OCHS GERANCE Société de gestion immobilière

Très satisfaite, l'agence est à l'écoute et très réactive si des questions. Jamais eu de soucis, bien au contraire, ils m'ont proposé leur aide pour retrouver un appartement lorsque j'ai dû déménager, suite à une vente. Merci

En 2011 jusqu à 2017 nous avons loué un bien super et donc tout c est très bien passé, très enchanté de l agence et du suivi

Équipe très agréable et à l’écoute Merci pour votre professionnalisme, j’ai eu l’appartement très rapidement. Je suis très heureuse.

Très mécontente de cette agence. On nous a demandé de choisir entre deux logements alors que j'avais clairement exprimé que l'un était mon coup de cœur, mais ils ont ignoré ma préférence. De plus, l'agent des visites était hautain, avec des blagues de mauvais goût. On sent qu'ils ne cherchent que leur commission, sans aucune empathie ni professionnalisme. Tous nos dossiers ont été refusés sans explication.

Bonjour Laurence Merci pour votre réactivité Plombiers sérieux rapide très professionnel connaissant leur travail. Cordialement.

Agence qui facture des frais de remise en état du logement imaginaire et pour des choses non présente sur l'EDL de sortie. Qui plus est en retard, sans vouloir déduire les frais de retard que la loi leur impose et sans facture ni devis. Les personnes au téléphone sont plus que désagréables et hautaine.

Si j'avais pu mettre O je l'aurais fais sans aucune gêne ! Je postule pour un appartement en location, je relance par mail/téléphone, on me demande d envoyer mon dossier avec garants. je renvoie donc tous les éléments, et on me répond qu'on ne prend pas de garant pour cet appartement. Ce n'est pas très honnête !

Une agence digne de confiance , car très professionnelle , réactive et ponctuelle au rdv donné. Tous les étapes pour location sont ordonnées et simples. Je leur donne 5 /5

A fuir si vous cherchez vraiment à louer un logement. Peu importe votre salaire et votre emploi, vous n'avez jamais assez et votre profil ne sera pas retenu. De toute façon ils recoivent TELLEMENT de dossiers (chose que le commun des mortels sans cerveau ne peut pas comprendre LOL). Il est clair que certains dossiers ont visiblement des traitements de faveur... Ne perdrez pas votre temps, passez votre chemin et contactez plutôt des agences réputées. La réponse de l'agence est hilarante de suffisance LOL Ils ont TELLLLLLLLLEMENT de clients. Mais je peux prouver ce que je dis, parce que je ne ments pas MOI. Je rappelerai à cette agence que mentir est un vilain défaut, qui peut avoir des conséquences...

Je suis tombé sur une dame qui est très aigris au téléphone et mal polie. Lorsqu’on appel, elle nous fait ressentir qu’on la dérange. Je lui ai demandé la procédure pour voir un appartement qui ne m’a jamais été envoyé. Je vous déconseille cette agence.

30 ans de collaboration avec Ochs Gerance me permettent de qualifier l’agence d’excellence: choix des locataires irréprochable, gestion administrative sans faille, disponibilité et relation humaine très bonnes. Ceci contribue à fidéliser les locataire . Bravo.

La meilleure agence de notre département. Ils nous ont livré un bon appartement avec des réparations de qualité et un bon système de ventilation. Très compétent et respectueux. Nous avons récemment fait remplacer la clôture de la terrasse et les portails électroniques qui ne s'ouvraient pas plusieurs fois ont été réparés instantanément.Ils font toujours un rapport sur les factures, ils envoient toujours tous les dossiers sont dans les temps. Ce sont de vrais professionnels👌

Ravie d'avoir croisé le chemin d'OCHS GERANCE et surtout un grand merci à Madame VERGER pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su cibler mes besoins et m'a trouvé une perle. Je recommande à 100%.

Nous avons trouvé un logement super grâce à cette agence ! Leur temps de réponse était parfait, parfois nous avions une réponse le jour même. Tout s'est super bien passé de ce côté là. Malheureusement une fois dans l'appartement nous devons un peu leur courir après à chaque problème que nous signalons. Ils répondent qu'ils en parleront au propriétaire mais nous n'avons pas de nouvelles si nous n'en demandons pas. Et étant handicapée c'est problématique. La personne qui vit avec moi est aussi très occupée par son travail du coup ça complique vraiment les choses :( Nous éspérons avoir des nouvelles très bientôt sans avoir à les relancer sans cesse... Edit 2023 : lâchez l’affaire et passez votre chemin avec cette agence.

Ochs Gérance est une entreprise familiale sérieuse et fiable, à laquelle je confie mon bien sans la moindre inquiétude. Professionnalisme, disponibilité et probité sont au rendez-vous. L’accueil est agréable, les dirigeants accessibles et la gestion efficace : l’entreprise existe depuis 1950, le métier est maîtrisé. D’abord surprise par les commentaires négatifs, voire très agressifs, présents sur ce fil d’évaluation, j’ai constaté qu’ils étaient imputables à des candidats locataires dont le dossier n’avait pas été retenu… On peut comprendre la frustration de personnes n’accédant pas au logement souhaité, mais c’est oublier que le rôle d’un gestionnaire est avant tout de gérer au mieux le bien qu’un propriétaire met en location et qu’il doit, pour cela, obtenir des garanties suffisantes. C’est un gage de confiance et de sérénité pour les propriétaires et je trouve regrettable qu’il soit si facile d’intenter des procès en moralité sur internet à des professionnels honnêtes et compétents.

Tres mauvaise agence qui ne prend meme pas la peine d'étudier votre dossier, qui pour le coup est plutôt solide ! On vous dit que quelqu'un va vous contacter mais personne ne vous rappelle jamais, et quand vous relancer la demande on vous répond ah bah désolé mais le bien vient d'être loué , et sur un ton arrogant en plus. C'était une location qui était située à 2 min de chez mon père qui est souffrant, c'etait une chance inespérée pour moi de me rapprocher de lui. Quelle déception aucun professionnalisme AGENCE A FUIR !!! Pour répondre à votre commentaire, un retour de votre part même négatif aurait été apprécié, plutôt que de laisser les gens espérer au moins je savais à quoi m'en tenir. Le nombre de demande ne justifie en rien l'absence de réponse de votre part. Vous êtes bien la première agence à ne donner aucun suivi. Mon commentaire est plus que fondé je ne fais qu'avertir les futurs intéressés de votre manière de traiter les dossiers...

Fuyez ,fuyez au plus vite cette agence!!au vu des autres commentaires je suis entièrement d’accord avec eux!!! Ils sont très fort pour encaisser les loyers,mais dès que vous les appelez pour un soucis lié au logement,vous n’avez plus de réponses,ils ne s’occupent de rien et ne répondent ni aux mails,ni aux lettres,et vous parlent comme des moins que rien… J’ai déjà été locataire dans d’autres agences de locations,mais celle-ci à La Palme d’Or de l’irrespect envers ces locataires.. Comme on dit « Passez votre chemin »!!!

Très contente de l'accueil de cette agence. Le personnel est à l'écoute et s'adapte à nos demandes, toujours réactif et souriant !

OCHS GERANCE a été au top ! Que ce soit au niveau d'un communication super fluide, de la rapidité pour avoir un rdv, d'une disponibilité à souligner. Je recommande fortement

Agence super sympa, du genre familial, qui ne cherche pas forcément à faire du business sur le dos des locataires, toujours présente et compréhensive. Je recommande vivement cette agence aimable de gens normaux.

Pour avoir travaillé dans une agence immobilière et avoir effectué un nombre incalculable de visite, je n’ai jamais vu une visite aussi déplorable que celle-ci. Nous avons été accueillis par une personne très froide, sans manières, qui n’a ni su présenter l’appartement, ni su situer le local à vélo, l’arrivée d’eau ou encore le nombre de mètre carré de l’appartement. C’est limite si nous ne dérangions pas. Bref si vous recherchez un minimum de bienveillance, de contact humain et d’explications lors d’une visite d’appartement FUYEZ.

Une très mauvaise expérience avec cette agence immobilière qui nous en a fait voir de toutes les couleurs juste pour une visite. De nombreux documents sont à fournir avant le droit de visiter, soit. Nous avons fourni la totalité des pièces demandées dont tous les revenus du foyer, qui ne reposent pas uniquement sur des salaires. Nos ressources dépassent de loin les 3 loyers demandés par leur assurance. Mais non, l'assurance aurait décidé de ne tenir compte que des fiches de paie, ce qui ne respecte absolument pas la loi sur le sujet. Après plusieurs jours d'échanges de mails et téléphoniques, nous avons finalement contacté l'assurance en question qui nous a indiqué que si l'agence était d'accord pour tenir compte des autres ressources (qui sont mensuelles et perçues depuis plus de 11 ans), alors il n'y aura pas de problème pour actualiser le dossier. Nous donnons cette information à l'agence, et la personne en question nous rappelle quelques heures après, avec une voix joyeuse, pour nous indiquer que le bien de toute façon est déjà loué. Pourquoi nous avoir fait tourner en rond plusieurs jours d'affilée sans raison? Pourquoi autant d'antipathie de la part de ces personnes, quel est leur but? Nous sommes bien entendu déçus de ne pas avoir pu visiter ce logement, mais nous en avons d'autres en réserve. Simplement nous avons voulu faire valoir nos droits et cette agence est malveillante et malhonnête, incapable de respecter l'humain (et la loi soit dit en passant). Jamais en plus de 11 ans de location et 5 logements (car les besoins ont évolué en même temps que la famille s'est agrandie), nous n'avons eu affaire à pareille diablerie. Agence à fuir.

Je vous recommande OCHS GERANCE! Le personnel est professionnel et très réactif. J’ai trouvé mon logement et j'ai fais la procédure complète de la visite jusqu'à la signature du bail en même pas 4 jours! Ils étaient toujours à notre disposition, je remercie vivement cette agence!

Cette agence loue un appartement pas aux normes, et lorsqu'une locataire ne supporte pas d'avoir de nouveau du monde à l'étage, le propriétaire s'improvise enquêteur! On croit rêver parfois!.... Je déconseille vivement cette agence pour le moment, en attendant d'en voir plus!......à suivre.

Je suis très déçue. Apres avoir demandé une visite , ils se sont trompés dannonce et m'ont dit que l'appartement netait plus disponible. Un mois plus tard je vois qu'il l'est toujours sur leur site, jobtiens une visite le jeudi pour le lundi et lundi matin je recois un message disant que ma visite est annulée car l'appartement a été pris. Alors qu'ils ont mon dossier complet depuis un mois et que je devais visiter le jour même. Cest absolument injuste de leur part alors que l'erreur était la leur au départ.

Je vous recommande cette agence. Le personnel est réactif,toujours disponible, accueillant et toujours à notre disposition. Grâce à cette agence, j’ai trouvé mon logement et fais toutes les démarches en même pas 1 semaine! Les bien qu’il propose sont sérieux,propre et correct. Je recommande vivement!

Je suis locataire depuis 2005 par l’intermédiaire de cette agence. En discutant avec la personne de la réception hier, je me suis rendu compte que je n'avais jamais laissé d'avis. Je le fais maintenant car les personnes qui y travaillent - de l'accueil au gestionnaire - le méritent bien. Depuis 2005, je n'ai jamais été déçu par cette agence : les professionnels ont toujours été et restent toujours accueillants, disponibles, aimables, réactifs. Je recommande vivement de passer par cette agence et son personnel pour pouvoir chercher et trouver un appartement agréable à louer.

Attention aux états des lieux (entrée et sortie). Si vous avez un doute sur la propreté d'un mur ou sur des carreaux fissurés, prenez tout en photos, car il vont feront tout payer en sortie, surtout ce que vous n'avez pas fait. Ne vous laissez pas berner : un mur sale est sale, pas en état d'usage.

J'ai essayé de passer trois fois par cette agence en 4 ans. Avec des dossiers en béton et à chaque plus de trois fois le loyer. Nous n'avons jamais jamais été contacté... Mon conjoint ayant un nom étranger c'est peut-être ça le pb comme toutes les agences qui nous refusent les dossiers alors qu'au téléphone notre profil était ok... Vraiment déçu... J'aimerai pouvoir changer d'avis etant à nouveau en pleine recherche...

Très bonne agence avec une équipe sympathique, réactive et à l'écoute. Les agents sont professionnels et rassurants. J'ai été accompagnée tout au long des démarches pour louer mon appartement, et tout s'est bien déroulé. Très bonne expérience dans l'ensemble. Je recommande fortement OCHS GERANCE.

Équipe charmante, très à l'écoute, très professionnelle et très réactive. Ma candidature n'a pas été retenue pour un premier appartement. On m'en a proposé tout de suite un autre. Très peu de temps entre mon premier contact et la remise des clefs d'un appartement. Je suis vraiment agréablement surpris encore aujourd'hui d'avoir trouvé un appartement aussi vite. Tout s'est très bien passé que ce soit la visite des appartements, l'état des lieux et la remise des clefs, toujours avec le sourire. Je recommande vivement ces professionnels. Vous ne serez pas déçus.

Com 2: Pour répondre au commentaire: Il y a erreur sur l'interlocuteur mais bon passont. Com1: Ma mère a récemment eu affaire à cette agence et la personne qui lui a répondu au téléphone l'a carrément envoyer sur les roses...Vraiment à fuir

Une agence très réactive et une dame au standard très sympathique. Le bien que j'ai visité correspondait à la description et aux photos, la visite s'est bien déroulé avec l'agent. Agence que je recommande!

Agence qui ne prend pas ses responsabilités vis à vis de ces locataires concernant un propriétaire qui loue des appartements que nous pouvons dire insalubre car celui-ci ne veut pas mettre sa main au portefeuille. Une agence doit épauler ces locataire quand un propriétaire ne fait que prendre l'argent sans se soucier de la vie des personnes qui vivent dedans.

Il s'agit certes d'une agence de gestion de biens (à la fois pour des propriétaires mais évidemment aussi pour leurs locataires,ce qui est mon cas),mais le mot qui resume pour moi les personnes qui y travaillent, de la charmante dame à l'accueil au monsieur qui m'avait fait visiter,c'est humain. Depuis un an que je loue, ils se sont toujours révélés à l'écoute et charmants.Quant à ce qu'ils louent le rapport qualité prix est excellent.

Agence très fiable et réactive. Le temps de traitement de mon dossier, visite, signature et état des lieux s’est fait en une semaine (ce qui est très très rare dans d’autres agences) Personnel très agréable et surtout très pro. Je recommande fortement cette agence.

J’ai rendu l’appartement en juillet 2020, la caution a été gardé à 80% pour refaire une partie d’un mur qui était déjà pourri peinture directement sur le polystyrène donc mur mou. Avec plus de 400€ vous avez dû refaire le mur en dur et isolé correctement cette partie qui laissé passer le froid, ce qui aurait dû être à votre charge et non la mienne. Un gros manque de sérieux.

J'ai loué un appartement très récemment avec cette agence, et tout s'est parfaitement déroulé. Réactivité, disponibilité et gentillesse sont les qualités qui caractérisent l'équipe. Quant à la difficulté rencontrée pour les joindre, effectivement, cela a été un vrai problème pour moi également mais il suffisait de leur poser la question pour comprendre ce qui leur arrive. En fait, Orange refuse de virer une installation téléphonique complètement obsolète et se contente de bricoler depuis + de 4 ans leur ligne de téléphone au prétexte que l'agence devrait être bientôt fibrée. La ligne est donc régulièrement en dérangement et c'est un enfer pour eux tout comme pour tout ceux qui ont besoin de les contacter. Agence que je recommande vivement en leur souhaitant la fibre très rapidement !!!

Première fois que je passe par une agence et je ne suis pas du tout déçue. Les différents interlocuteurs étaient tous a l'écoute et très aimable ( contrairement a ce que j'ai pu lire précédemment ici), professionnels et rassurants. Le traitement de mon dossier a été rapide et j'ai toujours pu avoir quelqu'un en ligne lors de mes appels. Je recommande cette agence où on est très bien accueilli.

Alors déjà quand j'avais voulu louer on m'a fait visiter et monter un dossier pour me laisser en attente 3 semaines pour au final me dire qu'ils ne savaient si le proprio voulait relouer ou pas (c'est censé être leur travail ça quand même non ?) J'ai donc du encore patienter Quand j'ai finalement réussi à les avoir au téléphone après plusieurs tentatives infructueuses (c'est à dire tout les jours sans résultat pendant 3 semaines supplémentaires) et de nombreuses agressions verbales de leur secrétaire très agressive, ils m'ont pris plus de 400€ d'honoraires alors qu'ils ne sont pas capables de faire leur travail convenablement et respectueusement. Par la suite l'appartement à connu des problèmes électrique alors que l'électricité été censée avoir été refaite à neuve (une des excuses des 3 semaines d'attente) ils ne m'ont jamais recontacter, contrairement à ce qu'ils m'ont répéter au téléphone suite à mon harcèlement pour que ça avance. Le problème n'a JAMAIS été réglé. J'ai donc fini par laisser tomber de lassitude et je me suis débrouillée autrement. Bref une agence incapable, incompétente et agressive (il faudrait revoir la communication Mme la secrétaire et travailler sur la gestion de la colère, car cela fait de vous quelqu'un de méprisable et encore une fois, de très peu compétent. Un conseil fuyez cette agence vous finirez par trouver votre bien ailleurs. Pas la peine de venir mentir en réponse, les autres avis confirme bien mes propos sur votre incapacité à faire votre travail. Pas cordialement.

Nous avons pu rapidement et en toute confiance louer un appartement avec cette agence. Derrière chaque interlocuteur, nous avons pu sentir le désir de bien faire. Cette entreprise familiale est réactive et très professionnelle. Tout est fait pour que le candidat (et futur locataire) puisse visiter et louer sereinement le bien qu'il recherche.

J'ai loué 3 ans avec cette agence. Très professionnelle et réactive. A chaque fois quand j'ai eu un problème dans l'appartement ils ont répondu rapidement. Je remercie particulièrement Doriane qui m'a fait la visite pour la première fois et Adrian qui a effectué les états de lieu.

Je recommande cette agence à qui j'ai fait appel pendant 2ans. De la prise de rdv pour visiter l appartement à l'état des lieux de sortie, j'en suis très satisfaite. Disponible, réactif et très professionnel !!

Personne pas du tout aimable. Ma pris de haut au téléphone et par mail. J'ai envoyé mon dossier il y a 1mois pour un appartement et aucune nouvelle. Il faudrait que la personne que j'ai eu en contacte ai un minimum de savoir vivre. Nous sommes pour rien si elle ne s'épanouit pas dans son travail.

Agence a fuir au plus vite, refus de dossier sans motif pourtant 4x supérieur au loyer ( a ce demander si le dossier a réellement étais transféré), le monsieur chargé des visites ne donne pas envie on a l'impression qu'il est la par obligation, il n'as pas connaissance des biens qu'ils proposent. Tout est un peu fait a la tête du client, donc un conseil passez votre chemin un particulier ferait 1000 fois mieux sans demander de caution....

Je n’ai pas trouvé mon bien avec cette agence, par contre j’ai effectué plusieurs visites avec eux. Agence très professionnelle, Doriane que j’ai eu plusieurs fois au téléphone est très gentille, et c’est montré très impliqué dans ma recherche. Monsieur LA****** avec qui j’ai effectué plusieurs visites d’appartement a toujours été ponctuel, répondait à toutes mes questions, et à fait beaucoup d’effort également dans ma recherche. Alors même si je n’ai pas trouvé mon appartement via cette agence, je la recommande sans hésitation !!! Merci encore de votre travail ! Cordialement Ali Chaoui

Je loue un studio par l'intermédiaire de OCHS Gérance depuis maintenant 2 ans et je suis extrêmement satisfaite de cette agence ! Le personnel est très professionnel et il s'est montré à plusieurs reprises très réactif et notamment lors d'un dégât des eaux dans mon immeuble. Les membres de l'agence sont très sympathiques, ils sont joignables à tout moment et répondent très vite aux mails, ce qui est très appréciable. Je ne comprends pas bien certains commentaires qui m'étonnent grandement, personnellement, je vous recommande vivement OCHS Gérance! Encore merci pour votre professionnalisme.

J'ai été relancée après avoir laissé un message sur Seloger, c'est bien la seule agence dont j'ai eu un retour ! La visite n'a pas pu se faire tout de suite car les locataires du logement ne donnaient pas de disponibilité de leur côté ...mais dès qu'un Rdv s'est présenté j'ai été recontactée. Réponse positive en moins de 2 jours et Rdv rapide pour signer le bail ! La personne qui nous a reçus a pris tout le temps de nous expliquer le contrat dans les moindres détails c'est très agréable.. et ils se rendent disponibles à chaque demande d'information sur la location : vue l'agence dramatique que je quitte c'est franchement appréciable !! Vraiment tous sympathiques, je recommande ! Un peu d'attente cependant pour les joindre au téléphone c'est pourquoi j'ai retiré une étoile mais ils ont beaucoup de demandes de location par téléphone : avec un peu de patience on arrive toujours à les avoir.

L'agence procède de manière très irrégulière et aucun suivi correct, refus de visite ou de location, malgré un salaire plus de 3x le loyer, mensonge concernant certaines superficie, ils ne sont pas réglos et encore moins respectueux lorsqu'ils n'ont pas envie de faire l'effort. La secrétaire du service location prend les gens pour des pigeons, elle les prend de haut, leur fait la morale ou tout simplement ment ! Ils disent avoir des problèmes de téléphone mais dès que votre numéro s'affiche ils ne répondent pas ou plus ou vous disent qu'ils rencontrent des problèmes de ligne téléphonique !

Annulation de rendez vous au dernier moment et sans motif. Alors que j'habite à 200km. Aucun professionnalisme ils n'ont pas été capable de me proposer d'autres appartements sauf à partir du moment ou ils ont annulé notre 1er rendez vous. A fuir absolument, ils ont tendance à oublier que nous somme les clients et que ce n'est pas à nous de chercher pour eux.