Office de Tourisme d'Albi Office de tourisme

42 Rue Mariès, 81000 Albi
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Office de tourisme Office de Tourisme d'Albi qui ce trouve au 42 Rue Mariès, 81000 Albi (81)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Office de tourisme Office de Tourisme d'Albi
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Convient aux enfants

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–17:00
  • Mardi 09:30–18:00
  • Mercredi09:30–18:00
  • Jeudi 09:30–18:00
  • Vendredi 09:30–18:00
  • Samedi 09:30–18:00
  • Dimanche 10:00–17:00

Plan d'accès :

Les avis clients (590)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Dany.a
    Dany.a 27/05/2025 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Merci aux 2 mamans présentes en ce jour de fête de des mères. Très bonnes recommandations pour la visite de la magnifique et céleste Albi avec la sublime cathédrale en briques rouges et le superbe jardin du musée Toulouse Lautrec. Le train touristique sympa. Merci beaucoup à ces deux dames nous avons passé une agréable journée.

  • Avatar de Koala.
    Koala. 06/05/2025 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personel très compétent, nous avons pris le pass qui permet la visite guidée de la vieille ville, de la Cathédrale, et du musée Toulouse Lautrec pour 25€ par personne. C'était une visite très intéressante. Le pass peut s'utiliser sur plusieurs jours.

  • Avatar de Patrice.e
    Patrice.e 20/04/2025 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Bien situé, bien renseigné, personnel aimable

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 19/04/2025 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Excellente visite guidée de la ville animée par Cécile, de l'association des guides interprètes du Tarn

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 19/04/2025 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Excellente visite guidée de la ville animée par Cécile, de l'association des guides interprètes du Tarn

  • Avatar de Antonio.a
    Antonio.a 18/04/2025 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Accueil irréprochable et de qualité ! Un grand merci à Robin et Alexandra qui m'ont consacré du temps afin de me bien renseigner sur tous les incontournables à ne pas rater pour passer une bonne journée dans cette petite jolie ville bien riche en art, histoire et paysages naturels magnifiques !

  • Avatar de Svetlana.
    Svetlana. 14/04/2025 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Mon mari et moi avons beaucoup apprécié la visite guidée Jupons, froufrous et maisons closes proposée par l'Office du tourisme d'Albi. Notre guide Lucile (en robe et chapeau d'époque) a su traiter le sujet insolite et plutôt délicat sans aucune vulgarité, tantôt avec humour, tantôt avec gravité en évoquant la condition des femmes dès l'antiquité et jusqu'au XIX siècle. Tout ceci lors d'un parcours à travers la vieille ville, en se basant sur des documents d'archives. Merci beaucoup à Lucile pour sa belle prestation !

  • Avatar de marc.U
    marc.U 12/04/2025 à 22:58
    Note de : 5 / 5

    Merci aux personnels qui nous a reçu vendredi à midi pour la gentillesse et les indications fournies sur la ville d Albi et son patrimoine. Deux jeunes filles très sympathiques, souriantes, à l écoute, et compétentes qui aiment leur métier. Le petit chien Marcel a apprécié le toutoubar et les cadeaux que l on lui a fait. Merci et ne changez rien. Cordialement Marc

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 12/04/2025 à 16:22
    Note de : 2 / 5

    Expérience de la chasse au trésor pour les enfants décevante ++++ Faire payer 16€ pour avoir au final le « badge » du chausseur de trésor et la recette des Jeannots ,,,, quelle déception pour les enfants qui attendent tout de même un peu plus ne serait ce qu’une petite confiserie ou même quelques jeannots

  • Avatar de Carmen.I
    Carmen.I 09/04/2025 à 17:09
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent, Bien situé.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 30/03/2025 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Au centre du vieil albi, en face de la cathédrale et au départ des parcours découvertes de la ville. Très bon accueil et bons conseils.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 30/03/2025 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Au centre du vieil albi, en face de la cathédrale et au départ des parcours découvertes de la ville. Très bon accueil et bons conseils.

  • Avatar de Daniel.O
    Daniel.O 27/02/2025 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Super office de tourisme !!! Le sourire, les supers renseignements !!!! Visite du site de 2 h avec Emilie plutôt 2 h 30 car elle adore son métier et très sympathique !!! ( très pointu nous avons adoré 👏👏👏 ) à faire vraiment !!!!

  • Avatar de Arthur.
    Arthur. 26/02/2025 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et à l'écoute, bons conseils sur les incontournables d'Albi, à bientôt pour les billets de zéro euros que nous guettons !

  • Avatar de françoise.o
    françoise.o 22/02/2025 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait la visite de la cité avec Marie et nous avons été enchantés... Je recommande vivement de vous offrir une visite guidée avec l'Office du Tourisme.

  • Avatar de Barbara.o
    Barbara.o 20/02/2025 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait une magnifique visite guidée avec Marie qui nous a dévoilé les secrets les mieux gardés de la basilique après un une petite promenade très instructive autour du musée Toulouse-Lautrec et au cloître de Salvi. N’hésitez pas à suivre Marie pour un excellent moment avec elle.

  • Avatar de Mélissandre.A
    Mélissandre.A 20/12/2024 à 23:17
    Note de : 5 / 5

    Visite guidée très instructive et intéressante autant pour les adultes que nos élèves de 5eme aujourd’hui avec une super guide. Un petit livret/ questionnaire est distribué à chaque groupe pour un travail collaboratif.

  • Avatar de S...
    S... 12/12/2024 à 22:46
    Note de : 5 / 5

    J'y ai réservé une visite guidé de la vielle ville. La visite était superbe, en petit groupe, avec une jeune guide locale, passionnée par sa ville natale, son histoire et sa culture, et elle a su transmettre cette passion avec brio! Merci!

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 28/11/2024 à 06:49
    Note de : 5 / 5

    Bel office de tourisme,bien conçu et idéalement situé,dans le centre historique d'Albi,même fortuitement,il est facile à trouver. Accueil bienveillant et empathique,par un personnel professionnel,qui a su nous informer,sur les nombreux points d'intérêts de la cité albigeoise et de sa région.

  • Avatar de Caroline..
    Caroline.. 20/10/2024 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Merci à la demoiselle qui m'a renseignée aujourd'hui et qui m'a remis avec plaisir et gentillesse le sac du toutouriste. Zoé la remercie de son attention et de la petite caresse donnée en prime 😊

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 25/09/2024 à 08:19
    Note de : 4 / 5

    Bien situé a deux pas de la cathédrale Ou se trouve une belle place pour des photos et un point de vue directe sur la cathédrale Ou juste en face démarre le petit train bonne journée à vous tous

  • Avatar de scherpenseel.h
    scherpenseel.h 19/09/2024 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil à l'office de tourisme et donne de bonnes explications sur les lieux à visiter Bien entendu ne ratez pas la visite de la cathédrale ainsi que le chœur (payant 6 euros en audio guidée) le cloître le musée Toulouse-Lautrec et j'en passe

  • Avatar de Joel.i
    Joel.i 13/09/2024 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à toute l'équipe, Nous avons passez un fort agréable séjour dans votre ville riche en histoire, et de surprise d'ailleurs nous voulons remercier tout particulièrement Daniel qui nous a rencontré en chemin et à partir de cet instant la magie à opérer. Découvertes , anecdotes de vestiges Merci à Daniel pour son regard et l'amour qu'il porte à sa ville ce qui nous a permis de mieux apprécier et comprendre les lieux Bonne continuation.

  • Avatar de Mailanie.o
    Mailanie.o 10/09/2024 à 05:56
    Note de : 5 / 5

    Toutouguide à disposition, pour les propriétaires de chiens, avec un toutoubar. Personnel très accueillant, qui aime les animaux. Vous serez accueilli avec plaisir pour tout information.

  • Avatar de Bruno.O
    Bruno.O 23/08/2024 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu par un jeune homme compétent qui a pris le temps de tout nous expliquer. Nous avons rarement eu un accueil aussi chaleureux et professionnel. Nous avons pris le city pass que je recommande si vous visitez Albi

  • Avatar de Alberici.a
    Alberici.a 21/08/2024 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et des conseils avisés dans un espace lumineux, spacieux et bien organisé. Quelle bonne idée de vendre ces nombreux produits qui permettent de rapporter un souvenir de cette belle ville.

  • Avatar de Cécilia.a
    Cécilia.a 20/08/2024 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, l'équipe est accueillante, souriante, professionnelle. Malgré l'affluence en ce mois d'août, le personnel est disponible, les services offerts sont de bonne qualité. Les visites guidées commercialisées sont très bien, j'en ai fait 2 de très bonnes qualités : visite cathédrale et la visite sur les maisons closes. Un endroit précieux pour découvrir la ville magnifique d'Albi

  • Avatar de Grégoire.v
    Grégoire.v 22/07/2024 à 17:03
    Note de : 4 / 5

    L’expérience avait très mal commencé je suis venu pour demander un tarif étudiant abordable pour la cathédrale et le musée Toulouse Lautrec . On nous a vendu un Albi city pass qui au final nous est revenu plus chère que si on prenait les billets à l’unité . Fort de cette mésaventure , j’ai pu expliquer la situation à une autre membre du personnel qui a tout de suite compris la situation en faisant un geste commercial ( en bon d’achat ) ainsi qu’une réduction de 5% sur une bouteille de vin dans la boutique. Au final l’expérience a pu finir de manière agréable Je recommande !

  • Avatar de Didier.R
    Didier.R 20/07/2024 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Trés jolie surprise ! Une ville super agréable à visiter. Je recommande.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 17/07/2024 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons rencontrés Elvire, guide touristique passionnée. Je souhaite à tous les visiteurs d'être accompagnée par cette demoiselle qui prend le temps de vous expliquer clairement. Visite de la cathédrale sainte Cécile et ses alentours. je recommande. Merci Elvire

  • Avatar de Eric.
    Eric. 17/07/2024 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons rencontrés Elvire, guide touristique passionnée. Je souhaite à tous les visiteurs d'être accompagnée par cette demoiselle qui prend le temps de vous expliquer clairement. Visite de la cathédrale sainte Cécile et ses alentours. je recommande. Merci Elvire

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 19/05/2024 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. La conseillère en séjour (Lise si on se souvient bien)a pris le temps de nous donner de bons conseils et d'idées de visites, merci 😉

  • Avatar de TEIXEIRA.a
    TEIXEIRA.a 15/05/2024 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Souvenirs un peu cher mais accueil au top ! Petit livret chasse au trésor à 2€50 pour les 7 à 12 ans vachement sympa à faire !

  • Avatar de V.p
    V.p 12/05/2024 à 09:48
    Note de : 4 / 5

    Un bel office de tourisme, idéalement situé face à la magnifique Cathédrale Ste Cécile. l'Office spacieux est lumineux pour la mise en valeurs des produits locaux, les deux dames avenantes et agréables nous ont accueilli avec gentillesse. Nous n'avons pas eu à attendre grâce à leur disponibilité malgré l'affluence de ce pont du 8 mai. Nous y avons acheté nos Albi City pass qui nous ont permis de gagner beaucoup de temps en particulier au musée Toulouse Lautrec !! Merci de nous permettre d'apprécier la culture avec ces dispositifs incitatifs, et pour répondre à un avis précédent sur la gratuité réclamée, il vaut mieux avoir à débourser un peu pour un accès qualitatif aux personnes vraiment intéressées (audio guide sans surplus pour la cathédrale)

  • Avatar de Benoit.H
    Benoit.H 09/05/2024 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Office de tourisme moderne, nombreux produits locaux disponibles sur place en vente. Horaires d'ouverture large. Faire attention les jours fériés c'est les mêmes horaires que le dimanche. Nombreuses documentation.

  • Avatar de Benoit.H
    Benoit.H 09/05/2024 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Office de tourisme moderne, nombreux produits locaux disponibles sur place en vente. Horaires d'ouverture large. Faire attention les jours fériés c'est les mêmes horaires que le dimanche. Nombreuses documentation.

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 25/04/2024 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très professionnel. Suite aux conseils de l'office de tourisme nous avons visité la cathédrale avec une guide (agit), vraiment très bien et très intéressante. Ville qu'il faut absolument découvrir. 19 avril.

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 25/04/2024 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très professionnel. Suite aux conseils de l'office de tourisme nous avons visité la cathédrale avec une guide (agit), vraiment très bien et très intéressante. Ville qu'il faut absolument découvrir. 19 avril.

  • Avatar de Jean-michel.h
    Jean-michel.h 14/04/2024 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Tres bien situé, bel établissement où l'accueil trés souriant est remarquable. Un grand choix de souvenirs locaux à prix raisonnable.

  • Avatar de Patricia.U
    Patricia.U 12/04/2024 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    l'Office de tourisme est bien situé face à cette magnifique cathédrale Sainte Cécile et proposition de parcours à la découverte de cette magnifique cité épiscopale. Petit train touristique au pied de la cathédrale. J'adore cette ville où il fait bon visiter.

  • Avatar de Jean-jacques.e
    Jean-jacques.e 04/03/2024 à 09:21
    Note de : 4 / 5

    Bonne informations pour la visite de la ville et des lieux historiques, dommage que la gratuité des musées ne soit pas appliqué pour le premier dimanche du mois dans cette ville. Mais cela reste à découvrir quand même

  • Avatar de Rozenn.e
    Rozenn.e 07/01/2024 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Visite guidée passionnante du vieux Albi et de la cathédrale ! Pourtant peu férus d'histoire, les récits de Diane nous ont fait traversé les siècles avec beaucoup d intérêt. Même nos ados de 14 et 16 ans n'ont pas vu les 2h passées ! La visite de la cathédrale est le must, on en parle encore ! Merci Diane pour la transmission si généreuse et pédagogique de ton savoir.

  • Avatar de Rozenn.e
    Rozenn.e 07/01/2024 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Visite guidée passionnante du vieux Albi et de la cathédrale ! Pourtant peu férus d'histoire, les récits de Diane nous ont fait traversé les siècles avec beaucoup d intérêt. Même nos ados de 14 et 16 ans n'ont pas vu les 2h passées ! La visite de la cathédrale est le must, on en parle encore ! Merci Diane pour la transmission si généreuse et pédagogique de ton savoir.

  • Avatar de muriel.a
    muriel.a 28/11/2023 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    un super accueil et de bons conseils , nous avons fait deux parcours sur les trois sans la pluie . merci pour accueil toutourisme

  • Avatar de David.o
    David.o 23/11/2023 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnel je leur demande un renseignement précis par téléphone elle me fait patienter (triple appels) Puis me promet de m envoyer un mail de proposition de logement à louer d ici 10 minutes.., En fin de journée j’en ai rien reçu. Bravo le dynamisme ! À Paris elle serait déjà virée…

  • Avatar de David.o
    David.o 23/11/2023 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnel je leur demande un renseignement précis par téléphone elle me fait patienter (triple appels) Puis me promet de m envoyer un mail de proposition de logement à louer d ici 10 minutes.., En fin de journée j’en ai rien reçu. Bravo le dynamisme ! À Paris elle serait déjà virée…

  • Avatar de Annie.O
    Annie.O 22/09/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel agréable, très bonne organisation. Visite de la Cathédrale très intéressante. Merci à notre guide Marie VINCENT, une vraie passionnée d'histoire, qui a su nous faire voyager dans les siècles passés.

  • Avatar de Annie.O
    Annie.O 22/09/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel agréable, très bonne organisation. Visite de la Cathédrale très intéressante. Merci à notre guide Marie VINCENT, une vraie passionnée d'histoire, qui a su nous faire voyager dans les siècles passés.

  • Avatar de FOULON.r
    FOULON.r 13/09/2023 à 04:49
    Note de : 5 / 5

    Visite guidée Albi au temps des cathédrales avec Epoktour. Très intéressante et avec humour. Perette a su nous tenir en haleine pendant une heure trente. Groupe de 9 personnes. Visite très vivante où Perette utilise le groupe pour égayer son discours. Je recommande fortement.

  • Avatar de P...
    P... 12/09/2023 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Personnel Office Tourisme sympathique ,accueillant et à l'écoute avant ma venue par l'envoi d'une documentation et pendant mon séjour. Tous mes remerciements.

  • Avatar de Clémentine.u
    Clémentine.u 15/08/2023 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Super, bien placé, avec une petite boutique. Les visites guidées avec Julien ont été incroyables et on ne peut pas s'ennuyer. Nous avions prévu de ne faire que celle du centre historique mais c'était tellement bien que nous avons réservé aussi sa visite de la cathédrale l'après-midi. Aucun regret c'était génial !! Allez y les yeux fermés.

  • Avatar de Clémentine.u
    Clémentine.u 15/08/2023 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Super, bien placé, avec une petite boutique. Les visites guidées avec Julien ont été incroyables et on ne peut pas s'ennuyer. Nous avions prévu de ne faire que celle du centre historique mais c'était tellement bien que nous avons réservé aussi sa visite de la cathédrale l'après-midi. Aucun regret c'était génial !! Allez y les yeux fermés.

  • Avatar de Guillaume.i
    Guillaume.i 11/08/2023 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Une ville exceptionnelle de par sa richesse architecturale au fil des âges. Venez, visitez, vivez !

  • Avatar de olivier.r
    olivier.r 17/04/2023 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Idéalement placé en face de la Cathédrale vous aurez à faire à des personnes compétentes et sympathiques

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 20/10/2022 à 18:18
    Note de : 4 / 5

    Belle ville a visiter elle vaut le détour. COCO

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 20/10/2022 à 18:18
    Note de : 4 / 5

    Belle ville a visiter elle vaut le détour. COCO

  • Avatar de Thong.g
    Thong.g 22/08/2021 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Très belle ville avec un quartier piéton très agréable.

  • Avatar de Thong.g
    Thong.g 22/08/2021 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Très belle ville avec un quartier piéton très agréable.

  • Avatar de Jean-Luc.O
    Jean-Luc.O 21/03/2021 à 08:59
    Note de : 4 / 5

    Le personnel de l'Office de Tourisme de Albi est accueillant, souriant et judicieux dans leurs conseils pour les meilleurs visites de la région. Ils sont multilingues. Idéal pour cette magnifique ville cosmopolite, possédant un riche patrimoine culturel, artistique, historique, religieux et gastronomique. Nous n'avons que l'embarras du choix, suivant nos sensibilités. Pour les randonneurs et les amoureux de belles pierres, de traditions millénaires, de nature authentique et préservée, les nombreux villages classés et perchés vous transportent plusieurs siècles en arrière. Histoire tragique et sanglante des Cathares qui interpellent dans chaque hameau, château, région reculée de l'Albigeois ou des Montagnes Noires. Gravée dans la pierre et défiant le temps. Une si belle Ville. Un si beau pays.

  • Avatar de Anne-Cécile.a
    Anne-Cécile.a 09/12/2018 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bons conseils. Le pass pour la journée est une excellente affaire et permet de voir toutes les principales attractions de la ville et de manger à prix doux.

  • Avatar de bodha.a
    bodha.a 26/10/2018 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    INFORMATION COMPLÈTE, EXCELLENT ACCUEIL- j'y suis retournée en 2018- toujours aussi bien, la ville aussi splendide

  • Avatar de bodha.a
    bodha.a 26/10/2018 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    INFORMATION COMPLÈTE, EXCELLENT ACCUEIL- j'y suis retournée en 2018- toujours aussi bien, la ville aussi splendide

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