O'tacos B'est Restaurant de tacos

Se trompe sur 3 tacos sur 4 et se plaint encore ! Je vais pas les refaire quand même ... Le respect vous connaissez ?? De retour a table nous les entendons encore se plaindre et nous critiquez !! A fuire

Très bon je conseille serveuse très aimable, souriante, et agréable

Incroyable j’ai trop aimé je conseille vraiment

Commandée une obowl avec boisson et dessert a emporter, on m’appelle rapidement ce que je trouve bizarre avec le monde avant moi, on me donne mon o’shake en me souhaitant une bonne soirée je lui dit alors que je n’ai pas commandée que ça, elle cherche dans les factures et me dit ah oui bha prenez le déjà je retourne attendre 20-30 bonnes minutes avec un o shake qui ne sera sûrement plus frais à la maison mais ce n’est pas grave si c’est que ça, on me rappelle pour ma commande, obliger de rappeler encore une fois qu’il y a une boisson ça commence à faire beaucoup sans la moindre excuse. Une fois toute ma commande retirée je rentre chez moi, et quelle surprise se fut en ouvrant ma o’bowl à la maison et me rendre compte qu’il y a que des frites à l’intérieur et non pas le moindre morceaux de tenders (supplément de 1,20€ quand même !). Je n’y retournerai plus.

Super, les employés sont très agréable le service rapide la nourriture bonne je recommande.

Aujourd'hui j'ai goûté le chèvre miel il était vraiment très bon

O'tacos classique, dans un bâtiment plutôt moderne et plutôt propre.. Mais, oui il y a un mais.... 2 tacos sur 5 devaient être dans sauce fromagère et il y en avait🧀... Ensuite l'heure du dessert et nous commandons des churros et suite à une rupture n'avons eu que la moitié... Il nous a été proposé des donuts à la place..🍩 Enfin ça fait quand même quelques couacs...🤔 Mais rien à redire sur le personnel très pro

Lieu très sympathique avec une ambiance exceptionnel. Les tacos, bowls, desserts sont très bon.

Vendredi soir: 3 employées seulement (l’hôtesse de caisse adorable heureusement), pas de gants à la cuisine …… MAIS QUELLE ATTENTE !!!!!

Restauration et service à revoirs je commande un tacos gratiné il est servis sans gratiné et très froid, serveurs très froid je le sent pas le bien venue à déconseiller

Si je pouvais mettre zéro j’aurais mis , une commande de 4 tacos , on cherche encore la sauces blanche tellement il y’en avais pas , faut revoir la préparation parce que ces pas ça du tout

Je change ma note parce que ce n'est plus tenable. Commandé un tacos sans frites avec hachis merguez et supplément oignons caramélisés et poivron puis gratiné au fromage à raclette. Reçu un tacos avec frites, avec les bonnes viandes mais sans oignons et sans poivrons... Le hachis est ultra sec comme desséché par un maintient au chaud beaucoup trop long. Les frites on un goût de vieilles frites froides réchauffées. Ce sera ma dernière fois chez o tacos farebersviller.

J’ai pris un Tacos 2 viandes dont cordon bleu et poulet mariné, me voilà avec une mauvaise surprise!! Il y’avait encore des os dans le poulet malgré que celui ci soit mariné, il n’est pas du tout traité et contrôlé avant d’être servi. Extrêmement déçu, j’aimais bien cet établissement mais je ne reviendrais plus.

Bornes qui marchent presque jamais ‚ ticket qui ne s'imprime pas donc tu sais pas ta commande. Souvent en rupture de viande dès le début du service

Venue diner ici après une grosse journée de travail, déjà pas mal épuisée et je commande le plus petit des tacos avec un seul supplément, en plus d'avoir attendu 30 minutes pour recevoir ma commande à emporter. Il manque quelque chose tiens tiens, mon supplément, où est il? 🧐 Je retourne les voir, je leur explique la situation, et leur propose de me poser le supplément jalapeños cheese en side plutot que de refaire un tacos entier, ce sera plus simple pour eux et pour moi, aucune envie de ré-attendre 30mns et ça rigole en cuisine???? le culot quand je repars et voit qu'on m'a uniquement mis 2 pauvres boulettes qui se battent en duel dans un sac. 1€ pour ça? c'est honteux. Service 0 sur 20, la fille qui était dans la cuisine avait l'air de ne même pas savoir ce qu'elle faisait la.

Revoir le dosage d’un tacos XXL payer 20€ le tacos pour avoir la même quantité d’un tacos M , ensuite y’a plus rien en stock le responsable fait quoi , il attend que l’argent rentre je pense !! Racheter des produit , le seul truc qui et pas mal c’est la musique et encore de la musique de wsh wsh , plus jamais je mettrai un pied chez vous !!! Degeulasse , aller au Macdo en dessous c’est mieux !!

Premier problème : payer 1.80€ pour avoir mozzarella gratinée et recevoir le tacos emballé avec toute la mozzarella sur le papier… bof Supplément tacos qui s’ouvre obligé de manger avec une fourchette (pour une consommation sur place le papier n’est peut être pas nécessaire) Deuxième point : on demande des oignons frits sur le tacos et non des oignons « normaux ». On reçoit les normaux, je renvoie le tacos en cuisine demandant UN NOUVEAU TACOS. La personne en cuisine passe la tête par la fenêtre et me tutoie « tu veux pas juste j’te rajoute les oignons frits? » j’ai clairement dit que non je ne voulais aucun oignon « entier ». Surprise, je reçois le tacos 5min + tard avec une tonne d’oignons frits dessus et les oignons entier juste en dessous… Plus jamais :)

3/4 du temps il manque la moitié des ingrédients c’est hallucinant, j’ai jamais vu un snack qui manque de sauce ou de viandes aussi souvent. Je prends le temps de faire 15-20 minutes de route pour un tacos et je peux même pas prendre ce que j’ai envie de manger ! Pour la cuisine dans l’ensemble c’est très correct.

beaucoup d’erreurs dans ma commande j’ai la bouche en feu

Plus de 45 minutes d’attente pour 2 tacos, en plus de s’être tromper dans la composition de ces derniers. Les tacos sont peu garnis de viande plus de frites qu’autre chose… Cela n’est pas la première fois que ça nous arrive. Nous sommes très déçus.

Inadmissible le temps d’attente personne en caisse tous dans les cuisines car personnes n’arrive à suivre au niveau des commandes.. 1 er et dernière fois que je commande la bas

Grosse déception, tacos à moitié rempli, complètement écrasé. Les quantités sont vraiment réduites comparé à il y a quelques années. Et les prix exorbitants pour la qualité du produit

Tacos qui ont plus le goût de frites qu autre chose. Les frites sans plus... Le tiramissu est présenté dans une petitre coupelle transparente rempli à moitié. Absolument aucun rapport avec un tiramissu. De plus la table même pas nettoyé alors qu'il n y avait pas foule. Déçue de cette première visite Il faudrait peut être se poser ded questions en voyant tous les avis négatifs

Avis : 1 étoile Je suis vraiment déçu de ma récente expérience chez O'Tacos. Non seulement ma commande a été complètement incorrecte, mais en plus, le service était tout simplement inacceptable. J'avais commandé un tacos avec une sauce spécifique, mais quand je l'ai ouvert chez moi, il était sans sauce. Je n'ai même pas trouvé la moindre trace de sauce, ce qui est un élément essentiel pour moi. La viande était sèche et sans goût, rendant mon repas tout simplement immangeable. Ce qui m’a encore plus choqué, c'est l'attitude de la caissière. Lors de ma commande, je lui ai fait part de mon mécontentement concernant l'oubli de la sauce, et au lieu d'écouter et de s'excuser, elle a été désagréable et m'a répondu de manière hautaine, comme si ma remarque n'avait aucune importance. Un minimum de respect envers le client est essentiel, surtout dans un restaurant où l'on attend un service de qualité. J'ai essayé de contacter le service client pour résoudre ce problème, mais je n'ai eu aucune réponse satisfaisante. Aucun geste commercial, aucune excuse, rien. C’est vraiment dommage pour un établissement qui aurait dû offrir une expérience agréable, mais au lieu de cela, j'ai eu l'impression d’être pris pour un simple numéro. Je ne reviendrai plus chez O'Tacos et je vous déconseille vivement ce restaurant si vous attendez un service correct et un minimum de respect. Vraiment une expérience décevante

Tacos vraiment pas bon , sans sauce , la viande était affreuse . Le service est horrible , froid . Je leur est demander de me mettre de la sauce dedans ils m’ont donner un pot et se sont même pas excuser . Et on dis que c’étais ma faute . Je ne remettrais plus jamais les pieds dans un restaurant de cette chaîne de ma vie entière et je le dirais à tous mes proches de ne plus y allez . Je trouve ça honteux de payer 10€ et de ne rien manger car c’était immonde, j’hésiterais même à partager ce qui m’est arriver sur les réseaux

Tacos reçu sans sauce, refus froid de la part de la caissière lorsque je demande à celle ci de refaire mon tacos. Service inacceptable, évitez à tout pris ce restaurant, je ne suis pas le seul apparemment à avoir eu des problèmes avec le service déplorable de cet établissement, une perte inutile d’argent ainsi que de temps…

Bonjour, Je me permets de laisser un avis défavorable car mon tacos était tiède, le fromage a l’intérieur n’a pas fondu et le supplément fromage gratiné n’a pas été gratiné. Les champignons sur le dessus ont glissé dans le fond de l’emballage en papier… J’aurais préféré attendre quelques minutes de plus pour avoir un tacos chaud. J’ai mangé le tacos (à contre cœur) par ce que je ne voulais pas gâcher. Ce n’est pas la première fois que je suis déçu du service. En tant que chaîne de restauration vous avez très certainement des processus qualité à suivre et je doute que ça a été le cas. Je ne serais plus client dans votre restaurant à l’avenir. J’ai fait remonter l’info directement à vos équipes, mais par souci de transparence je préfère également vous écrire directement. Comme point de comparaison, je suis déjà allé à plusieurs reprises dans le restaurant de Sarrebourg et je n’ai jamais rencontré de problème. J’irai donc désormais à Sarrebourg. Faites les efforts nécessaires car cela n’est pas acceptable. Bonne continuation !

Super service ! Serveur très sympathique et chaleureux, Emiran il me semble 😁. Je recommande !

Tacos les plus fins de l’histoire, 18h pas un chat dans le restaurant, 30 minutes d’attente

Super ! Tacos bien garni et chaud un peut d’attente mais ça fait partie du jeux si non seul critique les ognions caramélisé ne le sont pas vraiment mais en tout cas très bien pour le prix toujours blinder !

À chaque fois que je viens, c’est minimum 30minutes d’attente. Une fois sur deux la commande est incorrecte et surtout ne comptez pas sur la sauce fromagère qu’il faut chercher à l’intérieur des tacos. Ils sont secs et souvent les galette trop ou pas assez cuite. J’utilise en comparaison le ôtacos de Metz pour émettre un avis pertinent. En espérant que cela change, ça fait bientôt 1an et demi que c’est la même histoire même avec un turn over constaté.

NUL Depuis plusieurs mois le otacos s’effondre Les commandes sont pas complète La commande prend des plombes Je ne suis pas le seul toute les personnes qui vont manger là haut on le même problème J’ai attendu pendant 1h30 ma commande pour que le mec me disent qu’il la oublier c’est honteux

Service incorrect,il manque des ingrédients dans le tacos in reçoit notre bouteille d'eau a la fin du repas parce que je suis allé me plaindre,le mec avant moi n'a pas mangé,ils ont oublié sa commande,et j'en passe ,plus jamais ici

Ce jour, après 45 minutes d'attente j'ai récupéré ma commande à emporté. En arrivant à la maison j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'ils ont oublié mes jalapenos... J'ai tenté d'appeler car j'étais dans l'impossibilité de me déplacer. Mais personne ne réponds... c une honte !

Vous achetez des avis pour remonter votre note mdr ? Sinon restaurant toujours sale. L'équipe d'hygiène est passé 3 fois en 2 mois c'est pas normal.

Que dire de ce « restaurant ». Pas grand chose! Service antipathique, lent et pas très professionnel. Problème de paiement à la borne, 15 min pour avoir notre commande alors qu’on était en tout début de service! Et cerise sur le gâteau, j’ai été malade quelques heures après ( comme apparemment de nombreuses personnes si je regarde les avis)! Bref rien à dire de plus mise à part que je ne vous recommande vraiment pas ce fast food!

Déplorable ne savent même pas lire une commande venus deux fois pour la même commande qui n’a pas était faite correctement, oublié un tacos XL dans une commande c’est gros quand même puis on me reprepare le tacos en M cette fois ça mais quelle honte ! Revoyez vos employés qui sont en plus de ça non professionnel et hautain alors qu’ils sont en tort Plusieurs fois que nous avons des soucis ces derniers temps les commandes qui ne sont pas faites sérieusement !

j'ai jamais vu ça de ma vie déjà on s'installe la table dégueulasse et pas lavé même si ils ont vu ils ont pas bouger leur ... pour qu'on mange dans la propreté , ensuite je commande un simple tacos 1h d'attente pour ça et quand on réclamait ils nous riait à la geule et une meuf qui nous dit oui on a pas prévu qu'il y avait avoir autant de monde un dimanche alors que c'est une journée shopping et que le midi je pense qu'il devait avoir autant de monde donc bon ils pouvait prévoir dcp ... bref à fuir

Pire fast-food, les serveurs se tournent les pouces ailleurs de faire les commandes et se marrent entre eux, il y avait une commande de prête toute les 20min environ et on a attendu 1h pour 2 tacos, changez de travail si c’est pour glander alors qu’un fast-food c’est sensé être rapide CATASTROPHIQUE plus jamais j’y vais

Expérience nul à chier service déplorables 1h d'attente pour 2 simple tacos les cuistos qui glande et rigole au lieux de bosser nous rigole au nez quand ont râle sa nous sort [ ont a pas prévu assez ] genre en mode c'est dimanche bcp de monde au Best et il ont pas prévu assez A FUIR !!

Catastrophique, désastreux, on est arrivé à 19h on a été servi à 20h, fastfood ? Alors qu’on voyait les serveurs rigoler entre eux et prendre 20min pour faire 1 seul tacos, pas pressés du tout, 2 de tension j’ai jamais vu un service aussi déplorable, plus jamais je remets un pied la bas, tous les serveurs voient qu’ils y a énormément de monde et ne se bougent pas, et les commandes 50 servaient avant les 30 bref rien qui va, changez de métier si vous avez un fast-food et que vous bougez pas

Rien a dire sur le service . Mais niveau cuisine c'est pas un commentaire que devrais laisser mais un appelle au centre de contrôle hygiénique !!! Des frite qui pu le cramer et qui ne sont ni croustillante ni belle a en vomir . Une huile qui n'a pas di etre changer pendant des semaines et semaines . J'ai du demander le remboursement des frite et annuler ma commande car je ne pouvais pas intoxiquer mes enfants !!! Tres decu

Commande passée avec les bornes et juste après avoir payé avec la CB , un message sur l'écran qui me dit que la commande a échoué mais que, pas de panique ,le paiement a été validé et que je devais prévenir le responsable du Pb avec le justificatif qui devait m'être délivré et que, bien sûr je n'ai pas eu. Ils m'ont pas cru car soit disant il voyait rien sur leur écran et donc pas de menu!!!! Moi, monsieur, si vous lisez ce commentaire, sachez que je ne suis ni un voleur, ni un mytho et que ma banque m'a bien débité de 10€10. Donc ,et ça ne tient qu'à moi, pour moi, c'est du vol de votre part et , arrêtez de soupçonné vos clients de voleurs et menteurs.

J'ai mangé la bas ce weekend. Ma femme a eu un intoxication alimentaire ainsi que moi et mon bébé de 18mois. Je demande un remboursement et pas juste le remboursement de ma commande. Et le service d'hygiène et déjà au courant.

Après une heure et demie d'attente, nous avons constaté que plus de dix commandes passées après notre commande ont été traitées avant la nôtre. Une fois à la caisse, la caissière nous fait savoir que si nous sommes d'accord pour patienter encore quelques minutes, nos tacos seront préparés immédiatement. Je trouve cela inadmissible, je ne recommande pas. 0 professionnalisme

Oublie de ma commande et pourtant je suis arrivée en début de service en deuxième. Finalement 35 minutes d’attente et une vingtaine de personnes qui passent devant moi. Mon repas est servit froid et pas d’excuses pour l'énorme manque d’organisation. La musique est beaucoup trop forte à l’intérieur. Je ne reviendrais pas.

Il semblerait que les tacos L aient rétrécit au lavage, quand aux oignons ils n’ont rien de caramélisés. Dommage pour un supplément à 1 euro .

Bonjour J'ai reçu un bonne accueil Mais cela n'excuse pas ceci Comment peut-on donner à un client un tacos comme ça sérieusement très déçu en plus c'était supplément bacon et non lardon bref

On a commandé sur place, la salle écoeurante j’ai du nettoyer la table moi même. 50 minutes d’attente pour 2 tacos. Honteux. + jalapeños servis froids. Ils n’étaient même pas cuits même pas un petit peu dorés 😂 Une honte. Revoyez vos personnes en cuisine.

Mon fils adore les tacos de cette enseigne C'est génial car on peut tous choisir Pour la garniture, sauce, fromages 3 tailles de tacos L, M et XL Plusieurs sauces et fromage Personnel acceuillant et efficace