Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage O2 Développement qui ce trouve au 85 Bd Marie et Alexandre Oyon, 72100 Le Mans (72)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de ménage O2 Développement
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (43)
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Pour avoir mis trop longtemps à payer ma facture que j'ai réglée en plusieurs fois à cette époque m'a retraite était pas énorme mais j'ai tout réglée sauf 2€et quelques et bien je viens juste d'essuyer un refus de la part de 02 pour m'aider dans mon quotidien un refus catégorique d'un gérant qui à fait déplacer 2 personnes pour me mettre au courant je trouve honteux de laisser une personne âgées malade sans aide je dois dire quand même que c'est inhumain voilà donc la mentalité de 02 je tenais à vous le faire savoir
Bonne expérience !
J ai toujours pas eu de réponse.
Très très mauvaise expérience à tout niveau. On vient chez moi pour du ménage, on casse l'évier de la salle de bains. Je reste 6 mois avec la casse car personne se bouge. Je suis envoyé de service en service. En plein mois d'août on me demande de chercher moi-même un plombier pour un devis. Mais comme ce n'est jamais assez, on me demande même de trouver plusieurs devis... Les équipes d'O2 refusent eux-mêmes de faire cette démarche alors qu'ils sont responsables de la casse. Je m'y attelé de force, bon courage en plein mois d'août. Un devis est enfin validé... Mais que partiellement, car la robinetterie ne serait pas détériorée et le plombier l'a inclue dedans, ce dernier indiquant qu'on ne peut pas changer le meuble sans la robinetterie car il s'agirait d'un tout indisociable. Je ne suis pas plombier, s'il le dit... O2 refuse de prendre en charge cette partie tout en refusant de chercher le plombier qui accepterait cette réparation partielle, c'est ce qui me révolte. Résultat: moi qui n'ai rien cassé, je dois débourser un reste à ma charge de 200 euros, pour un logement qui ne m'appartient pas. Je suis locataire. Très mécontent, j'appelle le siège... Qui me renvoie systématiquement vers l'agence qui y met toute la mauvaise volonté du monde. Pourtant, ce n'est pas faute d'insister par téléphone pour parler à quelqu'un du siège. Comme il faut faire l'avance pour le plombier, je n'ai été remboursé que partiellement. J'hésite à porter plainte pour 200euros, mais pour le simple principe, je sais que je devrais le faire Finalement, le siège et l'agence sont dans la même optique: esquiver toute compensation à la hauteur de la casse, en cas de pépin. Je ne recommande pas du tout.
Satisfaite.
Très satisfaite des services (MENAGES). Aline est très professionnelle, rien à redire sur les prestations. Un vrai plaisir de rentrer du travail et de retrouver sa maison propre.
très satisfaite de mes prestations
L'Intervenant est efficace, rapide, souriante, agréable et un bon échange....Rien à dire. Le travail est bien fait.
Très bon accueil. Merci.
Merci à Emma de me rendre la vie plus facile en s'occupant des tâches ménagères que je n'ai pas le temps de faire !! Merci O2
Très satisfait à l'heure actuelle surtout de la réactivité en ces temps d'épidémie où nous sommes prévenus si jamais l'intervenant ne pouvait se rendre à notre domicile et on nous trouve une solution adaptée
Hâte de voir le futur siège
À évité. Allez ailleurs.
Je me demande encore comment cette entreprise peut se vanter d'être le leader dans son domaine... Aucune écoute des besoins des clients. Conseiller aux abonnés absents... Une des employées finit sa prestation et laisse la porte de la maison grande ouverte, une autre passe passe deux heures (facturées bien entendu)... à ne rien faire ! Ça ne dérange personne...O2 n'a que faire de nos remarques, et ne tient pas compte de l'insatisfaction clients. Vu les tarifs pratiqués, c'est tout simplement du vol !!! Nous résilions bien sûr notre contrat et partons à la concurrence puisque O2 nous indique qu'ils ne font pas de remboursements ni geste commercial. Fuyez cette entreprise !
Lamentable !!! Je vous conseille de vous adresser a une autre société de services. plateau téléphonique qui ne sert à rien, agence qui se moque des insatisfactions et intervenante qui fait moins de la moitié des prestations convenues à la signature du contrat.je ne vais pas entrer dans les détails il y aurait trop à dire.pourtant la promesse était belle à la signature du contrat.
J'y travaillle