Office de Tourisme Office de tourisme

Briançon figure sur la liste du Patrimoine mondial de l'UNESCO au titre de ses fortifications Vauban. La ville haute en elle-même est très jolie, et les environs également. Alors peut-être faudrait-il que l'Office de tourisme se remue un peu plus pour attirer les amateurs de vieilles pierres et autres fortifications anciennes, ainsi que faire le nécessaire pour intéresser les touristes qui ne sont pas uniquement attirés que par les activités sportives. Le week-end de Pentecôte 2025, nous arrivons à l'ouverture de l'Office de tourisme de Briançon à l'ouverture de 14h, en demandant s'il est possible de visiter les lieux avec un conférencier. Impossible de s'inscrire car la visite commence à 14h30 (à 5mn à pied de là !). Du coup on rejoint la conférencière à son point de départ. Elle a bien des places disponibles, mais impossible pour elle de délivrer des billets, qui sont du ressort de l'Office précité ! L'administration dans toute sa stricte et ubuesque splendeur… Donc, nous avons visité avec un simple plan succinctement annoté, sans pouvoir profiter des forts qui surplombent la ville, accessibles uniquement accompagné. Aux responsables de l'Office de tourisme : ne dormez pas sur vos lauriers, même remis par l'UNESCO, et même hors saison (week-end prolongé quand même) ! Tout ceci explique la note laissée.

Charmant office de tourisme avec un personnel très à l'écoute. merci

Nous avons été super bien accueilli et conseillé !!

Renseignement et accueil téléphonique irréprochables. Un immense merci à la dame que nous avons eu au téléphone plusieurs fois. Une connaissance de la région et des randonnées incroyable ! Merci encore pour vos conseils.

De très bon conseil

Personnel très gentil, à l'écoute et de très bon conseil. Un remerciement tout particulièrement à Christelle qui m'a beaucoup aidé dans ma randonnée.

Je recommande fortement aux voyageurs pour avoir pleins de bons conseils ! Très bon accueil et nous en sommes ressorti avec notre planning pour les vacances !

Excellent accueil de la part des personnes en charge de me renseigner. Cherchent vraiment des réponses adaptées aux questions. La personnalisation des conseils est excellente. Merci !!!

Service de bus centre Chantemerle et Briançon très très mal expliqué et signalé ( ligne 6 ) on ne comprends rien !!! 😤

Bien accueilli avc de bon renseignements

Nous nous sommes rendu a l'Office du tourisme situé au coeur de la cité Vauban. Le personnel a répondu à nos questions (visite de la ville, des forts etc..). Nous avons eu la carte de la ville ainsi que la carte de Serre Chevalier. Notre visite a été efficiente. Il est certain qu'il ne faut pas hésiter à poser des questions au personnel vis a vis des activités que l'on désire faire afin d'obtenir les bonnes réponses.

Mon avis ne concerne pas l’office du tourisme en lui même, mais plutôt la nuit horrible que nous avons passé à Briançon mais je ne sais pas dans quel office remonter notre mécontentement ! Pauvres habitants, de la rue principale avec les bars en dessous de chez eux ou en face. Quel enfer cette musique à fond jusqu’à une heure du matin, comment font les habitants pour aller bosser le lendemain ? Quel raffut et quel manque de respect envers ceux qui entourent ces bars… la musique ok mais y a des heures pour ça, et y en a qui bossent le lendemain ! En tout les cas, si vous voulez vous reposer je ne conseille surtout pas de dormir à Briançon! Ceci étant dit, c’est qd même super joli autour Cordialement

Personnel compétent et agréable.

Nous avons eu besoin d une information routière, nous avons été très bien renseignés et la personne a été charmante. 25/06/23

Deux visites passionnantes, la première ds la citée Vauban menée de main de maitres par Chiara, et la seconde par Renaud qui vit sa vallée ds le village de Villars laté, un coup de coeur... Bien entendu un magnifique domaine skiable

une minute avant de fermer la porte était déjà fermée et bien que les employés travaillaient toujours à l'intérieur ils n'ont voulu me donner aucune information

La personne qui nous a accueilli a pris le temps de trouver ce que nous cherchions et nous a donné tous les renseignements nécessaires, le street art à Briançon. Merci !

Bon accueil, équipe sympathique. On a eu les infos qu'on voulait.

Nos questions se sont trouvés sont réponses... nous avons demandé des renseignements sur les activités à faire et nous avons eu comme réponse seulement une carte... à notre arrivées pas de réponse à notre Bonjour. Nous avons du pousser la personne à nous parler sinon, nous aurions eu aucune réponse... heureusement que la vieille vielle est belle à visiter...

Très déçue de l accueil. Deux personnes en hôtesses. Une des hôtesses était déjà prise nous avons donc était vers la seconde libre (hotesse plus âgée). Personne très désagréable. Nous lui avons dit qu'on était là pour 3 jours et qu'on voulait des renseignements sur la ville et les environs. Elle nous a donné une carte et au revoir. Et pr la ville juste: voici le plan. (En 1 mn c etait fini)...Aucun renseignements et aucune envie de partager avc nous les lieux incontournables de sa belle ville/ région! Très déçue si elle n aime pas échanger avc les touristes quelle change de métier car les journées doivent être longues...

En début de séjour pour deux semaines je viens demander de l information pour les activités pour les enfants, le personnel très agréablement et de façon souriante me tendent un fascicule aux couleurs vives, mais sans réel contenu. Après une semaine je comprends que des activités en habits d époque, de visite de fort, etc sont proposées mais il est trop tard pour les inscriptions. Bien déçu. Les enfants aussi.

Une superbe visite de la ville grâce à notre guide local incroyable, Michel... N'hésitez plus, et payer la visite car elle vaut le coup 👍

Incompétence totale de la jeune fille qui nous a reçu ce matin ! A cause d’elle 2 visites n’ont pas pu se faire ! Les forts Vauban se visitent bien et la dernière montée du téléphérique est 16h15 ! Ses informations erronées ont un peu gâché notre visite de Briançon

Très belle ville VAUBAN. Proche des stations de ski et des grands cols.

Tres bien renseigné avec une carte pour se promener dans la ville. Personne agréable

le personnel est vraiment aimable et renseigne très bien sur la vallée de Serre chevalier

Bien accueilli et très bien renseigné.

Personnel à l écoute et très bonne explication

Personnel sympa Plein de conseil et de renseignements indispensables pour votre séjour Renseignez vous pour le train touristique qui a faire Passez par la cité vauban

Très bien petit train sympa comme le chauffeur et sa copilote

Accueil très chaleureux hôtesse très agréable et de bons conseils

Personnel aux petits soins. Très agréable d'être reçu par du personnel attentif qui prend le temps de répondre sans être avare d'informations. Merci.

De très bons renseignements, j'ai gagné grâce à vous un temps précieux

Belle ville mais c'est le seule point fort car il y a beaucoup de bouchons, pas assez de place pour se garer, pas de places pour manger à midi et pas d'indication pour aller au fort des alentours

Le seul endroit dans Briançon dans lequel j'ai pu trouver l'autocollant que je cherchais pour ma voiture.

La réponse à toutes les questions est : je ne sais pas

Hors saison ok, mais 4 prospectus qui se courent après seulement... 🤷🏻‍♂️

La personne qui nous a accueillis n'a pas été très agréable. C'est dommage car cela ne nous donne pas envie d' y revenir.

Joli bâtiment. Très bon accueil. Tous les plans sont disponibles en ligne

Personnel au téléphone au top, très professionnel, serviable. A recommander

Énormément d informations, bien fournis en documentation que ce soit activités, visites, location, etc j aime bcp

Sourire inexistant et une réelle sensation de déranger quand on pose une question. Si ce n'était qu'une hôtesse je veux bien, on peut être dans un mauvais jour, mais là, sur les 3 présente, pas un sourire et un au revoir de raleuses... Décevant pour une office de tourisme.

La personne au bout du fil très sympathique et très compétante Merci

L'accueil que j'ai reçu à été chaleureux. Personnel très pros. Je m'y suis rendu dans le cadre d'un encadrement de séjour pour des adultes en situation de handicap. J'avais donc des demandes très particulières et j'ai été tes bien orienté et informé. Les vacanciers que jencadrais on été ravis. Je tenais donc à les remercier. Grâce à eux nous avons passer de bon moment. Merci encore

Nous avons été très bien renseigné et orienté dans ce que nous voulions faire. Beaucoup de bons conseils donnés par notre hôtesse d'accueil

Accueil expéditif et peu agréable alors que personne n'attendait derrière nous... (Il serait bon de demander l'installation de distributeur d'argent surtout qd les bars/cafés demandent de payer en liquide)

De très bons conseils, bon accueil

Un accueil particulier... Pas de bonjour à notre entrée dans l’office, les trois personnes restent derrière leur comptoir et continuent leur conversation sur H&M, Celio, et Camaieu... et ce malgré le fait que nous nous avons dit bonjour en entrant !!! Et la même en sortant ! Pas d’aurevoir malgré le fait que nous l’avons dit... Bref. Pas d’accueil. Donc on a pas posé nos questions et on se débrouille seuls. Tout à fait inadmissible pour un office du tourisme qui se doit au minimum de dire bonjour ! Mais là c’est un principe d’éducation qui semble t’il n’existe pas !!!

La ville est tout simplement belle.

Plus que déçu par les renseignements pratiquement nul et les propositions étonnante que nous avons eu entre autres le bowling, Nous ne venons pas découvrir un bowling mais une région!!!! d'autant plus que nous avons eu l'impression de déranger dommage .