NOZ Magasin

Il y en a pour tout les goûts, pas trop cher je pense qu il faut y aller souvent car il doit y avoir des arrivages intéressants

Magasin trop petit, à peine de quoi circuler entre les rangements et bordélique

Je suis tombé sur une caissière qui a crû me reconnaîtreet m'a agressé verbalement devant tous les clients et mes enfants en hurlant que j'étais une personne qui venait régulièrement causer des problèmes alors que c'est la 1ère fois que je venais ! j'ai cru être tombé chez les fous ! En lisant les différents commentaires j'ai donc décidé de partager moi aussi mon témoignage par rapport à ce genre de personne qui n'a rien à faire dans le commerce. mes enfants ont été choqués . un comportement pareil est intolérable.

attend que cliente du magazin je constante que le personnelle du magazin et maltraité part le nouveau gérant du magazin icertaines personnelle du magazin et en plus âge il ne respete pas le personnelle

En temps que cliente du magasin Noz Agde c’est la première fois que j’ai vu que le personnel du magasin était très mal traité par les nouveaux gérant c’est une honte surtout qu’il y a quand même du personnel qui est quand même âgé

Avis sur Noz Je souhaite partager mon expérience concernant ce magasin. Lors de ma visite, j’ai trouvé le personnel désorganisé et peu professionnel. On m’a d’abord demandé de faire la queue à un endroit, puis le lendemain, le fonctionnement avait changé sans explication. Quand j’ai demandé à voir une responsable, il s’est avéré qu’il n’y en avait pas réellement, et les vendeuses semblaient improviser des règles sans réelle coordination. De plus, le personnel s’est permis de me parler de manière inappropriée devant d’autres clients, ce qui n’est pas acceptable dans un cadre commercial. L’organisation générale du magasin laisse à désirer, et le recrutement des vendeuses semble être fait sans réelle exigence de professionnalisme. J’espère que la direction prendra en compte ces remarques pour améliorer l’accueil et l’organisation du magasin.

Quel dommage rien n'est rangé boîtes ouverte cela n'ai pas propre les autres magasins noz sont beaucoup mieux ténu non cela ne donne pas envie très dommage.

Magasin proposant une sélection de produits très diversifiés, très bon rapport qualité prix. Le personnel est vraiment très réactif, à l'écoute, souriant. Merci beaucoup à la responsable qui a pris le temps de nous aider.

Un personnel qui ne veut pas travailler arrivé à 18h33 on nous a refoulé en nous disant on met tout le monde dehors à 18h45 car nous fermons à 19h ces vraiment inadmissible et surtout interdit par la loi franchement une vrai honte

Toujours de belles trouvailles quand nous sommes de passage ! On tenait aussi à remercier la responsable qui a été adorable avec nous aujourd'hui avec toutes nos bouteilles sous le bras :') On reviendra avec plaisir

La caissière a refusé de continuer d'ouvrir sa caisse pour une personne muni d'une carte d'invalidité car elle venait d'encaisser exceptionnellement une autre cliente. Alors que cette caisse était une caisse signalisée prioritaire... Elle a préféré nous diriger vers la seule et unique caisse avec une queue longue... Eh ben là, la caissière a préféré discuter avec son amie cliente juste derrière nous... On ne peut pas faire mieux pour faire fuir les clients. Habitué à venir en vacances ici, nous constatons que ce magasin se dégrade à tout point de vue. Nous venons d'une autre région où nous n'avons pas de Noz... On va garder notre argent !

J'y ai trouvé une super veste made in Canada super confort et chaude à moitié prix. De super occas

Du choix mais les prix sont devenus beaucoup trop chers Dommage au début c’était beaucoup plus intéressant .

Responsable très hautaine et désagréable. Il faudrait revoir la direction de ce magasin. J’ai été présente lors de l’altercation, accuser une vieille dame de volé en tenant des propos raciste. Je ne reviendrais plus !!!!

Catastrophe accusé de vol une vieille dame , parle très mal magasin à fuir c’est horrible une honte ! Personnel à revoir d’urgence je n’y mettrai plus un pieds pourtant l’altercation ne me concernait pas mais j’ai vraiment été choqué de l’attitude de la responsable envers la cliente honteux honteux

Alors pour une première découverte de ce magasin voici une caissière qui ne respecte même pas ça clientèle je trouve ça pitoyable songer à CHANGER d’équipe y’en as qui veulent BOSSER le chômage c’est pour tout le monde mais pour venir travailler avoir un comportement qui laisse à vomir revoyez vos RECRUTEMENT Nozz y’en as qui ne sont pas faites pour se milieu la pas un diplôme en poche ou même une éducation!

Magasin à fuir, la caissière est vraiment très agressive parles très très mal aux personnes âgées ou mère de famille. Je pense que elle a un problème psychologique. Elle devrait aller consulter un médecin et arrêter son métier immédiatement car je pense que ça va pas du tout dans son cerveau. J’insiste sur ça. Les personnes comme ça n’ont rien à faire dans ce magasin, ça nous donne même plus envie de venir le pire dans tout ça c’est qu’elle fait peur …

Une honte ! La responsable, odieuse, se permet de parler mal à la clientèle. Et quand vous tentez de lui répondre respectueusement, madame vous répond qu’elle se souviendra de vous et qu’elle fera en sorte de ne plus vous voir dans son magasin. Récidive aujourd’hui : nous arrivons à la caisse, elle ne nous dit même pas bonjour et nous agresse en déclarant rien ne sert de faire la queue, je ne vous encaisserai pas. Ne vous étonnez donc pas des commentaires virulents sur Google ou des réponses de face tout aussi agressives.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Hôtesse de caisse hyper désagréable et agressive. Magasin complètement désordonné. A fuir !

Magasin où il faut fouiller pour trouver des produits intéressants, un magasin où les échanges sont faciles avec un remboursement possible et bien étudié, un kiosque à bijoux plein de belles surprises avec les conseils avisés de la vendeuse très sympathique.

c'est le Noz le moins bien. rangė dans lequel je suis rentrée. difficile de s'y retrou er au milieu des cartons s encore pas déballés..

Magasin à fuir ! Caissière désagréable. Cheffe d’équipe encore plus désagréable !!! Prix mal affichés et le personnel vous manque de respect et vous fait attendre longtemps en caisse pour vous rembourser. Ah au fait, on paye en espèce et 1 minute après ils refusent de vous rembourser en espèce. Des gens malhonnêtes

Horaires de fermeture du magasin NOZ Agde 19h . Arrivée à 18h28 je n’ai pas été autorisée à entrer sous prétexte que tout le monde devait être sorti à 19h. 1/2 HEURE AVANT ????? C’EST INADMISSIBLE !!!! Il n’y avait pas foule et le magasin n’est pas très grand…. Fermez a 18h30 alors pour que le personnel soit sorti a 19h ou embauchez….. cependant ma sœur a déposé un CV et personne ne lui a jamais répondu… QUEL EST CETTE GESTION ???? Pas prête d’y remettre les pieds et comptez sur moi pour la publicité

Bonjour à tous , je viens vous partager mon expérience matinale ce 3 Janvier 2025 dans le magasin Noz Agde. Après un p tit tour dans le magasin nous nous sommes dirigés vers le prêt à porter, quelle ne fut notre surprise quand nous avons entendu la responsable de celui ci tel un pitbull, hurler comme une hystérique parceque nous n avions pas le droit d aller vers cet endroit.......je précise que rien n était indiqué.......elle s est déchaînée pendant 3 bonnes minutes nous insultant alors qu on lui demandait poliment de se calmer....cause perdue.....inutile de vous dire que nous avons quitté le magasin expressément car nous ne sommes pas du genre à entretenir la conversation avec ce genre de personne haineuse. Ce comportement vient d être signalé à la direction de l entreprise demandant qu ils interviennent auprès de cette pseudo responsable car le manque de respect envers les clients est inadmissible......je constate en lisant les commentaires que nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre de ce personnage.

Personnels désagréables. Les caissiers ont interdictions de demander un contrôle visuel des sacs à mains PERSONNELS. Je vois que je ne suis pas la première et sûrement pas la dernière à avoir affaire à ce cas là. Magasin à EVITER

passage dans ce magasin qui demande de regarder mon sac à main, je n’ai jamais vue cela, pourtant les gens qui eux achètent on ne regarde rien, cela n’est pas normal et je vois que je ne suis pas la première ! vraiment je n’ai jamais vue ça de ma vie et dans aucun magasin ! ! ! avec un air très hautain

Étant une habituée de ce magasin depuis des années et également une bonne acheteuse au passage j'ai eu affaire à une responsable qui me demande de vérifier mon sac à main alors que je n'ai pas réalisé d'achat! mais madame la responsable pouvez-vous m'expliquer pourquoi les personnes qui achètent, on leur demande pas de regarder leur sac à main?? Moi qui ai adoré ce magasin depuis qu'il a été repris, et surtout depuis qu'il y a cette responsable c'est une cata ...

Magasin avec du personnel très désagréable surtout la responsable qui menace de ne plus laisser rentrer les clients si on ne se met pas au pas comme elle le souhaite.... Pas l'habitude de laisser des mauvaises avis mais là c'était de trop une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro étoile

Bonnes affaires et beaucoup de surprises. Dommage que ce soit un peu la pagaille et qu’on a un peut de mal à s’y retrouver. En flânant dans les rayons on peut tomber sur des très bonnes occasions

Très mécontente 😤 ne vendez pas des bijoux si personne n'est disponible pour les vendre ou embauchez une personne. 2 fois que je repars sans rien, un coup là personne à pas le temps trop de monde dans le magasin, un coup pas le temps la personne s'occupe de ses livraisons et on l'a retrouve dehors en train de tcharer. Y aura pas de 3eme fois. Niveau amabilité, service 0

Une caissière aux cheveux courts qui me fait poiroter 15 mn à sa caisse pour me dire au final qu’elle est fermée et que j’enlève mes affaires. Je repose donc mes articles sur le premier linéaire que je trouve, celle-ci mécontente me dit que j’aurai pu les ranger. Je lui réponds « la moindre des choses aurait été de me dire que vous étiez fermée et que je n’ai pas attendre , surtout qu’à l’autre caisse il y avait 20 personnes. Celle-ci me répond nous n’avons pas de besoins de gens de mauvaise foi ici . Madame j’avais 100 euros dans les bras et si malheureusement vous avez besoin de moi de nous pour entretenir votre ligne. De plus la moindre des corrections auraient été de vous excuser et de me faire passer en priorité à la caisse de votre collègue pour terminer; vous êtes salariée, hôtesse de caisse et pas dans le film « les Tuches à Noze ». Votre langage familier il vous faut le garder pour les membres de votre famille et non pas pour les clients.

La responsable nous a claqué la porte au nez à très exactement 17h34 car « le magasin ferme ses portes à 18h » elle ne veut rien entendre de plus, comme par exemple le fait de changer les horaires affichées sur la porte et sur internet. Refuser quelqu’un 10 minutes avant la fermeture cela est compréhensible, mais 26 minutes avant il faut pas abuser non plus ! Impolie et nonchalante, et ayant consulter les autres avis, il serait temps de se remettre en question madame.

Magasin qui dit fermer à 18h le dimanche, nous arrivons avec d’autres personnes derrière nous à 17h34 et on nous dit qu’il n’acceptent plus personne à partir de cette heure là car le magasin ferme à 18h. Dans ce cas là CHANGEZ LES HORAIRES sur votre site. Beaucoup de personnes refoulées et mécontentes

Vos pancartes « les sacs peuvent être contrôlés » ne vous couvrent pas. LES CAISSIERS ont interdiction de demander un contrôle visuel des SACS À MAIN PERSONNEL. Seul les agents de sécurité titulaire de la carte CNAPS ont le droit de demander une inspection visuelle du sac. Vous feriez mieux de conseiller votre caissier d’arrêter de demander d’ouvrir les sacs personnels avant que le défenseur des droits soit saisi.

Dommage que je ne puissent pas mettre 0 étoile. Vous devriez avoir honte de faire ouvrir les sacs à mains les caissières non aucun droit de faire cela vraiment honteux je ne reviendrais plus dans ce magasin

Experience en magasin aujourd'hui: la personne a la caisse est extrêmement désagréable. N’a rien à faire à un poste d’hote de caisse! Zero politesse, aucun tact, n’est clairement pas au service de ses clients. On a voulu acheter entre autres choses ce matin un casque de chantier. Il en restait 2, dont un cassé. Pas de prix. Au passage en caisse elle nous dit qu'elle n’à pas de code pour passer l’article. On s’attend a ce qu'elle appelle quelqu'un. Rien. On lui dit qu’on en a besoin. Sa réponse? Ah ben ça va pas être possible, j’ai pas de code, il n'y a même pas l’emballage! .Je lui dit que ce n’est pas notre faute si l’étiquetage est manquant. Et elle de répondre C’est pas la mienne non plus, il y a des choses plus grave que ça dans la vie!, etc...euh...de quoi halluciner !!! D’autres clients étaient passés avant nous (il y avait une bonne file d’attente), à aucun moment elle n’a vérifié leurs sacs. Arrivés à nous, il a fallut lui ouvrir les nôtres. 2 poids 2 mesures? A la tête du client ? Ce genre de personne incompétente, désagréable et impolie n’à rien à faire dans le commerce. Y étant moi-même (et faisant passer des examens commerce), je ne tolérerai JAMAIS d’avoir quelqu'un comme elle a un tel poste.

Nous avons été désagréablement agressé verbalement par la responsable du magasin. Mon épouse souhaitait essayer un beau trench de la marque esprit bradé à encore 80 euros. Malheureusement, un antivol en bloquant la ceinture empêchait qu'on l'essaie correctement. Nous avons donc demandé à une vendeuse, non pas qu'elle retire l'antivol, mais qu'elle le positionne correctement. Cette vendeuse d'une grande gentillesse a donc replacé correctement l'antivol afin que tout un chacun puisse l'essayer.... A ce moment là, la responsable est intervenu en disant qu'on n'avait pas à demander ça car on était dans une solderie. Elle a continué à être désagréable.Bien évidemment, n'appréciant pas son attitude, je lui ai dit ce que je pensais, mais toujours poliment. Ce à quoi elle m'a répondu que si je n'étais pas content, je n'avais qu'à quitter le magasin, car elle était chez elle... Et sur ce, elle a pris brutalement le panier... Malheureusement, il y avait des bouteilles de bière avec les vêtements... Une s'est cassée et à tout endommagé les habits... Nous avons préféré partir, outré par un comportement aussi désobligeant... Je suis déjà allé dans de nombreux magasins Noz (avignon, montpellier, alès, orange, béziers....), j'ai toujours apprécié la serviabilité des personnels et des responsables en particulier... Malheureusement, cet (ir)-responsable entache ce que je pense du magasin d'Agde...

A FUIR!!!! Je fréquentais ce magasin régulièrement. Puis le personnelle ainsi que le responsable on changé et la on retrouve un magasin plus que bordélique et sale. La responsable est insultante envers les clients (je l'ai vu plusieurs fois) depuis que ça met tombé dessus par-ce-que j'ai eu le malheure de contester un prix en caisse qui n'était pas celui affiché en rayon! Une responsable se doit d'être professionnelle et de traiter les clients correctement. Je regrette l'ancien responsable qui à toujours été très poli et qui savais gérer se magasin correctement. Étant donné l'état du magasin aujourd'hui et la façon exécrable de la responsable de traiter les clients je n'y vais plus. NOZ devrait en urgence changer cela car elle est en train de detruire cette filiale!

Je suis vraiment déçu par mon expérience au magasin Noz. L'organisation des produits est chaotique, rendant la recherche de ce que je voulais presque impossible. De plus, la qualité de certains articles était médiocre, et j'ai même trouvé des produits périmés sur les étagères. Le personnel, bien que présent, semblait désintéressé et peu disposé à aider. L’ambiance générale du magasin était froide et peu accueillante. Je ne pense pas revenir dans ce Noz, car je préfère investir mon temps et mon argent ailleurs. À fuir ! Je ne sais pas par où commencer avec le manager de ce Noz. Son attitude est tout simplement inacceptable : il semble toujours en colère et désagréable avec les clients et le personnel. À chaque fois que j'y vais, je ressens une ambiance oppressante, comme si tout le monde avait peur de lui. Sa gestion est catastrophique ; le magasin est souvent en désordre, avec des rayons mal approvisionnés et des produits périmés visibles. On dirait qu'il ne se soucie absolument pas de l'expérience client. Au lieu de motiver son équipe, il les rabaisse, ce qui crée une atmosphère toxique. Si c'est le genre de leadership que Noz souhaite, ils devraient vraiment reconsidérer leur approche. J'éviterai ce magasin tant que ce manager sera en place.

RESPONSABLE EXÉCRABLE !!! Je me demande où est le dirigeant du magasin. Depuis le changement de personnel, et surtout depuis l’arrivée de la nouvelle responsable, les avis négatifs se multiplient, et pourtant, rien n’est fait. Souhaite-t-il vraiment voir son commerce fonctionner ? La responsable actuelle est tout simplement exécrable et irrespectueuse, elle n’a absolument rien à faire dans un poste d’accueil client. Lors de ma visite, elle s’est montrée désagréable au possible, tenant même des propos racistes et discriminatoires envers un de mes proches, et allant jusqu’à provoquer un affrontement. Il est inadmissible de tolérer un tel comportement dans un commerce. À fuir tant que cette personne sera en poste.

J'ai ramené 2 articles car trop grand, la responsable n'a pas voulu me rembourser car je n'avais pas ma Cb physiquement alors qu'elle ne m'avait pas préciser cela lors de mon encaissement ! Elle m'a mis dehors car je demandais le remboursement de 2,99€ en espèces vu que celui en Cb ne voulais pas se faire ! Cette personne est de très mauvaise fois et pas du tout commerçante pour une responsable de magasin

Bonjour Une équipe dynamique et très sympathique un grand choix de vêtements de marques,d alcool haut de gamme ,nous avons eu un soucis de ticket de caisse aucun soucis pour le remboursement . La gérante est une personne très bien et avec beaucoup de patience vis à vis de certaines personnes irrespectueuses et désagréables ! Sans oublier la Dame qui gère la boutique une perle .

Magasin pas rangé On se déplace pour un produit vendu dans la boutique mais la boutique n'est pas ouverte le jeudi .... Cette information n'est affiché nulle part. Quand on demande en caisse on nous répond bah le jeudi c'est pas possible comme si le client connaissait le fonctionnement décidé par les gérants. De plus au moment où je pose la question, pas de clients en caisse mais, 2 des employés du magasins qui discutent et qui vous donne l'impression de le déranger. Bref magasin à fuir

Un magasin que je fréquente depuis très longtemps et qui a mon grand regret devient du n’importe quoi, la raison; un changement de personnel, des personnes désagréables et incompétentes dans l’ensemble. Vous demandez tranquillement d’ouvrir une vitrine de cosmétiques; on vous trouve mille excuses pour pas bosser et retourner fêter un anniversaire en salle de pause. Soit disant c’est sous alarme, j’ai demandé confirmation quelques jours après car j’y suis retournée et il s’avère qu’une caissière a ouvert cette étagère….De plus il est vrai que la vendeuse bijouterie est très très spéciale et a bien peu de patience avec la clientèle.

Très mauvaise expérience. Ce magasin était très bien mais plus le temps passe, plus c'est le bazar et moins le personnel est agréable. La vendeuse de la bijouterie était a la caisse aujourd'hui....un véritable enfer, elle parle parle parle, la queue s'allonge, une seule caisse et de plus est désagréable. C'était si bien quand c'était un monsieur de responsable. Un bon ménage du personnel ne serait pas de trop.

Magasin à fuir ils devrait apprendre le commerce avant de vouloir faire de la vente , personnel non respectueux, magasin si on on peu appelé ça un magasin en fouillis. je vous déconseille à tous de mettre les pieds là-bas ! j'ai jamais était reçu comme ça juste pour une simple question !!! si j'aurais pu mettre 0 étoile ça aurait était fait ! merci à jamais !

Responsable désagréable ni bonjour ni s’il vous plaît. Aucune politesse limite qui agresse. Ne nous laisse pas dire un mot. Je n’avais pas vu l’affiche qui dit que les chiens ne sont pas accepter et je le porter dans mes bras, d’autre employer ne m’ont rien dit j’étais déjà depuis bien 10-15 min dans le magasin. Magasin vraiment en bazar de plus. Certains noz sont beaucoup mieux ranger. Penser à mettre l’affiche de l’autre coter quand on rentre !

Grand et très bien organisé et rangé comparé à d’autres magasins de la marque 👍

Arrivée devant je ne pensais pas trouvé un noz aussi bien rangé en plus avec une bijouterie personnel très avenant 1 err fois que je ne suis pas déçu d un noz bravo à vous les noz de toulouse devraient prendre modèle sur vous car ils sont vraiment nul eux

Juste un tout petit peu plus de rangement dans les rayons bricolage ustensiles divers sinon impeccable on y trouve toujours son bonheur