Office de Tourisme & d'Attractivité de Trouville-sur-Mer Office de tourisme

Bon accueil

L'accueil parfait et bonnes conseils

Très belle plage qui surplombe un parc public accessible aux personnes à mobilité réduite. Lieu adapté aux enfants , parkings à proximité...Vous avez les planches de Dauville .

Personnels très agréables et de bons conseils. Ils se démènent même pour les demandes les plus farfelues.

Très belle ville avec beaucoup de restos et de belles promenades. Je vous conseille de profiter du marché local le mercredi ainsi que le dimanche. Le moins c'est le parking payant à partir du 1er avril...mais c'est nécessaire.

Garçon très sympathique et de bon conseils. Merci

Très bon accueil. Très bon conseils.

La visite guidée à Trouville sur le thème « secret et phantomatique » était véritablement fascinante. Nous avons passé un très bon moment qui a éveillé notre curiosité, et notre réflexion sur la vie après la mort…. Le Guide, plein de passion, nous a captivés avec des récits de spectres, d’hôtels hantés et d'événements surnaturels qui ont marqué l'histoire de Trouville. Une belle promenade qui nous a permis de découvrir les secrets de notre lieu de villégiature depuis de nombreuses années. Visite en famille, samedi Feb 2025

Trouville/Deauville,pour le Normand,que je suis,combien de fois n'ai-je pas entendu ce nom,pendant mon enfance !? Je pensais,que cela ne faisait qu'une ville,il en est absolument rien. Touville moins bling bling,que son orgueilleuse voisine,est une ville unique avec son caractère propre et son authenticité de port de pêche. Elle possède de nombreux points d'intérêts historiques et touristiques,que l'on a pu visiter grâce aux conseils avisés et pertinents,du personnel empathique et bienveillant,de l'Office de Tourisme.

Personnel très accueillant

Contente de l'accueil de l'equipe.

Bon accueil renseignements précieux documents abondants gratuits

Super accueil et des activités originales pour les vacances

Les informations sur les transports urbains étaient nuls... Et les tarifs nous ont obligé de réajuster les sommes aux billets !! La personne était pas a sa place ...

Merci et bravo messieurs, mesdames pour votre professionnalisme accompagné de votre 😃 .

Bonjour une belle visite de Trouville sous un autre angle car nous avons fait la Visite Enigmatik , expérience fantomatique. Avec comme guide et conteur Monsieur Erik Fearson . Une belle expérience immersive dans des lieux de Trouville historiques , mais surtout Énigmatique. Hâte de découvrir le programme 2025 des visites Enigmatik de Mr Fearson .

Bonjour, 5 étoiles et plus ....pour la visite Enigmatik Expérience avec Érick Fearson. Histoires et frissons garantis Une très belle visite et un très bon orateur. C'est ma deuxième visite, la première en 2016 à ses débuts et je suis toujours sous le charme. Merci Erick Merci a la ville de Trouville Et merci aux fantômes 😁

Conseils très sympathiques dans différentes langues. Beaucoup de matériel d’information imprimé pour l’inspiration.

Bonjour Juste pour vous signaler que la visite d’hier d’Enigmatik Expérience était très intéressante. Beaucoup d’anecdotes intéressantes même pour ceux qui ne croient pas au paranoral. Erick Fearson connait bien son sujet, et nous a fait une visite interactive, et généreuse. Merci à vous, merci à lui Emmanuel Catez

Nous avons eu le plaisir de participer à la visite Enigmatik expérience avec Erick Fearson. En tant que passionnée de paranormal, j'y ai trouvé tout ce que j'étais venue chercher ! Entre anecdotes historiques, récits frissonnants et expériences personnelles partagées par un guide charismatique, cette visite est une belle façon de découvrir Trouville sous une autre facette. Erick a également pris le temps de répondre à toutes nos questions lors d'échanges passionnants, ce que nous avons beaucoup apprécié. J'espère avoir le plaisir de renouveler l'expérience à l'avenir en découvrant d'autres lieux en Normandie. Si l'invisible vous fascine et vous questionne, alors foncez !

Merci pour votre écoute, aide à la préparation de notre séjour, envoi de documents qui nous permettent de finaliser notre venue. A bientôt...

Peu de prospectus et de conseils, et ceux-ci s'avèrent faux. Aller à l'Office de Deauville à la place, bien plus complet et avec un personnel compétent. Je souhaitais mettre 2 étoiles mais j'en enlève 1 car le manque d'infrastructure cyclistes sur cette ville me la fait placer plutôt du côté voiture reine. Peu de parkings à vélo ou de bande cyclables, bougez vous à la mairie, vivez avec votre temps, suivez l'exemple d'urbanisme de Lyon ou Bordeaux. Controlez l'espace voiture.

visite guidée de l'énigmatique expérience : Nous avons voyagé depuis Caen avec des amis pour participer à cette animation, qui avait bien commencé avec une narration correcte. Cependant, en tant que magicien et mentaliste, j'ai été profondément déçu de voir des tours de magie vulgaires et basiques, que j'utilise depuis des années, pendant cette visite. Malheureusement, ces tours de magie ont totalement enlevé toute crédibilité aux récits racontés et à l'histoire de vie associée au narrateur. Je m'attendais à des histoires de fantômes captivantes (ce qui avait bien commencé), mais au lieu de cela, j'ai dépensé 15 € sans compter le transport pour assister à un spectacle de magie de rue ordinaire. Je me sens complètement trompé. Cette animation est bien trop survendue.

Par groupe de 20 à 40 personnes inscrit au préalable à l’Office du tourisme de Trouville sur Mer, Erick Fearson, Ghostbuster (chasseur de fantôme), je préfère «Ghost coordinator : coordinateur de fantôme » et paranormaliste nous emmène (5 fois par semaine) deux heures en fin d’après-midi, presque entre « chien et loup », également invitée une petite pluie fine et humide qui nourrit si bien les terres normandes et rend sublime les paysages bucoliques ; histoire d’être dans l’ambiance d’environnement. Erick Fearson nous dresse le tableau et nous invite à nous rendre sur plusieurs lieux hantés parfois historiques, voire chargés d’histoire… Réalité ou récit fabuleux ; « muthos » en grec qui signifie « récit épique … ». Pour les passionnés des phénomènes non consignés par l’histoire, faites-vous plaisir ! Laissez-vous guider par Erick Fearson, et écouter ses démonstrations captivantes vous comprendrez mieux sa mission ; c’est passionnant ! Avant de commencer, mettez de côté vos certitudes, ouvrez-vous à d’autres mondes que vous imaginez impénétrables ou inexistants … et accédez à l’environnement de Erick Fearson ; vous ressentirez des énergies, des frissons, des lieux entourés de mystères fragiles, invisibles et impalpables, où moi-même, je me suis laisser soulever par des exaltations qui ne sont pas les nôtres, mais finalement si réels … Hugo de l’Office du Tourisme de Trouville sur Mer, nous a donné de belles informations sur l’ »Enigmatik Experience » dont le guide n’est autre que Erick Fearson … Le grand paranormaliste Trouvillais. Pierre (de l’OT) a convaincu mon époux de son expérience énigmatique avec E. Fearson. Finalement Marjorie (de l’OT) nous a vendu les billets pour le 26 juillet 2023, et nous avons passé un agréable moment en groupe avec notre guide Erick Fearson, personne très abordable, accueillant, affable, bienveillant et très sympathique. Le lendemain j’ai fait l’acquisition de deux de ses livres, et par internet acheter l’e-book « du chasseur de Fantômes » ! J’espère que l’an prochain, Erick Fearson pourrait concocter un petit programme supplémentaire pour ses adeptes afin de parfaire la panoplie de première Enigmatik expérience ! Merci à Erick Fearson ainsi qu’aux chargés de clientèles de l’Office du tourisme de Trouville-sur-Mer. Isy.

Très propre Pas mal de documentations Une sacré équipe pour vous accueillir et guider Et des souvenirs dans la boutique

Accueil très sympa, globalement bien renseigné sauf petite erreur sur les marées sans conséquences en ce qui me concerne.

Personnel très aimable À l'écoute

Accueil très sympathique. Le jeu de piste est très sympa à faire avec les enfants, dommage que le plan ne soit pas très clair. Il peut être utile de prendre un vrai plan.

Charmante ville ! A voir et à revoir .

Personne très agréable au téléphone pour nous conseiller et pleins de bonne idées donnés pour notre week end avec des imprévus !

Merci pour votre accueil chaleureux et plus particulièrement à pierre pour ses precieux conseils. Jeune homme passionné et qui connait parfaitement sa region et qui donne vraiment envie de visiter cette fabuleuse région riche en histoire. Merci Pierre !! Nous n'hesiterons à revenir vers vous pour de nouvelles visites.

L'egnimatik experience, qu'en dire ?.! Une expérience à faire et découvrir. Belle visite peuplée d'histoires des lieux à trouville sur mer. Des activitées proposés par notre guide bien menée. Un très bon moment passé sur le thème de l'étrange, du paranormal. Nous avons hâte de découvrir la prochaine visite enigmatik 🙂

Bonjour, nous avons participé à Enigmatik expérience avec Erick Fearson, génial à refaire. On aurait aimé rentrer dans un lieu hanté, on espère que ça se fera un jour. Merci

Belle et intéressante découverte hier Jeudi 25 Août avec l'Enigmatik Expérience avec pour guide l'inspiré et inspirant Erik Fearson. Découvertes insolites, fantômes et anecdotes ET expériences sensorielles ont ravi tous les participants. De plus, revisiter Trouville de cette façon est passionnant. En espérant que cette expérience se prolongera avec d'autres thématiques mais toujours surnaturelles et interpellantes. Visites de lieux hantés, séances plus poussées pour les aficionados dont je suis. Bravo à l'ODT de donner une visibilité à ce genre d'expériences insolites et enthousiasmantes.

Nous avons avons fais la visite enigmatik expérience avec Erik fearson . Une personne simple mais exceptionnel pour ces explications et histoire surnaturel . Je vous le conseil si vous aimer le paranormal . Hâte de faire l enigmatik expérience l année prochaine voir plus si il y a d autre chose avec Erik fearson

L'accueil de l'office est très chaleureux, mais je voulais surtout donner mon avis sur L'énigmatik experience de Monsieur Erick Fearson. Une decouverte particulière de Trouville extrêmement intéressante, Monsieur Fearson est fantastique ! Je conseille cette sortie a tout les passionnés d'histoires de fantômes mais egalement a toute personne qui souhaiterai passer une soirée ludique et tres enrichissante. Bravo !

Passage obligé des notre arrivée. Acceuil parfait d’un jeune homme passionné et qui connaît bien sa ville (merci pierre) Le séjour commence dans les meilleures conditions

Ma première visite à l'arrivée dans une ville, est toujours pour l'Office de Tourisme. J'ai eu affaire à des jeunes femmes charmantes, disponibles, et patientes qui m'ont fourni de précieux renseignements et toujours avec le sourire. Ravie de ces 2 visites !

Très bon accueil, personnel charmant, à l'écoute des touristes. J'ai pu y acheter quelques souvenirs, cependant les prix sont un peu élevés.

Accueillis par une jeune fille vraiment sympa et très motivée par son travail

Privée d’imprimante, j’ai appelé les charmantes hôtesses de l’office du tourisme à l’aide. Grâce à leur gentillesse et leurs compétences, je pourrai travailler mes cours de japonais tranquillement et je saurais que la prochaine fois, je retourne les voir sans hésiter, pour la même mission. Merci infiniment à elles.

Cela n'est pas en marchant sur les grands boulevards, mais tout simplement sur les quais de Trouville un dimanche matin. Un arrêt à l'office de tourisme s'impose pour faire le plein de documentations. Merci à la charmante dame blonde, qui m'a bien fait rire. Encore merci !! pour ce bon moment et surement à très bientôt dans votre charmante ville

J'ai été très bien accueilli par un jeune homme qui m'a très bien expliqué qui m'a donné trois cartes pour pouvoir me retrouver dans Trouville un petit plan pour Deauville et une carte de la région explique vraiment bien ce qu'il faut voir merci beaucoup pour cet accueil très agréable

bon accueil mais on demande le boulevard d'hautpoul(nous savons que ça se trouve à 400 m ce que nous avons trouvé seul ), alors que nous sommes sur le boulevard fernand moureaux on nous envoie jusqu'à l'eglise qui se trouve à l'opposé de notre appartement en location,alors je me demande si le personnel est bien de la région

Accueil parfait, de très bons conseils de balades, et possibilité de laisser nos bagages pour la journée pour éviter de se promener avec le jour du départ. Vraiment adorable et génial de votre part, nous reviendrons. Encore merci pour votre gentillesse !

Je remercie sincèrement l’office Du tourisme de Trouville qui a fait preuve de compréhension et de gentillesse face à notre situation : nous avions réserver et payer 3 places pour le spectacle rire avec elles et lors de notre arrivée on nous a refuser l’entrée car la salle étais complète puisque l’organisatrice a laissé rentré des gens qui n’avais pas réserver de place ! Et étions très nombreux dans ce cas là Nous n’avons donc pas pu voir ce spectacle ! Nous avons donc eu au téléphone l’organisatrice qui n’a rien voulu savoir pour elle c’est de notre faute ! Et c’est là que le personnel de l’office du tourisme a pris le relai en expliquant à cette personne que notre réclamation étais légitime et ils ont pris l’initiative de nous rembourser nos places ! Un grand merci à vous

Nous avons été très bien accueilli par les conseillers de l'office qui se sont montrés très disponibles pour nos questions. Nous voulions des informations touristiques et historiques au sujet de la ville et avons été agréablement renseigné !!! Merci

Personnel accueillant, la bonne humeur y règne, d'excellents conseils pour tout ce qui est restaurants, ballades ect. Ne laissez pas les grincheux vous miner. Vous faites un excellent travail et c'est toujours un plaisir de passer par votre office.

Très bon accueil, une équipe avec le sourire. Cela change de certains office où nous sommes lâchés dans une salle remplis de plan sans avoir de renseignements. Ou bien dans une salle remplie d'écran connectés. Le contact humain reste le meilleur.

Satisfait par l'accueil fait à l'office de tourisme de Trouville-sur-Mer. Un centre de renseignements efficace ! J'ai vu un chien dans l'enceinte de l'office, j'ai été très agréablement surpris, il est rare aujourd'hui de les voir autorisés et cela donne souvent lieu a des remarques désagréables.