NOZ Magasin

Magasin sans aucun respect des normes de sécurités (allées obstruées par des colis), personnel stressé sans soutien...

Suite à mon passage au noz Villars du 17/05/2025 vers 18h37 j'ai eu affaire a une jeune caissière vers la deuxième caisse plus proche de la porte très désagréable ne sachant pas parlé au client dont moi ainsi le client précédent. cette dernière devrait suivre une formation en relation client. Noz devrait être assidu sur le genre d'individus recruté.

Ma promenade chez noz du 19 avril s'est soldée par un échec, Blandine change de travail se n'est pas pour toi la vente. Ta manière de parler et ton comportement sont inacceptables prends le temps de conseiller la fidèle clientèle et souffle un bon coup ... Ça ira mieux !

C'est le bazar, mais j'adore !!! Personnel très sympathique et performant

On attend depuis 30min devant la bijouterie dans le magasin et personne ne vient malgré nos plusieurs appels à l’aide !

N’y allez pas !! Magasin sale et bordélique !! Au niveau du recrutement, je n’en parle meme pas … Ils font faire un stage de 2 semaines à tous ceux qui postulent pour ensuite ne pas donner suite ! c’est cela leur système de fonctionnement pour avoir du personnel … Magasin à fuir …

Magasin où l on trouve tout ce qu on peut chercher aussi bien habillement, déco, alimentation mais il va falloir fouiller..pas assez spacieux, convient aux amateurs qui pensent faire la bonne affaire, on Peut être surpris.

Pas vraiment rien d’intéressant, pas grand-chose en plus tout est rangé en fouillis

Pagaille dans les rayons,on ne peut pas circuler dans les allées, et encore moins avec une poussette . Doute sur l hygiène du lieu

C'est toujours le bazars les produits sont mal étiqueté quand ils le sont! La moitié du personnel est aimable quand on leur pose une question il faut voir 3 vendeuses avant d'avoir la reponse.

Toujours mille et une découverte mais passer en fauteuil roulant impossible dommage vraiment

Super magasin! Personnel très sympathique . Des produits que l'on retrouve 3 fois plus cher en magasin! Pleins de trésors à trouver la bas! Mon magasin préférée 😅🥰

Je me suis fait très mal parlé pas le responsable elle c'est présenté comme la responsable et nous a heuler pour un livre mal rangé je ne reviendrai plus merci

Les vendeuses sont toujours disponible en particulier celle aux grands yeux qui est plus que aimable, elle est agréable car elle sait ce que le mot service signifie. Encore merci à toute l'équipe pour les cartons...

Magasin toujours aussi mal rangé,le fouillis complet, pris un produit sans prix, très sombre ds ce magasin

Une étoile je peux pas faire moins, une responsable de mauvaise foi, un sirop de marque teisseire affiché 2€15 passe en caisse à 2€65, je lui dis que le prix affiché est 2€15, elle se déplace voit le prix affiché comme moi, elle sort son scann et me dit 2€15 c'est le teisseire au citron et non à la fraise, mais le prix affiché sur le box était 2€15 sans dire si c'était pour le sirop fraise ou citron donc le prix affiché devait passer en caisse. Vraiment de mauvaise foi pour 0,50cents d'écart honte à vous noz et votre responsable il faut la former prix affiché prix payer...

Pire personnels que j'ai vu dans vie!! Parle mal ne vous réponde pas quand on leur demande quelque chose.

Beau stock avec un zone particulière pour les bijoux et les produits sensibles.

Très bon magasin. Énormément de choix . Néanmoins, je plains toute l’équipe avec toutes ces personnes qui ne respectent rien. Maintenant, pour les clients qui critiquent, mettez vous à leur place. Ça ne doit pas être facile tous les jours.

Mauvaise expérience aujourd'hui avec la pseudo responsable Severine ****** qui n'a pas voulu effectuer un remboursement d'un article provenant d'un autre magasin, celui de Feurs pour ne pas le citer. Elle ne respecte pas les conditions générales de vente . Je lui ai expliqué à plusieurs reprises qu'elle avait une obligation, contractuelle, de le faire, mais pleine de mauvaise foi a mis en avant que le magasin était franchisé et que la somme à rembourser était trop importante. Elle m'a expliqué que si j'avais demandé un avoir, elle aurait pû l'envisager. Sauf qu'une fois de plus elle ne respectait pas les CGV et surtout me prenait pour une débile. Conclusion, vous l'aurez compris je vous déconseille vivement ce magasin qui ne respecte aucunement ces clients (j'ai croisé plusieurs personnes qui m'ont avoué avoir vécu une expérience similaire). La responsable devrait aller prendre des leçons de management et surtout de savoir vivre au magasin de Noz Feurs où l'équipe est professionnelle et respectueuse !!!

Responsable exécrable, parle mal au clients pas de catégories de rayons en bref un vrai bazar. Si ça va trop bien dans votre vie allez là-bas...

J'adore, c'est le mieux achalandé de la région en surgelés végés 👍 je ne regrette jamais le déplacement

Personnel très agréable. beaucoup de choses a des prix très bas . Je recommande

A FUIR! Une expérience vécu 2 fois par 2 employés différentes. Je suis déçu par leur comportement maltraite les clients avec un ton de moquerie mais pas que pour moi , une qui na pas voulu faire de remboursement a un couple car elle avait pas le temps alors que la caisse était vide , elle envoie balader les clients ( une jeune avec cheveux très court blonde) . Faite vous sa pour qu’on ne revienne plus? Jai marché sur un cintre qui était par terre une employée ma crier dessus en me disant ramassez le au lieu de marcher dessus !( une dame de très grande taille costaud) Mais dans le magasin il y a tout qui est par terre pas la peine d’agresser ! La caissière rembourse a la tête si elle en a envie sinon c’est

1ère fois chez Noz à St Étienne et même si j'adore chercher des bons plans, franchement là c'était vraiment trop le bazar avec un grand B... désolée pour le personnel qui j'en suis sûre fait le maximum pour que le magasin soit attrayant... dès articles cassés dans les caisses, aucune cohérence dans le rangement des articles, j'ai aussi eu un mal fou à trouver les prix correspondants aux pièces que j'avais sélectionné. Oui on peut y fait de bonnes affaires mais en ce qui me concerne ce magasin n'est pas pour moi.

samedi 21 septembre , rayon bijouterie une brune cheveux bouclée hystérique au service Qu’elle expérience ! on vient acheter des bijoux , une folle sur pile qui houspille les clients , voir qui nous hurle dessus , c est un magasin ou une foire d empoigne … comment peut on laisser une employée parler ainsi au client ..agressivité et impolitesse aucun respect du client tous les clients sont restés bouchebes

Magasin un peu bordélique, certains noz font mieux, mais c'est pas cher, donc on pardonne, par contre se garer est un enfer. Faites attention et garez vous plus loin si vous tenez à votre voiture. Temps d'attente en caisse raisonnable suivant les heures. Magasin relativement propre également mais vieillissant. Par contre, tous les employés n'ont pas le sourire... Tellement dommage. Mise à jour : très bon accueil aujourd'hui.

Un magasin bordélique , pas de rayons dédiés tout est mélangé éparpillé. Les prix ne sont pas si intéressants (sauf deux trois arrivages ) et surtout pas toujours affiché ! Le personnel ne sait rien (sur la.localisation des articles )et ne peut rien faire pour vous même pas aller chercher un prix . Quand j'y suis allé c'était en plus assez sale et attente en caisse monstrueuse . Pas près d'y retourner

Première et dernière fois. Magasin sans dessus dessous. Des caissières qui s’engueulent entre elles devant les clients. Pas de bonjour, pas d’ aurevoir. La caissière m’a même demandé de courir chercher la dame qui était en caisse avant moi car elle avait oublié de lui donner un article. Était-ce à moi de le faire! De plus, elles ne connaissent pas le prix des produits donc elles envoie les clients prendre l’affiche en photo. Des personnes âgées l’ont fait et sont revenu en caisse avec la photo du prix du produit et les caissière se sont moqué d’eux car «ils ne savent pas prendre de photo, c’est flou » Honteux.

Comme les autres magasins de la chaîne NOZ , on y trouve plein de choses introuvables, surtout côté alimentation, le monde entier est là . Comme les emballages sont écrits en langue étrangère (pas forcément en anglais) il faut trouver des infos sur les étiquettes jaunes rajoutées, pas toujours lisibles et sur les photos de l'emballage. Ceci dit, on peut faire de belles découvertes, si c'est le cas n'hésitez pas à faire du stock, car vous ne retrouverez jamais ce produit de nouveau. Les vins sont sympas et les surgelés aussi. Il y aussi des vêtements et une foule d'autres choses. C'est un magasin où l'on flane, et dans lequel on trouve toujours une chose à acheter, c'est sympa car les prix sont là plupart du temps assez bas. Allez y faire un tour c'est cool !!!

Petit coup de Coeur car je n'y était jamais aller mais sincèrement j'ai été bleuffé ( vente de sachet de pain chocolat, croissant, et bien d'autres)

Bonjour,je suis passer hier en familles dans votre magasin,quel fut pas ma surprise de voir que vous aviez mis en vente des sextoy franchement j'étais choqué par pour moi évidemment mais pour les enfants,certe il sont dans une vitrine et en hauteur mais pour moi se genre d'articles réservés à un public adultes n'a pas sa place dans un magasin tout public,ont parlait avec d'autres clients qui n'en revenait pas n'ont plus

Des bousculade, des gens agressifs, de plus j'ai failli tomber deux fois car il y avait des habits/produits par terre... Je veux bien que cela ne soit pas bien rangé, mais ça devient surtout dangereux ! Magasin à fort potentiel, très dommage... Je n'y retournerai pas.

Certes, ce n'est pas bien rangé (quoique la situation s'améliore). Mais quand on aime fouiner, fouiller, alors c'est un bon moment assuré. Besoin de rien ? On trouve toujours un p'tit truc qui tente.

On peut comprendre que les conditions de travail ne soient pas toujours simples mais cela n'excuse pas l'impolitesse et l'agressivité de certains membres de l'équipe. Pour rappel, les clients n'y sont pour rien . Rassurez vous je ne reviendrai pas , cela vous fera toujours un peu moins de travail !!

Pourquoi avoir ouvert un local à bijoux, ? 🤔 jamais de vendeurs disponibles. Il faut être rapide, pour faire son choix . Mettez du personnels adéquats , disponible , et en laissant le temps à la clientèles de choisir, sans stress avec joie d'acheter pour se faire plaisir. Si s'est pour accueillir avec hostilités , et rapidement . le libre service, est un choix dans votre magasin, et vos vendeuses ne sont pas formées pour la vente en boutique , ont à l'impression de les déranger. Pas cool

Un personnel courageux, très courageux pour travailler dans ce genre de déchetterie. Comment ce genre d'établissement peut-il exister de nos jours ? Jamais vu autant d'articles à jeter directement au feu. Vous pouvez trouver la bière rayon livre, le vin rayon surgelé et j'en passe... Vous trouverez également des produits disponible chez Noz identique à ceux de l'enseigne Action mais beaucoup plus cher sinon ce ne serait pas rigolo.

Euh.... Je ne comprends pas comment ce type de magasin existe, l'intérieur est un bordel comme j'ai jamais vu, 1 caisse ouverte, une queue de dingue, ça donne franchement pas envie. Le personnel est agréable malgré tout

Sympa. Je recommande. Ne flanque pas à la porte une personne qui arrive juste avant l'horaire de fermeture même le dimanche soir. Un management efficace qui s'implique dans toutes les tâches et en plus qui arrive à trouver le temps de conseiller la clientèle.

Service client très mauvais agressif aucune politesse avec la clientèle. Les employés de ce magasin cherchent leurs salaires et s'en fichent totalement du bénéfice du magasin sinon ils ne se comportent pas de cette manière s'il s'agit de leurs propres magasins. Le directeur ou le propriétaire doit intervenir. Merci

Très bon magasin. Avec beaucoup d'articles et des prix abordables.

De super prix sur de nombreux articles. Il faut fouiller pour découvrir de vraies bonnes affaires. Le personnel est très serviable et aimable. Le magasin propre. Alimentation, vêtements, beauté. Livres entretien. Accessoires animaux.... bref de tout.

Rien est à sa place pourtant je suis allée en milieu de matinée NOZ ne concurrence pas du tout ACTION NOZ n a rien. Le personnel te pousse presque dans les allée sans excuses… je n y mettrai plus les pieds

Personnels plutôt souriants et agréable, on demande une info, nous l'avons tout de suite. Point Positif : articles pas chers Points négatifs : Magasin très mal organisé, mal rangé, prix qui ne correspond pas forcément aux articles, manque de places. Questions des surgelés, quand on voit comment les vêtements sont stockés et l'état de propreté du magasin, nous sommes en droit de se poser les questions comment sont stockés les surgelés Si c'est point là sont améliorées, actions aurait de la concurrence.

Les articles sont bien et pas cher! La magasin un peu fouillis mais ça ne me dérangé pas . Par contre lors de mes dernières visites( deux fois) le personnel était désagréable! J'espère que ça a changé entre temps. Même si ce n'est pas cher, le service client se doit être respectueux un minimum envers les acheteurs. C'est la base du commerce...

Situé dans un zone commerciale, facilement accessible de part les transports en commun ou l'autoroute. Un grand magasin de destockage, où pour trouver des bonnes affaires il faut déambuler dans les rayons qui sont il est vrai en véritable cafanaum . Le personnel est totalement dépassé de par l'affût de clients. Ce qui est normal au fait que les prix sont très attractif. Vous pouvez trouver dans ce magasin de très belles surprises . Cds, livres, vêtements, bijoux, nourritures, dvds, bibelots et tant d'autres choses. Afin de trouver de bonnes affaires il est indispensable de passer dans ce magasin une fois par semaine, car les arrivages sont nombreux.

Magasin qui n'est absolument pas organisé, il y en a de partout. Certes ce n'est pas cher mais il ne faut pas vouloir quelque chose de précis. Les aliments ne sont pas tous emballés et ils ne donnent pas confiance... bref je préfère 100 fois aller dans un autre magasin de la même enseigne.

Très simple, vous cherchez quelque chose, vous n'arriverez pas à le trouver si vous êtes logique. Par exemple, si vous voulez du vin, allez le chercher vers la sauce barbecue qui se trouve vers les vêtements. La seule raison de la deuxième étoile est pour les prix vraiment très bas.

Un bordel. Parking hyper mal agencé. Le magasin on dirait une décheterie. Personnel = des animaux, ce parle hyper mal devant les clients, sont à deux doigts de se rentrer dedans. Zéro formule de politesse. des cartons partout par terre, le magasin pour les personnes mal voyantes c'est un danger.... Ma tante en a fait les frais. Un magasin à éviter, j'aurai plutôt dit une decheterrie à éviter, ma foi ça va de pair...