Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Office de tourisme Office de Tourisme de Grand Poitiers qui ce trouve au 45 Pl. Charles de Gaulle, 86000 Poitiers (86)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Office de tourisme Office de Tourisme de Grand Poitiers
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Services sur place
- ❌ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Convient aux enfants
Plan d'accès :
Les avis clients (210)
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Magnifique ville à visiter.
Dommage en travaux jusqu'en 2026 . une protection empêche de faire le tour et de voir , patience elle n'en sera que plus belle.
Très belle accueil
Nous étions en visite pour la journée sur Poitiers . Le personnel a su répondre à nos attentes en nous guidant sur tout ce que l'on pouvait visiter sur une après-midi. Merci pour votre accueil et votre gentillesse avec vos conseils
Une personne peut agréable à l'accueil , rapide dans ses explications et qui ne souhaite pas redire ses explications... Néanmoins, la carte reçue est claire pour se repérer.
A la recherche de conseils pour un groupe d'environ 45 personnes afin de visiter poitiers et Chauvigny, j'ai reçu de très bons conseils afin d'organiser notre sortie à la journée, visites avec guides, restaurantion, etc... vraiment au top
Lieu très bien placé. Il est vraiment dommage que la personne en poste paraisse incommodée par nos demandes. Un accueil glacial.
Moi qui ai poussé la porte de plusieurs dizaines d'OT en France , j'ai un peu d'expérience ( et j'ai travaillé 25 ans dans le tourisme ) . Y'a mieux comme accueil , surtout pour une capitale régionale ( déjà , accueillir assis , et derrière un plexiglas ( ? ) n'invite pas à une communication chaleureuse ) .Mais , en plus , j'avais l'impression de déranger la personne , plus qu'autre chose (accueil , ton , service ) .
L'endroit est très bien placé en plein centre ville. On le trouve très facilement. Les personnes qui m'ont renseignée étaient très agréables. J'ai obtenu de très bons conseils pour une visite de la ville avec ma fille de 10 ans. Notamment l'application Visit Poitiers qui permet de suivre un parcours et sert d'audioguide.
Acceuil distant avec des explications très sommaires. Excusez nous de vous avoir dérangé...
Merci infiniment à Véronique de m'avoir aidé à préparer un programme de visite de la ville qui était parfait, tous les renseignements étaient exacts et j'ai passé une très bonne journée à Poitiers grâce à elle. L'office de tourisme est grand, avec une exposition à l'étage.
Accueil déplorable, personne très désagréable qui n a rien voulu nous expliquer de la ville
Merci à la dame qui a bien voulu nous réserver des places au futuroscope juste avant la fermeture de l'office du tourisme le samedi! Grâce à elle nous avons eu la réduction et avons passé une journée merveilleuse ce dimanche 8 septembre dans le Futuroscope !
Étant de Poitiers, l’idée du train touristique m’a amusée: je suis devenue touriste dans ma propre ville. On partait bien! Une fois à bord, découverte d’un parcours sans grand intérêt touristique; et aucun commentaire touristique dans le train. Quel gâchis de mettre un petit train à disposition des habitants et touristes sans leur donner envie de les cultiver, de leur laisser un bon souvenir de Poitiers. Il y a pourtant une histoire et des monuments qui méritent d’être présentés et racontés. Quelle image les touristes vont garder de notre ville après une telle balade? Ce projet mérite d’être revu et amélioré, car aujourd’hui c’est un projet creux.
Un grand merci à la dame que j'ai eu au téléphone le jeudi 1 août et qui était accueillante, aimable et professionnelle.
Première rencontre avec Poitiers : une merveilleuse ville douce et grandiose, charmante comme une ville de maison de poupée.
Accueil déplorable au téléphone, personne agressive qui me dit qu'il n'existe rien par rapport à Jeanne D'arc, je lui dis mais si il y a eu un procès, elle m'engueule car non ce n'est pas un procès mais elle a été interrogée, d'accord.. pardon ! Alors y a t'il un lieu à visiter en rapport ? Enfin elle daigne me dire le palais des ducs. Vraiment, il faut changer de métier quand on nest pas fait pour l'accueil. Quelle image cette dame donne !!
Pas très utile.la dame qui nous a pris en charge nous a simplement dit de télécharger une application Je pense que pourrait faire son travail En espérant que ce n’est pas la généralité du personnel de l’office de tourisme
Accueil déplorable. La personne qui nous reçoit nous a aboyé dessus dès notre entrée. J'ai reservé pour 3 le jeu de piste, mon conjoint déteste ce genre de jeu et mon ado de 15 ans n'est pas intéréssé du tout. Je paie ce que j'ai reservé par correction ( 2 personnes seulement vont faire l'activité!) et je me fais insulter, traiter de mauvaise mère, je cite quel mauvais exemple vous donnez à vos enfants. Les reconversions professionnelles existent à tout age, il serait peut-être temps que cette personne y pense au vu de son manque de professionalisme au poste d'accueil...
Un grand merci à Isabelle qui nous a tellement bien aidé le jour de notre arrivée quand nous ne trouvions pas la clé de notre logis... Merci aussi à toute l'équipe qui l' assistait avec beaucoup d'empathie ❤
Personnel est chaleureux et de bons conseils. La découverte de la Vienne en famille est abordable. Gisèle André
Génial le jeu des vikings même sous la pluie j'ai aimé seul bémol la carte papier sous la pluie mdrr moins drôle mais l'ambiance du jeu est top !
Personnel sympathique et bienveillant, nous avons essayé l'escale game du viking et nous avons été conquis. Je recommande.
Aucune documentation sur la ville (aucun livre notamment) à part des dépliants sommaires. Très décevant. Personnel sympathique et prévenant
Accueil sympathique et chaleureux, la jeune femme qui nous a renseigné était compétente et nous a très bien conseillé.
L'accueil était vraiment top. La dame était très souriante et nous a très bien informé. C'était un plaisir.
J'ai été très bien accueillie dans cet office de tourisme et j'ai pu bénéficier d'une visite de la tour très intéressante. Merci encore !
Personnel à l accueil très professionnelle. Excellente Informations et conseils pour établir notre visite. Merci
Super accueil et conseil. La chasse au trésor viking proposée est un vrai plaisir pour arpenter les rues et découvrir un peu la ville.
Très bon accueil. Personnel souriant et très aimable, à l'écoute. Donne de bons conseils.
Hyper reactif, adorable et vraiment serviable. Les filles sont toutes très sympathiques et souriantes.. Elles ont vraiment tous fait pour nous aider dans une situation assez délicate. Merci encore à toute l'équipe. Ps: l'enquête pour visiter la ville est vraiment top avec les enfants
En route pour la Bretagne, nous avons décidé de faire une courte étape à Poitiers et avons eu l'excellente idée de passer à l'office de tourisme . Quentin et sa collègue, qui ont parfaitement intégré que notre halte se limiterait à 2-3 heures, ont su nous décrire votre très belle ville riche en histoire et nous indiquer les points essentiels à ne pas rater....et provoquer ainsi une envie d'un séjour ultérieur plus long et plus approfondi. Toutes nos félicitations à cette jeune équipe, sympathique, compétente et qui sait parfaitement répondre à l'attente des visiteurs. André, Arlette de Mougins (06)
Très bien accueilli. Ville que je recommande.
21 février 12h30. Accueil lunaire d’une employée qui nous interpelle au milieu d’un appel perso qui a l’air de mal se passer. Elle nous demande, après 5 minutes, d’un ton hautain ce que l’on cherche. On la dérange semble-t-il…nous sommes sortis directement
Visite commentée mercredi soir très agréable et intéressante malgré le froid grâce a une guide conférencière pleine de vie et d'humour !
très bien merci mais je n'ai rien trouvé sur le tramway de Poitiers et je suis inquiet pour les autres personnes qui sont partis en vacances à Poitiers et qui m'ont pas trouvé le plan de la ville avec les birection à prede j'ai essayé d'acheter un bon plan mais il faut que je passe chez Gilbert et cela coûte 15 euros cela devrait être le plan a 1 euros symbolique et partout sur les marchands
Tres bel accueil et hotesses très compétentes et souriantes. Merci
Bon accueil et très bon conseils. La personne qui nous a pris en charge a pris le temps de réserver une visite guidée pour nous. Notre journée s'est très bien passée. Nous avons appris beaucoup sur cette belle ville que nous ne connaissions pas.
Nous sommes venu pour avoir des renseignements. L'accueil est très froid, c'est la première fois que j'ai vu ça. Ma fille a commencé crier à l'accueil et on n'as pas compris pourquoi, on essaie de la calmer mais au lieu de nous aider, les deux dames rajoutent les commentaires négatives. Ses comportements ne sont pas du tout adapter.
Je pense que la personne à l’accueil n’a pas compris le concept de l’office du tourisme... venu le mercredi 26 vers 13-14h nous nous sommes fait envoyer devant le distributeur de prospectus qui est d’ailleurs disponible ailleurs.. Nous souhaitons juste des conseils pour découvrir la ville et la région pas juste nous dire d’aller dans le sas prendre la documentation Prendre notre code postale et nous dire d’aller voir ailleurs... super accueil a Poitiers 👍🏻
Accueil prévenant et professionnel. Personne souriante qui a pris tout le temps pour répondre à nos questions. Poitiers peut vous dire Merci 😉
Très bien! Nous y avons été pour faire le jeu de piste Viking 2.0 et c’était super pour découvrir la ville. Les dames à l’accueil sont très sympathiques.
Pas aimable la dame et quand on a posé la question: comment aller dans le marais poitevin? elle nous repondu je n'ai pas l'information en gros débrouillez vous avec internet ! Navrant ! Ou est le sens du service pour les touristes ?
Accueil très sympathique et sourires de tous le personnel. Ces gens sont heureux de présenter leur ville et de communiquer. Ils sont de grands connaisseurs et experts. C’est très agréable. Merci pour tout.
Équipe très pro et à l'écoute. Service de bagagerie sur heures de leur serbice qui m'a rudemment rendu service, arrivant ťôt par le train et n'accédant que plus tard à ma location touristique collaborative.
Si vous visitez Poitiers, allez-y pour une petite vidéo qui explique la création et l'évolution de la ville. Il y a également une maquette géologique du plateau. Il y a également des toilettes en accès libre.
L'office mérite une visite de par sa propre muséographique : Escalier médiéval mis en valeur, maquette, film, c'est très complet pour une première approche du patrimoine de la ville. Je recommande vivement une petite visite, ainsi que la boutique non loin, complémentaire à l'Office.
Merci Élodie Eh oui sans elle nous mettions 1 étoile. Nous avons en effet participé à l' escape game présenté par 2 agents d'accueil mal aimables. Elles nous ont stressée pour être à l'Office du tourisme à 17h30 alors que la fermeture est à 18h. L'une d'elle s'est permise de nous appeler pour nous rappeler l'heure. Une fois arrivés, des remontrances du genre vous vous êtes perdus, je vous avais dit 17h30 maxi. D'autres touristes ont guère été mieux reçu que nous par l'autre agent. Le jeu est sympathique et permet de visiter des lieux vraiment intéressants. Heureusement qu'Elodie était là ... Merci à elle pour sa sympathie, sa bonne humeur, et son professionnalisme.
Endroit sympa et bien décorée, malheureusement je suis peut être tombé sur un mauvais jour pour la dame qui s'occupe de nous guider, au vue de sa mauvaise humeur visible. Cependant au vu des autres avis l'ambiance à l'air sympa
Un accueil avec un très grand sourire ! Ce que j'apprécie énormément ! En plus d'être souriante la dame est très compétente et m'a donné de très bons conseils. Merci encore et bonne continuation !