Office de Tourisme & des Congrès de Palavas-les-Flots Office de tourisme

Accueil très chaleureux et bienveillant ! Les informations données sont pertinentes et répondent à mes attentes ! La possibilité de monter dans la tour (pour 3€) offrant une vue à 360° ainsi que la multitude de souvenirs proposés à la vente sont très appréciables 😊 Quelques petites infos sont à rafraîchir en ce qui concerne le petit train qui relie le parking Prevost et la cathédrale de la Maguelone ! Celui-ci passe toutes les 30 minutes (et non 15min) et il est rouge et blanc (non vert et blanc). De plus, je trouverais important de notifier aux personnes étant à pied de longer la mer pour accéder au parking (sauf au niveau du pont) car en passant par la route cela est assez dangereux (route très étroite + voitures + vélos et beaucoup de virages). ✨Petit point d’amélioration : Si l’un/une de vos collègues se trompe en transmettant une information, il est mieux de s’excuser au nom de l’équipe et non en accusant un/une collègue. Tout le monde peut faire des erreurs et encore plus si celui/celle-ci est stagiaire (ce qui implique d’être d’autant plus bienveillant) 👍 *En photo, les horaires du petit train qui je suis sûre seront utiles à de prochains visiteurs 😊*

Une très belle équipe

Très riche et belle visite guidée sur le cinéma à Palavas qui finit en hauteur par une vue panoramique magnifique ! Merci Damien .

À visiter obligatoirement et surtout il faut monter en haut du fare pour une magnifique et incroyable vue sur Palavas les plages et les étangs Vous pouvez aussi prendre un café, un goûter ou l'apéro. tout en profitant de la Vu.

Excellent accueil à l'office de tourisme de Palavas. On nous a donné beaucoup d'infos et de docs sur la région. Merci! Station très agréable, qui sait accueillir les camping-cars, et qui a su aménager de nombreuses pistes cyclables. Bravo! Hâte de revenir.

Bel endroit, nous avons effectué deux visites guidées (les pêcheurs et le phare), cela a été très instructif et le prix très abordable. Nous remercions notre guide pour ces deux visites !

Accueil très agréable et souriant. Bons conseilles.

Bon accueil sur place et conseils. Boutique souvenirs trop petite.

Comment dire notre déception quant au fait de ne pas voir la patrouille de France, à cause d'un blocage par les forces de police qui empêche d'accéder par toutes les entrées au centre de la ville. Aucune possibilité de stationnement n'est proposée. Une famille déçue. Je le suis plus encore, moi qui ai travaillé à Palavas. Que la sécurité soit assurée oui, qu'aucune solution ne soit proposée c'est inadmissible.

Zéro pointé pour l'équipe de l'office de tourisme de Palavas en privatisation au large de la plage de Villeneuve les Maguelone. Musique à fond. Aucun respect des gens qui viennent se reposer sur cette plage ordinairement calme le LUNDI. La prochaine fois, évitez de faire une story sur insta... on vous a reconnu.

Accueil très agréable, conseils parfaits. Il faut absolument monter en haut de la tour. La vue est époustouflante.

Pas de bonjour ni de au revoir ! Pas de documentation à disposition donc obligé de réclamer... personne ne daigne lever la tête lorsque quelqu'un entre.. A croire que les touristes les ennuient !!!

Très bien accueillis et renseignés. Merci beaucoup. Adeptes du vélo, il y a des balades à vélo très intéressantes

Magnifique lieu à visiter avec un guide très investi, d'une grande gentillesse et faisant participer les visiteurs, je recommande vivement

Accueil totalement désagréable. De plus, ATTENTION, nous habitons palavas depuis peu, nous sommes venus à plusieurs reprises boire un verre au bar du phare. Les dames de l’accueil nous ont toujours fait payer l’accès au bar. Or, pour les habitants de palavas l’entrée est gratuite. Nous n’avons eu aucune information de la part de ces dames, étonnant de ne pas avoir les bonnes informations dans un office de tourisme…Nous avons appris l’information grâce à une habituée. Nous avons payé 3 euros par personne sans avoir de ticket, ni reçu…

L'Office du tourisme est située à la base du phare de la Méditerranée. Il y a un joli jardin bordé de palmiers. Le personnel présent ce jour était peu avenant, peu serviable et assez froid. C'est dommage ! Les frais de 3€ pour monter au bar ou au restaurant sont étonnants. S'ils peuvent se justifier pour admirer la vue, c'est tout autre lorsqu'il s'agit d'accéder au bar ou au restaurant lorsque l'on consomme. J'aurais pu comprendre si la personne de l'accueil s'était montrée plus professionnelle. Cette attitude ne me donne pas envie de revenir dans cet endroit.

Ils sont vraiment très très sympas, donnent les bonnes informations et le lieu est très agréable. J'ai même pu travailler en télétravail grâce au WIFI. Attention, les prises de la table réservée au WIFI ne fonctionnent plus. Suggestion : lorsque l'espace congrès en mezzanine n'est pas utilisé pourquoi ne pas l'ouvrir aux télétravailleurs qui viennent régulièrement ou ponctuellement dans votre ville, moyennant une participation (5/10€ la demi-journée) ?

Bonjour, Mme ,Mr Nous avions pris hôtel du midi 13/08 au 27/08/2023.(Palavas les flots) Nous avions étaient très déçus car pour 3 étoiles les équipements et entretien de l hôtel étaient en piteuse états. Les moustiques et fourmis sur les lits des odeurs épouvantables irrespirables aussi bien dans les chambres que parties communes. Chambre très petite pour 3 personnes. Les draps n étaient pas changé régulièrement il fallait en faire la demande. Les serviettes étaient tachees ou déchirées. Pas de réfrigérateur et refusé de nous garder uniquement des boissons au frais pour la journée malgré les grosses chaleur. Une toute petite TV pour 3 personnes pas conforme aux photos. Wi-Fi quasi inexistante. hôtel trop chère pour les prestations y compris les petits déjeuners (12€ non justifié ) Hotel a revaloriser le nombre d étoiles. Si vous souhaitez des photos, je vous invites à me transmettre une adresse e mail afin de vous les envoyer. Bien Cordialement.

Très bien. Petite boutique sympa. Personnel agréable et serviable. Et le pompon au niveau 11 une vue panoramique à couper le souffle. Une petite pose pour l'apéro magnifique.

Le bar à une vue splendide , ils proposent des cocktails soft qui sont très bon avec un prix correct

Très beau panorama au onzième étage, le lieu est propice pour boire un verre , le design du mobilier est adapté et confortable Le personnel est très professionnel et affable

Nous avons adoré l'ambiance de Palavas en soirée ! Beaucoup de monde d'animation mais c'est familial et bon enfant. Il y a le parc d'attraction,les très nombreux cafés et restaurants avec terrasse le long du canal, le petit périphérique qui enjambe le canal, toute sorte de bateaux et d'embarcations. C'est très agréable de se balader le long du canal et à pied on arrive rapidement à l'étang Méjean qui est superbe particulièrement le soir au coucher du soleil ! Par contre attention il n'est pas facile de trouver une place et le stationnement est payant jusqu'à 22 heures !

Un lieu agréable et convivial Le personnel est accueillant.

31 décembre au bar au 11e etage. Tres beau. Tapas et mojito , excellents.

Bonne réception et il faut monter en haut de la tour pour le point de vue. Par contre PV dans une zone non marquée. C est marqué à l entrée de la ville. Hors saison en plus à 12h30 la municipalité fait de l argent. Touristes passez votre chemin. Réponse de la municipalité indigne au téléphone.

Super le personnel est très pro et très sympathique la visite du phare est exceptionnelle on a adorée à faire absolument pour 3e

Accueil sympathique a l'Office du tourisme. La montée en ascenseur est très jolie. Le bar est agréable, avec un beau musée et une vue a couper le souffle. Les cocktails sont très bon et le prix correct.

Personnel compétent et sympathique. Le phare se voit de loin et perle de voir loin ! Palavas est un endroit sympa pour les cyclistes qui peuvent rayonner sur Sète, la plage de L'Espiguette, Montpellier, ....., a vélo. Pour les vélos électriques, il manque peut être des stations de recharge et des parkings sécurisés. Beaucoup d'amélioration architecturales/d'entretien ont été faites au cours des années. J'en propose une facile à faire, imposer aux commerces un panneau type (taille, couleur, police, ...). Actuellement,les panneaux au dessus des commerces sur les quais sont laids et cheap. Alors que beaucoup d'immeuble ont été réhabilités, c'est dommage

HONTEUX!!! Hier nous sommes allés à l'office de tourisme de Palavas les Flots. Nous avons été servis par un garçon aux cheveux noirs avec des lunettes. Il nous a dit qu'il pouvait nous assister en anglais, allemand et français. Nous lui avons demandé si quelqu'un connaissait l'espagnol. Il nous a dit qu'il y avait une jeune femme qui savait l'espagnol. Devant nous je lui demande s'il peut nous aider. Elle nous a regardés et a dit non. Une autre jeune blonde a fait un commentaire et ils ont ri. Le jeune homme commença à nous expliquer petit à petit ce que nous pouvions voir de la ville. Très à l'écoute il a essayé de nous expliquer au mieux pendant que les deux dames rigolaient en voyant les difficultés à se comprendre. De quoi riaient-ils ? Est-ce ainsi qu'ils servent tout le monde ou le font-ils seulement à ceux d'entre nous qui viennent de la péninsule ? Nous connaissions certains problèmes mais je n'aurais jamais pensé que des gens avec cette mentalité pourraient travailler dans un office de tourisme. me dégoûtent!!! tous mes vœux SHAMEFUL!!! Yesterday we went to the Palavas les Flots tourist office. We were served by a dark-haired boy with glasses. He told us that he could attend us in English, German and French. We asked him if anyone knew Spanish. He told us that there was a young woman who knew Spanish. In front of us I ask him if he could help us. She looked at us and said no. Another young blonde made a comment and they laughed. The young man began to explain to us little by little what we could see of the town. Very attentive he tried to explain us as best as possible while the two ladies laughed seeing the difficulties of understanding each other. What were they laughing at? Is this how they serve all the people or do they only do it to those of us who come from the peninsula? We knew of some problems but I never thought that people with that mentality could work in a tourist office. Disgust me!!! All the best VERGONZOSO!!! Ayer fuimos a la oficina de turismo de Palavas les Flots. Nos atendió un chico moreno de gafas. Nos dijo que él nos podía atender en Inglés, alemán y francés. Le preguntamos si alguien sabía castellano. Nos dijo que había una joven que si sabía castellano. Delante nuestro le pregunto si nos podía atender. Ella nos miró y dijo que no. Otra joven rubia le hizo un comentario y se rieron. El joven nos comenzó a explicar poco a poco lo que podíamos ver del pueblo. Muy atento nos intentaba explicar lo mejor posible mientras las dos señoritas reían viendo las dificultades de entendernos. De qué se reían??. Así atienden a toda la gente o sólo lo hacen a los que venimos de la península?? Sabíamos de algunos problemas pero nunca pensé que en una oficina de turismo pudiese trabajar gente con ésa mentalidad. Me dan asco!!! Un saludo.

Bravo Palavas pour l'aménagement d'une plage avec 2 accès jusqu'au bord de l'eau pour les personnes en fauteuil roulant et mise à disposition d'un tiralo par le poste de secours. On ajoute la gentillesse des employés de l'office de tourisme et du poste de secours et c'est un bonheur d'amener sa maman handicapée prendre le bain de mer dont elle rêvait depuis longtemps

l'Office du tourisme est très pro rien a redire, par contre ville très sale, mal fréquenté, un racket hors norme au niveau du stationnement et puis pas grand chose pour divertir les enfants, le peu qu'il y a le personnel et plutôt... disgracieux.

Personne très agréable qui nous a dit se que l'on voulait savoir qui nous a montré tout le ville est c'est alentours du la carte

Lieu convivial agréable. Ainsi très convoité le bonheur est ici💤👩‍🦰 Vos petits compagnons à quatre pattes sont acceptées. 🐕

3 € par personne pour monter au phare (même si vous avez réservé au restaurant), c'est abuser du touriste. Quand l'employée m'explique que c'est gratuit pour les chiens, j'ai eu une brève pensée reconnaissante pour le maire de cette commune qui sait si bien exonérer les animaux pour mieux presser les maîtres. C'est en cohérence avec les parkings payant de partout (sauf celui à l'entrée de la ville qui doit être bien complet en période d'affluence). Payants et bien surveillés par la police municipale renforcée par des ASVP. Faut bien que ça rapporte la clientèle...

Très sale dès 8h du matin au point de ne pas savoir où s installer. Enfant en bas âge avec nous.l école de la voilé passe devant comme si il y avait rien.des cartons plastique dans l eau .que fait palavas. Nous avons vu qu'une dame ramasser avec son seau jaune et sa pince avec un courage bravo madame.

Une personne remarquable à l'accueil qui m'a bien expliqué ce que je pouvais voir à palavas . Une visite en hauteur du phare qui ns a permis de voir très tranquillement et à 360 degré ce merveilleux panorama. A faire absolument même pour 3 euros par personne ...

Personnel sympa et compréhensif. On a bien récupéré les cartes cyclables dont nous avions besoin. Certains Offices de Tourisme commencent à faire payer les documents : ce n'est pas le cas à Palavas et c'est une bonne chose. Bref, faites le détour, on y apprend toujours quelque chose ;-)

SUPERBE ACCUEIL Si vous voulez découvrir palavas et ses alentours, dirigez vous sans soucis vers l’office du tourisme un accueil très chaleureux par le personnel de la réception. Étant 4 jeunes femmes ils ont été compétents pour nous conseiller sur n’importe quels lieux que ce soit visite ou pour faire la fête. Au niveau du restaurant une expérience très sympathique on mange super bien et pour un budget raisonnable.

Pourquoi faire payer 3 € l'accès aux étages, pour accéder au bar et resto ? Cette somme devrait être déduite du prix payé dans ces établissements. Sinon beau panorama depuis le phare.

Nous sommes passés bien entendu par l office de tourisme pour accéder à l'ascenseur qui mène au restaurant (excellente adresse le restaurant) Une hôtesse pas franchement accueillante nous demande simplement si nous allions au restaurant et nous a fait payer 3€ par personne pour la montée A 8 vous comprenez notre surprise !! L hôtesse a seulement encaissé sans même justifier la procédure....revoyez votre stratégie ! Que l ascension soit payée par de simples visiteurs nous pouvons comprendre mais tout de même les personnes qui se rendent au restaurant....

Accueil extrêmement agréable ce matin, plusieurs brochures distribuées et la personne m'a tout expliqué, montrer etc De bonnes infos données, elle s'est intéressée au lieu où nous logions et à nos goûts pour mieux me renseigner. Un incontournable du début de vacances !

Cela fait 40 ans que je viens en vacances à palavas. J'y ai vu son évolution. Mais depuis 2-3ans je suis très déçu de l'état de la plage saint Roch. Je trouve honteux de la part de la municipalité de laisser des plages pleines de cailloux. C'est moche et très désagréable. Alors qu'au centre ville et côté Carnon il y a du beau sable fin ! Pour quelles raisons Mmes et mrs les élus ?

Je m attendais à un accueil....Je cherchais une carte des pistes cyclables de la région....Je n ai eu le droit qu à une feuille recto verso... Sans plus d explications... Ou la personne n était pas originaire de la région ou elle n avait pas envie ! J ai obtenu carte des pistes de la région, de Montpellier et plein d explications à l office de Lattes.

Très bon accueil ; bien renseigné, pas trop de monde, belle visite, 3 jours sur place , hôtel 4 restos différents 1 seul bémol une contravention pour dépassement de stationnement à 18 h 39, 1 soir de grosse pluie .....35 € oups dommage ............

Campingcariste en herbe, femme qui plus est, accueil chaleureux, emplacement grand, propre, sanitaires corrects, peuvent nous rappeler les sanitaires de colonie de vacances 🤔, fin octobre du monde mais calme et en sécurité, 13 € pour 1 personne + la taxe de séjour

Je trouve ça triste que vous dissuadiez les gens de fréquenter un des établissements de votre ville (le restaurant Le Phare, pour ne pas le nommer) et que vous fassiez payer 3 €/personne pour prendre l'ascenseur. Nous sommes venus pour une occasion exceptionnelle, mais du coup, nous sommes juste resté au restaurant et nous avons fui le reste Palavas : pas envie d'y laisser encore plus de plumes (de sous !) surtout dans cette région où il y tant à faire. Désolée, mais nous ne recommandons pas.

Bon acceuil avec du personnel compétant. N hésitez pas à prendre l ascenseur pour une vue panoramique. 3€ certes mais ça en vaut vraiment le prix. Il y a un bar la haut. Prix très raisonnables.

Palavas est attractive, bon choix de restaurants et boutiques originales. L'office de tourisme est en libre service de prospectus, pour une assistance la disponibilité est légère. Apparemment les touristes n’apprécient pas de payer l’ascenseur du panorama, vu les annotations à l'entrée, ça fait tache Monsieur le maire.

Un peu chère la montée mais superbe vue et une belle découverte sur l'histoire de la réhabilitation. Par contre mettez une boite au lettre au service des touristes SVP, tournez dans la ville pour trouver un bureau de poste c'est un peu la corvée pour le touriste.

Ouvert jusqu'à minuit :: hyper pratique... Mais aucune documentation pour des visites (ou alors loin) : aux alentours seules des activités sont présentées (genre jet ski et autres locations de bateaux)... Pourtant il y a beaucoup à voir ! Mais il vous faudra chercher sur internet...