Office de Tourisme PÉRIGORD Dronne Belle - Brantôme en Périgord Office de tourisme

Personne de l'accueil probablement très occupé pour ne pas répondre aux bonjours

La première Fête de la Bière à Brantôme, organisée le 1er mai 2025, a été une expérience profondément décevante. Dès notre arrivée à 10h, les organisateurs nous ont assuré qu’il n’était pas nécessaire de réserver pour la choucroute, affirmant qu’il y en aurait largement assez. Pourtant, à 13h30, il n’y avait déjà plus de choucroute disponible. Sur les sept personnes de notre groupe, seules quatre ont pu en obtenir, et encore, le plat était froid et certains morceaux étaient à peine cuits. C’est inadmissible, surtout pour un événement qui prétendait servir des repas de midi à soir. De plus, l’organisation laissait à désirer : plusieurs tables n’étaient pas équipées de bancs, rendant difficile de s’asseoir pour manger. Cette négligence logistique, combinée à une communication trompeuse sur la disponibilité des repas, reflète un manque flagrant de professionnalisme. Il est regrettable qu’une ville aussi charmante que Brantôme soit associée à une telle désorganisation. Nous ne recommandons pas cet événement et espérons qu’à l’avenir, les organisateurs prendront les mesures nécessaires pour offrir une expérience digne de ce nom.

Très belle ville du Périgord , pas très grande, des restaurants sympa, belle déambulation à pieds. Ce visite facilement en une journée. Je recommande cette visite.

Bon agencement de l'Office de Tourisme, mais un accueil inexistant, un simple bonjour agrémenté d'un bref contact visuel, et voilà, aucune volonté de renseigner bien que nous étions les seules personnes présentes dans l'établissement.

Excellente visite grâce à notre guide Pierre. Très intéressant, nous n'avons pas vu passer le temps. Vraiment super, à faire les yeux fermés. Merci à lui !

Petit mais utile,l'office de tourisme de Brantôme,nous a bien aidés,pour visiter la perle du Périgord vert. Le personnel accueillant et bienveillant,a su nous informer et distiller des conseils avisés et pertinents,pour orienter nos projets touristiques,dans la Venise du Périgord et sa région.

Que faire à Brantôme! RIEN, y a rien et y a rien à faire tout est fermé..... triste et décevant..... A Éviter

Visite des carrières très intéressantes et très bien commentées mettant en exergue le travail titanesque des hommes de cette époque.

Nous voulions passer une journée sur cette belle commune. La conseillère à l’accueil n’avait aucune inspiration... nous nous sommes débrouillés seuls.

Merci à François, Jérôme et Pierrot qui nous ont permis de découvrir l’abbaye, son clocher et les carrières. Nous avons fait, chaque fois, un bond dans le passé d’une bien agréable façon et nos guides ont su transporter petits et grands à travers l’Histoire. Les guides sont passionnés et cela ce sent! Brantome, petite citée historique de caractère, nous a dévoilé quelques-uns de ses secrets… ❤️🤫

Se méfier de l'incompétence et surtout du je-m'en-foutisme de l'accueil de l'Office du tourisme qui ne se préoccupe pas d'envoyer les touristes à l'abbaye troglodytique ou à l'hostellerie (c'est quoi l'hostellerie le site web n'en parle même pas ?) et ce, quelque soit la demande. Rien n'était clair et ils n'ont même pas cherché à clarifier avec nous et nous ont donné un ticket avec un horaire erroné. Le ton a monté parce qu'ils refusaient de nous rembourser tout en se permettant de nous rire au nez, malgré leur erreur. A la place, ils nous proposaient de revenir l'année prochaine : 1200 km A/R... Voilà où il faut en arriver pour se faire rembourser d'une erreur !

Nous avons fait 2 visites guidées à Brantôme. La première à l'hostellerie (abbaye), la seconde dans la carrière. Nous recommandons ces visites (notamment la seconde où nous étions que tous les 2, nous avons eu droit à une visite privilégiée). Merci à François et à Jérôme, nos guides : des connaissances et de la bonne humeur. Nous avons passé de très bons moments.

Allez prendre des documents et surtout le plan de la ville. Il y a des parkings gratuits si vous suivez les panneaux baignade. Mais c'est tout proche pas d'inquiétude.

Très bel endroit avec plein de jolies choses à découvrir mais un office du tourisme déplorable pourtantbienplacéet bien achalandéen dépliants. Pas de bonjour en entrant, 2 personnes bien cachées derrière leur guichet qui vous font bien comprendre de ne pas les déranger. Personne ne vous parle..... c'est décevant. Une touriste anglaise qui entre et demande des toilettes s'est faite très mal recevoir. Vraiment dommage pour une si jolie commune.

Excellente visite guidée de l église et du clocher. Lieux magnifique chargé d’histoire.

Visite guidée de la ville avec Kristina : super nous avons adoré.nous étions 12 personnes

La Venise du Périgord 😍 A faire absolument, si vous passez dans la région. Jolie découverte pour nous 👌

Un endroit magnifique, avec de jolies couleurs automnales

Je note la quantité du village que nous avons visité sans consommer !!! Il est à fait très jolie et je trouve reposant !!!

Ville à découvrir absolument dans le Périgord avec son cadre magnifique. Le moulin, l'abbaye, les glaciers, les joutes nautiques, les canoës, le parc font de Brantôme une ville vraiment très agréable.

Visite d'une journée sur Brantôme. Accueil sympathique à l'Office du tourisme par un jeune homme courtois. La visite de l'abbaye, du clocher avec Jérôme était un moment plus qu'agréable avec une personne aimant son métier et les gens. Une connaissance de l'histoire qu'il partage avec humour. Merci encore pour ce bon moment. Je rentre à Sens avec le sentiment d'avoir appris un peu plus sur notre joli territoire.

Extrêmement expéditif. L'échange a dû durer 12 secondes! Pareil avec les clients suivants: cette employée du dimanche 5 août midi est d'une inadéquation stupéfiante

Nous avons été bien reçus comme il se doit pour tous offices de tourisme. Cependant sachez que si vous demandez une carte des balades à vélo autour de Brantôme, il vous en coûtera la Somme de 2€ le petit dépliant !! Nous en avons pris 2 donc 4€. Ces endroits ne sont ils pas fait pour promouvoir une ville/région et aider les touristes ? D'autant que le fait de payer n'est pas justifié Attention de ne pas vous faire avoir!!

L accueil très aimable ! Après les avoir eu au téléphone, j ai reçu la documentation et nous sommes allés les voir à l office idéalement placé face à l Abbaye, une fois arrivés sur place à Brantome 👍

Office du tourisme et abbaye fermé le mardi et noter sur aucun site sauf une petite pancarte à l'entrée du site donc merci de nous avoir fait déplacer inutilement c'est très professionnel de la part de professionel du tourisme

Belle accueille, nous prenons nos billets pour la visite de l'abbaye !

Belle visite à faire Endroit très sympa à découvrir

Bonjour, Au sujet du Manège honteux nous informons la jeune fille que sur le camion de pompiers il y a des clignotants sur le toit qu ils sont très chaud, elle nous répond que les enfants ne doivent pas les touchés. C est un Manège...

Très joli village mais nous sommes choqués par la manière dont les commerçants et notamment les restaurateurs essorent nos voisins et amis britanniques qui reviennent heureusement dans la région après le Covid. Piètre niveau qualitatif de la restauration avec des prix maximum et boutiques attrape touriste partout... C'est vraiment dommage par rapport au potentiel touristique et patrimoniale de ce village qui aurait besoin d'une offre de meilleure qualité.

Bran tome est connu pour son cadre mais aussi pour ses restaurants mes parents venaient à Brantome pour manger au restaurant Nous avons eu l’occasion d’y manger ce midi Et la réputation de lieu de gastronomie n’est plus ce qu’elle était ! On a plutôt l’impression de se faire arnaquer le moindre plat est à 16€ et la qualité n’est pas au rendez-vous ! Attention de ne pas prendre vos touristes pour des portefeuilles !

Accueil par une dame vraiment pas accueillante (c est le comble dans un office de tourisme), quand nous sommes rentrés, elle était seule mais ne nous a rien dit. Par contre, des que nos enfants ont touché les bibelots à la vente, vive remarque, ils necdevaient rien toucher mais la brochure parcours famille, elle, n etait pas disponible. Choix des priorités j imagine !

Très déçus de l'office de tourisme qui n'à pas voulu nous laisser entrer. Une pancarte pass sanitaire alors que c'est un lieu public après informations auprès d'une association ils n'ont pas le droit

Très jolie a visiter mais un accueil catastrophique dans tous les restaurants des tables libres partout mais non ils sont complets il faut arrêter les aides et les remettre au travail des dizaines de personnes veulent manger .cela fait plusieurs fois que ça m arrive mais uniquement dans votres Ville

Excellente visite des grottes de l'abbaye, notre guide Jérôme, très sympathique, nous a transmis sa connaissance avec passion et clarté. Je recommande sans hésiter cette visite d'environ 1h20.

Un peu déçu par ce village À part la visite des grottes et les petites ruelles nous avons pas été emballés Et tarif cc un peu cher et pas fonctionnel Borne de paiement pas adaptée et en panne ainsi que celle de la vidange faite pour les enfants La c est pas possible allez voir celle de Périgueux moins cher et pratique pensez à nos dos moins souples

Vacances prévues en septembre 2021. Intéressant de savoir en amont ce qu'il est possible de découvrir dans cette belle région

Au cœur de la vallée de la Dronne, partez à la découverte Brantôme que l'on appelle la Venise du Périgord , un surnom qui lui va à merveille , il y a de l'eau partout. Le bourg est entouré par la rivière qui forme une île, au pied de la falaise trônent les splendides bâtiments de l'abbaye. Absolument superbe , on en prend plein les yeux.

Vraiment très déçue, la visite des grottes de l'abbaye est une véritable arnaque, 6 euros 50 pour un site non entretenu avec des armoires électriques visibles sur le site, super pour les photos, les câbles partout, un manque de respect de notre patrimoine, c'est une honte.... La ville de la petite Venise a bien besoin de gens qui valorise tout cela.

Brantôme joli mais pas accueillant pour manger si on ne réserve pas eh bien on ne mange pas encore une fois le covid à bon dos je reviendrai pas et ne le conseillerais pas

Pour trouver ce que vous chercher, et plus encore. Un joli monument reconverti et dans ce cadre agréable, beaucoup de documentations sont disponibles. Situé en face des grottes et de l'abbatiale, l'Office de Tourisme Périgord Dronne Belle est idéalement situé dans le cœur de cette ville au charme particulier.

Je suis très déçue qu'une office de tourisme soit fermée un samedi !! Je suis en week-end à brantome et environ, je paye une taxe de séjour et je n'ai aucun service public pour me renseigner sur les activités à faire. Décevant pour la vie de la commune et des environs.

Très bon accueil par une dame charmante. De la documentation à disposition, des idées cadeaux. Parfait.

C'est dommage pour un village si beau d'avoir une hôtesse de l'Office du tourisme si peu aimable. La ville n'en reste pas moins très belle et les habitants très accueillants.

Dimanche midi n’est pas sûrement pas une bonne heure pour se rendre à l’office du tourisme de Brantome. Accueil très froid et pas de conseils à donner.

Très aimables, nous avons été très bien reçus et renseignés. Nous avons pu avoir un plan de Brantome avec les points de visite et acheter des billets pour les grottes de l'abbaye. Je conseille le livret d'énigmes pour adultes, pour seulement 50cts nous avons fait une super visite avec ces questions.

superbe visite et merci à toute l'équipe touristique pour leur gentillesse et sourires , ainsi que la proprete des lieux publiques , à bientôt

Une ville à découvrir absolument. Il faut faire la visite guidée en nocturne des grottes de l'abbaye ainsi que de l'église et du clocher. On a une vue imprenable sur Brantôme. Un grand merci aux guides qui ont su nous faire partager leur passion. Brantôme est au centre de différentes visites que l'office du tourisme à su nous indiquer. Je recommande vivement et j'en ferai part autour de moi.

Ouverture un peu tardive le matin ( pas avant 10h)mais accueil très efficace et sympathique.

Visite nocturne de l'abbaye troglodyte à faire absolument les lundi soir à 22h. La guide est sympa et vous entraîne dans l'histoire du mieux avec passion!

Très belle ville trop méconnue. Votre patrimoine mériterait une meilleure mise en valeur. Un merci particulier à Marjorie pour les deux moments passionnants qu'elle nous a fait partager lors des visites guidées de l'église et du clochet et de l'abbaye troglodyte.