NVP / FESTIMAGIC Organisateur d'événements

Nous sommes passés par Festimagic pour la location de plusieurs équipements pour notre mariage, et malheureusement, nous sommes assez déçus de la prestation par rapport au prix que nous y avons mis. Nous avons réservé flipper, airhocket, babyfoot et photobooth plusieurs mois avant l’événement et en indiquant bien le lieu du mariage. A ce moment là, on nous répond qu’il n’y a aucun problème, ils sont déjà intervenus à cet endroit. Arrivé à une semaine du jour j, on nous rappelle en nous redemandant l’endroit où nous souhaitons avoir les machines. Nous leur répondons la meme chose et là, on nous dit que ce n’est pas possible, que c’est trop compliqué de faire venir les équipements jusque là. Après plusieurs échanges, ils acceptent de poser les machines à l’endroit souhaité. Sauf que le jour J, ils n’étaient pas assez nombreux pour déplacer notamment le airhocket, et ce sont nos invités qui ont du les aider à le déplacer, que ce soit pour avant et après le mariage. Les deux fois nos invités ont du jouer aux déménageurs. Ensuite, pendant la soirée, une pièce du flipper a cassée et le photobooth ne fonctionne plus, ce qui nous a obligé à le redémarrer plusieurs fois dans la soirée. Pour info, nous avions demander de nous montrer comment faire si jamais la machine s’éteignait et on nous a répondu « vous Inquiétez pas, vous en aurez pas besoin ! ». Heureusement que nous avions quelques personnes doutées en informatique et une photographe au top pour nous aider à régler l’appareil photo ! Le problème n’est pas tellement que ces machines aient eu un soucis mais plutôt que nous avons essayé de joindre le numéro de maintenance à plusieurs reprises mais personne n’était au bout du fil, nous tombions directement sur la messagerie. Nous avons attendu plusieurs heures avant d’avoir enfin quelqu’un en ligne, qui ne nous a pas forcément beaucoup aidé. Autre point, avec la location du photobooth, en plus de l’impression instantanée, il était prévu que l’on ait une clé usb avec l’ensemble des photos prises. Comme nous avons été obligés de redémarrer plusieurs fois la machine, nous n’avions qu’une partie de photos. Nous avons expliqué la situation à Festimagic et nous ont dit qu’ils regarderaient ça. Après les péripéties avec eux, nous espérions qu’ils seraient assez rapides pour nous envoyer le reste des photos, pour finir notre collaboration sur une note positive. Nous avons attendu 3 semaines pour les avoir ! En bref, l’équipe n’est pas désagréable, même plutôt sympathique, mais la prestation que nous avons eu n’a pas du tout été à la hauteur des près de 2000€ déboursés, budget pourtant assez conséquent.

Merci a toute l'équipe pour la rapidité de la livraison et pour la mascotte a très bientôt

Tres bonne expérience lors de la location d'un taureau mécanique pour une soirée.

Nous avons fait appel à NVP Festimagic pour la location d'une structure gonflable lors du défi inter entreprises de Grand Poitiers. Chris, le technicien a été ponctuel, réactif et super sympa. Il a assuré l'installation et la surveillance de la structure qui a eu beaucoup de succès. Nous ne manquerons pas de faire appel à nouveau à NVP /FESTIMAGIC pour un éventuel prochain évenement.

Prestation parfaite avec NVP pour des karts à pédale et un circuit gonflabe. Nous recommandons !

Nous avions loué le taureau. Super jeu. Installateur très sympa. je recommande vivement.

Bonjour, nous devons réceptionner ce jour un taureau mécanique et une piscine à balle. La société étant fermé le samedi je n’ai aucun contact pour savoir s’ils vont honorer la prestation.

Une journée magique en compagnie de NVP Festimagic ! Leurs performances, lors de notre évènement, ont captivé nos participants, instaurant une merveilleuse atmosphère. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme et d'une créativité remarquables. De plus, la location de leur structure gonflable a apporté une touche ludique qui a enchanté tant les petits que les grands. Merci pour cette expérience mémorable !

J'ai loué plusieurs structures lors d'un anniversaire. L'équipe est superbe, gentille et les enfants ont adoré passer la soirée dans la structure gonflable. Merci aussi au technicien qui nous a fait passer un très bon moment avec le taureau mécanique ! Nous reviendrons !

Attention une équipe incapable, désagréable. Sans aucune classe. Prend l'argent mais ne fournit rien en retour. (Mon expérience personnelle) A EVITER si vous souhaitez une prestation réussie

Un choix de location machine a mousse, structures gonflable, sono.... À des prix top et une équipe très avenante et pro.

Je connais pas trop