O'Tacos - La Chapelle Saint Luc Restaurant

J’ai commander un tacos 2 viandes, sauce Burger, supplément oignon caramélisée + cheddar, j’ai reçus la commande sans tout ses suppléments et sans la sauce Burger que j’ai pourtant payer. Réclamation fais à Uber eat avec photo. Très très déçus, a éviter à tout prix ! Aux vus de beaucoup de commentaire négatif, je me rend compte que je ne suis pas la seule. Payer 16€ pour un tacos qui n’étais pas savoureux, et très sec. Déçus

Arrivé un Samedi soir aux alentours de 21h00 pour commander sur place et récupérer la commande à emporter. Premièrement, les bornes de commande sont éteintes. Il n’y a pas d’explications fournies (pas de message HS sur la borne ou autre) Deuxièmement et pas des moindres, une serveuse nous informe que le restaurant ne dispose pas de tortilla ! On est quand même un Samedi soir quoi… Un minimum. Vraiment à éviter

Bonne ambiance, j’ai été accueilli et servi par une bonne équipe, ils ont été gentil et aimable. Merci.

Personnel très accueillant, petite mention à Naïlla une vendeuse hors pair. C’était bon, je recommande

Un service merveilleux dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Chaque bouchée est une explosion de saveurs, une vraie cuisine qui éveille les papilles gustatives. Bravo à toute l’équipe, continuez comme ça !

Parfait

1ere et dernière fois dans cette enseigne. Non seulement ce n’est pas bon et en plus de cela boisson et cadeau enfant oubliés. Viandes payés en supplément sans nous informer alors que nous avons pris des 2 viandes. Bref, passez votre chemin.

Même une étoile c’est pas mérité. Un cauchemars ce restaurant. Leurs boulot c’est simplement de prendre ta commande et de te la préparer. Malheureusement la seule chose qu’ils savent faire c’est encaisser les sous et tu repars sois avec une commande incomplète ou sois complètement degueulasse.

c’est la dernière fois que je viendra dans ce o’tacos. Non seulement ils mon servis le contraire de ce que je voulais alors que je les est donner mon téléphone avec ce que je veut noté, mais en plus leur tacos sont atrocement SEC et en plus leur tenders sont CRAMER ! la dernière fois je me suis dit que c’est juste aujourd’hui mais au fur et a mesure que je venais c’etais toujours aussi horrible

Le problème c'est l'hygiène. Les tables sont sales, le sol doit rencontrer le balai qu'à la fermeture et les murs sont plein des traces de gras. Je préfère ne pas voir la cuisine.Je n'irai plus qu'à celui de Troyes qui lui est propre!

C'est la dernière fois que je serai là-bas pour manger. Franchement, j'ai demandé à tacos, ils ont donnez-moi un tacos très dégueulasse pourrait même les frites frites de hier, j’ai même pas monger ,j’ai pye et je sortais ils ont seulement chauffer sur le micro-ondes restauration très sale service 0.

Gros changement depuis l'ouverture, vos employés ne respecte meme pas les commandes ou votre société (plusieurs commandes non conforme a la demande depuis que vos bornes ne fonctionne plus, enceinte bluetooth a fond la caisse entre la cuisine et la salle et vos employés qui quittent leurs poste pour allez faire de la trotinette ou vélo sur le parking / dans votre restaurant lors de l'arrivée des clients)

Je déconseille , comme à chaque il y a rien , , , pas de boisson ou alors pas fraîche , jamais de viande haché etc personnels pas aimable , attente trop longue soit manque de motivation soit trop jeune pour s’occuper d’un fast food comme celui ci .

À fuir les bornes indisponible il nous mettent pas les commandes demander même pas de serviette aucune organisation il font trop attendre les clients j'ai attendu 20 25 min avant d'être servi même pas un bonjour le sourire j'en parle même pas tu leur parle ta l'impression déranger ça mérite aucne étoile

Déjà 3/4 fois que je viens dans ce fast-food et déjà 3 fois que je demande un Tacos avec supplément sauce fromagère mais au contraire c’est supplément sec +++ , maintenant on paye un supplément sauce fromagère mais dedans c’est de plus en plus sec .. Pareil pas 1 fois , pas 2 fois , mais là aujourd’hui ça fais la 3 eme fois que je demande des frites avec lardons sauce fromagère et ça fais la 3 eme fois ou on oublie de me mettre des lardons dedans, c’est une honte !!! Et ce soir, on y va ils oublient de nous mettre un tacos L et une frite lardons sauce fromagère dedans .. Super Obligé à chaque fois d’y retourner pour se plaindre .. Et l’accueil, que dire .. Je recommande pas du tout

Commande via UberEats, de deux tacos M, on me livre un L et une frite (on pourrai croire que c’est bien) malheureusement je suis allergique à la sauce algérienne qui est sur les deux, j’appelle le livreur qui me passe quelqu’un au téléphone qui me donne 2 fois un faux numéro.. bon service client quand vous faites des erreurs..

Pire tacos de ma vie Tacos L qui fais la taille d’un téléphone, la viande super degeulasse les employé aigri je déconseille se tacos l’un des plus nul que j’ai manger de ma vie

Le pire des O'tacos de troyes

Très bon on y mange très bien personnel vraiment sympa je recommande

Tester 2 fois mais pas 3, des bornes indisponible et soucis informatique... Mais surtout l'accueil ou le personnel parle à des visiteurs qui passent en coup de vent et laisse poireauter le client. Déconseille l'adresse.

Encore une commande Uber Eat qui n'arrive pas ... Belle arnaque. Heureusement O Tacos a décidé de nous offrir la commande. Un grand merci à eux qui sont, comme nous, victime d'Uber Eat ... M Sigalat Barberey St Sulpice

Nickel pour mange un bon tacos

personnel très agréable et commande parfaitement exécutée ! j'y retournerais + chien accepté donc très heureux d'y etre passé!

J’ai commandé ce soir pour tester, avec ma famille, l’expérience du “tacos français”. Je vous félicite : je ne m’attendais à rien, et je suis quand même déçu. Les employés sont trop occupés à discuter entre eux plutôt que de prendre correctement une commande. Résultat : un tacos oublié, j’ai dû y retourner. Une fois chez moi, j’ai été désagréablement surpris : sur cinq commandes, aucune n’a été faite correctement. Supplément de tenders trop cuits, aussi durs que de la pierre. Manque de professionnalisme ou simplement un manque de motivation ? Je ne sais pas, mais en tout cas, je suis sûr de ne pas y retourner. Je vous déconseille cet établissement.

Gros foutache de gueule ya des offres que la vendeuse respecte pas elle dit qu'elle sait pas comment appliquer les offres hors que dès lors qu'ont prend un tacos L obligatoirement ont à les chunky churros offerts

très bon accueil, je recommande

Très bon

Tacos bons, mais nous y sommes allés 2 fois en famille pour commander, la 1ère fois nous avons pris 3 tacos avec 2 frites en supplément à l'extérieur en plus de l'intérieur avec 2 sauces blanches à part et ce soir, on est samedi 21 décembre et là on n'a plus les frites en supplément ni la sauce blanche, je ne comprends pas pourquoi. Dommage. La 1ère fois c'était bien et plus copieux.

Nous venons pour manger sur place et être Au chaud et la les portes sont grandes ouvertes et pas de chauffage obligé de manger avec les manteaux pas terrible

Très bonne accueil du personnel avec musique de fond . La nourriture est très bonne

Tacos commandé recus en livraison visible il a baigner dans l’huile .pas consommable

Une très bonne nourriture, bien que l'attente était interminable et l'ambiance pas au top (même pas un bonjour...)

C’est normal de prendre un otacos viande hachée et plus de la moitié sont des frites ? C’est pas normal svp

Incroyable la lenteur pour récupérer notre commande. On perd tellement patience qu'à la fin, on n'a plus faim

Mauve plan la dernière fois Temps attente plus 45 min pour un tacos et même pas m excuse pour le retard

Les horaires aussi sont à la carte ? Non parce que il est 11h05, et ce n'est toujours pas ouvert, un serveur ouvre pour me dire que le restaurant sera ouvert vers 11h30 12h00!!

Tacos qui baigne dans la graisse...frites froide....

J ai pris une commande sur place à 19h . Reçu ma commande avec un sourire à 19h10. Rien à redire

Très bon passage chez O'tacos de la Chapelle saint-luc hier soir, malgré l’attente dû au monde qu’il y avait le vendeur a su se montrer compréhensif, souriant et la nourriture était de bonne qualité. (Je vous recommande le Montagnard)

Franchement du gros foutage de gueule. J’ai commandé via uber eat il y a plus d’une heure et tous les livreurs annule la commande car ce que j’ai commandé n’est pas encore prêt.

Dimanche 25/08 20h prise de commande; 35 min pour avoir ma commande, on parle de restauration rapide...!!! Pas assez de personnel( 2 personnes en cuisine et 1 personne en salle qui s'efforce de vouloir bien faire), aucun menu afficher dans le restaurant. Plus de viande haché, ni de lardons à la prise de commande. Une expérience a ne plus revivre pour ma part.

Très bonne expérience de passer chez o tacos tout est excellent chez eux franchement le caissier au top !

Très bonne expérience le personnel et agréable et respectueux le caissier et super agréable et respectueux je vous remercie

Tacos très bon Montagnard avec le bacon dessus accueil excellent 👍🏻

Viandes pas assez cuites, manque la sauce dans les tacos, je demande un ticket de caisse et on ne me le donne pas.

Meilleur O'Tacos de Troyes, les Tacos sont copieux je recommande )

trés trés bon tacos je vous recommande

Accueil super, meilleur tacos de Troyes. Je vous le recommande.

Nourriture excellente, copieuse et bien chaude. Par contre la serveuse on se demande ce qu'elle fait là, aucun sourire, un bonjour du bout des lèvres... Apparement le service ne suit pas l'ordre d'arrivée, 1 serviette en papier pour 2 personnes, les tables ne sont pas propres...

La vendeuse étant avec son téléphone personnel. Je n'ai pas eu la commande demander. Trop occupé dans sa conversation..