Novotel Lens Noyelles Hôtel

Super séjour en famille, la chambre a été rénové avec goût depuis notre dernier séjour. Pour le petit déjeuner nous avons pu profiter du buffet qui est très bien fournis autant en sucré que salé avec des produits frais et locaux . Le personnel est très accueillant et réactif à nos demandes. L'hôtel est idéalement placé ( pour ma part) avec Auchan et tous les autres magasins. De plus l'accès direct à l'autoroute facilité la mobilité pour les arrivées et départs ainsi que les visites autour.

Nous nous arrêtons souvent dans cet hôtel très bien situé avec une très belle piscine un bel extérieur et un personnel super sympa vraiment je le recommande au top 👌

Cadre agréable avec jardin et piscine.Chambre bien décorée spacieuse et calme.Literie confortable.Personnel à la réception très sympathique.

Superbe hôtel, propre, à proximité de commerces et restaurants. Un grand merci à Sophia super accueillante et serviable. Je recommande sans réserve

Très bon établissement. Margaux à l'accueil est toujours souriante et sympathique !

Super hotel J'y reviens à chaque déplacement dans le nord. L accueil de Sopha est exceptionnel !

Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et rénové avec goût. Le cadre extérieur avec la piscine est jolie. Très bon accueil de la part de Maelys et Margaux , agréable et souriante.

Un novotel comme nous aimerions en avoir partout!!! Grâce avant tout à chaque membres de l équipe,de l accueil au petit déjeuner du lendemain en passant par le déjeuner de la veille....le tout au milieu d un agréable parc. Merci, pour ce séjour....

Excellent séjour au Novotel ! L'hôtel est très agréable et bien situé. Un grand merci à Sophia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été d'une aide précieuse et a rendu notre séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement !

Merci à toute l’épique, plus particulièrement Sophia pour son accueil

Merci à l'exceptionnelle Sophia pour son sens parfait de l'accueil et sa grande disponibilité.

Très bon accueil. Chambre calme, spacieuse, donnant sur un patio, sdb très bien conçue, avec wc indépendant de la salle de bains. Très propre, literie parfaite pour passer une bonne nuit, draps agréables et frais. Chambre bien isolée acoustiquement

Notre séjour a été splendide. Le personnel est aimable, accueillant et à l'écoute aux besoins de ses clients.

Très chouette hotel qui denote des autres a proximité

Très bon accueil de la part de toute l’équipe du novotel. Les chambres sont propres et spacieuses. Belle terrasse ensoleillée. Restaurant de qualité avec un choix suffisant de plats.

Très bon accueil, chambres impeccables, bar avec une ambiance chaleureuse, restaurant et petit déjeuner de très bonne qualité.

Situé dans une zone commerciale, facile d'acces. Le bar et le restaurant sont bien décorés, esprit nature et vegetal. Il y a un large choix pour le petit déjeuner. La literie est propre.

Superbe journée de réunion à 30: organisation au top Repas rapide et de très bonne qualité Pauses sucrées et salées exceptionnelles

Accueil très agréable. Chambre spacieuse décorée avec goût. Propreté impeccable Restaurant au top

Très bon accueil Équipe très agréable sympathique et professionnelle Ambiance de l’hôtel chaleureuse et moderne Personnel serviable.

Chambre agréable , un peu petite en famille . Problème de chasse d’eau à 22h, réaction immédiate du personne de l’hôtel pour réparer . Petit déjeuner correct mais sans plus : les fruits de la salade de fruits comme les pommes sont marrons , les avocats idem. Manque de choix par rapport à un autre Novotel où j’ai l’habitude de descendre où le petit déjeuner est beaucoup plus étoffé et qualitatif. Hotel qui pourrait s’améliorer pour un 4****

Super hôtel ! Je recommande :) très standing, repas sur place et personnel pro très sympa

Très bon hôtel, rénové et propre. L’emplacement à côté d’une ligne de trains pose quelques nuisances sonores (sauf si vous aimez dormir fenêtres fermées quand il fait bon). Super idée d’avoir une fontaine à eau dans le couloir. Petit déjeuner correct - je me permets une petite suggestion d’ajouter quelques légumes frais 😊 Petite odeur de renfermé dans le hall hier soir… Le personnel serviable et souriant !

Accueil très chaleureux par l’ensemble de l’équipe de la réception ! Merci à Sophia pour sa bienveillance et son sourire

Merci pour notre mariage du 12 avril 2025 Le service était parfait la cuisine au top Du vin honneur au repas tout étaient délicieux Je tiens à vous remercier Thibaut et Alexandre pour le service ! Amandine pour le service commercial et aussi vos cuisiniers présents Je recommande !!! Milles mercis pour cette journée inoubliable À très bientôt Monsieur et madame Benoot

Merci à Thibault et Alexandre pour leur gentillesse, leur serviabilité, leur professionnalisme ! Merci à l’équipe en cuisine pour l’excellent repas de ce soir ! Nous avons passé une excellente soirée ! Tout fut parfait !

Un peu de poussière sous le lavabo de la douche , j ai voulu baisser la température de là chambre mais la climatisation ne fonctionnait pas ainsi que le réfrigérateur H/S et salle

Très bon accueil lors de notre séminaire de deux jours. Tout était au RDV : accueil, gentillesse, disponibilité et adaptabilité Encore un grand merci à Amandine et toute son équipe Je vous recommande ce lieu pour du pro ou du perso

Obligé d’indiquer que la résa téléphonique est une cata : « j’entends rien » crié bien fort, des tarifs + chers que sur internet et pas d’explication sur la diff de tarif : « vous n’avez qu’à réserver sur le site » pourtant client régulier ACCOR Au final : 2 personnes présupposées au lieu d’1. D’où la diff de prix. On m’explique le lendemain que c’est du à une offre toute nouvelle réservée au mobile ! Non c’est juste dû à l’une des 3 questions à poser à tout client : combien de personnes. Le sens du client et du service L’hôtellerie en somme

J’ai passé une nuit à titre professionnel, le personnel est jeune mais très professionnel et agréable. Les chambres sont de qualité. Je recommande ! Cela fait plaisir de trouver une équipe accueillante et dynamique.

Bonne literie, et emplacement adéquat lorsqu'on ne souhaite pas perdre de temps. un point d’amélioration à mettre en place facilement : le numéro de téléphone à joindre lorsque le portail du parking est fermé, et écrit en trop petit. Il faudrait le mettre en plus gros et et plus lisible. merci beaucoup

TRES BON SEJOUR CHAMBRE PROPRE SERVICE AGREABLE -ATTENTION : équipement salle de bain pas très propre et toilette suspendue pas de débit d'eau

Service très agréable les chambres sont propres et luxueuses j'ai aimé ce séjour à nouvotel

Nous avons récemment réservé une salle au Novotel pour célébrer un anniversaire, et nous en sommes plus que satisfaits ! 🌟 Le lieu est très sympa et la salle est parfaitement équipée avec un vidéoprojecteur et des lumières à variateur, ce qui contribue à l'ambiance de notre soirée. 🪩 Les équipes du Novotel ont été aux petits soins tout au long de l'événement. Le repas était de bonne qualité, avec un buffet chaud délicieux et des gâteaux excellents. Le rapport qualité-prix est également très bon. 👌🏼 Un merci tout particulier à Mme Casiez et son équipe en salle pour leur professionnalisme et leur sens du service client, qui ont pleinement contribué à la réussite de notre soirée. 🙏 Nous recommandons vivement le Novotel pour tout type d'événement ! 🔥

Soirée d'anniversaire surprise le 16/11/2024. Cadre agréable et chaleureux. Cocktail dînatoire bravo chef un vrai régal. Service attentionné merci Thibaut pour la bonne humeur Organisation aux petits oignons bravo Lucie. Et un grand merci Laurie, Amandine, Marilou pour vos attentions.

Facilement accessible, avec de nombreux commerces et restos aux alentours la déco est coocoon, les chambres sont très bien insonorisées et la literie est parfaite le petit déjeuner en buffet est le meilleur et le plus varié que j'aie jamais trouvé en hôtel, en salé comme en sucré : il y en a pour tous les goûts. Le baby foot (gratuit) du hall est bienvenu pour les joueurs petits et grands le personnel est sympathique et à l'écoute un soin particulier est apporté au développement durable Bref, je recommande sans hésiter !

Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel ! Professionnalisme, gentillesse et sourire, nous sommes sereins dès que nous y séjournons. Acces rapide à l'autoroute, proche du centre commercial, piscine l'été très agréable

Hôtel de très bon standing, idéalement placé. Accueil et service au top. Chambres, bien équipées mais assez standard qui mériteraient une remise à niveau.

Un belle hôtel situé à 30 mètres d'un centre commercial et de ses restaurants, l'hôtel a son propre restaurant et on y mange très très bien, hâte de profiter de la terrasse et de la piscine. J'ai eu la chance d'être surclassé en chambre témoin de la nouvelle déco, c'est vraiment jolie et agréable avec une bonne literie. En plus de cela le personnel et dynamique souriant et à l'écoute, merci à Sofia pour son sens du service et sa sympathie. A bientôt

Bonjour à vous tous... J'ai marié mon garçon il ya 9 jours et ce mariage était parfait ,digne d'un conte de fée 😁. Ce merveilleux cadre nous a ébloui . c'était magnifique , grandiose... Tout le personnel était très professionnel et toujours à l'écoute de nos besoins et toujours avec le sourire. Le repas était excellent et l'ambiance jusqu'à plus de 4h au matin était géniale... Mon fils m'avait réservé une chambre avec mes petits enfants et c'était super aussi. La chambre très confortable et le petit déjeuner , merveilleux.... Je ne trouve plus de mot pour vous dire que c'était parfait. Je remercie mon fils et ma belle fille de nous avoir mis des étoiles dans les yeux et je vous remercie d'avoir pu concrétiser cette merveilleuse journée. Madame GOLIk Sandrine.

Personnel accueillant et à l'écoute. Dommage que beaucoup de clients ne respectent pas les consignes et fument dans les chambres. La réception ont bien voulu me changer de chambre. Je remercie l'hôtesse.

Bonjour à tous , Nous avons été invités hier au Mariage de notre Neveu et nous avons été très agréablement surpris de ce magnifique hôtel très accueillant, le cadre est vraiment très sympathique ☺️. Nous ne connaissions pas du tout , pourtant nous allons parfois au Centre Commercial mais sincèrement cet hôtel entouré de verdure est vraiment une très belle surprise. On se croirait en vacances avec la piscine , le bar extérieur, la grande toile où nous avons dégusté les petits fours du Vin d'honneur. Le personnel toujours au petit soin , souriant La salle de réception une belle découverte également, très cocooning , on s'y sentait vraiment bien et le repas un vrai délice 😋. Une très belle déco également, luminaires, fauteuils ☺️. Après une petite pause dans les fauteuils du hall , le personnel est venu nous prévenir que c'était le moment du gâteau des Mariés ☺️. Un grand merci aux jeunes mariés pour cet inoubliable moment , tout était parfait 🤩 Merci à toute l'équipe de l'hôtel ☺️

Hôtel très bien placé et agréable. Accueil agréable. Chambre propre et calme avec double porte, jardin et piscine extérieur sympa. Climatisation très silencieuse. Wc séparé de la salle de bain. 👍. Petit déjeuné bien agrémenté avec des produits de qualité. Seul bémol bcp de mouche et moucherons sur les tables et désagréable sur le buffet et il manque une salle de sport.

Je viens de passer une semaine au sein de cet établissement et j en repars enchantée. De prime abord la proximité du centre commercial dessert l hôtel, mais une fois à l intérieur tout change. Une piscine entourée d un beau parc ( terrain de pétanque, tonnelle et même des lapins). Les chambres sont spacieuses, le ménage quotidien est soigné. Il est agréable de rentrer après le travail. Le restaurant est bon aussi, j ai beaucoup aimé la possibilité de manger une omelette, en revanche pas trop apprécié la salade césar. En résumé, un bel hôtel et in personnel courtois et attentif

Très bel hôtel Accueil parfait Merci pour le grand choix sans gluten au petit déjeuner fort appréciable pour les intolérants comme moi! Un grand bravo pour votre effort écologique qui devrait servir d’exemple à tout les hôtels du groupe Accor, l(es cartes de chambre et les accroche porte en bois)!

En stage pendant 3 semaines , nous avons apprécié y séjourner. Un hôtel agréable et chaleureux. Une piscine extérieure qui fait du bien . Une énorme toile type saharienne dehors qui permet de se reposer , manger , discuter . En terme de restauration produits de bonne qualité, le personnel du bar/restaurant super sympa et toujours à l'écoute. Un accueil à l'hôtel au top , avec des responsables à l'écoute aussi et toujours au petit soin et avec le sourire. La propreté des chambres impeccable et le personnel qui s'occupe de l'entretien des chambres également sympathique et souriant en les croisant dans les couloirs. Proximité d'un centre commercial a deux pas fortement apprécié. Pour résumer une belle expérience dans un belle hôtel avec des bonnes personnes aux commandes et aux services de l'hôtel

Je recommande a 100%. Les chambres sont propres. Piscine, pétanque, ping pong, foot, baby foot, coin dessin et livres , super pour les enfants... Plein de choix pour Le petit déjeuner. Emplacement idéal : centre commercial accessible à pied. Personnel très agréable ! Merci.

très bon établissement , j'ai passé 8 à 9 nuits dans cet établissement depuis janvier 2024, très bel accueil, très belle literie, et très bonne restauration!. l'ensemble du personnel a le sens de la qualité client et ce dans les différents services de l'établissement (accueil, restauration, petit déjeuner, salle et service de chambres). A noter l'excellente literie gros point fort! Une mention particulière pour Sophia a la réception qui se plie en quatre pour répondre à l'ensemble de vos attentes. Je recommande vivement cet établissement!.

Je séjourne quasi toutes les semaines dans cet hôtel et je suis toujours aussi satisfaite. Là chambre est impeccable et la literie incroyable. Le personnel est tellement gentil également Les petites attentions en laissant des messages sur le miroir sont aussi très appréciable ! Je vous recommande à 200% cet hôtel.

L’accueil est chaleureux et le personnel est professionnel et attentionné. Les chambres sont impeccables, spacieuses et joliment décorées. La literie est particulièrement confortable. De plus, le service de restauration propose une délicieuse variété de plats. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque recherche une expérience de qualité.