Office de Tourisme de Caen Office de tourisme

12 Pl. Saint-Pierre, 14000 Caen
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Office de tourisme Office de Tourisme de Caen qui ce trouve au 12 Pl. Saint-Pierre, 14000 Caen (14)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Office de tourisme Office de Tourisme de Caen
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Office de tourisme ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ❌ Rendez-vous en ligne
  • ❌ Services sur place
  • ✔️ Boucle magnétique
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Convient aux enfants

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–18:30
  • Mardi 10:00–18:30
  • Mercredi09:30–18:30
  • Jeudi 09:30–18:30
  • Vendredi 09:30–18:30
  • Samedi 09:30–18:30
  • Dimanche 09:30–13:30

Plan d'accès :

Les avis clients (577)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 14/05/2025 à 09:43
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable. Personnel accessible et de bon conseil

  • Avatar de A.o
    A.o 04/05/2025 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés à plusieurs reprises à l'Office de Tourisme de Caen et nous avons été très bien reçus à chacun de nos passages. La documentation est disponible sur les lieux à visiter dans la région.

  • Avatar de C..u
    C..u 10/04/2025 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    Des informations, du choix et un personnel sympathique et professionnel

  • Avatar de Jeanne.
    Jeanne. 13/02/2025 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Des personnes d’une grande gentillesse, serviables et compétentes ! Merci beaucoup

  • Avatar de Emmanuel.E
    Emmanuel.E 05/02/2025 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et serviable.

  • Avatar de HOTEL.S
    HOTEL.S 02/02/2025 à 06:13
    Note de : 5 / 5

    Une équipe serviable avec d’excellents conseils

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 23/12/2024 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire très bon accueil et j ai eu une réduction d entrée pour le memorial de caen

  • Avatar de Julien.
    Julien. 06/12/2024 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    la cour intérieure est juste sublime

  • Avatar de maurice.a
    maurice.a 09/09/2024 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Maison magnifique, quand vous regardez la façade prendre la porte à gauche pour accéder à la cour intérieure.

  • Avatar de Pacha.h
    Pacha.h 26/08/2024 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Bel accueil et bien renseigné pour ma fille future étudiante de cette belle ville.

  • Avatar de Jules.e
    Jules.e 17/08/2024 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Les personnes de l'office de tourisme sont vraiment très agréables. Elles prennent le temps de vous expliquer (sans en faire trop), sont à l'écoute et force de proposition. Elles donnent de très bons conseils et vous évitent les petits pièges dans lesquels les touristes tombent parfois lorsqu'ils vont un peu vite... Un grand merci à tout l office du tourisme de Caen. Grâce à vous, nous avons passé un super moment à Caen et dans les environs.

  • Avatar de Christoph.n
    Christoph.n 15/08/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Conseils très sympathiques dans différentes langues. Beaucoup de matériel d’information imprimé pour l’inspiration.

  • Avatar de Mina.u
    Mina.u 12/08/2024 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Efficace, rapide et un très bon accueil. Je suis repartie avec des idées plein la tête pour un séjour d'une semaine. Il faudra que je revienne car je n'ai pas eu le temps de tout faire ! Encore merci pour votre accueil !

  • Avatar de Serge.
    Serge. 08/08/2024 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Des informations claires, une réactivité précieuse. En un mot comme en 100 : une aide de qualité pour l'organisation d'évènements professionnels et séminaires.

  • Avatar de lionel.s
    lionel.s 01/08/2024 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, attentif de disponible

  • Avatar de Laurine.
    Laurine. 23/07/2024 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseil les enveloppes mystères à 6 euros ! Elles contiennent tout un tas d'énigme à résoudre en se promenant dans la ville. Les hôtesses d'accueil sont très agréables et claires dans leurs explications

  • Avatar de CAROLE.
    CAROLE. 21/07/2024 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil plaisant, endroit agréable. J'ai été très bien renseignée.

  • Avatar de catherine.e
    catherine.e 18/07/2024 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Documentation très complète sur la ville et les environs. Personnel très sympathique et disponible.

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 16/07/2024 à 15:15
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bons conseils. Chasse au Trésor très intéressante mais pas de trésor à l'arrivée.

  • Avatar de MME.R
    MME.R 16/06/2024 à 20:45
    Note de : 1 / 5

    Personne féminin désagréable au téléphone. Aujourd'hui nous décidons d aller à Caen et profiter du petit train pour voir les monuments les plus importants, j avais lu cette possibilité dans la revue....puis sur Google et sur le site office de tourisme....nous nous sommes renseignés plusieurs fois auprès de passants... résultat nous avons attendu 1h pour rien. Apparemment il n était pas en fonction ce dimanche.

  • Avatar de Nathalie.I
    Nathalie.I 05/06/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à l'adorable Nolwenn pour sa très gentille aide et ses explications claires à l'occasion de notre visite pour le 80e anniversaire du débarquement. Ses conseils judicieux nous ont été précieux ☺️

  • Avatar de Joël.a
    Joël.a 05/05/2024 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel très agréable.

  • Avatar de Borel.o
    Borel.o 30/04/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    La visite à l'Office du Tourisme de Caen a été une expérience enrichissante, avec des conseils précieux et des informations utiles pour découvrir tous les trésors de la ville et de sa région

  • Avatar de Borel.o
    Borel.o 30/04/2024 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Grâce aux ressources disponibles à l'Office du Tourisme de Caen, la visite des touristes a va été parfaitement organisée, nous permettant de profiter pleinement des attractions, des événements et des activités de la ville.

  • Avatar de Kribouilly.
    Kribouilly. 11/03/2024 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Une office bien située, une jolie boutique et un agréable service ! J’ai apprécié découvrir Caen grâce à la brochure proposant des parcours dans la ville :)

  • Avatar de Catherine.h
    Catherine.h 20/02/2024 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris le temps de remplir une feuille et de la mettre dans l'urne pour donner mon avis (très négatif) sur l'accueil que j'ai reçu.

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 10/01/2024 à 10:36
    Note de : 4 / 5

    Bonjour 🖐 tout est là pour vous renseigner sur le vaste choix de votre séjour. Le personnel est très agréable et à l'écoute 😃

  • Avatar de Bambi.u
    Bambi.u 18/12/2023 à 09:02
    Note de : 4 / 5

    Caen et l inimitable Remond Devos avec son célèbre sketch qu on ne peut dissocier de la ville Quelques monuments sympa A ADMIRER de jour comme de nuit

  • Avatar de Robynebea.i
    Robynebea.i 26/11/2023 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant, rapport qualité prix excellent. Ambiance agréable, service très bien, par l'attente pour les plats. Le Dragon d'Or se situant dans la vieille ville.

  • Avatar de Brunhilde.e
    Brunhilde.e 21/09/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Petit passage obligé lors des vacances. Très utile. La demoiselle qui m'a conseillée a été très aimable et sympathique.

  • Avatar de Markela.
    Markela. 12/09/2023 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa, agréable, prêt à vous répondre à toutes vos questions en prenant le temps. Mon expérience reflète ces mots!! Vous avez plein de cartes de la région normande ou juste de caen ou pour les cyclistes etc. C'est super bien organisé, agréable à visiter avant de voir la région pour ne rien manquer et petit plus, si vous cherchez des souvenirs à acheter à caen, ne cherchez plus. L office de tourisme en a plein.grande variété et bons prix.

  • Avatar de MARTZ.I
    MARTZ.I 01/09/2023 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Beau cadre, bien placé ! Avec petite boutique produit normand et informations accessibles Proposent même de récupérer les flyers et donner seconde vie pour réduire l’impact écologique (Box de récupération)

  • Avatar de beatrice.e
    beatrice.e 25/08/2023 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez perdre votre temps, et vos nerfs vous pouvez visiter Caen. Parcmetre qui ne fonctionne pas mais qui prend votre argent. La plupart des toilettes fermés et ils faut les trouvés. 45 min d'attente pour un petit train qui n'en vaut pas la peine et qui fait un parcours dans les bouchons et la pollution. A voir le château et les 2 abbayes c'est tout rien d'exceptionnel.

  • Avatar de Agathe.
    Agathe. 11/08/2023 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Visite de la maladrerie : Merci pour votre accueil, les anecdotes et votre temps. La visite est fraîchement sympathique ! Super !

  • Avatar de corinne.l
    corinne.l 07/08/2023 à 15:18
    Note de : 3 / 5

    On a payé 7€ par personne pour avoir une visite de caen .(1h30 env) On ai resté 1h au même emplacement 30mn ds la cour et 30 mn ds la en face eglise st pierre pour avoir du baratin . On ai parti en cour de visite. C'est la première fois que ça nous arrive. Le guide à revoir et on rien appris sur caen .

  • Avatar de Monique.e
    Monique.e 29/07/2023 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Les personnes à l'accueil sont chaleureuses et prennent le temps de bien vous conseiller....petite boutique sympa pour ramener des petits souvenirs et l'office est très bien fourni en livrets pour vous faire découvrir la Normandie et sa belle ville de Caen

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 22/05/2023 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu vendredi 12 mai pour me renseigner sur des sorties et aussi des activités il sont très gentil et aussi très bien et superbe merci beaucoup et a très bientôt madame Tellier Cindy

  • Avatar de Clémence.
    Clémence. 23/04/2023 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendues à l'office de tourisme de Caen pour acheter des City Pass, nous avons été très bien renseignées. Nous recommandons vivement ces pass qui donnent accès à de nombreux lieux touristiques et réductions ainsi qu'aux transports en commun. Nous avons notamment profité de la visite guidée du centre historique de la ville. Le guide était très compétent et intéressant, la visite est à faire ! Merci au personnel de l'office de tourisme pour leur accueil !

  • Avatar de Sylvain.i
    Sylvain.i 20/03/2023 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Documentation en quantité et variée, nous avons été très bien reçus pour nous conseiller sur un programme court de visite de la ville mais également autour de Caen. Avec patience, et de nombreux détails, merci pour vos conseils.

  • Avatar de C.
    C. 16/08/2022 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil, une personne qui a pris le temps de nous aider et de chercher un produit qui il n.y avait plus , le service comme on l entend bravo

  • Avatar de Derek.e
    Derek.e 16/07/2022 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Il y a beaucoup de renseignements pour les touristes. L'équipe est très aidant, même si nous sommes anglais. J'apprends la français et c’était l’occasion idéale de parler en français pendant quelques minutes.

  • Avatar de David.i
    David.i 26/12/2021 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Des personnes super super accueillants. Ils adorent aider et en plus ils sont super compétents. Ils sont super fort en l'histoire de la région. On vous donne des cartes si vous en avez besoin. Si vous avez des doutes sur la région c'est l'endroit parfait.

  • Avatar de Fabrice.I
    Fabrice.I 23/08/2021 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Mon fils a acheté la collection de BD sur le débarquement, mais il en manquait un... La personne de l'office a téléphoné à un libraire pour savoir s'il l'avait et l'a fait mettre de côté. Puis, elle nous a indiqué ou se situait le libraire. Mon fils a pu avoir la collection complète. Un grand merci !

  • Avatar de Laurent.r
    Laurent.r 12/08/2021 à 18:43
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de choses à dire: la guide qui était chauffeuse ne connaissait pas le chemin pour accéder au point de rendez-vous. Elle s'est perdue dans la banlieue de Caen pour trouver la bonne route. Enfin bref nous avons eu une 1h de retard sur l'horaire. Tout ça pour 45 €.

  • Avatar de Eve.l
    Eve.l 10/08/2021 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    Très agréable disponible, ont bien répondu à toutes mes questions. Même au téléphone j'entendais leur sourire et voyais leur bonne humeur, un service de qualité

  • Avatar de PLOUHIN.
    PLOUHIN. 01/11/2019 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Sommes passés pour avoir les questionnaires (2,5euros) sur la visite du château. Avons été très bien accueillis. Au retour les enfants ont eu de petits cadeaux car ils avaient bien répondu. Que du positif donc.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 14/08/2019 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Nous avons participé en famille aux visites Street Art et L'homme en noir. Dans les deux cas nous avons passé un très agréable moment. Le système de billetterie en ligne est fluide et très pratique pour réserver ! Un vrai plus !

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 19/08/2017 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 24/07/2017 à 08:16
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience avec cette office de tourisme qui propose sur internet des visites guidées qui ne sont finalement pas gérés par eux. Nous avions téléphoner au préalable pour ne pas nous déplacer pour rien et finalement c'est exactement ce qui est arrivé nous sommes repartis bredouille. L'accueil est néanmoins agréable

  • Avatar de Jean-Claude.t
    Jean-Claude.t 05/12/2016 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Hôtesses très accueillantes, professionnelles, efficaces, boutique bien mise en valeur, proche du château de Caen.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher