Office de Tourisme Office de tourisme

Festival de Cannes 2025... Pas de bornes pour recharger son téléphone... Appareil en panne non remplacé et prise de courant scotché pour ne pas être utilisé !!! C'est nul pour les festivaliers... Bien dommage

De très bons conseils

Personnel pas du tout accueillant. On a même l'impression de déranger. Inadmissible pour un endroit qui est censé nous conseiller.

Très déçue par l’accueil lors de l’achat de places de Théâtre. Aucun sourire. Aucune aide à attendre. Cette personne n’a vraiment rien à faire à l’accueil. Quelle image pour la ville de Cannes ! !

Bonjour nous avons pris des places pour le salon nautique de Cannes. Nous possédons des cartes à mobilité réduite. Nous venons d’Aix en Provence. Nous avons tourné plus de deux heures pour trouver une place. Nous avons dû renoncer et faire demi tour. Rien n’a été prévu pour accueillir le public. Quand vous regarder le site on vous dit que tout est beau et organisé pour recevoir les visiteurs. Merci de revoir votre copie!!!! Quand on organise une telle manifestation on prévoit en amont.

Je n'ai pas apprécié l'accueil. Les hôtesses répondent toutes au tel au détriment du présentiel. Il faut attendre longtemps et on peut se faire doubler le temps de naviguer entre les accueils des hôtesses. 20 minutes d'attente debout. Par contre, le renseignement dispensé est très qualitatif.

Seul chose Positif la boutique tout et bien ranger et tout est bien présenté Cependant le personnel n'est pas très accueillant, surtout de pas demandé des informations sur les activités dans la région car on a l'impression de les déranger. Pas du tout professionnel pour un syndicat d'initiative...

J’ai téléphone pour savoir si des tresses était réalisé au marché du boulevard jean hibert à cannes d’où mon déplacement de 50 minutes à pied car confirmation par l’office du tourisme qu’il y avait bien un stand à ce sujet puis une fois sur place aucun stand de tresses juste un stand pour faire des mèches pour petites filles super l’office du tourisme 😡

Nous sommes venus ce matin pose la question, c’est bien ici le syndicat initiative ou nous répond non On voyait bien qu’on dérange Sur trois personnes, une nous répond. Oui franchement je ne recommande pas du tout.

Ce lieu est d'une froideur. Pas de bon conseil, et rien pour les cyclistes . Sûrement le plus mauvais office de tourisme que j'ai pu voir depuis ces dernières années de vacances en France.

Super office du tourisme, les personnes y sont très compétentes et efficaces, et sont d’une grande patience pour vous aider à trouver des réponses à vos questions ! Merci encore :)

Très bon accueil, nous avons été très bien renseigné.

Un personnel au top et des bureaux magnifiques. Merci pour notre ville.

Vous cherchez une information sur notre magnifique Ville de Cannes c’est la bonne adresse ! Des souvenirs des concerts ou des spectacles à réserver tout y est réunit et avance un très bon accueil

Nous avons demandé quel jour le musée du masque de fer était fermé sur l'île de Sainte Marguerite, la réponse fut le dimanche. Après vérification sur les dépliants de l'île, nous avons constaté que le jour de fermeture était le lundi. Merci de donner les bonnes informations.

Employée (Claire) très sympathique. Très bon accueil. Plans et guides de promenade donnés avec de bons conseils. Aussi plans et conseils pour visite de Monaco. Bravo pour votre amabilité et Merci. Journée inoubliable passée à Cannes. Magnifique.

Lieu sympa mais le personnel n'a pas su bien nous renseigner à part nous remettre une carte touristique

Le local est sympa la boutique aussi. Dommage de ne pas avoir de renseignements précis sur ce qu'il y a à voir et faire sur Cannes hors promener sur la croisette. J'ai trouvé sur l'application baludik une balade découverte sur Cannes avec pour point de départ de l'Office je voulais quelques prévisions mais le staff n'était absolument pas au courant de ce circuit. Plein d'offices de tourisme en France passent par cette app et sont capables de nous parler un peu plus en détails du contenu de la visite ou du kilométrage du parcours. A revoir, peut être juste une formation plus poussée.

Personnels accueillant avec beaucoup de service je recommande pour les touristes qui cherchent les adroits à visiter

Très bel endroit, ludique et le personnel est à votre disposition. Il est dommage que des touristes ne soient pas polis avec les employés qui méritent plus de respect. Premier endroit où aller à votre arrivée à Cannes. Vous serez très bien accueillis et conseillés.

Toilettes publics a la gare maritime et a la gare SNCF fermes tôt dans l'après midi...pas étonnant que cette ville sent l'urine...d'un autre côté content qu'ils aient été fermés car sans doute dans un état lamentable pour y emmener des enfants.

Très bon accueil et renseignements. Petit livret sur Cannes bien pratique à emporter

Cannes La partie ancienne de la ville de Cannes et il est vraiment à la hauteur. Facile à trouver, car il se trouve dans la zone surélevée en retrait de la marina chic. Les rues pavées, et il y a beaucoup de magnifiques maisons anciennes, il faut monter à la tour de l'horloge, du château et à l'église. La vue de la ville de Cannes peut être pris d'ici. Il y a plein de cafés et restaurants, et j'imagine que ce doit être très animé le soir, dans le bon sens du terme. Après un peu stérile main shopping street, celui-ci était probablement notre préféré de notre visite Cannes. Très agréable. Quartier authentique de Cannes, le Suquet est incontournable: petites boutiques de mode à prix abordables, épiceries, poissonnerie, fromagerie, sans oublier le marché Forville non loin (tous les matins sauf le lundi)..routes pavées et bons restaurants, on est loin du bling bling de la Croisette! Sans oublier de monter jusqu'à l église pour les courageux!

Nous sommes tombés sur une fille incompétente ,nous n'avions jamais vu ça, après lui avoir demandé ce que nous pouvions faire a cannes,celle ci nous a juste indiqué de voir les escaliers et le petit train , s'était la journée du patrimoine,tout ce que nous avons fait nous l'avons appris grâce aux personnes que nous avons croisés ,nous sommes retournés le soir pour la voir et lui dire en face nôtre mécontentement ,je ne sais même pas si elle a compris, c'est incroyable d'embaucher autant d'incompétence !

Un passage à l'office de tourisme en ce mois de Juillet 2022 afin de récolter quelques informations sur la ville de Cannes et les activités à réaliser. J'ai été accueilli par Charline et quel plaisir de voir une charmante demoiselle aussi souriante et investie dans son travail. Si beaucoup de personnes pouvaient prendre exemple sur elle...Continuez comme cela.

J,aime me promener à Cannes surtout au bord de la mer et côté Office du tourisme Palais du Festival. Née sur cette Côte d'Azur Cannes reste pour moi la ville la plus en envoûtante ou mille rêves viennent me bercer. A chaque boutique une odeur d'enfance même côté de l'Office de tourisme. Non seulement on nous renseigne mais des petits livrets ou autres flyers sont là pour prolonger notre séjour et nous montrer tant de lieux où il faut y aller.Incontournable et surtout prendre petit train etc. pour visiter...Cannes a été élue meilleure ville d'Europe pour tout son savoir faire son charme ses quinzaines de culture etc. Lifting cervelle assurée..En pleine forme..

Accueil très sympathique lors de ma venue comme au téléphone. Très bien renseigné sur ce qu il y a à faire sur Cannes. Par contre ouvre tard le matin. Quand on arrive de bonne heure pour profiter de la journée, on est obligé d attendre 10h .

Accueil sympa. Il y a une boutique avec des produits dérivés cannes (tee-shirt, polos, portes clef...). Un espace avec 2 sièges pour se prendre en photos. Les flyers des activités sont sur un présentoir un peu a l'écart de l'accueil. Globalement un office du tourisme comme beaucoup d'autres de bonne qualite.

Personnel très accueillant et très compétent. La boutique de la Marque déposée Cannes ! est bien achalandée. Vendeuse très souriante. Un coin Festival du cinéma très bien fait

Personnel incompétent qui ne mérite pas sa place!quelques questions simples posées pour le fonctionnement de l embarquement de l île Sainte Marguerite. Pas de réponse mais l ouverture d un dépliant en me regardant désagréablement. J ai répondu que je l avais en main et que ça ne répondais pas à ce que je venais de demander. Je repose donc mes questions et j ai droit à oui il me semble, histoire de me faire plaisir

Très bien reçu par Maryse, personne aimable et professionnelle. Elle a su prendre le temps de nous renseigner et de nous indiquer les endroits incontournables de Cannes et de ses alentours. Merci encore et bonne continuation.

Cannes est une ville charmante et le tableau serait globalement positif s'il n'y avait notamment dans le domaine de la conciergerie en lien avec les locations saisonnières de vrais marlous capables, c'est mon expérience personnelle, de vous insulter et de vous menacer physiquement, pour le moindre litige alors même que vous ne demandez aucun dédommagement! Résultat un dépôt de plainte à la police et la certitude de ne plus jamais passer mes vacances à Cannes en cette période de l'année. Antibes est beaucoup plus accueillante. A quand le ménage chez les faux professionnels parasitaires destructeurs de l'image de la ville ?

Super ville il y a tous ce qu il faut et y a de super restaurant et pub pour danser et manger la vue du port et des plage sont magnifique et y a plein de beau endroit a découvrir comme le suquet tout en haut de cannes et Mandelieu la Napoule ou y a le célèbre château ils y a plein de belle animation. Comme les orchestre et les événement spéciaux ninja warior et le festival de Cannes Cannes est une ville magnifique que tout le monde apprecis par sa simplicité et la gentillesse des gens et la ville qui en met plein les paillette par sa générosité et sa splandeur elle incarne vraiment la ville des star et des canois😃😃😃

Cannes, une très jolie ville, séjour agréable et reposant. Les personnes de l’office du tourisme sont très gentilles et les prospectus étaient très bien rangés. Un grand merci à Cécilia, la conseillère en séjour pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Incompétence totale ! Indique la villa Domergue ouverte or elle est fermée ! Et indique l’arrêt de bus 2km plus loin que celui desservant le lieu !!! Aucun souci des touristes à la recherche d’ activités culturelles... Se contente de distribuer des prospectus périmés....

Service client entièrement à revoir. Personnel incompétent, incapable de fournir les infos sur les lieux touristiques et arrive quand même à se montrer condescendant. Un comble pour un lieu censé guider le touriste vers les lieux significatifs.

En haut du Suquet nous avons fait une halte au calme pour nous restaurer

Très bon accueil du personnel. Pratique pour savoir les bons plans sur Cannes et aux alentours. Boutique souvenir sur place mais privilégiez les petites boutiques pour un prix plus attractif.

Cet office du tourisme est très décevant on vs y déclare qu' il n y a rien à faire à Cannes l'hiver et qu' il est inutile de monter au Suquet car il n y a qu' une église alors qu' il y a un merveilleux musée où l'accueil est chaleureux et que la vue panoramique à 360 dg vaut à elle seule le déplacement. Ils n'ont pas non plus le programme des expositions à la Malmaison et à l'espace Miramar. Ils assurent également qu il n y a aucune visite organisée avant le festival c'est un mensonge le service des archives en organise toute l année avec des guides très qualifiés. Fréquentez cet office du tourisme est une perte de temps et une dépense inutile pour les cannois et tous ceux qui contribuent.

Personnel très professionnel, courtois, aidant, force de proposition, rigoureux. Tres agrebalement surprise . Le personnel contribue à faire aimer Cannes c est un fait. Rare.. Bravo et encore merci 🌷🌷🌹🌹

Bon point de chute pour y trouver les activités familiales et les découverts de base Il manque un affichage pour un petit récapitulatif des festivités locales Espace climatisé plutôt agréable lors des fortes chaleurs Le tarif des souvenirs est quand à lui relativement prohibitif... Un peu dommage...

Très bon office de tourisme, dans lequel le personnel est souriant. La documentation demandée nous a été fournie avec compétence... Et gratuitement ! Ce qui n'est pas le cas partout. Merci Cannes !

Je viens de signaler par téléphone à l'office du tourisme un site de location qu'il faut éviter à tout prix, le viva riviera. Les locations de vacances se situent dans les rues les plus animées, rue du commandant André et rue florian. Nous n'avons pas pu dormir depuis 8 jours, gros travaux de voirie tous les jours à partir de 8h du matin et vacarme épouvantable toutes les nuits jusqu'à 4 h du matin et le vendredi 6h. Cette rue est une rue de passage entourée de bars à vin et de restaurants branchés qui ferment très tard dans la nuit tels que restaurant La Mome. Je tenais à vous signaler ce site qu'un monsieur de chez vous m'avait recommandé car selon lui, il y avait de bons retours. Je trouve honteux que ce site propose des locations de vacances à des personnes qui viennent se reposer, je ne suis pas jeune et ne suis pas venue à cannes avec ma mère de 81 ans pour faire la fête et ne pas dormir pendant 8 jours. Merci de prendre en compte mes informations. Bien à vous. Françoise Serfati

Suite à une investigation plus poussée nous comprenons enfin le pourquoi du comment sur l'achat de carte de bus complètement inapproprié à notre demande il s'avère qu'un pourcentage est gagné pour chaque vente. Merci à un chauffeur pour l info déplorable !

Méfiez vous des renseignements concernant les bus car après erreur de leur part , il n y a aucun remboursement possible . Pour les ventes de billets (parc et autres) attendez les offres (1 place achetée = 1 offerte) car la veille ils ne le disent pas.

Espace convivial - petit espace ludique pour se prendre en selfie avec plusieurs fonds d'écran à l'éfigie d'artistes de cinema ou de la ville de Cannes -1 bon point pour le distributeur de jus d'orange - 1 mauvais point pas de toilettes publiques à l'interieur

Accueil lamentable, on nous donne des leçons de bonne conduite par un agent de sécurité qui fait du zèle. Portique électronique à l'entrée, très bien, mais de là à traiter tout le monde comme des moins que rien. Donne plutôt l'impression que nous ne sommes pas tous les bienvenues. Nous n'avons pas tous les mêmes valeurs. ET IL S'AGIT JUSTE DE LA BOUTIQUE DE L'OFFICE DU TOURISME. MERCI LA MAIRIE DE CANNES.

Cannes c'est Cannes...😉👌😁il n'y a rien à redire

Si vous cherchez des articles de souvenir de la ville vraiment c'est le bon endroit... vous y trouverez des casquettes, des tee-shirt et plein d'accessoires. Je met 4 étoiles pour le prix qui n'est pas donné!!!!

Si vous chercher les endroits à visiter ou désirez une carte pour découvrir la charmante ville de Cannes, alors l'office du tourisme de Cannes va répondre à vos attentes. Vous aurez peut-être même le privilège d'obtenir des places pour le ... festival (Mais il faut être malin ;=) )