des clefs. L'affaire est devant les tribunaux (idem pour les parties communes de l'immeuble).

Si je devais résumer mon avis sur ce promoteur en une seule injonction : Fuyez ! Le promoteur aime à répéter que les avis de ses clients ne représentent pas l’avis de la profession. Alors je m’adresse à vous futurs acquéreurs pour que vous vous fassiez votre propre avis avant de choisir à quel promoteur vous allez faire confiance pour votre acquisition : J’ai signé en août 2020 un acte de réservation indiquant une livraison au dernier trimestre 2021. Me voilà enfin convoqué le 4 juillet 2023 pour la remise des clés. Je me fais accompagner lors de la visite de remise des clés par un huissier qui a constaté ce que je m’apprête à vous narrer. Le jour J, l’immeuble est dans état pitoyable. Ce n’est pas une bâtisse neuve, mais un chantier qui se poursuit encore aujourd’hui au moment où j’écris cet avis. D’ailleurs le bâtiment n’a pas encore été livré à la copropriété et les voisins et moi-même subissons les inconvénients de la vie de chantier depuis des mois. Quant à l’appartement, quel choc en entrevoyant l’intérieur à travers la porte !!! les craintes se confirment à l'intérieur ! Celui-ci est totalement sous bâche pour subir la première couche de peinture. J’y trouve les peintres avec leurs pistolets de peinture et d’autres ouvriers qui ont élus domicile sur ma terrasse pour scier les planches de bois pour l’ensemble des terrasses de l’étage. La sciure des seconds vient se poser sur la peinture fraiche des premiers. Lors de la visite, nos pieds se chargeaient quant à eux d’aller étaler la peinture fraiche répandue sur le plastique du sol intérieur sur les planches en bois fraichement posées de la terrasse extérieure. La moitié des travaux modificatifs demandés manquent à l’appel. De toute façon l’appartement n’est pas habitable. L’ascenseur n’est pas en fonctionnement, aucun éclairage dans les parties communes, pas d’eau chaude, pas de raccordement télécom, pas de sonnette ni d’interphone. Il n’y a même pas de poubelles pour les ordures ménagères et encore moins de ramassage prévu. La baignoire est défectueuse et le restera trois mois durant jusqu’à ce que le promoteur signe le devis de remplacement. Trois mois sans pouvoir l’utiliser ! Le dirigeant s’est bien déplacé chez moi après lecture de mon courrier de réserves mais à part brasser du vent ce qui peut être utile en pleine canicule, je n’ai vu aucune action concrète. C’est moi qui dois courir derrière les entreprises pour la levée des réserves et c’est mon agenda qui souffre du manque de sérieux du promoteur. Je m’adresse à nouveau à vous, futurs acquéreurs ! Seriez-vous satisfaits d’une telle expérience ? Seriez-vous prêts à vous endetter pour vivre cela ? Seriez-vous prêts à subventionner par votre temps et votre argent le manque de professionnalisme de ce professionnel du bâtiment ? Fuyez !

Devenir propriétaire devait être un moment heureux. Le promoteur a transformé cela en enfer. Après plus d'un an et demi de retard, la livraison a été catastrophique. Le jour initial de la livraison, rien n'était fini : peintures non faites, parquet dans les chambres absent, sanitaires non installés, absence d'électricité, travaux modificatifs non pris en compte malgré leur règlement, etc. Depuis et malgré de nombreuses relances, beaucoup de choses restent à refaire et/ou finir, sans parler des parties communes absolument non finies. Pire encore, de la moisissure a envahi les murs de l'appartement suite à des branchements défectueux et depuis 2 mois, rien n'est mis en place de façon concrète pour régler ce problème grave. J'attends encore le retour du promoteur promis par ce dernier depuis plus de 2 semaines et qui, depuis, ne répond plus. Bref beaucoup de promesses faites et beaucoup de paroles mais très peu d'actions. Promoteur à fuir !

Une prise en charge commerciale rassurante. Un état des lieux qui laisse augurer un beau cadre de vie.

Nous avons recuperer l appartement greenwood à strasbourg aujordhui avec mr schmitt le promoteur ,que je recommande brievement ,pour sa confiance et sont investistissement dans ceux grand projet ,à bientot pour une nouvel aventure avec vous . Merci Schneider lionel hajer.

J'ai acheté un bien neuf déjà construit. Le processus d'achat s'est très bien déroulé, les interlocuteurs de nouvel habitat ont été très arrangeants pour les visites, et le niveau de finition est bon !

Bonne expérience malgré les retards de livraison. Notre logement est vraiment top !

Je déconseille fortement... Achat d'appartement sur plan, on a changé trois fois d'interlocuteurs, on nous a plusieurs fois repoussé les délais, on a dû décaler le déménagement car rien n'était prêt le jour de la première remise des clefs, malgré le nombre de fois où on a dû les relancer. Après le dernier paiement, et plus d'un an après la livraison, il leur reste encore beaucoup de problèmes à régler sur l'immeuble. Si c'était à refaire, je passerais mon chemin.

Plus de 18 mois après la remise des clefs la majorité des réserves ne sont pas levées, les sèches serviettes toujours pas posés, les joints de portes non faits, rouille sur les encadrements de fenêtres…etc pas de réponse aux recommandés. Idem pour les communs toujours pas finalisés et sécurisés. Nous sommes très déçus de la qualité et de la prestation et nous ne recommandons absolument pas.

Equipe très professionnelle pour la remise des clés et l'état des lieux de l'appartement

Tout c’est bien passé pour la signature mais après annulation et promesse par téléphone du remboursement du dépôt de garantie 3000€ envolé ! Faites très attention dossier suivi par Virginie Dieudonne

J ai acheté un appartement par Nouvel Habitat il y a 2 mois. Un plafond est à refaire problèmes de réglages de portes etc etc... il m est difficile d avoir un interlocuteur! On me dit qu on va me rappeler... rien! Pas très sérieux tout ça...

Un 1er achat immobilier en VEFA que je ne suis pas prête d'oublier ! Au 1er abord, un promoteur tout sourire, arrangeant pour modifier les plans et prenant en considération vos demandes.. C'est ce que je pensais jusqu'à découvrir la 2eme facette. Après avoir demandé une seule modification, transformer la baignoire en douche à l'italienne, projet plutôt bien accepté, j'ai laissé faire son travail au promoteur en tant que maître d'œuvre du chantier. J'essayais de prendre des nouvelles sur l'avancé mais n'avais jamais de retour. Je pensais qu'avec tous les clients à satisfaire je me devais d'être patiente et ne pas entrer dans le harcèlement. Puis quelques mois sont passés jusqu'à ce que je puisse enfin visiter le chantier, mon appartement. Visite décevante en découvrant une douche inachevée et ne répondant pas à ma demande. Réponse sèche du promoteur si on a fait une erreur, on la répare! Ensuite plus de nouvelle malgré mes relances et au bout d'un mois je reçois un message me disant que la sdb est conforme... Et dans la conformité ils n'incluent pas l'étanchéité de la douche, ni l'accessibilité et ni la pente.. La livraison devait être faite le 28 février 2019, nous sommes le 24 avril 2019 et ni le directeur, ni la chargé de clientèle ne prennent les choses en sérieux en ignorant mes appels et mes messages. Sans oublier les erreurs de couleurs de portes noté sur un bout de papier et où l'on vous assure qu'il n'y a aucun souvenir la dessus, les finition laissant à désirer pour un projet vendu en haut standing, et le non respect des plans de la cuisine fournis en temps et en heure où j'ai même du retourner voir le cuisiniste pour effectuer des changements. Ce projet me tenait à cœur et ils m'en ont écœuré !