Office de tourisme Mende Cœur Lozère Office de tourisme

Accueil très chaleureux très content des renseignements demandés vraiment des gens à la hauteur

Basique. Manque d'information sur les visites. Musée de la pharmacie fermé et très difficile à trouver, pas d'horaires. Même les locaux ignore son existence ! Musée du Gévaudan ouvert uniquement l'après-midi. Dommage, la ville mérite mieux et est très attractive et agréable. Jolie promenade dans la vieille ville. Parking pour camping-car bien situé, proche de centre.

5 étoiles pour Géraud, le guide avec qui j'ai eu le plaisir de visiter l'ancienne pharmacie, une visite éclairante par un historien passionné, des anecdotes, un savoir précieux et un humour bien placé ! j'ai adoré, au top 👍

Top donne de bonne information. Jolie

Super séjour à Mende, nous avons passer un agréable week-end à la recherche de champignons, dans ce séjour faune et flore locale. Heureusement nous étions accompagnés par un guide super sympa et très compétant. Les paysages de montagne sont magnifique. Le personnel de l'office du tourisme fut très acceuillant et très serviable. Nous n'avons pas eu le temps de visiter la ville, mais nous y retournerons. Merci encore pour votre implication.

Un week-end découverte des champignons avec l'office du tourisme de mende génial. Une région et une ville qui fait du bien où l'on se sent bien pour ne pas dire revivre. Calme, apaisante tout comme les montagnes et forêts alentours. Une mention spéciale à notre guide érudit Benoît, une très belle personne à connaître. Un séjour passé à l'hôtel de France avec une table de très grande qualité. Une réelle envie de revenir à Mende tellement ce fût bien et bon . MAGIQUE.

Très efficace bons renseignements pour les sites environnement

J’ai découvert une Ville que je pensais ne plus pouvoir trouver en France. J’ai été agréablement surpris par la propreté de la Ville, même dans les petites ruelles. Les gens sont accueillants. Il est agréable de se balader en flânant dans cette cité historique. Un seul regret, un séjour trop court mais déjà une envie d’y retourner.

Merci pour l'accueil et les conseils pour notre séjour en vacances à Mende. Nous avons également participé à la chasse aux trésor ainsi que la visite contes et légendes.

Office de tourisme, bien complet. Personnels très agréable et a l'écoute.

Très bon accueil.....personnel efficace.....de très bons conseils. Géraud le guide : une mine de savoir !! Merci.

Nous avons visité la basilic. 240 marche pour arriver au clocher. Le guide était trop génial, il en faudrait beaucoup comme lui, plein de gentillesse. Il faut le garder

Accueil très chaleureux, très bons conseils de visite...

Bonjour. Nous avons passé un séjour superb. Virginie de l'office du tourisme très professionnel un travail formidable..souriante et gentille. Merci Virginie. Ensuite il y a le guide Benoît..toptop très patient et cool. Je vous conseille vraiment.

Personnels agréables et accueillant. A l'écoute de la demande et bon conseil

Séjour découverte de la forêt et des champignons, vraiment top, bien organisé, tant au niveau de l'hôtellerie/ restauration proposées que du guide. Une équipe de l'Office du tourisme à l'écoute et très professionnelle. Merci

J'ai séjourné à Mende au mois d'août 2023. L' accueil à l' office de tourisme est professionnel et sympathique. J'ai participé à deux visites guidées, le centre historique et la cathédrale. J'ai appris plein de choses, notamment que Bertrand du Guesclin était venu jusqu'en Lozère pour se battre avec les anglais. Il y a un trésor artistique dans la cathédrale mais je ne vais pas vous dire de quoi il s'agit, quand vous visiterez la cathédrale, le guide conférencier vous le montrera avec plaisir. Mende est une ville avec un riche passé historique, à vous de le découvrir.

Accueil très sympathique. Merci d'avoir organisé une deuxième visite theatralisée nocturne le 16 août car animation très chouette. La visite en petit train est à faire également.

Après midi pêche à la crevisse avec bastien. Un régal dans tous les sens du terme. Bastien est un passionné et sait partager sa passion. Nous avons appris plein de choses sur la crevisse et le Lot en général. Cerise sur le gâteau nous sommes répartis avec une cinquantaine d'écrevisses invasives. Un beau geste pour la planète et un régal pour nos papilles. Également très pratiquable avec les enfants.

Accueil sympathique. Profitez des déambulations nocturnes en ville en lien avec la bête du Gévaudan 🐺

Accueil excellent , disponible,avant notre venue envoi de documents intéressants pour préparer la venue.Nous avons effectué 2 visites guidées (cathédrale et ville) très intéressantes

Très bon guide

Il est possible que l'entrée de la ville de Mende donne plutôt envie de fuir cette commune si jolie en son coeur,... avec son panorama dégradé par les affiches publicitaires préenseignes, enseignes. Pourquoi la règlementation n'est-elle pas appliquée ? Ce message a été envoyé à la mairie, et je pense que l'office du tourisme y sera sensible, aussi je vous le transmets également. J'ajoute que j'ai reçu un très bon accueil de la part de l'office du tourisme, et les informations proposées m'ont été utiles.

Vendredi 21 nous nous présentons pour une visite guidée de la ville. La personne à l accueil extrêmement sympathique qui s est rendue très disponible pour que l on puisse se coller à la visite déjà en cours. Ensuite nous avons participé à la visite proposée par un guide exceptionnel de passion et de disponibilité. Nous avons terminé la journée par une visite au musée, lui aussi incroyable et gratuit.....si c est possible !! Merci à vous tous....une ville qui sait recevoir. Odile Gilles Virginie Emmanuel

Très belle ville à visiter. Ses ruelles étroites et sa magnifique cathédrale et surtout son histoire

L hôtesse était très agréable et nous a superbement bien renseigné malgré l'heure Il devait être 11h40 pour une fermeture à 12h un samedi

Ouais.... minimum légal pour un office du tourisme ! C'est un peu dommage de donner des prospectus sans conseil et de laisser les visiteurs se débrouiller tout seuls !

Franchement... rien à dire, si ce n est ''parfait''. De bons conseils, un système de parcours à faire en ville qui nous apprend plein de choses, un petit train touristique à un tarif défiant tout concurrence, etc. Merci

Lieu agréable. Facile à trouver. Un personnel souriant et agréable. Il y a toute la documentation nécessaire. J'avais eu un contact par mail et on m'avait envoyé de la brochure sans que je demande rien. Nous avons fait l'activité jeu de piste avec une tablette sur le thème de la bête du Gévaudan. Génial. Les enfants ont adoré. Je recommande !!!

Aujourd'hui visite de la cathédrale, de l'ancienne pharmacie et de la vieille ville avec Alexandre. Guide conférencier érudit et didactique, qui sait néanmoins partager ses connaissances avec beaucoup de clarté, une certaine dose d'humour et un soupçon de facétie à l'occasion. Un vrai régal!

J'habite Mende depuis longtemps, et lorsque j'ai besoin de renseignements ou de prospectus, incontournablement je me rends à l'office de tourisme. Pour ma part, j'ai toujours été bien accueilli et satisfait. Merci à l'office de tourisme de Mende d'exister, sans oublier tous ceux de France qui m'ont donnés de réels infos et brochures !

Très bon accueil, des renseignements clairs et précis. Ils savent consacrer du temps aux visiteurs.

Merci pour cette visite dans le cadre des journées du patrimoine. Quel plaisir de decouvrir les lieux présentés, agrémenté des explications et anecdotes de notre guide. Félicitations A renouveler

De passage dans la région nous avons fait une halte à Mende et avons séjourner 2 nuits a l'hotel de france .Un accueil formidable du patron comme du personnel et alors que dire de la cuisine juste au top .C'est un lieu qui mérite largement ces 3 étoiles .Rien à dire côté qualité /prix c'est plus que bien.Si d'aventure nous nous égarons dans la région nous ne manquerons pas de nous arrêtez dans ce lieu mener avec passion .Et en plus ils on aceuilli mon chien un berger australien. C'est pas un petit chien pour ça je les remercie au passage.Merci à eux et à une prochaine fois. CAROLE ET JOAQUIM DU LOIR ET CHER....ET OXANNE.

Nous venons avec un enfant en bas âge à pied jusqu'à l'OT, pour visiter la ville avec le petit train. Mais celui ci ne circule pas pendant les fêtes de Mende, ce n'est annoncé nulle part sur les programmes, sur Facebook ou le site. Aucune raison n'est vraiment valable ni imprévisible. Peu de considération, c'est dommage.

Quelle gentillesse, d'abord affaire a une jeune fille adorable qui m'a bien guidé pour les horaires des bus etc puis une jeune femme qui m'a vraiment sauvé pour choper mon bus en m'emmenant a la gare car j'étais en retard ! Une belle équipe, un grand grand merci du fond du coeur, merci encore !

Très heureux de la visite commentée sur les traces et empreintes avec le naturaliste Charles. Beaucoup de connaissances et d'engagement, du matériel d'observation et des exemples de traces. Bravo ! Merci à l'office qui fait cette proposition. Merci aussi à l'office du tourisme pour les plans de course d'orientation sur le Causse. C'est original et génial !

Excellent accueil ce dimanche midi alors que l'office était fermé depuis 20 minutes; la personne a ouvert les portes et très aimablement nous a documenté et renseigné; bravo!!!

Heureusement qu'il y a les brochures car sinon vous n'en sortez pas réellement informé après votre échange avec le personnel. Office bien situé, prêt d'un grand parking.

Conseils avisés et surtout des Personnes passionnées de la Lozère. Suis totalement FAN.

Excellente visite guidée, avec un super accompagnateur de l'office de tourisme qui est un mordu de l'histoire de la ville de Mende et de ses alentours ! On recommande !

Un très bon accueil de la part d'un monsieur (Ricardo il me semble), agréable, souriant, patient, qui donne des informations très complète. En revanche la dame qui travaille avec lui (ou sa responsable peut être) devrait changer de métier.. En effet lorsque l'on n'aime pas les gens, il ne faut pas travailler dans le tourisme. Dommage car cela donne une mauvaise image de la ville et des lozeriens...

Un Très bon accueil des que vous franchisser la porte et le personnel qui est à l'écoute, passionné et qui n'oublie pas de vous donner de bon conseils pour passer un agréable séjour à mende et dans cet alentour

Très bien agréable beau la ville décore

Excellent accueil, et bonnes informations

Très bon accueil : personnel gentil à l écoute des gens et essayant de répondre aux attentes des touristes du mieux possible - ne pas hésiter à pousser la porte

Malheureusement ferme entre midi et deux. Vous m'avez répondu que vous aviez essayé d'avoir une plage horaire plus étendu, vous avez fait ce que vous avez pu, malheureusement vous n'avez pas pu grand chose ! Vous me qualifiez de senior, c'est exact, mais j'étais sur le chemin Urbain V et j'arrivais à Mende à midi et quelques minutes et je ne pouvais pas attendre deux heures que vous ré-ouvriez. D'autre part il est indiqué sur le topo-guide que l’accueil Urbain V se fait rue de la Rovère, mais le local est fermé et il n'y a AUCUNE indication indiquant ou il a été transféré. Enfin il serait bon qu'un cachet soit mis à la disposition des pèlerins à la cathédrale afin qu'il puisse remplir leur carnet comme cela se fait sur le chemin de Compostelle avec la créanciale. Cela serait un plus certain pour le chemin.

La personne à l accueil n est visiblement pas concernée pour donner des conseils ou des renseignements touristiques sur la région. Qu elle garde bien son emploi et surtout qu elle prenne des cours d amabilité

Super accueil à une heure ou beaucoup serait fermé surtout hors saison. Renseignement pour trouver un hôtel avec appel à celui-ci pour être sur qu'il soit ouvert et avec des chambres. Le sourire en plus. Le top

Très bon accueil, on y trouve beaucoup d'informations. WIFi gratuit. Lieu d'achat de billets et de départ du petit train (prix : 2€/personne).