Objectif Bastille Magasin de photo

Très bonne assistance, conseils éclairés et pertinents

Après quelques commandes sur le site, je suis enfin allé en boutique (pour récupérer une commande). Accueil au top, on est mis très vite à l'aise. Conseils avisés, qui vont forcément me faire revenir pour répondre à mes besoins en projet photo !

Le magasin où j'achète tout mon matériel les yeux (presque) fermés. En photo comme en vidéo, on est très bien conseillé.e.s, les vendeurs sont pros et ultra sympathiques. Cliente régulière, j'ai beaucoup d'avantages et ai plaisir à y revenir. Je recommande vivement !

Photo comme vidéo, une équipe très pro, toujours prête à vous apporter l’expérience et ses retours clients. Indispensable pour réussir un achat.

Boutique exceptionnelle personnel à l’écoute et réactif. Je tiens tout particulièrement à remercier Pierre Coello qui m’a suivi durant tout le processus d’achat de mon premier appareil. J’ai pu non seulement acheter un appareil photo, mais également faire la connaissance d’un homme exceptionnel, très gentil et très patient. Si vous ne vous y connaissez pas en photographie, n’hésitez pas à faire un tour directement en boutique, vous ferez sûrement de belles rencontres… et repartirez avec un appareil ;)

Un grand merci à Christophe pour son accueil et ses conseils avisés

Beaucoup de choix mais beaucoup d’attente lorsqu’on arrive. Le personnel n’est pas très accueillant, même pas un bonjour.. Néanmoins Bertrand qui s’est occupé de moi a été très aimable et serviable.

Excellent conseil et vendeur à l’écoute. J’ai pu tester tout le matériel avant l’achat, et poser un maximum de questions sur son utilisation.

Un très bon accueil, l'on prend le temps de répondre à vos attentes ,de vous proposer plusieurs modèles à différents prix, de donner des explications bien détaillées sur les produits. C'est maintenant notre magasin de référence pour la photo.

Je recommande Objectif Bastille. Pour le service client, je recommande Mr Christophe Lagarde qui a depuis de nombreuses années toujours été à l'écoute. Ces conseils ont toujours été pertinents. Il a de plus toujours répondu présent pour essayer de trouver des solutions en cas de problèmes de matériels. Je le remercie ici pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.

Un établissement où on est toujours extrêmement bien reçu avec énormément d’attention pour les clients et une bienveillance générale des employés Une. Mention spéciale pour Christophe, Kévin et Julien . merci d’être toujours aussi réactifs et dans la compréhension de l’autre.

Objectif Bastille est le magasin qui me fournit depuis mes débuts en photographie, j'aime aller là-bas, les tarifs sont intéressants et je suis toujours bien conseillée. Un énième passage hier pour un bol beauté profoto, merci Christophe

Super helpful and knowledgeable team. Invested in your projects. Efficient, and good value. Equipe très sympa et compétente. Investie dans vos projets. Efficace et d'un bon rapport qualité-prix.

Bon accueil, bon locaux mais s'adresse à un public aisé. Comparez les tarifs de Missnumérique (même Direction) qui à aussi un magasin sur rue à Nancy. Vous allez voir la différence.

Je suis entièrement satisfait depuis plusieurs années. J'ai fait l'acquisition d'un MarkIV (aucun problème), j'ai fait réparer un Mark III et tout dernièrement un objectif 24-105. Délais de réparation très courts, devis contenus autant qu'ils puissent l'être chez Canon. Excellent accueil et prise en compte de votre attente, même pour de petits accessoires ; l'attente peut être un peu longue, parfois, mais il faut accepter que les personnes qui vous précèdent ont droit, elles aussi, à des égards.

Cela fait 4 ans que je fréquente ce magasin où j’ai été conquis par l’accueil, le professionnalisme et le temps accordé pour m’accompagner dans mes achats. Christophe et Tom sont toujours au petit soin pour m’aider à choisir les meilleurs produits pour perfectionner mon matériel de tournage. Vivant à l’île Maurice à l’année, c’est trop appréciable d’avoir un magasin avec une si grande variété de produits, disponible à mes passages à Paris. Je recommande les yeux fermés.

J’ai été très bien reçue. Le conseiller a pris le temps de m’expliquer les réglages de mon nouvel objectif. Merci beaucoup je reviendrai

Excellente boutique pour du matériel de qualité Large choix , merci a Tom pour ces supers conseils et sa patience.

Très satisfait de mes achats et du service, large choix de matériel , patience et aide je recommande

Réparation et nettoyage d'un téléobjectif SIGMA après une chute : excellent contact au niveau du SAV. Devis et délais respectés. A chacune de mes autres visites, l'accueil a été très professionnel et le personnel très compétent.

j'admire votre réactivité ... pratiquement du jour au lendemain sans excès de frais de port.. du jamais vu de ma part ... formidable et continué ..... cordialement

Excellent Service et Qualité Exceptionnelle Je tiens à remercier chaleureusement Charles pour son professionnalisme et son service impeccable. J'ai récemment acheté un moniteur Ninja Ultra Atomos, et l'expérience a été absolument parfaite du début à la fin. Charles a pris le temps de bien comprendre mes besoins spécifiques, m'a conseillé avec précision, et a su me guider vers le produit idéal. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque cherche du matériel de haute qualité avec un service client exceptionnel. Mille Mercis !

Merci à Charles de m’avoir accompagnée dans mes choix de camera, alors que je débute et que je n’ai pas un budget de foufou. Boutique avec un choix impressionnant de matos !

Je suis passée cette semaine après que mon papa m’ait venté cette boutique, et je voulais acheter mon premier appareil photo avec un budget de moins de 1500€ ( ce qui est déjà beaucoup pour une débutante ). Arrivée dans la boutique personne ne m’a dit bonjour ni accueillie, j’ai tourné en rond dans le magasin pendant plus de 20 min sans qu’on m’adresse la parole. J’ai ensuite vu une dame arriver à la caisse ( qui était très gentille ) à qui j’ai exprimé ma requête. Un vendeur à côté d’elle a entendu mon budget et a échappé un petit rire. Puis ils m’ont demandé d’attendre que quelqu’un s’occupe de moi, et après 30 min dans la boutique j’ai fini par partir car personne ne s’occupait de moi ni je me calculait. Je trouve ce traitement absolument pas professionnel. Si vous râlez pour qu’on soutienne les petits commerces, alors occupez vous bien de vos clients déjà. Me prendre de haut en rigolant à mon budget alors que vous aviez très bien accueilli mon père de 50 ans qui paraissait à vos yeux peut être plus sérieux qu’une gamine de 20 ans. Bref à fuir car si vous êtes débutants, ils se permettront de ne pas vous conseiller et se moquer de vous. Soutenez les petits commerces mais pas celui ci, honnêtement foncez à la Fnac on vous y traitera mieux. Marre des vendeurs cinquantenaires qui pensent pouvoir prendre de haut des jeunes de 20 ans qui veulent juste des conseils pour se lancer dans la photo.

ils vous rient au nez et vous traitent comme un misérable au téléphone quand vous leur demandez s’ils ont un objectif avec diametre 40,5….

J'ai trouver mon bonheur grâce à un employé très gentil et qui explique bien merci à lui

Très professionnel dispensant des conseils avisés, matériel photo au meilleur prix je vous le conseille vivement. Merci à kevin, bon photographe et vendeur super pro.

J'ai acheté une imprimante photo DNP DS 620 un peu à l'aveugle, je ne savais pas installer le pilote ni même imprimer une photo. J'ai appeler le magasin, j'ai eu Christophe et un autre de ses Collègue qui m'a guider durant plus d'une heure par téléphone pour tout installer jusqu'à l'impression parfaite de ma photo. Merci beaucoup pour ce service client, je ne regrette vraiment pas d'avoir acheté mon imprimante, de plus sur internet via cette boutique !

Expérience d’achat + que satisfaisante. Merci à Christophe pour sa disponibilité, sa gentillesse et surtout son professionnalisme.

Très large choix de produits de tous types et de toutes les marques. Le personnel est très gentil et professionnel.

Une belle enseigne à Paris. Tout y est. Le service est au top, même si l'on doit attendre la disponibilité d'un vendeur. Je recommande néanmoins

Client depuis 2001 ! Je recommande vivement, ils sont pros, disponibles, souriants et leur produits toujours à la pointe !!! En neuf ( Vidéos Cameras, appareils photos, sacs, trépieds, pieds...) ainsi que pour le matos d'occasion. L'Equipe est soudée et est restée la même depuis que j'y suis client ! Amis cyclopes, foncez les yeux fermés ;-)

Bonjour, Première visite aujourd'hui pour remplacement d'une batterie de mon z6 à 67 balles....... Waouh .... Accueil top Vendeurs très, très pro et connaissant leur sujet. Le showroom monstrueux Pas près de mettre les pieds a la f.... bz

Tom a pris le temps de tout expliquer sur le dji ronin et meme de le monter pour moi. Un plaisir de faire ses achats dans cette boutique ou on peut tester le materiel avant d'acheter. Merci à votre équipe qualifiée et bienveillante

Je pratique Objectif Bastille depuis plusieurs années, l'accueil est toujours excellent à l’écoute du client, ils donnent de bons conseils et surtout un SAV efficace.. je recommande fortement.

Un magasin de référence, ça fait des années que j'achète mon matériel là-bas et encore une fois ça a été une très bonne expérience, un accueil très pro et très sympathique, aucune intention de faire surconsommer et au contraire uniquement des bons conseils. Merci encore à Christophe qui a fait plus que nécessaire pour me permettre d'avoir le matériel que je voulais. Allez-y les yeux fermés.

C'était ma première visite. J'ai vu d'après leur site qu'ils semblaient équipés, compétant. Je ne regrette pas. Une équipe accueillante, un conseil pro, honnête, sans arrière pensée de sur consommation. Résultats une belle vente... Merci Kenzo

Commerce sérieux et vendeur très réactif. Au cours de l'achat d'un appareil Nikon d'occasion je n'ai eu que de très bons échanges avec le vendeur réactif, à l'écoute et qui n'hésite pas à s'impliquer pleinement dans la transaction de façon objective. Je n'ai eu qu'à me louer de cet échange cordial et de cet achat. Je recommande à 200% cet établissement qui pour part ne m'a pas laissé indifférent. Je reviendrais !!!!

Cette enseigne est exceptionnelle. Elle s’adresse aux professionnels mais aussi aux amateurs et aux passionnés tout simplement. Les conseils, l’expertise, l’efficacité de l’équipe et notamment l’accompagnement de Monsieur C. Lagarde sont aussi précieux que remarquables. L’idée n’est pas de fournir ce qu’il y a de plus cher, mais bien de prendre le temps de chercher ce qui conviendra le mieux à votre pratique. Je recommande cette boutique aussi bien pour les rencontrer, être guidé pas à pas (et passer, de surcroît, de très bons moments avec de vrais connaisseurs) qu’à distance où l’équipe entière se mettra en quatre pour vous satisfaire. Merci à nouveau à Objectif Bastille et un grand bravo à l’équipe.

Commande sur internet d'un cable, qui n'était en fait pas en stock malgré sa présence sur le site internet. J'ai reçu le mauvais câble, j'ai du passer 3 coups de téléphones, envoyer 3 e-mails et relancer de nouveau ma demande par téléphone pour au final me faire rembourser d'un montant inférieur (et qui n'a rien à voir) avec le montant de l'achat sans justificatif. Le sujet n'est pas clos, mais je ne reviendrai pas chez eux, et je partagerai cette expérience avec mes collègues professionnels de la photo. Chers collègues, passez votre chemin, trouvez-vous une autre boutique en ligne ou physique car votre temps est trop précieux pour le perdre avec ce type de démarches.

Vous rentrez dans un vrai magasin de pros. À l'entrée des tableaux d'illustrations sur différents papiers texturés vous annonce la couleur. Ça tombait bien j'y allais pour ça du papier même si le magasin fait bien plus que ça. J'ai été reçu par Pierre que je remercie et qui a été très professionnel, à l'écoute et agréable pour me conseiller par rapport à du papier photo. Je reviendrai !

Bon shop, pas hautin, service rapide, je reviendrai faire des achats ici.

Un personnel accueillant et qui donne sans attentes d'excellents conseils. Je recommande 😉

Excellent produit et beaucoup de disponibilités. Les vendeurs sont très sympa et serviable

Service client déplorable, aucune considération, mauvaise foi avérée. J’achète un objectif la semaine dernière, très bien reçu par le vendeur, je pars avec avec la facture (1200€). Pas satisfait de mon achat, j’y retourne une semaine après avec la facture pour demander un remboursement. Jusqu’ici tout va bien. Je suis reçu par un vendeur qui me dit que comme ce n’est pas un achat sur internet il ne peut pas me rembourser, j’insiste et il va chercher le responsable du magasin. Celui refuse également, il me propose un avoir uniquement. Je lui demande de me refuser le remboursement par écrit, il refuse aussi. Je suis donc contraint de faire appel à une association de consommateurs et d’envoyer un courrier en recommandé avec A/R. En prime, il me tutoie et m’infantilise en me disant que je devais savoir ce que j’avais acheté. Je suis donc consterné de voir un gérant de magasin qui ignore que vendre des biens, c’est aussi en connaitre les règles. Je déconseille fortement ce magasin pour sa mauvaise foi.

Si vous voulez des excellents conseils et essayer avant d’acheter il faut allez là-bas . Je vous recommande Bertrand qui est un vendeur consciencieux et très patient. Le service après vente y est exceptionnel. Merci

Pourquoi choisir objectif Bastille ? Est-ce pour leurs excellents conseils, leurs services de qualités ou encore parce que leur magasin ressemble au paradis de l'image ! Hum bien oui, c'est pour toutes ces raisons et parceque comparé a Amazon ou a la FNAC, quand on achète chez objectif Bastille on a vraiment l'impression de soutenir l'économie de notre beau pays. Une partie de mes achats en photos, le lumix S5 et deux magnifique objectifs. Merci a Étienne d'objectifs Bastille et a toute l'équipe Jo

Vendeur assez incompétent. Les plus: prend le temps de conseiller et explications claires. Bon choix et disponibilité des produits. Les moins: oublie de mentionner les incompatibilités et vend du matériel comme compatible, alors qu'il ne l'est pas, en disant ensuite qu'il fallait vérifier par soi même (la véracité de ses dires) et qu'on ne peut plus rien y faire une fois la porte du magasin passée. In fine, il est vivement recommandé de se renseigner par soi même et de ne pas faire confiance aux conseils des vendeurs!

Très bon accueil de l'équipe qui est très professionnelle et compétente pour un novice c'est quelqu'un qui s'y connaît peu voir pas du tout c'est très appréciable.

Magnifique, j'ai rien à dire. Une commande effectuée un Jeudi à 15h30 et reçu le lendemain à 10h à la maison pourtant j'habite Grenoble. Un emballage très soigné, je recommande 1000 fois.