Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Chauffagiste Ocelena qui ce trouve au 20 Rue de la Gravette, 31150 Gratentour (31)..
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Entreprise très sérieuse. Nous sommes très satisfaits de l’intervention de la société OCELENA : prix compétitifs, travail soigné, excellente réactivité, grande disponibilité et de très bons conseils. Merci à toute l’équipe !
Entreprise recommandée par un collègue. Aucun regret. Prix compétitif, professionnalisme, sérieux, ponctuel… je ne vois pas ce qu on peut demander de plus. Je recommande sans hésiter !
Une entreprise sérieuse, le gérant ces déplacée pour une intervention urgente sur ma chaudière,un vendredi en fin journée, ce qui lui a permis de commander les pièces, réparation effectuée par la suite.. Un technicien compétant,service qualité,et venu ,comme prévu Je recommande cette société, pour leur réactivité et leur professionnalisme ,et surtout leurs écoute .
Rendez vous rapide pour un entretien de chaudière. Technicien très agréable qui a réalisé les travaux d'entretien demandés. Entreprise à recommander.
Réactifs, professionnels, du travail propre et efficace, et puis de bon-conseil. Autant les techniciens sur le terrain que dans les bureaux pour les devis et facturations. Merci à toute l'équipe !
Rendez vous en un temps record.Je tiens a dire que la personne qui gère les rdv est très agréable et très réactive et m'a calé un rdv le jour même .Très appréciable..,surtout quand la chaudière fuit.Moi je dit Bravo!! Bon certe ! William le technicien, sera obligé de revenir car il ne fait pas de miracle ..!!Et oui .. ! Il faut malheureusement commander la pièce défectueuse. Ceci dit William personne très agréable aussi, Désolée pour et a l'écoute ; très professionnel prend le temps de bien vous expliquer si vous avez des questions et vous donne de bons conseils. Aucun doute sur son professionnalisme et sa passion pour ce métier. Donc vous l'aurez compris , je mets un 10/10 +++++ et recommande vivement cette entreprise OCELENA 👈chauffagiste à Gratentour .👍👍👍
Très satisfait des travaux d'entretien, comme d'habitude, effectués par du personnel professionnel et de bon conseil.
J’avais besoin urgent une entretien à mon Chaudière, Ocelena c’était tres vite, ponctuel, et de confiance,avec une professionnelle de 10 , je recommande .
Entretien et dépannage au top dans de bref délais. Le suivi est parfait. A bientôt.
Opération entretien bien menée et très pédagogique.Bonne équipe.
Excellente entreprise ! Disponible, réactive, professionnelle, et qualitative. Prix très correct. Je n'hésiterais pas a refaire appel à eux au besoin.
OCELENA gère notre entretien de chaudière depuis plusieurs années. Très bon service, sérieux et professionnels.
Que vous dire de plus si ce n'est que la société Ocelena est très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Le chauffagiste qui s'est déplacé pour un entretien de chaudière a été très aimable et accueillant. On sentait chez ce chauffagiste de la bienveillance. Je vous le recommande sans hésitation.
Excellente société qui a remis en parfait état mon gainable. Très accueillant et très professionnel
Intervention rapide,merci à vous pour votre efficacité
Je vous conseille fortement cette société ils sont extrêmement sérieux si vous avez un problème ils font tout pour que ça vous coûte le moins cher possible c'est vraiment exceptionnel merci à toute l'équipe Ocelena
Très bon travail, équipe sympathique, bonne communication, très satisfait pour le remplacement de la tuyauterie d'évacuation de la chaudière à gaz .
Technicien très professionnel, ponctuel, efficace et de bon conseil, je suis très satisfait de son intervention de désembouage de mon installation de chauffage.
0 étoile. Incompétence, aucune écoute client, aucun support après vente d'une console de climatisation Daikin (FVXM50/RXM50R) installée en janv. (4500E) et qui ne fonctionne toujours pas correctement 11 mois plus tard: il a fallu que j'attende 3 mois (et des dizaines d'appels à Mr Pech) pour que Daikin intervienne et règle une sonde en mode chauffage. La clim ne s'arrêtait pas quand je demandais une consigne de 20C. En mode froid, je suis toujours en attente depuis plus de 3 mois de SAV car j'ai encore un décalage de 4C à 5C: pour avoir 25C dans la pièce je dois demander 30C. Aucune réponse à mes appels et mails avec des vidéos du problème sauf un papier illisible pour rentrer en mode superviseur dans la machine et saisir une valeur, laquelle?
J'ai chargé l'entreprise Ocelena de changer mon chauffe eau qui avait une fuite. Chacun de mes échanges avec eux ont été agréables, précis et efficaces. Je recommande.
Félicitations à l’équipe Romain /Valentin. Excellent travail, soigné , maîtrisé et réfléchi pour optimiser au mieux le matériel installé sans oublier l’aspect esthétique. En plus de leur sympathie, ils nous ont apporté toutes les informations utiles au bon fonctionnement des installations avec patience et sourire. Merci également à Laetitia pour son accompagnement administratif. Nous recommandons cette entreprise très professionnelle.
Entreprise très rapide et sérieuse bon travail
Je fais appel à Ocelena pour l’entretien de ma clim et franchement je suis super contente. Des techniciens pro qui en plus donnent de bons conseils. La personne qui se charge de faire les resa au tel est aussi super efficace…. Du très bon travail.
entreprise très sérieuse et disponible assez rapidement. Je recommande même en période d'été!
De la commande à la réalisation des travaux, tout a été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Un grand merci aux techniciens qui ont fait un superbe travail avec sérieux et amabilité. Réalisation des travaux de pose d'une pompe à chaleur air air gainable, très satisfait et recommandons la société. Merci à tous.
Délai rapide, le technicien a fait l’entretien suite à cela a détecté un problème sur le vase d’expansion. Deuxième intervention au top encore. Tout était nickel, pas une goutte d’eau au sol. Je recommande cette entreprise.
Accueil et prise de rdv sympathique et efficace. Tarif convenable. Et professionnel ponctuel très sympathique et laisse le chantier propre. Et prend le temps de bien expliquer.
Très satisfait de la pose de panneaux photovoltaiques. Travail sérieux et soigné,explication du fonctionnement très clair Le chantier a été réalisé dans la journée et à été laissé propre. Merci à Romain, Theo et pompon. Équipe sérieuse.
Je recommande vivement cette entreprise de confiance, travail propre et soigné.
2 clim réversibles posées : 1 appart et 1 maison . Du devis à la pose c’est parfait .
Merci OCELENA pour le travail effectué. Ponctualité, travail minutieux et propre. Très à l'écoute du client, offre des conseils de bon sens pour réaliser la pose idéale de notre PAC. A recommander sans modération.
Je tiens a partager mon expérience exceptionnelle avec la société OCELENA. Ils ont récemment installé la climatisation dans toute ma maison et je suis extrêmement impressionné par leur travail. Leur équipe a fait preuve d'un haut niveau de professionnalisme, d'expertise, et d'efficacité tout au long du processus. La qualité est de leur travail est indéniable. Si vous recherchez des services de climatisation de première classe, je vous recommande vivement de faire confiance a OCELENA Vous ne serez pas déçu Je suis prêt a présenter leur excellent travail chez moi a ceux qui le souhaitent
Installation d’une climatisation à l’étage. Merci pour le grand professionnalisme de Romain le technicien qui l’a installée et changée suite à un problème de vibrations. Il est disponible, à l’écoute, et prends le temps d’expliquer le fonctionnement.
Installation d'un ballon thermodynamique suite à sinistre assurance. Entreprise très réactive dans un contexte pas évident pour nous. (urgence du besoin, gestion avec expert et assurance). Ils ont été très professionnels de part leur conseils jusqu'à travaux réaliser. Travail soigné, de qualité et chantier laisser propre à leur départ. (Matériel posé de qualité, installation avec soudure au cuivre bien faite) Je vous recommande grandement cette entreprise.
Pas de surprise, ce qui est prévu est fait et dans le respect des délais. Entreprise à recommander aussi bien au niveau technique qu'au niveau commercial.
Installation d'une clim réversible sur Fronton. Ponctualité, respect du devis, et pose très propre. Bon suivi administratif également ; je recommande sans soucis. Merci
L'entreprise a recèment installé une climatisation dans mon appartement à gratentour. Tout a été bien fait, je n'ai rien à dire ni sur la qualité du travail, ni sur le personnel (de la secrétaire aux poseurs), ni sur le prix. Je recommande cette entreprise pour l'installation de votre climatisation. MR Sottero
Travaux : Pose d'une climatisation réversible. Un grand MERCI pour tout le travail effectué, l'aide et les explications apportées, je recommande FORTEMENT. équipe TRÈS professionnelle BRAVO
L'équipe (Romain et Théo) qui est venu a été très efficace , ponctuelle et à l'écoute , romain a pris le temps de m'expliquer tout le fonctionnement et répondu patiemment à toute mes questions Leur travail est soigné et très bien réalisé le tout en 2 jours pour 2 pacs air air OCELENA est une bonne entreprise que je recommande
Un grand merci pour le super travail d installation clim, l équipe est ponctuelle, dynamique,professionnel et très sympathique! Je recommande vivement
Très bonne expérience en tant que client, équipe de pose professionnel , je recommande cette société pour leur sérieux et équipe au top. Rémy G.
plombiers d'un grand professionnalisme , et en plus forts gentils. c'est tellement rare de nos jours. Je recommande.
on m'avait recommandé cette entreprise , et bien aucun soucis grand professionnalisme ,aimable bref tout ce qu'on aime , je recommande fortement.
Très sérieux, installation effectuée avec plus d’un mois d’avance. Professionnel, agréable et sérieux : l’installation est irréprochable. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Travail de grande qualité. Très professionnel, disponible, réactif. A recommander les yeux fermés. Très sérieux.
Je recommande vivement cet entreprise notamment M. Marlin qui a été très réactif pour l’étude de notre chantier. Très bon rapport qualité / prix
Suite à une mauvaise manipulation, j'ai cassé des ailettes de la turbine d'un split de climatisation (marque Hitachi). Étant très satisfait de l'installation de mon système de climatisation réversible par Ocelena, je me suis naturellement tourné vers eux pour cette réparation... Encore une fois, j'ai été très satisfait : réactivité dans la rédaction du devis (sur photo), rapidité d'intervention, professionnalisme du réparateur,... Merci !
Très bonne équipe commerciale comme technique, les techniciens sont appliqués, de bon conseil, et très sympathiques. Une entreprise très fiable et serieuse, je conseil à tout le monde
Très très satisfaite de cette entreprise. Une équipe dynamique, jeune et sérieuse. Un travail très bien fait. Laisse les lieux propres. Du matériel de qualité pour un prix vraiment très raisonnable (climatisation produit Daikin). Aujourd'hui avec les chaleurs, on apprécie bcp. Cassettes très silencieuses. Je recommande cette entreprise. Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Entreprise très sérieuse avec laquelle je travaille depuis plus de 1 an : qualité du travail, respect des délais et des tarifs annoncés, conseils techniques afin de proposer la solution qui convient le mieux aux clients, remise des devis rapide, etc.... Je vous conseille cette entreprise pour tous vos travaux de chauffage et de plomberie.