Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Logement social NOV'HABITAT - Agence locataires Rive Gauche qui ce trouve au 20 Rue Henri Dunant, 51000 Châlons-en-Champagne (51)..
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C est une catastrophe , bientot 10 mois pour un devis ....un ballon D eau chaude changer au bout de 6 mois resultat une facture de 1000 euros d eau restant a ma charge ...fuite d eau declarer en decemvre changement de ballon en mars ! Et maintenant le carrelage de la maison qui se souleve ...10 mois d attente sans réponse.... cette agence de location est une horreur... par contre 140 e d augmentation de loyer en 5 ans ....
Bailleur social qui laisse les familles avec enfants sans eau chaude pendant 4 jours. Ils disent envoyer des e-mails à Engie et Engie me disent qu'ils n'ont rien. Engie une vrai catastrophe, le technicien doit venir et on reçoit un sms comme quoi il est venu à notre domicile et qu'on était absent alors que nous étions présents. Astreinte Engie une catastrophe, ils s'en foutent royalement de vous laisser sans eau chaude. Par contre recevoir un courrier de Nov'habitat (pour tous les locataires de parking payant) pour enlever ce qu'on dispose sur notre place, sa on doit le faire, alors que la personne qui nous a fait signer le bail nous a dit que nous pouvions stocker des effets personnels comme tous les autres, mais quand c'est nous qui avons un problème ils ne peuvent rien pour nous. Idem pour la porte de garage qui 'merde' tous les jours et les techniciens vous disent que Nov Habitat prennent des contrats d'entretien donc la porte ne sera jamais changé mais les techniciens continueront d'intervenir si besoin alors que la seule solution pour que la porte fonctionne tout le temps c'est de la faire changer. Nov'habitat sérieusement Signer des bons contrats pour vos locataires, arrêter Engie et prenez des professionnels locaux qui pourront intervenir dans la journée quand il y a des fuites. C'est une honte!!!
Une étoile est encore bq+ qualitative par rapport à mon expérience.. la personne à l’accueil fait preuve d’une incompétence inédite, répond comme un robot et vous envois balader au bout de 2 questions.. Mme n’a pas le temps. Service médiocre qui fait image à leurs logement. J’ai pas de réponse à ma question, alors je fais appel à mon avocat. Nb: je ne suis plus chez eux depuis 1an.