Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restauration rapide O'Tacos qui ce trouve au 46 Rue de la Marne, 51000 Châlons-en-Champagne (51)..
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Personnel qui ne parle ni comprend le français. Tacos pas cuit mais tout juste chaud, pas de cuisson pour éliminer les bactéries à minima, mince.. N'importe quel snack de la ville vous servira meilleur tacos je pense.
Tout vas bien, mais à noter un phénomène étrange : quand je passe ma commande (de un seul tacos petite taille), j'ai le temps que 3 personnes commandent et récupèrent de bien plus grosses commande avant de pouvoir avoir mon tacos... bizarre.
C’est la dernière fois que je commande la bas j’ai demandé un tacos avec du cordon bleu mais le problème c’est que y’avait plus de frites dans le tacos que de cordon bleu même awa sa vas pas calé ce tacos 😡
Dans 95% du temps c'est excellent. Mais aujourd'hui c'était trop. Ils se sont complètement trompés de commande. J'ai déjà laissé passé quelques fois où ils se trompaient d'un élément, mais là ils ont carrément échangé mon tacos avec un autre. Résultat : celui que j'ai est horrible, enfin je n'aime pas du tout, celui ou celle qui avait commandé un tacos steak haché avec ketchup et qui eu mon tacos cordon bleu et nuggets sauce curry, déguste bien. Désolé de mettre 2 étoiles, d'habitude j'aurais mis 4 étoiles, mais par omission de ticket de caisse de leur part et n'ayant pas pu me faire rembourser mon tacos déplaisant, c'est ainsi que ça se finit.
Nous avons commandé sur Uber eat. Nous avons pris un menu enfant et vu que nous n'avons pas bien coché apparemment. Nous n'avons eu ni boisson ni dessert... On appelle pour prévenir et en gros c'est notre problème pas le leur. Très bien la prochaine fois j'irais ailleurs car payer le prix pour un menu enfant et ne pas avoir le menu entier est inadmissible !!
Super quand c’est le jeune à la caisse Merci au cuisinier pour le cœur dans mon bowls très très bon bien garnie j’ai trop mangé je reviendrai
Deuxième fois que je commande la bas . Et Deuxième fois déçu. La première fois que j'ai commandé je trouvais que mon bowl avais un goût de cramer puis en vérifiant la viande était beaucoup trop gratiné j'ai pas trop apprécié. Aujourd'hui je commande pour mes enfants et moi même. Les bowls ya beaucoup trop de sauce c'est vraiment écœurant puis on dirais clairement du vomi , mon fil a retirer casiment la totalité du dessus tellement c'était blindé a 15.30€ le bowls cest quand meme abusé d'êtres obliger d'en retiré un tier , ainsi que les menu enfant pour le prix je pense qu'un vrai petit dessert ferait le plaisir des loulous une vulgaire compote à la fraise et un des tacos enfant ( viande haché) on dirais que la viande a cuit dans un bain de sauce fromagère pour un enfant de 3 ans je prend meme pas le risque de lui faire manger entierement c'est dégueulasse.. c'est vraiment dommage ...
Très bon tacos , personnel agréable juste au niveau de la compréhension du mal à ce faire comprendre ! Mais très réactif
Je ne pointerais du doigt que l'hygiène imparfait. Cas concret : Un jeudi soir, lorsque je mangeais mon tacos, j'ai été surpris de voir des petites bêtes semblable à des bébés cafards qui, il me semble, tombaient du plafond. A côté de ça, leur cuisine à beaucoup d'originalité mais laisse à désirer d'autant plus que c'est de la malbouffe. Le service : l'accueil laisse froidement à désiré, sauf un pote qui assure le service à partir de 22 heures, si je me trompe pas, à qui je ne reproche absolument rien, très aimable. Le seul point qui est selon moi correcte, c'est le service rapide. L'ambiance est malaisante, je ne sait que dire d'autre car il y a des moments ou j'assiste à des querelles professionnelles qui ne regardent pas les client(e) C'est remarque sont constructif, ce qui pour vous permet de vous amélioré et non de resté dans le déni. Cordialement
Première fois que je viens Otacos de Chalons ! J'ai manger sur place, servie en 5min. Je recommande, ne pas se fier aux anciens avis
bonsoir Gros information j'ai passer une commande sur uber eats Mr Imed arrive a ce trompe sur la commande a me livrer une commande d'une autre personne celle la est vraiment fort en plus il y a le nom sur le paquet il suffit de controler avec le telephone voir si cela correspond JE VOUS INVITE A VERIFIER VOS COMMANDE SUR UBERS CAR IL NE FONT PAS ATTENTION !!!! A DECONSEILLER FORTEMENT MERCI DE VOTRE COMPREHENSION
Service vraiment pas top vraiment pas chaleureux limite ont à l'impression de les déranger quand ont commande la cuisine vraiment bof pour ma part déçu à part les tenders oui la ça va... c'étais la 1er fois que j'allais à o' tacos vraiment dégoûté..
ils disent de nous rappeler à 17heures alors qu’il n’y a personne qui ne répond, ça fait 1heures que l’on attend j’ai mit 1 étoile car on ne pouvait pas en mettre zéro. Mes 19 enfants ont faims
Commande prête depuis 5 minutes, mais fait passer ses client en commande sur avant. Et en plus pas le bon dessert pour le menu enfant. Très déçu
Bon la nourriture n'est pas extraordinaire mais le fait de faire payer un supplément frite pour ne pas les avoir dans le tacos mais à côté c'est fort ! Le plus fort c'est que d'avoir fait la remarque n'a pas dû plaire à la vendeuse et au final je me suis retrouvé avec très peu de frites à l'intérieur...parce qu'il y avait noté peu de frites sur le bon envoyé en cuisine...voilà comment on reçoit ses nouveaux clients chez O'tacos ! Bref payer près de 8€ pour me refaire à manger pour ne plus avoir faim, c'est pas extra !
Longue attente pour 2 tacos, viande vraiment pas bonne ( poulet mariné ), pas bien cuite, nous avons eux des maux d'estomac durant l'après midi. Je déconseille +++
Comment dire … Attente très longue, très très très très longue pour seulement 4 tacos… Tacos moyen Viande pas très cuite et on se demande même si c’est du vrai poulet La dame nous a quand même dit bon appétit malgré tout (dame aimable) mais manque de personnel Je ne recommande pas pour le rapport qualité prix
Tres déçu connaissant la chaîne otacos la ça na rien a voir du tout aucun professionnalisme, se trompe dans la commande , le temps dattente et hyper long, faudrait vraiment revoir l'ensemble je n'irai plus pour le moment c'est dommage Mise a jour le 04/12/22 Changement de propriétaire et c'est nettement mieux rien a voir je recommande
Magnifique expérience dans ce tacos, le changement de propriétaire se ressent! L’équipe est à l’écoute de nos demandent! Le responsable est vraiment aimable, je recommande fortement 👍👍👍
Très bon - j’ai dégusté mon menu avec ma femme et mon enfant et c’était top 👍🏼 La serveuse a été vraiment très gentil avec mon fils en lui donnant un petit coloriage. C’est ce type d’attention qui donne envie de revenir. Je recommande très fortement
Les amoureux de tacos, un endroit à ne jamais négligé Un très bon tacos, une équipe dynamique, une équipe à l’écoute de ses clients❤️, un accueil chaleureux 🥰 et un endroit super propre❤️🔥 Je n’aurai pas rêvé mieux le meilleur tacos de ma vie ❤️❤️❤️❤️❤️ Passez faire un tour vous ne serez pas déçu ✅✅ Vous prenez un tacos obligé d’en prendre un deuxième Je vous le recommande vivement vous ne serai pas déçu
J’ai décidé de redonner une seconde chance sans réelle conviction à ce O’tacos et la j’ai remarqué un changement de propriétaire. Et ça n’a pas loupé rien à voir avec ceux d’avant. La qualité, la propreté et l’accueil sont au rendez vous. Bon courage à vous pour la suite
De passage le 8/11 sur les coups de 14h. La dame étais très aimable et nous a super super bien accueilli. Toilette un peu en vrac mais dans l’ensemble c’était pas mal.
la direction a été changer récemment, les tacos sont meilleurs , je reviendrai
Pour ma part, la fille a l'accueil était pas accueillante on a demandé si dans le wrap avocado il y'avais des frittes et elle nous a dit non ... Au final on a eu 80% que des frittes enfin bref c'était la première et dernière fois on y commande
Lieu très tres sale . 1 etoile est encore de trop . En plus il me dit que son lecteur de carte ne marche pas qu il faut aller au distributeur d'en face . Et en parlant avec plusieurs personnes de sa il leur a fait pareil. Sa veut bien dire que sa sent l arnaque et qubil déclare pas tout
Une galère pour passer la commende le mec ne comprenez rien. Arriver là haut il nous ont faire genre que leur appareil a carte de fonctionnais pas pour payer en espèces. De plus erreur de commende il nous manque la moitié des choses dont les supplément. Honteux. A fuire !!!
Commande Deliveroo, tacos fade ! Tiramisu congelé ! On a eu un coca au lieu d’un coca chérie !! Payer des suppléments pour ne pas les avoir !? Je vous déconseille vraiment ce tacos !! Plus jamais je mangerais chez vous .
Alors par où commencer… Déjà impossible de s’identifier, le serveur dit que ce seras disponible prochainement. De plus celui ci ne parle pas un mot français, ce sauve pour discuter avec un de ces potes en pleine commande. J’espère que vous avez de bon réflexe pour rattraper votre commande parce là bas on vous le balance. Et enfin aucun produit normalement disponible est indisponible. Établissement dégradé visiblement il y’a du squatte là bas… Personnel non chaleureux. A éviter !!!!!
A fuire ! Je commande par Uber eat, il manque toujours quelques chose dans la livraison ! Et quand on les appelle, personne ne parle français et ils ne comprennent rien à ce que l'on dit et ne renvoie pas les produits de la commande manquant ! Des voleurs !
Très déçu d'avoir choisi cet enseigne pour manger. Déjà la personne au comptoir ne parle pas et ne comprends pas le français ! Concernant nos tacos 🌮 aucun goût, aucune saveur, pas de sel ce qui est très fade... oubli de la mayonnaise. Bref, nous y retournons pas et je ne recommande pas du tout.
Restaurant à fuir ! Le personnel comprend très faiblement le français, on peine à se faire comprendre, ils oublient une partie de la commande et mettent la faute sur nous. Aucun geste commercial de leur part, même pas une bonne soirée, dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je ne recommande absolument pas ce restaurant qui n’est pas digne de l’enseigne O’ Tacos, le personnel doit être changé au plus vite.
Commande par uber eats. Tacos non gratiné (pourtant facturé 2.50) et 2e élément de la commande absent (facturé 3.50) Je les appelle et il n'en avait strictement rien à secouer de mon problème !! Il me dit rappelle uber eats ils vont te rembourser ! (Enfin si j'ai bien déduis ce qu'il disait...) Je dis que je ne veux pas être remboursée que je veux les produits, qu'il me renvoit un livreur à sa charge ! Rien à battre le mec... pourtant UNIQUEMENT de leur faute à eux !! Mais bon je viens de lire les autres avis ici ... Je comprends mieux !!! C'était donc la dernière...
Commande prise très rapidement, la personne malgré qu'il ne parlait pas trop français a pris soin de bien écouter et de taper notre commande. commande faite en 10 min. Arriver à table , bon tacos plutôt bien garni manque de sauce dans certain et un poil trop d'en d'autres (histoire de goût je pense ). Seul bémol pour moi la qualité de la viande hachée n'est vraiment pas terrible.
Le service est très rapide les serveurs souriant toute la commande à été respecter seul bémols dans quelques tacos il y avais très peu de sauce et beaucoup dans d'autre et les frites sont pas trop cuites sinon c'était très bon les tacos étaient bien rempli le prix est très raisonnable
Très décevant, sur 5 tacos commandé 1 seul a été respecté. Les 4 autres avaient les ingrédients commandé mais aucuns ingrédients étaient dans le bon tacos. 5 canette demandées, seulement 3 servient malgré les nombreuses demandes de relecture de la commande, le guichetier n'a jamais voulu nous donner les boissons commandées. Pratiquement 45 min d'attente. Le guichetier parle très peu le français. En bref je ne recommande en aucuns cas.
Impossible de se faire comprendre et impossible de comprendre l interlocuteur et de plus vue qu il ne comprenne pas le français forcément les 3 commandes était pas bonne . Ma femme étant végétarienne je demande juste un 3 fromage et la surprise quand elle mange du poulet à éviter et surtout à fermer cette établissement qui et la juste pour faire de l argent grâce au noms o tacos . Rien et fait pour que la clientèle ne soit satisfait . A quand un vrais o'tacos dans notre ville ?
Inadmissible. Mon tacos arrive froid. J'ai une autre boisson que celle demandée. Les frites ne sont pas cuite. Et je retrouve des bout d os de poulette dans mon tacos. J'appelle pour me plaindre, il ne parle pas français et ne le comprend pas non plus. Et me propose juste un tiramisu gratuit sur ma prochaine commande. Donc conclusion le tacos est a la poubelle, je n ai pas manger et je ne suis pas remboursée
Pour commencer visiblement le covid ne peux pas pénétrer dans cet établissement. Quand je suis arrivée il y avait au moins 20 personnes dedans. De plus une vendeuse qui ne sait même pas ce qu'elle fait là et qui nous donne la commande d'un autre. Une fois notre commande récupérée il manquait les boissons. Tout ça pour des frites et un tacos dégueulasses!!!
Les tacos sont bons mais il manque toujours quelque chose dans la commande. Boisson, dessert, ingrédients en supplément, il n'y a jamais une commande exacte. Pour la dernière en date, j'ai commandé en livraison. Le dessert a été oublié. J'ai téléphoné mais la personne a refusé de me faire livrer le dessert... facile de se faire de l'argent en arnaquant les clients... P.s: je confirme, des gens sans masque se trouvent dans les cuisines.
Sachant qu'on est en mesure sanitaire, j'ai été chercher ma commande. ON ÉTAIT 22 PERSONNES à l'intérieur de la surface de vente il y a pas un soucis vu la superficie 2voirs 3 personnes max serait la limite. Et l'hygiène laisse à désiré. Pour ma part c'est la première et la dernière fois.
J'appelle hier soir pour me renseigner afin de faire notre première commande le monsieur me raccroche au nez 2 fois en me disant j'ai des personnes en face de moi pour une commande. ZERO PROFISIONALISME Malgré tout mon mari se déplace pour en acheter Les tacos sont fades,la viande n'est pas du tout cuite ça ne mérite même pas une étoile ! Une chose est sur je n'achèterai plus jamais chez eux
Commande enfin Tacos incomplets ... il manquait les suppléments, bourré de viande et frite, presque pas de sauce (déjà qu'il manquait les suppléments, très fade obligé de rajouter du ketchup et fromage à la maison Prise de commande, la personne est incompréhensible ou presque et ne fait aucun effort si on lui précise que l'on ne comprends pas bien ce qu'elle dit
Je met une étoile car je n’ai pas le choix sinon cela vaut en dessous de zéro. La viande n’est pas cuite, trop de sauce fromagère ça en devient écœurant j’avais des nausées en le mangeant. Les tacos sont remplis seulement avec des frites c’est inédit. Les serveurs sont sans masques, coucou où est l’hygiène ? Comme vous pouvez le constater je vous le déconseille fortement une honte pour la chaîne O’Tacos et une honte pour ma commune. #dégeulasse
NE PAS Y ALLER ! J’ai commandé j’ai reçu la mauvaise commande, j’ai commandé un tacos L il faisait la même taille qu’un M Mon tacos était prêt en 2 min comment cela peut être possible ? Le poulet était écœurant, à peine cuit ! Trop de sauce fromagère ! Je ne vous le recommande pas
Local très petit, après 40 minutes d’attente, notre commande a été donné à une autre cliente ... erreurs de commande et aucun geste commercial par rapport à leur erreur, et on nous a quand même demandé si on allait rester pour attendre la commande que nous avions payés au vu de l’erreur ... point positif les tacos sont bons
Serveurs et cuisiniers sans masques. Accueil plus ou moins agréable ça dépend de la personne.. Erreur de commande, personnel qui se rejète la faute et qui cris. Très petit donc pour la distanciation sociale c'est compliqué. De plus quand nous y sommes allés la machine à CB ne fonctionnait pas... Pas dingue pour un début. Point positif : les tacos étaient bons.
Je partage l'avis de mes prédécesseurs. Il est vrai que personne ne porte de masque même pas les custos tout le monde parle fort dans le restaurant. Au propriétaire si je peux vous donner un conseil c'est de reprendre l'équipe au plus vite. Concernant les tacos ils sont bien conforme à la marque.
Ça ne ressemble en rien à une grande chaîne de tacos. Il y a 5 personnes derrière le comptoir, mais 1 seule y travaille, les autres ne font a priori pas partie de l’enseigne mais “squat”, sans masque et parlent fort. En plus de cela mon tacos n’était très esthétique, trop griller à l’extérieur et ouvert sur une extrémité. La commande était bien évidemment incomplète. J’ai peur pour l’hygiène en cuisine et dans sa globalité. Les toilettes sont déjà fermés, certains produits sont en rupture de stock après seulement quelques jours d’ouverture.
Très étrange, 5 personnes derrière le comptoir, 1 assise sur le comptoir sans masque, 1 sur une chaise, 2 gars debout en train de discuter, ça parle fort et pas que du boulot ! La serveuse n'a pas de masque non plus, passe à l'entrée sans le masque, pas très sérieux ! OH les gars, réveillez vous vous tenez un commerce, vous êtes pas chez mémé On se croirait plus dans un kebab de quartier que dans une grande chaîne. Beaucoup d'erreurs dans la commande, des oublis. Point positif, les tacos sont pas mauvais.