NPA Evénements Agence de location de matériel

NPA fournit un service vraiment incroyable ! J'ai été vraiment impressionné par les réponses rapides et la patience après avoir modifié certaines quantités de ma commande. La livraison s'est très bien déroulée et tout était en très bon état. C'était tellement incroyable que tout soit réuni et que NPA contribue à rendre le jour du mariage spécial ! Merci encore!! Photos : @cleya.asulon

NPA s’est occupé de la location de matériel pour notre mariage mais surtout de la mise en lumière. Malgré une très grosse désillusion la vieille du mariage, l’équipe a réussi à trouver un plan B immédiatement qui n’était pas ce qui était attendu mais qui a fait largement son effet. Jérôme nous a par la suite reçu et nous avons pu trouver une solution. Alors merci NPA pour avoir contribué à la beauté de notre mariage.

Un grand merci à Jérôme, qui à su nous proposer tout ce dont nous avons besoin concernant le matériel demandé, et la livraison s'est aussi très bien passé :)

Les échanges avec Jérome furent bon mais la livraison compliquée. Suite à un problème de livraison de tables, le stress est un peu monté et nous avons dû nous adapter pour notre installation de mariage. Par ailleurs, Jerome nous a quand même trouvé une solution. Le matériel fourni correspondait à la commande.

J'ai loué via une wedding planer une bonne partie du matériel à Npa pour mon anniversaire. Malgré le décalage d'une journée de la livraison, tout s'est très bien passé et le matériel était propre et conforme. Le photobooth ne marchait pas. Jérôme s'est déplacé en urgence le réparer avant le début de la fête. Son salarié venu récupérer le matériel a été très ponctuel et professionnel. Je n'hésiterai pas à recommander NPA.

Dans cette magnifique caverne d'Ali Baba, je trouve toujours ce qu'il me faut pour mes mariés. Entant que Wedding Planner, c'est toujours un plaisir de pouvoir s'appuyer sur des prestataires de qualité.

Nous avons bénéficié des services de NPA Evénements pour notre mariage au mois d'août 2023 par l'intermédiaire de notre fleuriste. Le matériel fourni était globalement conforme à nos attentes, à l'exception de miroirs commandés qui sont arrivés particulièrement sales et que nous avons dû nettoyer nous-même avant installation. Notre mariage terminé, nous avons reçu par l'intermédiaire de notre fleuriste une facture relative à un dommage sur l'un des miroirs. Problème : personne n'est venu nous informer du dommage alors que nous étions sur place, personne n'a d'ailleurs constaté de dommage sur le moment et la facture adressée (d'un montant de plus de 400 euros) n'était pas détaillée. Nous doutions donc de notre responsabilité pour la casse du miroir (en l'absence d'une interpellation des livreurs à ce sujet) et nous ne savions donc pas à quoi correspondait ce montant (prix d'achat du miroir, coût de la réparation ou autre). Nous avons tenté de joindre la société à plusieurs reprises par téléphone pour obtenir des éclaircissements, en vain. Nous avons également contacté la société par email afin d'obtenir le détail de la facture (notamment nécessaire pour faire valoir le dommage auprès de notre assurance) : aucune réponse. Nous avons finalement appris par l'intermédiaire de notre fleuriste que la société refusait de nous répondre en qualifiant nos demandes de lamentables. Il s'agissait pourtant simplement de nous faire parvenir des informations basiques et nécessaires au constat du dommage. Nous avons décidé de régler la facture non sans une certaine amertume afin de ne pas mettre notre fleuriste dans l'embarras, puisqu'il s'agit de la cliente officielle. Dans tous les cas, si vous n'êtes pas friants de factures surprises, non justifiées et de faire l'objet d'insultes lorsque vous tenter de demander une justification : fuyez.

Un grand merci à Jérôme de NPA (et aussi à son super livreur de folie trop sympa!!!) j’ai contacté Jérôme 4 semaines avant mon mariage fin juin en gros stress parce que je n’avais encore aucune table, ni chaise pour un mariage de 100 personnes… une catastrophe! Il était recommandé par ma wedding planner Noemie Jean (que j’ai aussi booké last minute mais qui était aussi géniale donc j’en profite pour lui faire de la pub parce qu’ils travaillent souvent ensemble). Heureusement l’équipe NPA a été super réactive, je n’arrivais pas à me décider sur des tables rondes, carrés ou ovales, en bois apparent ou avec nappe… du coup j’ai pris un mix de tout sur les conseils de Jérôme et c’etait canon!!!! Tres tres belle qualité, et tres bon rapport qualité prix! On avait aussi commandé des bancs, des banquettes et des jeux de jardin, c’était absolument mieux que ce qu’on pensait. Et vraiment merci à son livreur de folie qui nous a donné un sacré coup de main parce qu’il a bien vu qu’on était un groupe de bras cassés… notre héros! Thank youuuuu photos Sheri McMahon

Nous avons fait appel à NPA événements pour la location du matériel de notre mariage, nous vous les recommandons les yeux fermés. Du matériel de très bonne qualité. De la livraison à la reprise Pauline et Jérôme se sont montrés très professionnels et surtout très arrangeant encore un grand merci ! Delphine & Philippe

Je recommande ce prestataire pour la location de matériels pour mariage. Tout était nickel

Nous avons fait appel à NPA événements pour la location du matériel de notre mariage et nous n'avons pas été déçus. Le matériel (tables, chaises, parasols, etc.) étaient de bonne qualité et la livraison et la reprise se sont déroulés sans problème. Disponible, réactifs et professionnels.

Comme discute lors de notre dernier entretien et au vu de nos échanges je me permets de noter objectivement non pas le matériel mais la relation client. Petit rappel, nous avons commandé pour environ 1800 € de matériel, une fois payé nous avons demandé si nous pouvions avoir 4 parasols et leurs pieds… à force de discussion nous avons obtenu une remise de 20 € sous réserve de commander 4 parasols à raison de 37,5 € par parasol bref du vol ! Aucune remise n’avait été accordée au préalable. La discussion était presque tendue, j’espère que ce commentaire saura trouver son publique, nous avons eu une relation parfaite avec tous les prestataires sauf vous. Bonne continuation. Je ne recommande pas ce prestataire.

Nous avons fait appel à NPA pour notre mariage. La communication a été facile et fluide, tout comme leurs services. Prestataire professionnel, fiable et qui se montre arrangeant. Je recommande.

Equipe pro. Ravi de la prestation

Equipe sérieuse et appliquée. Je recommande vivement.👍

Très satisfait. Entreprise sérieuse avec du matériel de qualité. idéal pour la décoration d'anniversaire ou autre.

Super prestation avec du matériel de qualité et un personnel très à l’écoute je recommande les yeux fermé

Nous avons loué chez eux l'intégralité du mobilier de notre fête de mariage. Nous avons apprécié la grande diversité du catalogue et la réactivité/flexibilité dont ils ont fait preuve lorsque nous avons eu besoin de faire des ajustements dans le devis. Cependant, plusieurs points sont à améliorer : - Plus de deux heures de retard de la livraison, sans la moindre communication pour nous en informer - Un forfait installation de 250 euros qui ne couvre apparemment que le déploiement des luminaires (pas de précisions dans le contrat/devis) - Une table cassée, que nous n'avons donc pas pu dresser en temps voulu - Deux chaises cassées qui auraient pu présenter un danger pour nos invités - Un frigo manquant le jour de la livraison, ce qui nous a empêché de servir des boissons fraîches aux invités après la mairie. Le matériel manquant a été cependant livré le lendemain matin. Enfin, malgré tous les désagréments de la prestation, il nous a été demandé de payer quelques bris de verre ainsi que les deux chaises qui nous avaient été livrées cassées. Dommage qu'il y ai ces problèmes d'organisation car c'est une entreprise proposant un service très intéressant et de bonne qualité !

Un très bon prestataire de confiance. Nous avons fait appel à NPA pour nos 4 jours de mariage et ils ont répondu présent en nous livrant tout le matériel souhaité et de grande qualité. Idem pour la reprise qui a pu se faire avec les contraintes du domaine. Ils ont également installé notre ginguette lumineuse qui était parfaite. Merci à vous.

Éclairage extérieur de qualité, équipe très professionnelle. Rien à dire. Le jour de la livraison du matériel sur le lieu de l’évènement (la veille), le prestataire a eu un souci technique avec l’un de ses véhicules mais il s’est présenté le lendemain à la première heure et a réalisé toute l’installation lui-même (en notre absence) pour que tout soit parfait pour nous. Finalement cet incident est passé totalement inaperçu. Les guirlandes style « guinguette » blanches ont permis de finaliser la déco extérieure du château avec goût. Matériel et personnel au top !

Nous avons fait appel à NPA événements pour notre mariage par le biais de notre wedding planner. Les tables, chaises, luminaires... loués étaient conformes à nos attentes ! Le ciel lumineux était juste MAGNIFIQUE... Bref, tout rendait comme je l'espérais même mieux ! Au niveau de la mise en place nous n'avons eu aucun souci, les personnes qui sont intervenues ont été très ponctuelles et très sympathiques. Pour le retrait nous n'étions plus là mais visiblement tout s'est bien passé ! Bref, encore merci d'avoir contribué à notre jour J, si je peux je mettrai quelques photos pour illustrer mes propos :)

Une équipe très à l'écoute des envies de leurs clients et dont nous avons plaisir de proposer le matériel régulièrement pour nos réceptions. À chaque saison des nouveautés tendances pour le plus grand plaisir de nos clients, du mobilier livré propre, des échanges toujours agréables et humains.

Commande livrée en temps et en heure, communication facile, déco en bon état.

Nous avons fait appel aux services de NPA événements pour notre mariage et ne sommes malheureusement pas en mesure de les recommander. Les premiers contacts en début d'année se sont bien déroulés et Jérôme a été très réactif pour répondre à nos demandes, nous recevoir et nous communiquer des devis. Cependant, à quelques semaines du mariage en plein été, nous n'avons soudainement plus de retours de Jérôme, malgré des relances répétées (mail, téléphone, sms). Par ailleurs, la veille du mariage, les équipes de Jérôme devaient arriver à 14h pour installer le matériel (notamment plafond lumineux). Les deux personnes sont arrivées à 17h et sont reparties vers minuit, après avoir passé plus de temps à passer des coups de téléphone et fumer des cigarettes que réellement installer la décoration (forfait facturé en supplément). Nous devions en outre attendre qu'elles installent le plafond lumineux pour installer les tables et les nappes, ce qui fait que nous sommes retournées à 23h, la veille du mariage, installer les tables et la décoration. Ces deux personnes étaient aussi chargées d'installer des lumières guinguettes à l'extérieur. Ayant procédé à une installation bancale (pas d'électricité à cause de la surtension des fils), nous avons dû appeler Jérôme en urgence le matin du mariage pour qu'il intervienne dans la journée. Le point positif est qu'il a su intervenir rapidement mais nous regrettons le manque de professionnalisme de son équipe et son manque de réactivité dans les semaines précédant le mariage. C'est dommage car les meubles sont de bonne qualité et correspondaient à ce que nous avions commandé !