Novotel Rouen Centre Cathédrale Hôtel

Séminaire avec matinée de travail et déjeuner buffet. Échanges préparatoires très cordiaux, accueil très agréable, la grande salle de réunion est magnifique, le matériel à disposition ok et le repas délicieux. Rien à redire !

Vraiment un hôtel calme en centre ville. Vraiment Top. Accueil et service impeccable. Propreté irréprochable. Parking sous terrain sécurisé. Que du bonheur.

Notre séjour a été de courte durée mais nous avons apprécié. Le restaurant est excellent et le personnel y est particulièrement agréable. C’est très appréciable

Superbe hôtel. Extrêmement agréable. Excellent accueil à la réception. Chambre très agréable, extrêmement propre. Un silence magnifique !!!! J'adore !!! Je souhaiterais féliciter en particulier les deux personnes, qui étaient en service pour le petit déjeuner le 2 mai au matin ( deux jeunes femmes dont une qui venait de commencer) : je ne me souviens plus de leurs prénoms. Responsable de la salle très accueillante également. Excellent petit déjeuner, copieux, très diversifié et varié, avec se très bons produits locaux notamment le jus de pomme,le confit de cidre et le miel . Les pains sont délicieux : il est très appréciable d'avoir des produits sans gluten également La piscine est très propre et très agréable. Enfin, tout est parfait,ne changez RIEN

Nous avons séjourné au Novotel Rouen Centre Cathédrale le temps d’un week-end en famille à Rouen. Hôtel propre, bien situé (à 5 min de la grande horloge), avec une piscine et une salle de sport de qualité. Personnel à l’écoute et proche de ses clients. Établissement pet-friendly. Très bon potentiel également pour les séjours B2B ou séminaires, avec un espace de coworking disponible en rez-de-chaussée. À retenir pour un futur séminaire d’équipe.

Super hôtel très bel accueil bien situé aucun bruit le restaurant est fabuleux très bon repas bon service prix raisonnable bien servi le tiramisu extraordinaire rarement manger aussi bon très non rapport qualité prix continuez comme ça c'est top

Un emplacement idéal pour visiter Rouen. Un personnel accueillant, souriant et attentif au bon déroulement du séjour. Un petit déjeuner au top avec des produits locaux. Une décoration raffinée dans tout l'hôtel, nous avons adoré notre séjour, bravo à vous. Nous reviendrons 😊

Chambre parfaite et hôtel très proche de la cathédrale et du vieux Rouen. Piscine très sympa. Le personnel de l'hôtel à été adorable, bref je recommande. À savoir : Petit déj un peu cher (21 euros) mais gratuit, à ma bonne surprise, pour les moins de 16 ans. A savoir : Parking juste en dessus de l'hotel, mais payant (19 euros) et non réservable (appeler l'hôtel avant pour voir si il reste des places). L'entrée se fait par la rue du général leclerc, en face du 108, juste avant l'entrée du parking public Opera.

Bonjour, Je n' ai hélas pas été client, mais les charmantes réceptionnistes on tout mis en œuvre pour le dépanner pour une histoire d'erreur de parking ( un peu long a expliquer Hahaha). En tous cas, acceuil vraiment sympa. Et de ce que j'ai vu, c'est très propre. Si je devais y séjourner, celà serait les yeux fermés. Encore merci aux gentilles demoiselles pour leur aide. Cordialement.

Séjour correct mais accueil catastrophique : arrivée tardive avec 2 enfants en bas age et les lits n'étaient pas faits.. Près D'1heure d'attente pour finalement avoir un changement de chambre. On nous a prétendu un surclassement mais nous n'en avons pas eu.

Très déçue par la chambre standard du Novotel. On se croirait dans une chambre de bonne : petite, mal agencée, une odeur de renfermé à l’arrivée… rien à voir avec un hôtel 4 étoiles. Je m attendais à mieux pour un hôtel de ce genre. J’ai demandé à changer de chambre, l’hôtel n’était pas complet, mais aucun effort, aucune compréhension. Emplacement très bon, mais ça ne compense pas le reste. Je n’y remettrai jamais les pieds. Évitez donc les chambres standard, vous serez déçus !

Hôtel très bien placé avec un personnel très agréable et accueillant. Les chambres sont aussi très spacieuses et les lits très confortables. Merci aussi à Tatiana pour avoir pris soin de notre équipe, surtout pour le petit déjeuner qui a été excellent, avec beaucoup de choix à disposition.

Séjour génial! piscine, service et petit déjeuner au top! des consommations en échange du ménage quotidien (très bonne initiative à mon goût) tout était incroyable merci pour ce séjour! et un grand merci à tatiana pour le service au petit dej chaque matin avec qui notre équipe de volley s’est très bien entendu en échange d’œufs brouillés incroyable! non sincèrement super séjour rien à dire de plus

Ce Novotel est dans un cadre historique exceptionnel. L equipe est aux petits soins pour vous. Un accueil tres pro et sympathique notamment Melanie et Marion. Bravo et Merci

Superbe hôtel, moderne et dans un lieu unique (l'ancienne chambre de commerce). Le petit déjeuner est vraiment très bien, produits frais et variés. Tout était presque parfait (à part les verres en carton dans les chambres et l'impossibilité de joindre la réception depuis sa chambre).

Excellent séjour depuis l'accueil chaleureux et très réactif à nos demandes, une chambre parfaite avec mention spéciale sur le confort de la literie. Petite piscine hyper agréable. Petit déjeuner varié. Bref nous reviendrons !

Hôtel moderne et de qualité. Le personnel est agréable, réactif et permet de maintenir un niveau de service en accord avec les standards du groupe Accord. Le parking est un plus avec un prix raisonnable ! L'hôtel est calme malgré la situation à proximité d'axe routier. Un effort est néanmoins nécessaire sur l'offre du petit déjeuner qui manque d'ouverture avec des produits trop limités en termes de diversité.

Magnifique hôtel rempli de charme. Les chambres sont très jolies et bien équipées. Le restaurant est excellent avec ses mets italien. Le personnel est aux petits soins. Les salles de séminaires sont très sympas pour des réunions en petit comité ou grand comité. Je recommande à 100% cet hôtel !

Hôtel chic et bien entretenu ! Chambre très bien équipée et piscine agréable Les pizzas étaient très bonnes, d’autant plus qu’on a eu l’occasion de voir le pizzaïolo les cuisiner devant nous Je retire une étoile pour le petit déjeuner qui manquait un peu de variété comme du jus d’orange frais/ saumon etc

Séjour parfait dans un hôtel magnifique ! L'établissement est d'une propreté impeccable. L'accueil chaleureux et le personnel attentif rendent l'expérience encore plus agréable. Mention spéciale à la cuisine, qui est tout simplement excellente, avec des plats savoureux et de qualité. J'y retournerai sans hésiter !

Accueil agréable, personnel au petit soin, la chambre est spacieuse et très calme, décoration moderne. Petit déjeuner au top autant en sucré que salé. Belle découverte

Proprete de l'hotel irréprochable. Personnels disponibles et a l'écoute. Qualité des produits au petit déjeuner. Seul petit point négatif : le parking étroit

Chambres de qualité, personnel de restauration sympathique, parking et situation / style de l’hôtel. Dommage qu’il n’y ait pas de bar pour avant ou après le dîner. Chambres en façade bruyantes Eau de la piscine pas super propre

Séjour de deux jours en famille. Excellent hôtel avec un très bon emplacement d'où tout peut se faire à pied. Beau cadre, piscine et salle de sport agréables. La chambre était spacieuse et propre. Le personnel était souriant et sympathique. La demi pension était très abordable et surtout, nous avons passé un très bon moment au restaurant! Un service au top avec des personnes simples et disponibles. Nous avons même eu droit à des tours de magie du serveur! Le repas était délicieux et très copieux. Merci beaucoup pour cet agréable séjour.

nous sommes venus pour 1 nuit ( 1 adulte et 2 enfants). Accueil très agréable, chambre propre et calme. Le petit déjeuner était très bon avec du choix en sucré et salé. Nous avons profité de la piscine. l'Hotel est bien situé pour profité du centre-ville.

Sur l’ensemble tout c’est bien passé. Le personnel est a l’écoute et fait leur possible dans la mesure des règles pas toujours logique de l’hôtel. Je suis venu avec ma femme et ma fille de 2 ans et demi. Le berceau n’avait pas de matelas sous prétexte que c’était pour la sécurité de l’enfant. En revanche ils avaient aucun problème de mettre une couette en guise de matelas, ce qui est plus dangereux qu’un matelas… Résultat, elle n’a pas voulu dormir de dans. Donc elle a dormi dans notre lit et nous avons relativement mal dormi… La piscine est sympa malgré qu’elle soit beaucoup plus froide que les centre aquatiques ou spa habituel… Le petit déjeuner est très bon et l’hôtel et très bien placé.

Super séjour. Hotel bien situé, chambre spacieuse et agréable. Le service était accomodant. Merci en particulier à Tatiana pour son sens du service et sa gentillesse.

Très belle découverte. Tout était parfait. Hôtel bien situé offrant de belles prestations. Personnel bienveillant et à l'écoute.

Très déçue. Arrivés à 15h30, la chambre n'était pas encore prête. Cela m'a surpris et frustré. Pour nous faire patienter, on nous a offert une boisson pour deux personnes, alors que nous étions 4. C'est clairement pas professionnel. Finalement, on nous a donné la chambre à 16h24. Soit 55 min d'attente qui ont gâché notre séjour.

Venus à deux familles pour un we sur Rouen, nous ne connaissions pas cet hôtel ouvert 6 mois auparavant, et ça a été une très belle expérience. Équipe très attentionnée et serviable. Très jolie piscine dont les enfants ont bien profité. Chambres très spacieuses. La restauration est de très bon niveau. Décoration très réussie (l’hôtel a été aménagé dans l’ancienne chambre de commerce, c’est vraiment magnifique). Accès très simple depuis la gare SNCF : 2 stations de métro. Je recommande!

Un hôtel rénové dans un lieu historique joliment maintenu. L’escalier principal est splendide et les fresques sur les murs très agréables. Tout est de très grande qualité et le personnel à l’écoute, serviable et disponible.

Si vous croisez le directeur de l'hôtel au parking et que votre tête ne lui convient pas il faudra justifier que vous êtes bien hébergé dedans ! Manque total de professionnalisme. La moindre des choses, si vous ne connaissez pas tous vos clients, et c'est compréhensible, c'est d'être un minimum poli et de ne pas les braquer. Je tiens à préciser que c'est l'attitude de directeur qui m'a dérangé et non le contrôle pour accéder au parking de l'hôtel.

Bien situé, service au top. Personnel aimable, pti déjeuner très convenable. Chambre propre, élégante et spacieuse. 2 choses moins bien: + organisation piscine: pas de véritable sanitaire pour changement, pas de peignoirs. + chambre pas super bien isolé. Bruits entre étages et canalisations ou extérieur.

Très bel établissement confortable. La situation est idéale pour séjourner à Rouen à deux pas de la vieille ville. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine italienne de très bon niveau.

Magnifique Hôtel de style art déco modernisé, aux portes d'entrées du centre ville historique. Les chambres sont très spacieuses, propres, confortables et décorées avec soin. Le personnel est très aimable, sympathique et serviable. La piscine est très agréable pour un moment de détente en fin de journée. Et le petit déjeuner, plus que complet et qualitatif.

Je suis venue découvrir cette belle ville de Rouen avec mon conjoint et nous avons réservé deux nuits dans cet établissement. Quelle magnifique surprise ! Ce nouvel hôtel a été rénové avec goût et l’aspect historique du bâtiment a été incroyablement bien conservé. L’hôtel propose de nombreux services agréables, comme la piscine, la salle de sport, le restaurant italien ainsi que le parking souterrain sécurisé. De plus, l’hôtel est situé en plein centre-ville, ce qui est idéal pour visiter la ville. Nous reviendrons sans hésiter !

Un week-end inoubliable dans un hôtel vraiment exceptionnel. Tout était parfait : l’accueil chaleureux, la décoration soignée et les prestations de qualité. La chambre était spacieuse et confortable. Le service était irréprochable avec un personnel toujours disponible, à l’écoute et souriant ! L’emplacement de l’hôtel est idéal permettant de profiter pleinement de cette charmante ville qu’est Rouen. Ce séjour fut un véritable moment de détente et de plaisir ! Je recommande vivement cet hôtel !

J’ai séjourné un week-end dans ce très bel hôtel. Le hall d’entrée est magnifique avec l’escalier, les chambres sont spacieuses et modernes et le personnel est très attentionné et souriant. J’ai également testé leur restaurant italien, les plats étaient délicieux et le service impeccable. J’y retournerais avec plaisir pour un prochain séjour. Merci pour ce super week-end.

Nous avons partagé un magnifique séjour en famille. La piscine et la salle de sport moderne a été un grand plus. L'accueil était très chaleureux merci aux réceptionnistes. Je recommande très fortement

Nous avons passé un très bon séjour dans cette hôtel magnifique qui vient juste d'ouvrir. L'accueil à été impeccable, nous avons eu une magnifique chambre avec vu sur Seine, Nous envisageons de revenir l'année prochaine. A bientôt

Hôtel à éviter à tout prix ! Cet hôtel a loué une de ses salles à une organisations liée au terrorisme international pour recruter (sous couvert de « conférence-débat) des personnes pour leurs intérêts dans des pays en conflit. Peut-être les propriétaires de l’hôtel n’en n’ont pas eu consciemment en tout cas cette organisation a pu faire sa propagande dans une salle de ce Novotel centre cathédrale ! Ne soyez pas complice !

Une équipe chaleureuse et très professionnelle pour cet hôtel magnifiquement rénové avec des chambres très modernes, le service de chambre est impeccable et le petit déjeuner est délicieux et varié. L'hôtel est parfaitement situé avec un parking privé avec recharge électrique au top.

Très bon hôtel, très propre. L’emplacement est top. L’entrée est magnifique. Nous avons réservé une chambre double sur rue. Nous avons réservé une chambre tard le soir et nous avons été très bien accueilli à notre arrivée. La chambre est propre, neuve, les produits savon, shampoing et gel douche Rituals sentent très bons. La literie est sublime, nous avons très bien dormi. Les rideaux sont assez occultants.

Accueil souriant, belles chambres propres, calmes, petit déjeuner excellent, dans une hôtel extrêmement bien placé pour visiter le centre ville. Magnifique reconversion de l’ancienne CCI / palais des consuls, datant des années 1950.

Chambre très belle et très belle décoration L’hôtel est bien situé et les magasins sont accessibles rapidement à pied. Parking dans l’hôtel . Petite déjeuner de 21 euros un peu cher, mais il est très bon. Pour 2 nuits et avoir 82 euros de facturé en petit déjeuner, ça pique un peu.

La chambre très très sales. La vmp sales, les serviettes du bains déchirer, brosse de la cuvette reste encore de caca dessus. Une très mauvaise expérience pour moi et mes enfants Manque d'organisation total. Surtout hôtesse d'accueil qui nous avait reçu n'est pas du tout professionnel. En plus surprise générale! nous avons déjà payé nos séjours sur le site de voyage et sur place nous étions obligé encore de verser une caution de 240€ apparemment la caution est demandée selon la tête du client.

Très bon séjour dans cet établissement neuf. Beau cadre, personnel attentionné tant au niveau de la réception’ qu’au restaurant où nous avons pu découvrir une planche à partager. Chambre spacieuse et très bien équipé. Excellent petit déjeuner.

Un très bel hôtel issu d’une réhabilitation de qualité de l’ancienne chambre du commerce. Situé en cœur de la vieille ville c’est très pratique pour les balades sans voiture. Les chambres sont belles et l’accueil de grande qualité. La piscine est un peu fraîche, sinon j’aurai mis 10/10.

Magnifique découverte à Rouen, c’était bien sûr. La première fois que je venais et l’hôtel était magnifique, on pouvait voir qu’il venait d’être construit. Et pourtant, le personnel était déjà aux petits soins avec nous! Un grand merci à eux. La ville de Rouen est une ville très sympathique et calme. Nous avons profité un maximum.

Bon hôtel rapport qualité prix, très calme et idéal pour un petit séjour à Rouen. L’établissement est très bien situé et permet de tout faire à proximité. L’organisation du parking est toutefois assez problématique, même avez réservation c’est au premier arrivé, premier servis. Néanmoins, nous avons toujours réussi à avoir une place et à nous garer. L’espace sport est un peu restreint bien que charmant tout comme la piscine. L’équipe est très avenante et professionnelle. Bref, très bon hôtel. Je recommande.