Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entrepreneur spécialisé dans l'isolation Noveo rénovation qui ce trouve au Za de la bascule, Rue des Renards bâtiment B3, 76190 Sainte-Marie-des-Champs (76)..
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Bonne expérience avec cette société noveo pour la pose de velux personnel sympathique et travail bien fait et à l écoute je les recommande
Travaux sur cache moineaux remis a neuf en pvc. Excellente réalisation minutieuse et très propre. Je recommande cette entreprise.
Les travaux ont été réalisés avec professionnalisme. Les techniciens qui sont intervenus étaient à l écoute de nos interrogations et très sympathiques Le responsable qui a fait la réception de travaux a été très clair dans les explications Entreprise parfaite
Équipe professionnelle et fiable. Travai concret et correct, très satisfait. Nettoyage toiture et mise en place d'un hydrofuge.
Équipe au top Travail soigné à recommander...beau résultat
Entreprise sérieuse avec des ouvriers compétents. Travail soigné, résultat du bardage en adéquation avec nos attentes
Excellent travail très professionnel je recommande
La pose de notre clôture a été faite dans les temps et le travail fait avec rigueur L'affinition est parfaite et nous vous recommanderons sans problème
Personnel efficace du commercial ,aux poseurs. Delai respecté, travail bien fait.
Du début de mon projet jusqu'à la fin Je tien a remercier l'équipe de Thomas avec ces collaborateurs Camille directeur technique David.Julien.Sam pour leur professionnalisme leur gentillesse . Un projet toujours propre du début à la fin . Je recommande cette entreprises ..
Pour compléter notre pergola nous avons fait poser des screens solaires comme pour la première intervention travail parfait équipe sérieuse
Très satisfaits, très bon relationnel avec tous nos interlocuteurs, professionnalisme, travail sérieux, prestations de qualité, écoute et très bonne réactivité suite à demande personnalisée, beau travail d’installation de barrière et nettoyage et pose d’hydrofuge coloré sur toiture, à conseiller.
travaux réalisés en février 2022 et toujours pas de facture. Manque total de professionnalisme du directeur très désagréable en passant par les façadiers et maintenant la secrétaire! 1 étoile parce que on ne peut pas mettre 0
De la démarche commerciale à la livraison en passant par la pose, tout était parfait , à l'écoute, flexible et professionnels, tout les membres avec qui j'ai échangé m'ont rassuré , je les recontacte rais pour une autre partie.
Installation de portes et fenêtres . équipe très compétente et sérieuse très a l écoute et pointilleuse sur les détails. Délais et qualité respecté. Très satisfait de cette entreprise je recommande
Bonne experience avec cette entreprise Suivi serieux Commercial et ouvriers competents
Une très bonne expérience avec cette société NOVEO ils ont répondu à notre attente les posseurs ont été à l'écoute on fait un travail très propre et soigné toujours prêt à répondre à une question l'ambiance comme je les aime simplicité et bonne humeur
Bonne expérience, commerciaux sympa et explique très bien, ouvriers qui font les travaux compétents. Juste un souci avec délai pour début travaux qui devaient se faire courant juin et ont débuté en octobre Mi décembre pose volet roulant solaire. Très content du résultat. Personnel compétent et sympa.
Satisfaits de la pose de notre porte de garage. La société NOVEO, pour ce qui nous concerne, a vraiment été très claire dans le déroulement de cette opération. Les délais de pose ont été très bien respectés. Félicitations à Jordan que nous avons apprécié pour ses qualités de commercial.
Oh la la, nous avons été satisfait la 1ère fois mais pas du tout la seconde. Le virage côté garage mal fait au niveau des finitions et on nous dit que c'est normal et que c'est parce que nous ne voulons pas payer... un discours très déplacé de la part du dirigeant et de son métreur Camille. Nous ferons appel à une autre société pour nis prochains travaux. Les commerciaux nous avez dit que nous serions maison temoin, mais n'avons plus de nouvelle depuis bien longtemps. Bref, je ne suis pas satisfaite.
Entreprise sérieuse, ponctuelle. Matériel de bonne qualité posé par une équipe efficace et professionnelle.
Nous avons fait appel à Noveo pour la pose de volets roulants ainsi qu’un ravalement de façade. Résultats qui correspond en tout point à nos attentes. Équipe jeune et dynamique qui a réalisé un travail de qualité. Parfait nous recommandons les yeux fermés cette entreprise.
Equipe sympathique et sérieuse qui ont réalisé les travaux suivants : cache-moineaux, gouttières, bardage des pignons et volets électriques. Je recommande.
Entreprise pas du tout sérieuse. Fais des devis au client signe les devis commande les matériaux demande les acomptes pour au final annuler le projet. Entreprise à fuir. Sous prétexte qu'il serait à perte menace de tribunal et menaces de bâcler le travail réalisé avec obligation légale. Manque de professionnalisme d'empathie et de sérieux. Entreprise non respectueuse des clients à bannir ! En réponse à votre commentaire tellement facile quand il n'y a pas la trace écrite de ce que vous m'avez dit.Si pour vous signer un devis signer un bon de commande et annulé après un mois n'a pas de valeur cela reflète bien votre professionnalisme. Et tellement facile de bloquer les gens sur votre page Facebook et de supprimer les commentaires négatifs vous êtes pathétique. Car j'ai bien vu qu'il y avait eu des commentaires négatifs mais vous les supprimer directement.Si je le pouvais je publierai les documents afin que les gens se rendent compte sur l'entreprise peu sérieuse que vous êtes. Le droit d'aller au tribunal est un droit humain et légitime étant donné que vous lâchez les gens au bout d'un mois car vous vous rendez compte que finalement ça ne va pas comme vous le souhaitiez.
Attention ,1 étoile parce que obligé. Société très commerciale, mais nulle pour les toitures(je ne sais pas comment ils travail dans leur autres secteurs d'activités) Trois mois que l'on attend les finitions de notre toiture, payée assez chère et sans contestation. Pièces toujours en commande pas arrivées. 1 contrôleur de travaux qui n'est jamais venu voir le chantier en cour, juste pour la signature du PV de réception que je regrette d'avoir signé en faisant confiance . Si vous travaillez avec ne rien signé tant que ce n'est pas totalement fini, même pour des détails De plus grosse omission de leur part nous dire qu'ils travaillent avec des sous-traitants. Que dire de plus à part que je suis dégouté de cette entreprise(le mot est faible) et que j'ai la nette impression de mettre fait avoir
Travail sérieux, bonne équipe de pose respectueuse et qui connaît bien son travail suite à un chantier de bardage sur ma maison, je recommande noveo
Très bonne communication avec tout le personnel Travail bien exécuté Je Recommande cette entreprise
Pose de bardage, commercial, métreur,équipe de pose au top! Personnel sérieux et rigoureux ! Nous sommes très satisfait de votre travail Je recommande sans hésiter cette entreprise!
Pose de bardage, de volets roulants avec suppression d'une fenêtre. Travail très professionnel, soigné et minutieux d'une équipe à l'écoute et ponctuelle. Le tout dans le respect du devis et du délai. Société sérieuse et de bonne communication.
Nous avons rencontré NOVEO sur la foire expo de Rouen. Le commercial ( HUGO ) nous a aidé a nous sortir d'une société escro. Ainsi nous avons pu faire faire les travaux d'isolation de nos combles. Les techniciens sont sérieux et très aimables. J'ai même un voisin qui va faire des travaux. Il a vu le travail fait chez moi. J'ai prévu d'autres travaux avec NOVEO
Une société sérieuse que nous avons connu lors de la foire expo de Rouen. Du début à la fin, nous avons bénéficié d’un suivi sérieux grâce à notre commercial Hugo qui a su nous conseiller sur le choix des couleurs et des matériaux . Le délai d exécution a été respecté grâce à des poseurs d une grande rigueur avec un énorme professionnalisme malgré un temps caniculaire suivi d un épisode orageux. Un chantier terminé malgré tout dans les délais et laissé impeccable ! Je recommande cette entreprise sérieuse et locale avec aucun sous traitant!
Nous sommes très satisfaits de notre pergola, du service commercial comme le service de pose très satisfaisant et efficace.
Thomas est un excellent commercial qui ne compte pas ses heures et est bien à l'écoute . Très bons conseils donnés en amont . Camille a fait le métrage avec sérieux et a le souci du travail bien fait. Les poseurs de la baie vitrée en 2022 et des velux en 2023 ont été précautionneux et discrets .Travail parfait , les lieux ont été laissés propres . Je recommande vivement cette entreprise . Très bonne réactivité en cas de réglage ( SAV excellent)
Super, équipe depuis les commerciaux jusqu'à l'équipe de pose, professionnels et très sympathiques
Nous sommes très satisfaits de la prestation, à tous les niveaux. Les délais ont été respectés. Les commerciaux très sympathiques et professionnels, des explications très claires, les poseurs ponctuels, très sympathiques et professionnels. Ils ont laissé le chantier en parfait état, ont tout nettoyé. Les produits installés sont de qualité. Nous recommandons vivement cette entreprise très sérieuse !
Avis mitigé sur cette société. Noveo nous a contacté par relance téléphonique. Le commercial était fort sympathique mais a tenté d'accélérer ma prise de décision par une remise exceptionnelle si je signais pour le lendemain. J'ai pris mon temps et la remise (qui n'en était évidemment pas une) a été maintenue… J'ai posé pas mal de questions techniques au commercial auxquelles il n'a pas toujours su répondre. Il m'a conseillé de demander au métreur qui passerait pour relever les cotes et préparer le chantier. Le métreur (aï, aï, aï !) : Les avis sur Google étant de longueur limitée, je ne vais pas pouvoir développer mais les ennuis ont commencé avec cette personne sensée répondre à toutes mes questions et faire des relevés de cotes ultra précises pour que les poseurs n'aient plus qu'à emboîter les nouvelles fenêtres comme dans un gant… Oui mais… Petit florilège : 1 - N'a pas répondu à la plupart de mes questions. 2 - A traîné des pieds pendant 1 mois pour m'envoyer les cotes que je demandais et que j'ai dû réclamer à corps et à cris pour les obtenir et il ne l'a fait que sous la pression de ces collègues ! 3 - M'a envoyé une première équipe de poseur sans prendre de rdv. Du coup, ils sont repartis… 4 - Cette première équipe était des sous-traitants alors que le commercial m'avait vanté le fait que Noveo n'emploie que des poseurs Noveo… 5 - La deuxième équipe était très bien mais le métreur les avait envoyés sans leur expliquer la difficulté du chantier et en ne leur donnant qu'une journée pour tout faire… Or c'était rigoureusement impossible… 6 - Il ne leur avait pas expliqué la difficulté que posait la présence d'une bavette en zinc au bas des anciennes fenêtres. Du coup, j'ai dû redresser moi-même cette bavette avec mes propres outils parce que les poseurs n'avaient aucune solution et que si je n'étais pas intervenu, ça aurait été un massacre. 7 - Les poseurs n'avaient pas d'échelle assez grande pour monter les bâtis au deuxième étage. Là encore, j'ai dû leur prêter mon échelle de 10m. Si je n'en avais pas eu, je ne sais pas comment ils auraient fait et quand ils sont revenus le lendemain pour poser la deuxième fenêtre, ils n'avaient toujours pas d'échelle… 8 - Son mauvais relevé des dimensions dans la salle de bain il a fallu faire sauter mon carrelage pour pouvoir passer la fenêtre ! J'ai donc dû refaire tout mon carrelage et aucune excuse ni compensation ne m'a été proposée par Noveo… 9 - Le chantier qui, selon le métreur pouvait se faire en une journée a nécessité deux jours entiers… Et j'en passe par manque de place sur Google. En résumé : Le positif : - Commercial très sympathique qui a su calmer le jeu de bout en bout. - Délais respectés. - Poseurs très compétents mais qui ont dû improviser sans les conseils ni le matériel approprié. - Résultat final excellent : la pose est bonne, le travail très bien réalisé et les fenêtres nous plaisent beaucoup. Le négatif : - Patron de la société qui s'est visiblement désintéressé de l'affaire et ne m'a même pas téléphoné pour, au minimum, s'excuser, à défaut de me proposer une compensation pour la destruction de mon carrelage… - Première équipe de poseurs sous-traitants (de leur propre aveu) qui s'est pointée sans rdv ! - Enfin le plus gros problème, le métreur qui s'est comporté de bout en bout comme le maillon faible de la chaîne. Une vraie catastrophe tant sur le plan technique et logistique (mauvais relevé des cotes, aucune anticipation des difficultés du chantier, envoi d'une 1ère équipe de sous-traitants sans rdv…) que pour son énorme problème de communication avec la clientèle. Voilà pourquoi je reste très partagé sur cette société qui m'a effectivement posé correctement et dans les délais mes fenêtres dont je suis très contant, mais dont un des membres a généré un stress qui n'avait pas lieu d'être et qui, par son manque d'anticipation, m'a obligé à intervenir moi-même pour aider les poseurs (bavette en zinc, grande échelle) et à refaire le carrelage de ma salle de bain.
Changement des fenêtres et porte-fenêtres le 27 février 2024. L'équipe de 3 poseurs est très professionnelle. Le travail est soigné, rapide. Le chantier est propre lors du départ des poseurs. Le rendu des fenêtres couleur anthracite est magnifique. Nous avions déjà réalisé de multiples travaux avec l'entreprise Noveo Rénovation (teinte du toit, gouttières et cache moineaux, porte de garage électrique...) Merci Mehdi pour vos conseils. Merci à toute l'équipe.
Pose de volets solaires et isolation extérieure réalisée cet été. Nous sommes satisfait de la prestation et pouvons voir une réelle différence sur la perdition de chaleur. Très bon contact avec les commerciaux et travaux réalisés rapidement
Entreprise très professionnelle, l'ensemble des collaborateurs sont très sympathiques, les rendez-vous sont honorés aux dates et heures prévues, les travaux très bien réalisés. Je recommande vivement cette société et un grand merci au personnel de l'agence de Petit-Couronne avec qui nous avons traité.
Commande et pose d'une pergola évolutive 6Mx4M (structure prévue pour transformer en véranda). À la visite des commerciaux j'ai été convaincu par la qualité des échantillons présentés ; cela à un coût mais rien à voir avec celles des enseignes de bricolage. Merci messieurs, commerciaux, métreur et l'équipe de poseurs pour votre professionnalisme, votre disponibilité et gentillesse. Travail irréprochable et chantier laissé propre. Je recommande cette entreprise pour vos réalisations. Depuis pose baie vitrée latérale côté Ouest. Entreprise toujours au top, devis signé pour la prochaine étape, à savoir tout fermer pour passer en véranda
Nous avons rénové notre maison avec une isolation exterieure avec un bardage. Très bon travail et une équipe professionnelle. Merci aux poseurs car ils ont du faire preuve de patience pour tout remettre à niveau. Nous sommes très satisfait du travail et du rendu final.
Nous avons fait appel à Noveo pour la pose d'un store sur notre velux. Le produit correspond à notre attente. Merci à l'équipe et surtout aux dirigeants qui ont su prendre en compte nos attentes.
Très contente des travaux d'isolation extérieure avec bardage de couleur cappucino qui a été fait avec professionnalisme. L'équipe de Pierre et Thomas, commerciaux, est parfaite !! je recommande vivement cette entreprise ! je parle pour vous ! Mme CLATOT
Avis vraiment mitigé. Gros chantier avec changement baie vitrée (bow-window) + porte d’entrée + fenêtre et pose de 2 Velux avec stores solaires. Rien à redire pour le bow-window, travail impeccable. Par contre, la porte d’entrée n’était pas à la bonne dimension, obligé d’attendre 1 mois.. Un des deux Velux n’était pas à la bonne dimension non plus, on a dû encore attendre plusieurs semaines. La pose du bon Velux a été mal faite, finitions exécrables et il manquait le store solaire.. (a priori erreur de commande!) on a du rester 1 bon mois sans store dans la chambre !! A ce jour, plus de 6 mois après le début du chantier, celui-ci n’est toujours pas clos car un réglage de la porte d’entrée s’impose.. Je ne compte pas les dispos que j’ai dû prendre pour être chez moi et les appels de relance ! Je suis donc déçu dans l’ensemble , surtout que notre chantier a débouché sur 3 autres chez mes voisins et on ne m’accorde aucune cooptation !!
Pose d'une porte de garage, sécurisée avec alarme... par une équipe compétente le mardi. Travail soigné y compris pour la connexion électrique et les démonstrations. Un petit réglage s'est avéré nécessaire après quelques manipulations. Effectué le jeudi suivant. Très satisfait de l'ensemble des prestations et du bon matériel.
Pose portail sur poteaux alus et longrine, délai respecté travail précis et rapide. Équipe de poseurs pro et sympa, belle réalisation
Remplacements de fenêtres pvc reno bardages extérieur avec isolation. Une prestation incroyable et surtout très professionnel merci Noveo
Chantier d'isolement de nos combles. Commercial très clair dans ses explications ce qui nous a été dit a été fait. Mettreur professionnel et bon communiquant. Poseurs professionnels et avenants. Chantier nickel et rendu propre avant de partir
Une équipe très professionnelle avec un travail de qualité. Très satisfaite du changement de notre porte d’entrée
Aujourd'hui 17 juin 2022, finalisation de ma véranda par Novéo Rénovation. Bravo à l'équipe qui fait du très bon travail alors que les températures étaient caniculaires. Je suis très satisfait du résultat qui est à la hauteur de mes attentes et du projet initial. Cette véranda est un lieu lumineux qui donne l'impression de vivre au milieu du jardin. Merci à toute l'équipe Novéo pour la réalisation de ce projet !