Office de Tourisme de la Côte du Midi - Narbonne Office de tourisme

Personnel accueillant, souriant et serviable. Idéalement situé en centre-ville. Nous avons fait la box Chasseur de Trésor qui nous a permis de visiter le centre-ville de Narbonne, c'était sympa. Jolie boutique également.

Équipe super accueillante, super sympa et de très bons conseils ! Merci !

Très bien accueilli

Auparavant je m y suis rendu Le 24 décembre 2024 Je trouve Que cet office De tourisme Est très spacieux, Bien Achalendé, La jeune fille Qui était à l entrée, M a très bien renseigné Et gentillle, Tout autant Ses collègues Et les 2 jeunes femmes Qui y étaient aussi. Je vous Recommande Cet office de tourisme Et aussi visité Le 10 février 2025, Ou la dame qui m à renseigné Très compétente et Sérieuse, Tout comme La jeune fille Aux longs cheveux Châtains qui était À ses côtés. De plus elles sont Aceuillantes. En vous souhaitant une bonne continuation.

Accueil très agréable un personnel de qualité.

Ravie par le professionnalisme, disponibilité et sourire des agents d accueil. Espace très agréable, bien situé, repérable et facile d acces

Nous avons fait la croisière en gabarre sur le canal de la Robine et le canal du Midi et avons passé un super moment en famille. C'etait une croisière très agréable à ce beaucoup de choses à voir tout le long. La gabarre prénommée SOLALnous attend non loin de l'un des 2 derniers ponts habites en France (le second est situé à Landernau en Bretagne), il y a de jolis ponts et de belles péniches qui stationnent le long des quais. Le passage de l'écluse est formidable, l'eau monte très vite et on ne s'en rend pas compte et puis à un moment donné, on se retrouve dans la nature alors qu'on est en plein Narbonne, c'est incroyable ! Je recommande et en plus, si on fait la balade dans la ville en petit train, on a droit à une réduction, on en a donc profité !

Généralement un office du tourisme sert a nous aider dans nos recherches pour évité de me déplacer je leurs ai donc envoyé un mail avec des choses précises il m'ont répondu avec un mail bateau sans répondre à mes questions. Je vais devoir me déplacer mais dans un autre Office du tourisme vue les réponses vague reçu part mail... Revoir votre accueil et renseignements vous apporterais pt plus d'avis positifs....

J’ai appelé l’office de tourisme pour qu’ils me confirment le lieu et l’heure d’un feu d’artifice. Ils m’ont indiqué le mauvais lieu et la mauvaise heure… nous avons donc vu un bout du feu d’artifice de loin alors qu’il était tiré à côté de notre camping… puis nous avons passé 30 minutes dans les bouchons pour rentrer! De plus nous leur avons demandé une adresse de restaurant où manger des moules… ils nous ont conseillé l’albatros qui ne sert absolument pas de moules… Bravo vous avez gâché notre dernière soirée de vacances…

Très beau lieu, personnel compétent et d'une extrême gentillesse... Nous avons été bien conseillés, surtout à niveau des horaires et moyens de transport et les brochures ont été très utiles...

Accueil agréable et sympathique. Cela nous a permis de visiter des lieux dont nous n’avions pas connaissance avant de pousser la porte de l’office de tourisme. Merci

Très bon accueil et conseils. Cependant il y'a peu d'informations concernant les lieux touristiques de Narbonne, il faut directement demander aux hôtesses.

Accueil très sympathique par Rania qui a bien su répondre à mes questions.

Accueil très sympathique et très complet. Si vous avez un doute, allez-y!

Je suis mitigée concernant l'Office du tourisme. Si le personnel est très sympathique et agréable, les informations données restent bancales. Mardi 30 avril nous avons téléphoné pour une visite prévue le 1er mai et nous souhaitons savoir s'il était possible de visiter les endroits emblématiques de la ville (étant donné que le 1er est Ferrier). On nous a affirmé que tout était ouvert (sauf les musées). Le 1er mai nous effectuons un trajet de plus d'une heure depuis notre lieu de vacances et grosse déception... Tous était fermé, les halles, le palais, la cathédrale... Nous avons donc fait le trajet pour rien... Cela nous donnera une excuse pour revenir dans cette ville, qui est certainement super quand nous pouvons y faire quelque chose... 🥲

Très bon accueil pour notre passage à Narbonne. Nous avons fait la chasse aux trésors Le Génie de l'amphore, super pour découvrir la ville en famille et amis. Un grand merci pour l'aide et les soins apportés à notre fille qui a chuté en cours de route, l'équipe est adorable 🙏

Impossible d'accéder aux parkings près de la cathédrale !!! Des sens interdits des déviations...😱 Avions besoin d'être au plus près car personne en PMR. Nous étions 4 adultes qui voulaient dépenser chez les commerçants et en déjeuner et goûter. Après 1h45 à tourner en rondnous sommes partis sans l avoir aperçu la cathédrale !!! a

Accueil très agréable avec sourire fond le maximum pour répondre à vos demandes, de très bons conseils également

Accueil décevant. La dame m'a raccroché au nez. Je fais plusieurs villes en 2 semaines, je demande à de nombreuses offices de tourisme un envoi papier. Très bien accueillie avec explications parking, ville, trajet... À Narbonne, la dame m'a accueilli en me disant qu'elle pouvait m'envoyer un mail uniquement. Sans même me demander d'explication sur ma venue... Résultat : elle a raccroché. Je ne suis pas satisfaite. J'ai appelé ce jour vers 15h. Je me débrouillerai par mes propres moyens

J'ai téléphoné pour un renseignement la personne qui m'a répondu était très agréable , m'a renseigné et répondu à mes questions merci pour votre gentillesse et votre acceuil

Alors tout d’abord je tiens à dire que c’était ma première fois à Narbonne et que l’hôtesse d’accueil était vraiment incroyable, je pense qu’ils devraient l’augmenter à plus tard, bises.

Personnel sympathique et acceuillant, Chasse au trésor faites avec des enfants de 5 ans et 7 ans c'était parfait.

Un grand Bravo et un énorme Merci à la municipalité de Narbonne: visite théâtralité enchanteuse, propreté de la ville (des WC à disposition et entretenues), accueil chaleureux, conseils très utiles et toujours avec le sourire, nous avons découvert une ville dynamique, hospitalière, jeune et fière de son passé. Que du bon et qu est ce que l on y mange bien. A bientot. Nous reviendrons

Excellente journée à visiter

Très bon accueil et conseils judicieux de Claire pour visiter et profiter au mieux de votre beau département. L'Office du Tourisme est un passage obligé pour qui ne connaît pas Narbonne. Mention spéciale aux lignes Citadine 1 et 2 qui permettent aux touristes de découvrir la ville, en plus du petit train touristique!

Bon accueil malgré notre arrivée quelques minutes avant la fermeture. Notre interlocutrice nous a très bien renseignés en prenant le temps nécessaire, très disponible.

Personnel aimable, compétent et disponible. Une suggestion : pour les personnes sans auto et pas trop douées en informatique, un guichet où s'inscrire pour des co voiturage vers les sites touristiques du grand Narbonne (Armissan, la maison de la Clape, La Nouvelle...), et au moins une navette pour relier Narbonne plage à Narbonne et Gruissan le dimanche ?. À bientôt

Arrivant samedi en fin de journée, j’ai demandé une semaine à l’avance de recevoir plan et documents : refus d’envoyer des documents. J’ai donné une adresse courriel : rien reçu ! Et il faut payer une taxe de séjour pour cet organisme minable fermé à 18h00 et le dimanche !?! Je n’ai jamais vu des professionnels aussi lamentables et amateurs !

De belles choses à visiter à Narbonne Vous pourrez faire une promenade en barque et vous passerez une belle écluse Faites le marché le lundi il est juste magnifique

Juste pour vous donner mon mécontentement sur le petit train de la ville... Départ 11h, le train n est jamais venu... Attendu pour le départ de 12h et jamais venu non plus. N° de téléphone directement sur une messagerie... Plus de 25 personnes déçues... Bravo, en plus de cela les 3/4 de la ville est fermée... Narbonne c est pas la bonne, je n y reviendrais jamais...

Juste pour vous dire que votre ville est superbe

Alors il sont au top mon fils et sait 2 amies sont venu en vacances et ils ce sont fait arnaqué pour le logement et du coup ce sont retrouvé dehors sans où loger la dame que j'ai eu à fait tout pour leurs trouver quelques choses à passé beaucoup de temps et m apeller à chaque fois et leur a trouvé quelque chose étant de Bretagne je peut lui dire un grand merci car j était en panique et ils on été au top

Accueil agréable, nous passions la journée sur Narbonne et nous avons eu des supers conseils pour la visite avec nos 2 enfants. Mélange de culture, art et détente avec la balade en bateau sans permis au top! MERCI

A noter l'excellent accueil souriant et particulièrement aimable, ainsi que les conseils utiles et avisés. Bémol, mais les employé(e)s n'y sont pour rien : il est incroyable que les jetons souvenirs de la monnaie de Paris n'y soient pas disponibles.

Excellent accueil et de très bons conseils pour visiter les lieux incontournables de la ville en fonction du temps apparti tout en prenant le temps de se restaurer rapidement dans un lieu recommandé, Les Halles. Un grand merci 🙏

Cher directeur, chère directrice, Étant dans la région depuis plusieurs semaines, j'ai fait plusieurs tentatives, en direct et par téléphone, afin d'avoir le maximum de renseignements. Vous avez un site internet, mais si votre standard est ouvert, que vous avez un accueil physique, ce n'est pas pour que l'on se moque des usagers ou qu'on nous dise de regarder sur internet. Si c'est le cas, alors quel est l'intérêt de payer des salariés et d'utiliser de l'électricité, des locaux etc? Dès qu'on pose une question, si celle-ci n'est pas courante, soit on nous fait comprendre qu'on dérange, soit on nous répond vulgairement je pense que oui, je ne sais pas trop, je ne peux pas vous le confirmer. Encore une fois: quel est l'intérêt de mettre des jeunes qui ne connaissent pas la région ? Aujourd'hui, j'ai appelé et suis tombée sur quelqu'un, qui semble ne pas être étudiante, bien du coin selon l'accent. J'ai demandé, si il existait des bus tardifs, elle m'a coupé la parole, histoire de finir le coup de fil plus tôt et elle a répondu que oui. J'ai précisé que quand je disais tardifs, ça ne voulait pas dire 18 heures. Elle a répondu sur un ton qui rendait la situation cocasse, que ça n'existe pas. J'ai demandé la raison, si c'était pour une histoire de budget et elle a répondu que personne n'avait fait la demande jusqu'à présent (ce qui m'étonnerait fortement). J'ai demandé si on pouvait faire une pétition et devinez ce qu'elle m'a répondu ? Ouais faites une pétition et encore une fois sur un ton qui paraissait moqueur. Donc en gros, si on ne pose pas les questions basiques de touristes, on dérange vos employés. Merci de préciser les questions qu'on doit poser ou ne pas poser svp. Cela évitera de passer pour ce que nous ne sommes pas à l'avenir...

Les gens de l'OT sont vraiment très sympas et disponibles. Nous avons pris la chasse au trésor du Matagot, ce qui nous a fait découvrir les beautés de la vieille ville, nous avons été émerveillés ! Et sans que les enfants ronchonnent de devoir marcher, captivées par le jeu...👌

Vaste espace lumineux avec jolie vue sur le canal et ouvert un dimanche (13/6). Appréciable. Pas toujours le cas partout. De bons conseils par al dame qui nous a servi. Très aimable

Nous sommes allés pour des renseignements sur quoi faire pendant la journée. Un minute plus tard nous étions déjà dehors avec un carte et just deux informations sur la ville. Dommage pour cet accueil pas vraiment chaleureuse et le manque de renseignements...

C'est magnifique.

Pas top. La personne au guichet était semblable un distributeur de dépliants. Aucune recherche des besoins. Des dépliants sur de l'équitation à 1h de Narbonne et personne ne nous en a proposé plus proche de notre lieux de résidence. Aucune présentation des principaux sites à visiter. Nous avons été déçu.

Très instructive ! En temps ces temps vous, j'ai trouvé l'intérieur très rassurant et très bien marqué. Les conseils ont été personnalisés et on m'a proposé d'autres activités a faire dans la région qui correspondent parfaitement a ce que j'aurai envie de faire dans la région.

J'adore c'est dans ce département où je vivrai ma retraite

L'office n'est pas installé n'importe où. L'endroit vaut le détour et la ville est sympathique tout comme ses habitants.

Musée à voir en plusieurs fois si vois le souhaitez. Très sympa. Expo orientaliste en ce moment. Très chouette. Billet cumulé et valable 1an! Rien à dire!

Tres belle ville tres agreable nous avons ete surpris par l architecture. Belle balade en bateau

Établissement bien agencé en bord de canal. Bon accueil. Le personnel n est pas avare pour vous renseigner. Seul bémols le plan fourni pour visiter les différents monuments de la ville n est pas assez détaillé dans le nom des rues.

la ville est belle, les visites conseillées par les agent de l'OT sont fort intéressantes

Vous allez être accueillis avec le sourire et en plus vous allé être très bien conseillé !!! Je vous recommande la chasse au trésor, les enfants vont adorer !!!

Je ne connaissais pas Narbonne et j'ai été très surpris d'une telle richesse historique. Ne pas hésiter à faire un détour sur la route des vacances.