Office de Tourisme de Risoul Office de tourisme

Bon accueil et de bons conseils pour notre première fois à Risoul

Domaine skiable très agréable avec des équipements au top et du personnel très sympathique. Pour les commerces le peu que l’on est fréquenté ont été très agréables. Par contre 3 points négatifs et pas des moindre : - l’office du tourisme : le personnel est peu avenant et info données erronées ce qui peut être ennuyeux surtout pour des temps de balades. - la montagne est aussi belle a pied et malheureusement les sentiers de randonnées accessible l’hiver ne sont pas indiqués et le plan de l’office du tourisme est nul ! - le haut de la station envahit par des étudiants hollandais et belges très bruyants (au point où il est impossible de dormir jusque 3h du matin), certes au niveau économique les retombées sont soi disant intéressantes mais il faut aussi ne pas oublier que ça décourage les vacanciers qui serait suceptible de revenir l’été (cf article de presse).

Agent de télésiège extrêmement sympathique, il m’est arrivé de ne pas être bien placé pour prendre le télésiège et on m’a replacé, avec beaucoup de tact. L’accès à pied en haut de piste est un problématique, mais c’est tout à fait mineur. Je tiens par ailleurs à répondre au commentaire de Clémence H. : est-ce une façon de remercier un personnel aussi agréable, qui se démène toute la semaine pour vous garantir un accès aux pistes ? Je ne le crois pas. Peut-être devriez vous changer votre manière d’aborder les commerçants. « Le client est roi » pensez vous probablement. Mais le commerce est un échange dans les deux sens, ne l’oubliez pas. Pour terminer sur deux notes positives, je tiens à saluer la grande amabilité des fromagers, et à vous souhaiter d’avoir tout de même profité de la montagne ! « Tout là haut, tout là haut, loin de la route sûre, Par delà les vallées, par delà les coteaux, Loin des derniers sentiers, des tapis de verdure, Loin des derniers gazons foulés par les troupeaux On rencontre un lac sombre encaissé dans l’abîme Que forment quelques pics désolés et neigeux ……. » Bref Baudelaire l’a si bien dit, la montagne est belle, splendide à Risoul.

Si vous pensez que les parisiens sont les gens les plus malaimables de France c’est que vous n’êtes probablement jamais allé a Risoul. Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis et encore moins négatifs mais je n’ai pas croisé un commerçant aimable (a part la pharmacie).

Très bon accueil.

Belle station. Sauf qu au point de vu sécurité triple zéro. En effet avec le verglas personne ne met du gravier ou les tapis noir Cela leur revient cher !!!! Avec l argent qu ils se prennent pendant l hiver. C est honteux. J ai glissé 3 fois. Mon beau frère a glissé en allant aux toilettes du restau du jardin d enfants. Descente en civière épaule avec avec attelle. Cela fait des années que c est comme çà.

Station familiale sans sapin de Noël ? Ni père Noel le 25/12. Animation bof bof. Sans parler des papiers sur le pare prise de menace de PV à des emplacements où il n’y a aucune info ! Et où on se gare sans problème depuis des années !

Grande station de prestige mais pas à la hauteur .... 1 seule laverie très salle . Pas assez de machine . Machines en pannes et salles Le distributeur de café ne fonctionne pas . .2 immeubles en frond de neige sont en très mauvaise état il est temps de refaire le ravalement ... Cette station qui était une station familiale est devenu un peu prétentieuse ...plus d'immeubles plus de stationnement normalement et plus de service me semble t'il . Nous sommes propriétaires depuis 30 ans .

Nous avons été bien accueilli et renseigné

Très bon accueil. Les réponses à nos questions ont été apporté. Bref RAS

On peut y envoyer des colis et du courrier qu'ils affranchissent grâce à leur relais La Poste. Le personnel est sympathique. J'ai retiré une étoile car il y a un peu d'attente dès qu'il y a un peu de monde.

Tres bonne accueil les agents sont adorables par contre je suis tres très déçu cela fait 9 ans que je viens a risoul au debut les hall exclusif a 120€ était tout illimité pendant une semaine tu avait le bracelet c’était régler depuis 3/4 ans ont du dimanche au vendredi donc 5 jours pour le même prix et les tours de luge sont limités et les remontées mécanique avec des carte également pour un prix qui na pas changer c’est bien dommage en plus les luge et remontées sont ouvert très peux de temps dans la journée c’est vraiment dommage

Dommage, super station mais prestation logement catastrophique. Équipements défaillants sans aucune compensation financière. Je ne louerai plus par Noemys et j'irai voir ailleurs.

Accueil sympathique, cadre agréable. Disponibilité du personnel, renseignements et conseils pertinents

Aller à Risoul en train plutôt qu'en voiture en dehors des périodes de vacances scolaires est une galère inimaginable. Pas de liaison de bus avec correspondance pour la gare SNCF. Est ce normal ? Problème qui peut se régler très simplement mais demande de s'intéresser à cette question essentielle à une époque où il faut limiter les déplacements polluants !

-10° dehors, mes camarades et moi (certains mineurs) nous étions réfugiés à l’office pour combattre le froid. À notre grande surprise, après 30 minutes la police municipale arrive, se plaint de s’être encore une fois faite appelée et nous vire. Sympa l’ambiance.

Nous venons de passer à l'Office et avons été reçus par Isaline. Excellent accueil et agent d'une grande gentillesse. Ça fait vraiment plaisir 👍👍👍

Nous sommes toujours très bien renseigné avec un accueil chaleureux et souriant merci Risoul

Belle station mais pas à la hauteur côté stationnement 12000 personnes ce week-end et seulement 4 bornes de recharge électrique…svp réagissez ….trop dommage

Suite annulation ont répondu très rapidement à notre demande et remboursement immédiat. Bravo.

Risoul village desert debut septembre pas un bar ouvert pas un magasin on était venu de guillestre pour faire de la luge d été hélas fermé. Les retraités et les jeunes parents qui partent en vacances en sept non plus d activités à faire heureusement on a encore les randonnées. Déçue

Très pro, équipe dynamique, à l'écoute et plein de bons conseils, nickel...

Merci pour votre accueil !! Vous répondez toujours à nos questions à nos exigences !! Un grand très grand merci à tous !! A cette station qui sera pour nous inoubliable !! A très bientôt j'espère !!

Vraiment déçu de la station tarif forfait inchangé malgres la liaison de bars ferme de plus pas de piscine pas de creche pour les enfants de moins de 3 ans une honte pour une si belle station nous reviendrons plus vacances gâchées

Nous avons attendu toute la semaine que ma patinoire ouvre ce qui n'a pas été possible pour des raisons climatiques. Ce soir, 23/02, les conditions sont favorables. La patinoire ouvre mais elle est réservée à un groupe privé de 19h à 20h et il n'a pas été possible pour le public d'y accéder (ni avant ni après). La nocturne du lundi aurait pu être rattraper ce soir. Il faut croire que certains n'ont pas envie de travailler! Alors que la station est pleine...

Accueil agréable de l'hôtesse et elle s'est impliquée pour nous conseiller étant avec ma compagne PMR. Elle nous a indiqué l'asso antenne handicap et pour le coup, on a pu skier en famille sur des skis adaptés pour ma compagne. Je ne vous remercierai jamais assez. Un grand merci à Antenne handicap et Thomas, qui nous a permis de découvrir cette façon de skier.👏👏👏👏👏👏

La station est superbe, les pistes au top pour débutants comme pour expérimentés , les restos un régal, par contre si vous êtes seule .... impossible d aller aux toilettes publiques puisqu'aux un verrou.... vraiment pas pratique....et la piscine qui ferme sans prévenir alors que vous avez acheté vis entrées pour la semaine..... pas top non plus.... dommage

Accueil agréable. Explications pas toujours exactes : oui c'est une marche facile..non c'est pas loin...attention aux conseils pour les débutants. Si non carte à disposition équipe disponible.

Police municipale de Risoul ma mère voulait fêter son anniversaire 92ans sur le front de neige,la police nous a refusé d ouvrir une barrière,pour déposer ma mère et mon frère handicapé . Ils n ont fait preuve d aucune compassion . Durand Alain

La station très bien , les commerçants très sympathiques sauf le tabac presse . Côté animation 0 toujours les mêmes programmes vraiment à revoir la piscine ouverte à moitié (l espace enfants pas toujours accessible, j ai connu l ancienne piscine beaucoup mieux avec de l espace sur les bords .plus de 18 ans que nous venons sur la station il est temps de revoir leurs stratégies.

Office de tourisme au top, la personne a bien Répondu à nos nombreuses questions. L'hébergement réservé via leur service était mieux que sur les photos. La station est bien pour skier , quelques balades en raquettes mais c'est clairement pas la priorité. Les bémols,: pas très calme ( entre les fêtards et les camions poubelle) ,tout est très cher et nous avons pourtant l'habitude des stations. Dommage, on n'a pas fait travailler les restaus du coup!

Très belle station familiale avec de belles prestations,de beaux tracés VTT. Cependant,nous venons depuis plusieurs années et je pense que Risoul fait un mauvais calcul en augmentant de trente euros le prix du all inclusive tout en limitant l accès a certaines prestations.... aujourd'hui c est la luge qui est limitée a 12 passages...et demain? ...La piscine en accès limité? Les remontées au tarif jour? Quand les prestations ne seront plus à la hauteur du tarif,nous ferons comme beaucoup,on changera de station. Dommage

Fermé à 15 h.... Guichet automatique de banque....en panne. Station triste ....pas de musique...pas d'ambiance.... Heureusement....de passage dans la région..on a voulu découvrir mais on y est vite reparti !

Chouette station, bien organisé l'été avec pas mal d'activités pour les enfants. Bémol concernant la luge d'été. En 2018 , c'était compris dans l'abonnement, illimité. A présent 12 places pour toute la semaine. Dommage car nous devons accompagner nos filles lors des descentes. Ça nous fait que 3 descentes sur la semaine... bof.

Super agréable De très bon renseignements des personnes très aimable et gentille

accueil impeccable, renseignements courtois sur les randonnées mais un peu trompeurs

Très déçu cette année. J' ai eu le malheur de perdre le coupon du pass all inclusive, forcément on bouge beaucoup... Pas de duplicata possible, ce que je comprend, malgré toute la compassion de l agréable hôtesse. Le système est à revoir , pourquoi ne pas poinçonner le bracelet ? Car un petit papier se perd facilement en vacances. Je reste très amer car je viens de perdre 3 activités et j ai dépensé 90€ pour cela...

Renseignements obtenus rapidement et très gentiment. Jeune femme très agréable. Petit bémol, la propreté des lieux surtout le sol. .

Station à éviter l'été, ont disparus au fil des années le quad , le tir a l'arc , le paint ball , les concerts de musique a 18h , le podium de l'été, les conférences, l'astronomie, la piscine qui est devenue une pataugeoire , la salle polyvalente est fermée , c'est vélo rando dodo il est évident que la clientèle de l'été n'intéresse pas la station

Je viens de signaler que les balisages des circuits de randonnées étaient par certains endroits mal indiqués ou inexistants. Le 4 fermé mais pas signalé au D1 ni à l'Ot

Fermé fin juin ? A croire que le tourisme ne démarre qu'au 1er juillet. Il faut faire un effort, il n'y a pas que le ski dans la vie...

Accueil chaleureux, le jeune homme que l'on a rencontré était compétent et souriant cela n'a pas toujours été le cas.

Bon accueil et écoute, plein d'activités à prix réduits avec des pass à la semaine ou la journée.

Personnel souriant, agréable et poli mais leurs conseils ne sont issus que des brochures d’information… discours identiques et systématiques.… quand aux infos sur les randonnées par exemple, les réponses à mes questions sont la traduction de la notice tout au plus… donc aucun intérêt ! le personnel n’y connaît pas grand chose et devrait avoir parcouru les sentiers pour apporter de vrais conseils personnalisé et corriger les imprécisions du plan des randonnées… sinon, la station est formidable et idéale pour des vacances familiales!

Personnel très professionnel. Les renseignements sont clairs. Établissement très propre et bien entretenu. Des jeux sont disponibles pour les enfants.

Véritable espace de vie doté d'une connexion WIFI gratuite et très rapide. L'accueil est sympatique . J'avais besoin d'imprimer un dossier de le signer et de le renvoyer par mail ,cela a été fait en 5 minutes pour un prix dérisoire. Les infos sur les évènements sont détaillées et toutes les activités décrites et organisées à partir de l'Office. Bravo ...

Accueil agréable mais ne peut proposer que ce qu'il y a au niveau animations. Pour faire un tour en dameuse, il faut aller au pot de bienvenue le dimanche soir et être tiré au sort. Dans ce cas ne le proposez pas. Quant à la balade en chiens de traîneaux, il nous a été répondu qu'il fallait réserver en novembre pour février. Animations cheap pour une station familale et jeune.

Super lieu, un personnel à l'écoute qui nous aide pour n'importe quelle galère (besoin d'un pelle, d'un gratoir, de la réservation d'une navette ou d'un taxi...). Un grand merci à Isaline pour les debrouilles, Delphine pour la réservation et Jonathan pour son accueil ! De plus, on a passé une bonne semaine de ski avec de la neige bien fraîche, et un espace débutant très apprécié pour apprendre. Merci encore pour cette semaine :D Le seul point négatif est la température, mais c'est le prix pour une bonne neige :)

Très bon accueil des hôtesses, station à éviter l été y a rien a faire, station à l arrêt, télésiège qui fonctionne 3 a 4 jours par semaine, tout est à l arrêt le week-end même la descente de luge, rien le soir!!!! VTT descente plus que léger !!!

Tout dépend qui vous renseigne ! En effet, des explications du bout des lèvres, sans sourire et mal aimable par l'une des jeunes femmes à l'accueil (cheveux long à lunettes) comme si on la dérangeait !! pas très sympathique lorsque nous sommes en vacances...d'autant plus de la part d'un syndicat d’initiative ! Le reste du personnel (y compris le personnel de La Poste) est très avenant et sympathique .