O Garage automobile

A fuir !! Voiture maquillé avec plein de vice caché !

J'avais appelé pour une Zoé, qui a été vendue. Le vendeur m'en propose une autre, de la gamme supérieure, qui semblait tout aussi intéressante. Au téléphone, je demande dans quel état elle est, certes je sais qu'elle n'est pas neuve mais il m'indique qu'elle est en bon état. Je demande s'il n'y a rien d'autres à signaler, on me répond non. Je demande confirmation des 4 pneus neiges neufs comme indiqué dans l'annonce et en photo (michelin flambant neuf). En arrivant sur place, j'ai été bien accueilli par son employé. Quand j'ai vu la voiture mauvaise surprise... 1 Plusieurs rayures sur la carrosserie, je n'en tiens pas vigueur je m'y attendais mais en moins pire quand même car le pare choc avant tient mal sous le phare avant gauche. 2 lunette arrière et pare brise fortement rayés 3 mais où sont les 4 pneus neige michelin neufs? 4 une trappe de ventilation cassée 5 en fait je découvre que c'est une ancienne société transformée, car la banquette arrière ne correspond pas au véhicule 6 Elle a 2500 km de plus (37800 au lieu de 35300km annoncés) Le vendeur ne comprend pas, me stipulant que la voiture est en bon état pour son age (moins de 6 ans et 37800km). Je lui dis que j'aurais bien aimé être informé des points ci dessus avant de faire 300km pour venir voir la voiture. Pour sa défense, il me dit qu'il ne peut pas connaître toutes les voitures qu'il vend. Autrement dit, il ne sait pas ce qu'il vend... ou modifie (pas les mêmes pneus en photo dans l'annonce et sur la voiture). Actuellement la Zoé est encore en vente, c'est la bleue (attention, elle est beaucoup plus clair que les photos) A fuir de toute urgence.

J'ai acheté un Kangoo début 2024,véhicule de 2020. Fin 2024 je l'ai amené chez mon agent Renault pour révision, celui ci m'a indiqué que le moteur avait été changé en 2023. J'ai appelé univers occasion et même envoyé un mail, j'attends toujours la réponse concernant ce moteur et je n'ai même pas le carnet d'entretien.

Appel passé au patron pour des renseignements sur un utilitaire. Ce dernier m'informe qu'il est en bonne état que ce soit au niveau de la carrosserie et de l'interrieur. Arrive sur place après une heure de route, véhicule qui présente de nombreuses rayures, manque un cache plastiques au niveau du par choc avant, écran GPS endommagé (écran cassé). Je déconseille vivement.

ATTENTION à se vendeur de voitures et d'utilitaires.J'ai acheté une voiture chez Univers occasion qui est tombée en panne le jour même,ce qui peut arriver.Dés le lendemain nous déclenchons la garantie,qui pour sa part à très bien joué son rôle .La garantie me préconise d'aller en concession pour un diagnostic.Résultat, batterie non conforme au type du véhicule, manque de puissance et non AGM(pour start and go) et démarreur hors service.La garantie a pris en charge le démarreur - 20%de vétusté.Par contre, pour la batterie qui avait été changé par Univers occasion, professionnel,ce n'est pas la même histoire.Réponse de celui-ci, ça doit marcher pareille et la batterie est trop chère chez Opel.Vous auriez mis la bonne batterie dès le départ, ça aurait surement coûté moins chère.Donc resultat, j'ai du régler une facture de près de 700 euros pour une voiture qui a fait 300 km.Apres plusieurs mails et téléphones, toujours la même réponse,ce n'est pas à vous de régler la facture et pourtant.je pense que vous êtes en vacances depuis longtemps car je n'ai toujours pas reçu de réponse.Pour ma part, j'irai au bout.De plus le véhicule était sale avec un seul tapis🤔avec une odeur de produit immonde,feu arrière,impact et j'en passe. Je pense qu'il faut passer vite son chemin Je déconseille fortement. REPONSE POUR UNIVERS OCCASION. Bonjour,je vous trouve un peu agressif dans votre réponse.Un avis est modifiable et j'aurais su  que vous étiez prêt à faire un geste,ça aurait tout changé.Ça aurait été plus a vous de m'appeler compte tenu du nombre de mails envoyés pour le si peu de réponse. Arrêtons de rigoler,le véhicule a été acheté fin octobre.Je ne pense pas avoir fait une très bonne affaire 300 kilomètres pour 700 euros de frais,nous ne devons  pas avoir la même notion  de bonne affaire.De plus,je n'es pas discuter le prix et vous me l'avez vendu pour une 2 places(dériv vp) ce qui vous a évité des frais pour le passage en 5 places(photos de votre annonces)Par contre,vous avez refuser de me laisser la banquette et les ceintures qui apparaissent sur l'annonce pour une revente du véhicule dans 2 ou 3 ans.Je trouve bizarre que vous n'ayez pas reçu les devis de chez opel cholet que je vous ai envoyé par mails dont vous devez  prendre contact avec eux(je peux les mettre en ligne aussi mais je pense que ce n'est pas la peine).C'est un peu lassant de rappeler toujours la mêmes chose,c'est votre garanti qui m'a envoyé chez opel faire les devis et de toute les façons,il n'aurait pas pris la batterie en charge(exclu de leur clause)de plus,batterie changé par vos soin par une ne correspondant pas du tout au type de véhicule(opel cholet était prêt à vous l'expliquer,compte tenu de vos lacunes sur ce point) Les personnes se feront leur propre opinion.