Office de Tourisme du Pays d'Aurillac Office de tourisme

Personnel très professionnel

Quand nous nous déplaçons, nous allons dans une office de tourisme pour avoir des informations ou on ce trouve et à chaque fois ce n'est que du Bonheur ! Merci aux Agents pour leurs accompagnement et dévouement ! C'est que du bonheur ! Nous avons pu profiter pleinement du Cantal du à leurs professionnalisme ! N'hésitez pas à consommer les Offices de Tourisme !

Accueil sympathique, à l'écoute et répondant avec gentillesse et précisions aux questions, n'hésitant pas à élargir le champ des possibles... Merci à elles...

Accueil très sympathique.

Franck et son guide, nous ont concocté avec soin et patience petit sejour rando gastro merveilleux et délicieux, en respectant nos envies, nos limites et notre budget ! Nous avons été conquises par les paysages, hébergements et repas. Rien à penser, juste profiter ! Tout était vraiment parfait. Mille mercis ! Graziella, Isabelle, Betty et Christine

Accueil médiocre. Impossible de circuler dans le centre ville ( 3js théâtre de ville ) nous demandons comment prendre la navette électrique ( plan + départ indiqué par OT ) aucune navette ne s'arrête au lieu indiqué par OT .. Ville sale . Par ailleurs nous souhaitons visiter la fabrique de parapluies Pigagnol OT nous indique que sans réservation internet aucune possibilité de visite . Nous nous sommes rendus chez Piganiol sans réservation accueil formidable visite très intéressante. OT doit revoir son accueil.

Appelle téléphonique pour demande d'information, personne au téléphone relativement moqueuse, personne vraiment hautaine a la limite de vous raccrocher au nez car sois disant j'ai pas appeler l'office de tourisme mais alors que j'ai bien composer le numéro donner sur leur site ainsi que sur google contact.

Très bon accueil, explications récitées mais claires

Personnel sympathique et souriant, merci.

Personne pour vous conseiller livré à vous même. Pas de conseils. Très peu de chose à faire pour des enfants en bas âges

Pas moyen de récupérer les fichiers gpx ou pdf des randos autour d aurillac. Application proposée randos autour d aurillac nulle. Elle ne permet aucun échange avec nos applications.

Bien conseillé et bien documenté. De quoi bien réussir nos vacances

Reçu par un jeune homme qui nous a bien conseillés.

Jeune fille très accueillante, souriante, un plaisir de demander des renseignements !

Nous sommes revenus au parking du marché couvert et au 3ieme étage en sortant nous avons eu un accident du au plot que vous avez pausé juste à la sortie Souvenir d Aurillac : ecchymoses sur la figure Alors que nous étions ravi de notre promenade au château viel les rues Nous ne pensons pas être les premiers a se prendre ce plot !!! Franchement il serait plus adapté de m'être une borne à hauteur (comme dans vos rues ) Bref je ne reviendrai pas voir si vous le changer mais peut être que cela sera utile pour d autres futurs utilisateurs

Personnel accueillant et de bons conseils, explications parfaites. Toutefois, l’office est situé en centre ville, dans une rue en sens unique. Stationnement difficile pour un accès à proximité immédiate. Parking à 400 m (gravier 1:00 gratuite et sous terrain payants à 100 m). Le local et trop petit sans chaleur…. Pas du tout accueillant qui donne une image vieillissante du département ! Il serait temps de trouver un lieu phare et attrayant !!

Office du tourisme fermé le Lundi de Pâques !Ville salle, pleine de crottes de chien, de belles maisons pas mises en valeur. Je m'attendais à une ville tout autre, très déçue. Sans parler du restaurant où on vous propose une carte mais que certains plats ne sont plus disponibles ou la composition change. Vraiment je ne recommande pas.

Très peu de documentations, donnée au compte goutte, accueil démotivé sur cette si belle région, on aimerais trouvé un peu plus d'enthousiasme à nous donner des idées de visite sympas en cette saison de vacances de Février où bcp d'activité fermées. Bref travailler dans le tourisme c'est de la joie, de la bonne humeur et surtout des bonnes adresses. Heureusement on a notre guide du routard !!!!

Accueil sympathique. Tout ce dont vous avez besoin comme information pour pouvoir voyager et découvrir notre magnifique ville.

L’office reste un bâtiment traditionnel , bien accueilli mais carte donnée abîmée et je n’ai pas fait attention dommage

Nous avons réservé sur internet avant notre séjour une visite guidée à la découverte d'Aurillac. Il faut venir au moins 10min en avance pour la régler sur place (le paiement par CB est accepté). Nous avons été très bien accueillies. La visite guidée d'une durée de 2h environ a été menée par une guide passionnée et très impliquée (nombreux plans et photos à nous montrer). La visite permet de découvrir l'histoire de la ville d'Aurillac et est de très bonne qualité. Nous en sommes ravies. N'hésitez pas !

Hôtesse accueillante, mais pas très au point question géographie du département, on a vraiment galéré pour se rendre au lac Saint Étienne de catales, et ensuite pour se rendre à la station le lieuran en Camping car

Accueil très très professionnel par une dame dont malheureusement nous n'avons pas retenu le prénom. Renseignements très précis des activités et lieux incontournables à faire dans les environs.

Explications claire parfait pour notre visite et notre demande, souriante et très accueillante !

Excellent accueil ce mercredi 16 mars après-midi. Merciiii à vous pour vos précieux renseignements ! Bonne continuation 🤗👍👏👏

Toujours un très bon accueil. Personnel à l'écoute, connaissant parfaitement toutes les activités et prestations proposées, il donne toutes les informations pertinentes pour être bien logé et réussir à coup sûr un excellent séjour au Pays d'Aurillac. Merci à toutes et à tous !

1ère visite à Aurillac, bon accueil à l'OT, conseils avisés et informations précises, notamment sur l'appli rando autour d'Aurillac, documentations appropriées à nos demandes, achat d'un guide rando Carole et Yannick de Marseille

On a été très bien accueillis et très bien renseignés. Allez-y ça vous aidera bien pour planifier vos vacances. Recomande vraiment la visite du château de Sédaige !!

Pour visiter Aurillac c'était parfait de passer à l'Office du tourisme. Explication des lieux, monuments et musées a visiter avec une carte du vieux Aurillac.

Je suis énormément déçue par cette ville. Les habitants ne sont pas accueillants, ils.vont jusqu'à vous interpeller quand vous vous promenez pour vous rappeler que vous n'êtes d 'ici et que vous devez laisser leur ville propre. Mdr....et je n'oublie pas les incivilités et les injure s au volant. Seule note positive, l'hôtel et son personnel, très gentils et très professionnels. C'est sûr, je ne reviendrai pas à Aurillac et je ne le recommanderai pas. Contente de partir.

J'ai obtenu ce que je désirais rapidement. Merci, l'accueil fut courtois et efficient.

Nous avons obtenu des informations sur la ville d'Aurillac ainsi que des brochures sur la région. Mais rien de plus. Peu de propositions de la part de la conseillère... Dommage.

Lors de mon séjour dans Le Cantal j'étais allé chercher des infos pour de la randonnée. Le personnel est très accueillant et de très bons conseil.

Vraiment au top 👍👍👍 bien que très mal signalé ( le redire à la mairie). Personnel sympathique ET COMPETENT qui vous donnera toutes les informations utiles pour toute la famille. Ils ont même accepté de m'imprimer mon billet de train c'est dire. Une ville et une région à découvrir et à redécouvrir.

Très bon souvenir ! Les dames presentes nous ont bien renseignés documents à l'appui et nous sommes répartis avec les cartes nécessaires et les conseils pour de belles randonnées dans la région. Merci à vous !

Ville avec un très beau potentiel ! Le centre-ville mériterait beaucoup plus d'attention et que dire des principales artères qui mènent au centre qui sont d'une tristesse absolue

Service parfait, arrivant en vacances proches de Aurillac, nous sommes passés à l'office du tourisme ce samedi après-midi pour y glaner quelques infos ou documents sur la région. Nous avons été accueillis par une personne qui a su en quelques questions cibler parfaitement nos attentes et nous a présenté et expliqué les sites à voir où activités possibles dans et autour de Aurillac. Elle nous a aussi remis gracieusement des plans et cartes en complément, tout cela en quelques minutes et avec le sourire (malgré le masque). Nous la remercions chaleureusement. Un exemple d'efficacité pour d'autres offices ou prestataires du tourisme.

Accueil rapide et expéditif, nous donne un plan de la ville et nous dit de chercher nous même et d'appeler les personnes concernées pour d'autres activités.

Décevant : être sympa ne fait pas tout, être en mesure de renseigner les touristes est essentiel et là.... A 2 reprises (sur les sorties canyons et sur la location de dériveur), je n'ai eu droit qu'à un il faudra les appeler. Un peu court pour la préfecture du Cantal. Et aucune brochure en libre service. L'Office de tourisme de Vic sur Cère offre un bien meilleur accueil dans des locaux d'une bien meilleure tenue.

Très bon accueil, ce qui nous permet de découvrir les spécialités de la région.

Aurillac nous avait été présenté comme la capitale de la haute Auvergne avec ses ruelles étroites et ses maisons à colombages dans le quartier médiéval. On nous avait aussi promis de nombreuses boutiques de produits de bouche et autres. Malheureusement, nous sommes passés à Aurillac un dimanche fin juillet, tout était fermé. Nous avons juste constaté que la ville était aussi réputée pour ses parapluies. A voir un autre jour.

C'est un office de tourisme qui rempli parfaitement ses fonctions. L'accueil est impeccable sourire compris. Toutes les questions ont leur réponse. Il y a beaucoup de dépliants, documentations qui permettent de faire les bon choix pour soi. Merci et bravo.

Renseignements de qualité, donnés avec beaucoup de gentillesse : bel accueil pour une introduction à la ville !

On y trouve tout concernant les activités possibles sur les alentours et plus encore, beaucoup de documentations sur les évènements de la region, si l'on a des questions les agents de l'office se font un plaisir d'y répondre et de nous renseigner au mieux.

Équipe sympathique, ils vous donneront de bon conseils et vous proposerons un panel intéressant d'activités a faire dans cette jolie région du cantal

Une ville très sympa.

Nous avons été très bien conseillé pour nos 2 semaines de vacances. Quelle chouette région !

Très bon accueil et beaucoup de compétences pour tout renseignement

Nous sommes venus mi Mai dans le Cantal, tout est en travaux partout, les gorges de la Jordanne n'était pas ouverte...des gorges payantes ce n'est d'ailleurs pas super...bcp de villes étaient en travaux...il faudra arrêtez de croire que le tourisme ne commence qu'en Juin ou Juillet. ça c'était avant. J'ai vu bcp de touriste qui préfère (forcément) venir avant les moutons de l'été.

Bon accueil. Personnel très agréable et très compétent comme toujours.