Office de tourisme Office de tourisme

Beaucoup de documentation, très bon accueil et beaucoup de bons conseils, nous avons été très bien reçu. N'hésitez pas à demander conseils...

Situé proche de l embarquadere de La Londe les Maures. Documentations multiples et categorisées. Accueil sympathique.

Très bien accueillie, et aussi très bien renseigné sur la ville et des environs. Je recommande fortement, si vous ne savez pas quoi faire

Super bien renseigné sur la ville et alentours. Beaucoup de documents à disposition. On repart en ayant appris des choses, merci !

Très sympa et prennent le temps.👍👍

Lieu très agréable et bien achalandé hôtesse très agréable.

Grand espace dont une boutique, toutes les informations à disposition et de très bons conseils personnalisés donnés.

l'Office du tourisme est très complet. Il possède de nombreuses informations avec les animations, marchés nocturnes et visites à faire. Lors de notre réservation pour Porquerolles, les informations étaient claires et très bien détaillées. Très belle boutique pour acheter un souvenir de la Londe !

Léa et sa collègue nous on super bien renseigné. Et nous avons grâce à leurs conseils passé une agréable journée à Porquerolles. Et dans le secteur ... Merci a vous. Les Alsaciens.😁

Toujours très sympathique et prêt à nous renseigner. Merci à l'équipe

Très agréable et personnel sympathique

Très bien reçu et hôtesse très pro

Bel accueil avec de forts sympathiques personnels très professionnels qui savent vendre leur région et terroir

Merci d assurer les liaisons avec les bus Zou Le seul bus du matin un dimanche ; jour de marche ; des personnes travaillent ; des personnes ont un train Merci de respecter la population C est insupportable de subir la médiocrité d une organisation Archaïque et d un autre temps On est en 2023

Lieu agréable et bien organisé. Accueil sympathique. Merci à l'équipe pour les renseignements. 😀

Voici la triste expérience que j’ai vécu dans cet office de tourisme de la Londe les Maures. Partout où je séjourne pour mes vacances, j’ai pris l’habitude, en arrivant, d’aller à l’office de tourisme local pour collecter le maximum d’informations. Mon expérience des offices de tourismes m’amène à penser que ce sont des espaces accueillants et dédiés à servir les touristes nécessitant des informations locales. C’est toujours avec grand plaisir que je m’y rends. Dimanche 6 aout 2023 dans la matinée, arrivé la veille à La Londe les Maures, je me dirige donc vers l’office du tourisme situé boulevard du front de mer afin d’y recueillir les informations nécessaires pour passer un agréable séjour dans le secteur. J’entre dans un bel espace spacieux et accueillant, il y a 3 guichets d’accueil avec chacun une hôtesse. L’office est vide, excepté une seule personne qui prend des renseignements auprès d’une hôtesse. Les deux autres hôtesses ne relevant pas la tête pour m’accueillir je décide de faire la queue derrière la personne au premier guichet. Après quelques minutes d’attente, arrive mon tour, je m’approche, l’hôtesse me dit « Bonjour monsieur, excusez-moi mais je vais vous demander de vous adresser à mes collègues » Pas de problème, je me dirige vers le guichet suivant en me disant que je suis bête, j’aurais mieux fait d’y aller directement plutôt que de faire la queue. J’arrive au deuxième guichet, l’hôtesse lève la tête et me dit « je suis désolée monsieur, mais je suis occupée, adressez-vous à ma collègue » Alors que l’office de tourisme est toujours totalement vide, à part moi, je me dirige vers le troisième guichet, l’hôtesse lève la tête et me dit « je suis désolée monsieur, mais je ne suis pas disponible » S’en suivent 5 secondes de vide devant cette situation totalement ubuesque, je suis totalement abasourdi par un tel comportement. Je recule d’un mètre et en m’adressant aux trois hôtesses, je leur demande à quoi elles servent, « je suis tout seul dans l’office, vous êtes trois et vous n’êtes pas capables de me renseigner », je leur rappelle qu’un office de tourisme doit être au service des touristes, sinon il n’a aucune raison d’être. Pour finir par leur dire « excusez-moi de vous avoir dérangées » et je me dirige vers la sortie. Me voyant partir en colère la première hôtesse me rappelle alors et me dit « venez monsieur je vais m’occuper de vous » Sa collègue du guichet central me dit alors « pardonnez-nous monsieur, je comprends très bien votre incompréhension et vous avez raison dans vos remarques, mais nous avons beaucoup de réservations à gérer et nous devons les enregistrer » Ce à quoi je lui ai répondu, « vous êtes 3 et je suis seul dans l'office, si vous n’avez pas le temps de vous occuper d'un seul touriste qui entre ici, alors c’est grave pour l’avenir de votre métier et pour l’image de La Londe les Maures » Ensuite sa collègue m’a fourni très aimablement et très courtoisement tous les renseignements dont j’avais besoin. J’ai bien compris qu’il y avait un gros malaise entre ces trois hôtesses et c’est bien dommage que les touristes en fassent les frais. Je suis ressorti de l’office, qui était toujours vide de touristes, en m’excusant encore de les avoir dérangées. Un exemple donc de ce qu’il y a de pire en matière d’office de tourisme. Je n'aurai jamais imaginé vivre une telle situation dans un office de tourisme totalement vide au moment ou je l'ai visité.

Accueil très souriant. Ils ont répondu à ma demande

Très bon accueil

Jeune femme tres agreable et efficace Bon accueil en avril😊

Très bien renseigné, le personnel est très sympa et patient

Très bien placé facile d accès parking juste à côté. Le personnels très agréables et patients pour répondre à toutes nos questions.

Personnels de bon conseil pour nous faire découvrir le département

Bien à l'écoute lors de nos échanges par mail, merci

Excellent accueil et renseignements de qualité. Merci à cette équipe.

Visite au domaine de jasson, magnifique domaine, Anne est passionnée et transmet son savoir-faire avec des explications sans prise de tête, on n’a pas vu le le temps passé. Pourquoi pas conclure avec 2-3 spécialités payantes pour remplacer notre repas. Encore un gros merci pour votre gentillesse, balade à refaire.

Très bon service. Bien expliqué avec de bon conseil. Merci.

Personne sympathique agréable qui répondent à vos questions

Très bien rapide nous avons pu réserver nos places pour l ile de porquerolles très rapidement personnelles très à l écoute

Accueil chaleureux, à l écoute de nos demande. Brzvo à votre équipe. Bon Courage.

Super accueil du jeune homme des billets de vente, agréable, gentils es super aimable. Renseignements es vente au top ! Merci jeune homme. Je reviendrais👍

Nous avons passé une excellente semaine dans votre ville. Nous étions en location dans une chambre d'hôtes magnifique. Nous avons apprécié votre centre ville, le marché dimanche matin était super sympa. Nous avons fait de nombreuses balades en vélo et à pied. La ville est très bien équipée en piste cyclable et jolies sentiers. Nous avons beaucoup aimé la plage de l'Argentière et le port de Miramar. Nous recommandons ce joli coin du Var !!

Une équipe dynamique et toujours un super accueil, bravo l equipe

Je vous conseil vivement l'office du tourisme. Les personnes sont très professionnelles, accueillantes et renseignes très bien. D'autant qu'ils font des tarifs attractifs pour le bateau et la location de vélo pour l'île de Porquerolles.

Super accueil de Valériane avec d'excellents conseils pour découvrir les alentours de La Londe les Maures.

On y est très bien reçu et renseigné. L'endroit est assez peu fréquenté et il est facile de se garer dans les alentours.

Bonjour Audrey, Je vous remercie pour votre réponse positive et l'envoi de ces brochures touristiques.Je vous félicite aussi pour la qualité de celle-ci et de notamment la brochure Amusez-vous, on y trouve pleins d'informations utiles. Je ne manquerai pas de faire appel à vos services lors de notre séjour dans votre localité. Bien cdt. Christian Bigot.

Très bon accueil des deux jeunes dames et renseignements souhaités fournis

Très bien renseigné Personnel agréable et respect des gestes barrières

Bon accueil, lieu très agréable, conseils avisés

Lieu très agréable bon accueil à l'écoute bonne promotion de la Londe et de ses environs . Bons renseignements sur les hébergements disponibles. Merci

Nous avons lors de notre séjour à La Londe, réserver une sortie pour l'ile de Porquerolles, la conseillère, très aimable, a malheureusement omis de nous informer quant à la possibilité de fermeture partielle voir les 3/4 de l'ile suite à un arrêté préfectorale pour risques d'incendie. Si cette information nous avait été donnée, nous aurions réfléchi à deux fois, avant de nous engager financièrement. En effet, nous avons malheureusement été impacté par cet arrêté le jour de notre sortie, et avons de ce fait, été très déçu par les limitations des visites sur cette ile. Nous avons expressément réclamer auprès de l'office, le remboursement de la sortie , expliquant que toutes les informations ne nous avait pas été communiquées, et que si cela avait été le cas nous n'aurions pas décidé de nous rendre sur l'ile de Porquerolles. Nous n'avez pas été entendus, les différents échanges que nous avons pu avoir avec les responsables du service après vente nous ont juste proposer de nous dédommager par un mug. INADMISSIBLE. EXIGER SI VOUS DEVEZ VOUS RENDRE EN SORTIE PAR LE BIAIS DE CET OFFICE, TOUTES LES INFORMATIONS DONNÉES PAR ECRIT, CELA VOUS PERMETTRA PEUT ETRE D ETRE DÉDOMMAGER CONVENABLEMENT EN CAS DE PROBLÈME.

Accueil professionnel et sympathique. Personnel compétent et disponible et souriant. En cette saison places de parking disponibles. Dommage que cet office du tourisme ne soit plus en centre ville.

Très bon accueil dans un lieu frais doté d'une fontaine à eau fraiche, d'un coin enfant et d'un accès internet. Personnel compétent et souriant.

Les locaux sont bien aménagé. Des souvenirs pour les touristes des environs. Gros point positif car la carte bancaire est accepté Les personnes a l'accueil étaient très souriante et m'ont conseillé en détail sur ce que je souhaitais acheter.

Excellent accueil, renseignements de qualité pour profiter de tout ce qu'il y a à voir et à faire dans la région en toutes saisons. Il faut y aller sans hésiter dès votre arrivée sur place si vous souhaitez profiter au mieux de votre séjour.

Équipe super pro. Accueil top, beaucoup d'infos pour passer un bon séjour

La personne qui nous a reçus était agréable et très professionnelle. Elle a vraiment su répondre à nos questionnements en prenant le temps nécessaire. Nous avons vraiment été satisfaits de l'accueil.

bon accueil mais les explications sont trop longues et parfois on s y perds !!

Très bon accueil et informations de qualité. l'Office du tourisme de la londe les maures est l'un des plus agréables, l'accueil est exceptionnel, un grand merci à vous.

Accueil sympathique mais conseils complètement erronés... 3 jours de pluie annoncés : nous n’avons pas vu un seul nuage à l’horizon, et heureusement que nous n’avons pas suivi leur conseil d’aller à Porquerolles le jour où il y avait le plus d’affluence ! Renseignez vous par vous même plutôt que de vous tourner vers l’office du tourisme de La Londe, car la traversée vers Porquerolles proposée par l’office est 10€ plus chère que via les services de traversée de Giens... ah et détail important qui ne vous sera pas précisé à l’office du tourisme si vous voulez faire du vélo à Porquerolles : certains sentiers sont très difficiles à pratiquer (vers l’ouest de l’île notamment) et nécessitent une bonne condition physique et beaucoup d’eau! Impossible d’en acheter une fois le village de Porquerolles quitté.... bref préférez Google à cet office de tourisme !