Novotel Poitiers Site du Futuroscope Hôtel

Personnel professionnel et agréable. Chambre impeccable, spacieuse, bien équipée. Petit déjeuner complet et diversifié. Je recommande vivement

De passage seulement nous avons séjourné au Novotel futuroscope. S’il est parfaitement placé, on voit que c’est un ancien Novotel qui a été rénové mais qui a gardé des traces de l’ancien monde. Chambre exécutive correcte. Nous avons testé le restaurant: attente ++ alors qu’il n’était pas plein. Service juste ok (les plats ne sont pas servis en même temps « ne vous inquiétez pas »). Bref on a connu mieux mais dépanne très bien pour son emplacement.

Séjour professionnel Personnel débordé ... Aucun service en terrasse malgré plusieurs relances - j'ai dû aller chercher mes boissons moi même ... TV non fonctionnelle - aucune intervention malgré mes appels à la réception Pas de room service Je n'ai pas reconnu les standards Novotel dans le service Client Très déçu ... j'avais justement choisi un Hôtel de cette chaîne pour avoir l'assurance d'un niveau de prestation ... ce n'a pas été le cas ....

Séjour top à l'occasion d'une visite du Futuroscope. Hôtel très bien décoré, odeur d'ambiance vraiment agréable, literie confortable, service impeccable et très bon petit-déjeuner avec du choix. Le tout pour le même prix que d'autres hôtels moins bien des alentours (promo de dernière minute). L'hôtel est à moins de 10 minutes à pied de l'entrée du Futuroscope, donc possibilité de laisser sa voiture sur le parking de l'hôtel et d'économiser le parking du parc à 12 euros la journée. On reviendra.

Plusieurs fois que je m'arrête dans cet établissement à l'occasion de recharge de voiture électrique. Bien que l'établissement soit correct je fais toujours le même constat sur le service. Le personnel est toujours peu aimable et le mot est faible. Longue attente, pas de sourire et forte impression de dérangement, bref le service n'est pas au rendez-vous !!

Séjour agréable dans une chambre aux dimensions suffisantes pour 3. Personnel très agréable et petit-déjeuner de qualité. Hôtel situé à environ 10 min à pied de l'entrée de l'Aquascope et du Futuroscope.

Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel. Nous avons apprécié la taille de la chambre et du lit, le petit déjeuner très copieux, la douche moderne, la piscine entre 28 et 30° avec prêt de serviettes de piscine, le calme et la proximité du Futuroscope !

Très bon accueil Réservation 4 adultes 1 seule bouteille d eau en chambre. C est juste !!! 4eme étage pas de pression dans la douche et paume de douche médiocre pour prise de douche.

Emplacement au top pour le futuroscope. Les chambres y sont spacieuses, bien équipée. Seule bémol, le calcaire noire dans les toilettes. L'hôtel offre un service petit déjeuner diversifié. Il y a une piscine et une petite salle de sport. Le Sauna est hors.service, son accès est condamné.

Hôtel correct, petit déjeuné correct (heureusement pour le tarif) Propreté des lieux et ménage rien à dire, très bien. Service à désirer (pas des plus aimable), 6€ la bouteille d'eau.....ça pique

Nous avons l’habitude de séjourner dans des Novotel. L’hôtel est bien placé et la personne à l’accueil est très souriante . Nous avons séjourné 2 nuits, la literie est très correct , nous avons apprécié les produits Rituals . La chambre est peut être à remettre au goût du jour sur certaines parties (salle de bain, toilette ) La restauration du soir et le petit déjeuner sont moyens - œufs brouillés pas terrible sur les deux jours , il doit s’agir de poudre ? Enfin l’amabilité de la personne au petit déjeuner (femme) lorsque la machine est en panne qui nous redirige vers une autre. On se demande si elle est contente de travailler au Novotel , bref . Dans l’ensemble un bon séjour .

Très bel hôtel avec piscine, terrasse et coin jeux pour les enfants. Le petit déjeuner au top . Notre chambre était parfaite. Je recommande++

Nous étions 5 dans la chambre avec nos 3 enfants. On a tous a apprécié cette chambre spacieuse et silencieuse. Avec un lit double, et canapé lit 3 places séparées avec une literie de bonne qualité. Le buffet du petit déjeuner était top et varié, seul petit regret (pour moi) pour l'assiette de fromage proposée, j'ai trouvé dommage d'être dans une région de fromages de chèvres et de ne pas en profiter au buffet. Le personnel était dispo et serviable (le petit jeune au restaurant a été top avec les enfants, merci).

Très bon hôtel. Accueil pro et rapide. Chambre très confortable et bien insonorisée . La moquette dans le couloir permet de ne pas entendre rouler les valises. Possibilité de manger dans les chambres (service plateau). Très bon buffet de petit déjeuner. Le futuroscope et l’aquascope à 5min à pied. Idéalement situé à côté des grands axes routiers

Je n'ai jamais vu en 30 ans de voyage en France et a l'international une telle médiocrité dans la gestion d'un problème somme toute banal mais peu commun. Résa offre famille = 2 chambres a prix ajusté. ( chambre communiquante demandée et eue - petit fils de 10 ans en charge ) A notre arrivée le lit double d'une des chambres n'est pas fait ( draps et taies non installés ! ) ( peut être le prix réduit ? ) A la reception, la personne est très surprise (nous pouvons comprendre ) mais ne sait comment répondre a ma demande que ce lit soit fait sans délai ... Bien m'en a pris ... pas de personnel sur site a cette heure là ( #17h ) et la personne de me dire que ce n'est pas son job de faire ceci ( est-ce mon problème ? ) Je passe sur ses propos qui me laissent dubitatif sur le bienfondé de son embauche a ce poste. Pas de Manager dispo ! ... ou pas envie de se montrer ? On me propose une autre chambre mais pas au même étage ( cela n'a pas de sens vue ma demande initiale bien précisée ) Nous avons fini par faire le lit nous-mêmes, ce qui n'est pas sorcier, mais un comble néanmoins. La morale vue de ma fenêtre : c'est hôtel est particulièrement mal managé !! Les propos sur l'affluence (taux d'occupation trop élevé) entendus ça et là ( ascenseur, restaurant) conforte malheureusement mes propos sur le management. Je termine en relatant que personne de ce dit hôtel d'un groupe d'importance n'est a aucun moment revenu vers nous en s'excusant. Nous sommes restés dans 3 autres établissements ( Mercure et Novotel ) cette même semaine et avons pu apprécier des séjours très agréable avec un personnel professionnel

Nous avons passé deux très bonne nuit. La literie est top et le calme est au rdv. Très bel hôtel bien décoré et idéalement situé. Buffet pdj excellent!!! Par contre le restaurant du soir est excessif et de qualité médiocre… pas de goût et choix restreint pour un buffet. 32 euros par personne hors boisson. Très cher! Je reviendrais volontiers à ma future visite du Futuroscope mais sans manger dans cet hôtel.

Emplacement parfait vis à vis du parc. Pour le reste, loin de ce qu'on attend d'un 4 étoiles. Chambre donnant sur la rampe de livraison, toute la famille réveillée à 6h00 du matin par le bruit des camions. Réception prévenue, établissement prévenue au check-out ... ils savent mais ne peuvent rien y faire. Pas un mot d'excuse. Si vous cherchez du calme, fuyez cet établissement.

Nous avons séjourné dans cet hôtel (4 nuits) afin de visiter le Futuroscope. ‼️- Choix réalisé car les chambres semblaient plus spacieuses que celles des hôtels du Futuroscope. Et comme membres All-Accor. 👌- Équipe accueillante et disponible. Chambre spacieuse, lumineuse et calme. Appréciable après un long voyage où les journées denses passées au Futuroscope. 👍 - Concernant les services: - Parking privé : OK. - Ménage au quotidien et propreté : OK - Petit déjeuner (Espace, choix, réassort, présence de personnels) : OK - ‼️🫶. Room Service : Ok - Très bons burgers. Mention spéciale pour le dispositif de maintien au chaud et la gourmandise du repas. Par contre le pain n’était pas nécessaire en plus. Suggestion : Pour éviter le gaspillage posez la question au client. - 👏 Disponibilité de l’équipe : OK y compris par téléphone avant notre arrivée. 🙏 Arrivant un dimanche soir, nous avons été prévenus en amont de la fermeture du restaurant. Des adresses nous ont été communiquées afin de nous organiser. En synthèse un séjour et un cadre agréable. Merci à tous et bonne continuation.

Idéalement situé à 10 minutes du Futuroscope. Chambres supérieures propres et spacieuses. Le personnel de l’hotel est très serviable. Petit déjeuner sous forme de buffet très généreux.

L’emplacement est parfait et c’est le seul point positif. Étant habitué aux hôtels du même groupe, je suis très déçu de celui-ci. Chambre avec moquette taché, une bonne couche de poussière a différent endroit de la chambre franchement pas digne d’un 4*.

Ayant pris une chambre pour couper la route de de 800km afin de bénéficier d'une nuit réparatrice, la panne de la climatisation m'a gâché la nuit à cause de la chaleur dans la chambre. Le problème à été signalé le matin à la réception mais aucun geste commercial, juste désolé ja vais remonter le problème au technicien... bref malgré une chambre de très bon niveau, la nuit a été gâchée...

Chambre très bien mais le personnel n'est pas professionnel et souriant. La qualité des produits servis au petit dejeuner laisse à désirer ainsi que la propreté de la vaisselle.

Bon séjour. Bon rapport qualité/ prix . Bon petit déjeuner. Juste un peu décevant le lit de ma fille et de mon fils n’étais pas préparée du tout c’est nous qui avons dû le faire à part ça RAS je recommande

Réservé pour une nuit chambre 314 et 316. Chambre 314 mauvaise odeur et pas de gel douche. Nous avons réservé une chambre 2 personnes et une pour 4 , nous avons été obligé de déplier le canapé.

Hôtel très bien. Petit déjeuner très bien. Seul bémol de mon côté, la robinetterie. Nettoyage à améliorer pour la douche et robinet très proche de la vasque pour le lavabo ce qui n'est pas pratique. Mise a part ça bon hôtel.

Les chambres sont impeccables même si l'eau en bouteille n'était pas fournie chaque jour. Service accueillant. Par contre, le restaurant (samedi soir) est déplorable. Des desserts surgelés, des salades en boîte. Aucune saveur pour un prix élevé (33€ le menu). Et au petit déjeuner, des biscuits moisis. Il y a vraiment un effort à faire à ce niveau là.

Ayant l’habitude de réserver au Novotel pour les voyages en famille c’est tout naturellement que j’ai réservé une chambre au Novotel du site pour notre weekend au futuroscope. L’hôtel est supposé être un 4 étoiles. Je ne sais pas si c’est par ce que nous avions réservé directement depuis le site du futuroscope et non pas depuis le site Accor, que nous avons eu droit à de vieilles chambres , mais nous nous sommes retrouvés dans une chambre d’un standing 2/3 étoiles , limite vétuste , en “rez de jardin” .. pour y acccéder c’est plutôt direction le sous sol, comme si on descendait dans un ancien parking aménagé en chambres. C’est assez glauque et les chambres ne sont pas en très bon état ( minibar dont la l’ampoule clignotte, placard cassé, canapé taché ..) De plus , cerise sur le gâteau le week-end le restaurant de l’hôtel est fermé… obligé de manger sur le site du futuroscope ou ailleurs. Je suis très déçue de ce Novotel et ne le recommande pas. Après échange avec la personne de l’accueil , les chambres au sous sol sont bien celles utilisées pour les personnes réservant directement depuis le site du futuroscope en même temps que leurs billets d’entré au parc. Au final le prix serait même plus élevé que si j’étais passée par le site Accor directement.

Une équipe au top pour accueillir un séminaire de 30 personnes ! Emplacement parfait à la sortie de l'A10, chambres spacieuses, accueil souriant, personnel disponible (même en fin de soirée...) - Remerciement spécial pour Mme la Directrice adjointe, super pro, super patiente et qui ne se défait jamais de son sourire ! Je recommande.

Une chambre en Rez de Jardin, pour ne pas dire en souplex. Une trace de verre sur la table de nuit. Mais une salle de bain spacieuse et une literie excellente. Le petit déjeuner est sans appel : juste Fantastique ! Le personnel est prévenant et réapprovisionne viennoiseries, jus de fruits, charcuterie régulièrement. Le tout dans un cadre super agréable.

Un séjour parfait au Novotel Futuroscope ! L'accueil chaleureux et attentionné nous a mis à l'aise dès notre arrivée. Le personnel est exceptionnel : toujours souriant, disponible et prêt à répondre à toutes nos demandes. La direction est tout aussi remarquable, veillant à ce que chaque client passe un moment inoubliable. Les petites attentions font toute la différence et témoignent d’un réel souci du bien-être des clients.

J'ai passé deux nuits agréables à l'hôtel, dont l'accueil et le confort étaient au rendez-vous. L'emplacement est également un point fort notable, car il se trouve à moins de 10 minutes à pied du Futuroscope, ce qui est très pratique. Cependant, j'ai été déçu par la demi-pension, qui n'a pas répondu à mes attentes. Le menu proposé était séparé de la carte classique et ne nous laissait qu'un choix imposé, qui malheureusement n'était pas adapté à un régime végétarien. Je m'attendais à une carte plus variée, voire à un buffet, pour offrir plus de flexibilité aux clients ayant des préférences alimentaires spécifiques. Hormis cet aspect, le séjour a été plaisant. En prime petite intoxication alimentaire au dernier repas En revanche petit dej au top

Une chambre très spacieuse pour 4, ce qui était vraiment très agréable. Merci. Par contre, la literie très molle, surtout pour deux grands gabarits. Même si nous avons réservé via Very chic, nous aurions apprécié être crédité de quelques points en qualité de clients habituels et fidèles All. D'autant que nous avons consommé deux soirs au bar. La proximité avec le parc est idéale.

Tout d'abord je confirme que l'emplacement est parfait pour l'accès au parc. L'hôtel est propre, personnel accueillant, poli, agréable et aimable. Les chambres sont spacieuses. WC séparés de la salle de bain, très appréciable. Le lit est grand et la literie très bien. Le petit déjeuner, il y a du choix, salé sucré. Je recommande cet établissement.

Si le personnel à l'accueil est parfait, j'ai été surprise par la chambre dite chambre supérieure plutôt très simple pour 1 hôtel 4 étoiles. Elle est grande et possède son wc séparé mais niveau décoration, luminaires etc...on est proche de l'ibis style...

Très bon hôtel. Personnel très agréable. Chambre très confortable et très bon restaurant. Petit bémol pour le bar le samedi soir . Pas le choix des boissons ! Et deux verres de vin blanc 20€ !!!! Pour une bouteille qui en coute 6€ en magasin .

Idéalement situé pour une visite au Futuroscope ( on peut s'y rendre à pied et éviter les frais de parking). Hôtel très propre, chambre confortable, petits déjeuners copieux et variés (sucré et salé). Juste un petit bémol, la qualité de la literie du lit supplémentaire dans la chambre pour notre fils.

Pas du tout au niveau d’un 4 étoiles. Chambre ridiculement petite pour un couple et 1 enfant. 1 bouteille de 33cl d’eau pour 3 personnes, pas de mini bar ni machine à café (la réception peu aimable vous dit que c’est normal et ne vous propose pas de solution). Literie de mauvais qualité. Le lit d’enfant est un canapé médiocre. Pas d’ampoule dans la lampe de chevet. Très habitué aux hôtels, vous trouverez mieux n’importe où dans le monde. À éviter…

Vol de bijoux dans la chambre, je vous conseille, comme le directeur de l’hôtel m’a dit, d’utiliser le coffre. Direction condescendante ce qui rajoute à l’expérience très désagréable. Literie très moyenne et cuisine du restaurant nul ( vous êtes toujours sur le parc en fait ).

J'ai déjà été il y a plusieurs années de cela. mais j'avais pris le petit déj en chambre et n'avais pas été au restaurant. Cette fois j'ai pris le petit déjeuner en salle. Qui est très bien. Les oeufs brouillés a tombé ❤️. J'ai aussi dîné sur place plat du jour très bon et une bonne portion. Nous avons été ravis. Lieu tranquille où on se sent bien et en sécurité. Et l'équipe est GÉNIALE. Merci à tous on reviendra c'est sûre.

J’ai eu une chambre pour personne à mobilité réduite alors que je ne le suis pas et j’aurais pu faire la démarche de demander à changer mais j’étais fatigué. Je n’avais pas du tout l’impression d’être dans 4 étoiles concernant la chambre, probablement dû au fait qu’elle soit adapté aux PMR, que ce soit pour la disposition de la chambre et la salle de bain. Pour faire simple, une fois que vous avez pris voiture douche, il y a de l’eau partout sur le sol. Il faut éponger avec les serviettes ou attendre. Je n’ai pas vu les autres chambres. À part cela, c’est un 5 sur 5 sur tout le reste. Je referais ce choix (avec une chambre normale) sans hésiter. Présence de plusieurs bornes Supercharger dans la continuité du parking, en sortant. Je recommande.

L'Hotel est idéalement situé et le personnel est agréable. Le petit déjeuner est varié et suffisamment fournit même en fin de service. Cependant le restaurant de l'hôtel est malheureusement fermé le week-end ce qui n'est précisé lors de la réservation et nous oblige à ressortir afin de trouver un autre lieu. En ce qui concerne les chambres des finitions sont à revoir : il manque de la peinture sur le bâti de porte des toilettes, des dalles au plafond de celles-ci sont tâchés et mobiles lors de l'ouverture de la porte. Quand à la douche les joints de silicone du receveur sont noirs, tout comme le pommeau de douche. Le ciel de pluie de la douche quand à lui était rempli de calcaire. C'est plutôt décevant pour un hôtel de ce standing et classé 4 étoiles.

Hôtel très bien placé, 10 minutes à pied du Futuroscope. Chambres correctes sans plus. Salle de bain correcte, bémol quasiment pas de pression dans la douche. Quant aux toilettes, il serait bien de retirer tout le tartre, ça laisse à désirer pour un 4 étoiles. Quant aux services, même chose, peuvent mieux faire. Les chambres devaient être prêtes à 15h, on a attendu plus d'une demi-heure, comme si les femmes de chambre préparaient celles ci au dernier moment. La personne de l'accueil s'est excusée mais on avait vraiment l'impression qu'on la fatiguée. Et le top, la femme de chambre a dû par erreur prendre un linge des enfants. Je leur fait remarquer, ils me disent qu'ils vont chercher et qu'ils me rappelle. Au bout de 15 jours, rien. C'est moi qui rappelle et là je m'entends dire, on est désolé . On voit bien qu'à l'heure actuelle, le confort du client n'est plus une préoccupation première.

Nous avons passé un excellent séjour sans aucune fausse note. De vrais moments de détente en famille, ce qui était essentiel pour nous. Voici pourquoi nous recommandons cet hôtel les yeux fermés : 1. Des chambres spacieuses et adaptées aux familles nombreuses : La chambre était idéale pour notre famille, avec des lits ultra-confortables qui ont ravi les enfants, de 3 à 15 ans. Mention spéciale pour le canapé-lit pliant composé de deux lits séparés, parfait pour nos ados. Le calme absolu dans les couloirs et entre les étages a offert aux parents des nuits paisibles, sans aucun bruit. 2. Un petit-déjeuner copieux et varié : Un buffet généreux, avec des options pour tous les goûts, des adultes aux enfants. Tout était délicieux et frais, avec une belle variété de plats chauds, sucrés et salés. De quoi bien commencer la journée ! 3. Une localisation idéale : À deux pas des parcs Futuroscope et Aquascope, l’emplacement est parfait pour éviter les frais de parking et y aller à pied. Un vrai plus pour les familles en quête de praticité. 4. Un cadre agréable et reposant : L’hôtel est situé dans un environnement calme, éloigné des routes bruyantes, parfait pour se ressourcer. Enfin, un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, qui ont rendu notre séjour encore plus agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Bon accueil avec le sourire, chambre confortable et propre, petit déjeuner excellent. Par beau temps, on est à 10 minutes à pied, il y a une super salle de jeux pour les enfants et pour les propriétaires de Tesla la borne est juste en bas de l'hôtel, c'est nickel. Au vue de la prestation, le rapport qualité prix est excellent 👍 Je recommande 👌

Nous avons réservé cet hôtel pour une halte de retour de vacances de Noël. Accueil très professionnel ,locaux chaleureux . La chambre est belle et spacieuse. Petit bémol sur les tâches de la moquette ,les joints de la douche et le calcaire des pommeaux. Le lieu est très calme la nuit,du coup surprise au réveil de voir autant de monde au petit déjeuner buffet! D'ailleurs petit déjeuner richement garnie, servi par une équipe bienveillante. Bref une adresse à retenir.

Hôtel plutôt bien, à l'arrivée on nous a donné une chambre en rez-de-jardin, que nous avons pas du tout aimé car le couloir faisait peur et la chambre pas terrible. Du coup on a payé 20 € supplémentaires pour avoir une chambre au premier étage qui était nettement mieux, le jour et la nuit. Par contre sur notre réservation il y avait un lit bébé et on l'a bien précisé à la réception. Ils nous ont dit de ne pas nous inquiéter et qu'ils vont l'installer dans la chambre mais je pense qu'ils ont dû oublier par la suite. Du coup on a dormi avec bébé dans notre lit. Côté restaurant le soir il n'y avait pas de repas mais le lendemain matin le petit-déj était parfait !!!! Et les hôtesses d'accueil du lendemain étaient très gentil, ils se sont excusés pour leurs collègues de la veille et ont même donné un petit cadeau à ma fille. À part les petits aléas du personnel je pense un peu fatigué le dimanche soir, je recommande cet hôtel.

Hôtel bien situé, à 10 minutes à pied de l'entrée du parc du Futuroscope. Chambre familiale particulièrement appréciable avec de jeunes enfants, confortable et avec les petits détails qui font la différence (thé/café, bouteille d'eau). Buffet petit déjeuner excellent et varié. Service consigne bagages très pratique.

L'emplacement est plutôt bon par rapport à Futuroscope environ 10min à pieds. Le réceptionniste était accueillant et souriant. La chambre est correcte malgré une literie qui reste à désirer avec un matelat inconfortable. Mini frigo très utile. Le petit déjeuner était bien varié et le cadre du restaurant et sa décoration très cosy.

Bel hôtel moderne avec une décoration chaleureuse dans le hall. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien insonorisées. Le petit déjeuner offre un grand choix avec même des produits sans gluten et végétarien. Le seul petit bémol c’est la moquette des chambres qui est vieillissante ainsi que ce gris au mur et au sol dans les couloirs qui n’est pas très accueillant. Mais ca ne change rien au confort.

Chambre spacieuse, propre et jolie. Très proche Futuroscope (10min à pieds). Restaurant et petit déjeuner très sympa et de qualité. En revanche le service n'est pas vraiment au rendez-vous, la plupart du personnel est très sympa; femme de chambre, accueil et la plupart des serveurs. Cependant certains serveurs sont quelques peu ingrat, mais je tiens à dire que les plus jeunes sont par contre très sympathique et à l'écoute. Un peu d'amabilité et d'écoute serait vraiment la bienvenue. Merci pour ce beau séjour.