Office de Tourisme Provence Méditerranée I Bureau d'Hyères Office de tourisme

Très belle exposition street art

Magnifique lieu dans une ancienne banque

Super accueil ! Nous avons été super bien conseillés ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Accueil souriant + renseignements obtenus immédiatement = touriste content.

Nous avons été accueillis avec le sourire et très bien renseignés pour notre périple sur Porquerolles.

Excellent accueil très professionnel bien renseigné

Incroyable, sens propre : dimanche de printemps, le soleil, la mer, le port….et un seul restaurant pour déjeuner après 14h (14:05). Vive la Côte d’Azur…

Vraiment très sympa et souvent autour de l'Office de tourisme et à l'intérieur il y a des petites expositions.

Toujours bien reçu rien a dire de plus .

Alors pour l accueil c est a revoir éviter surtout de poser 2 fois la même question au risque de vous rendre compte que vous dérangez vraiment et ouvrer grande vos oreilles car les explications ça débite 300 mots à la seconde

Bon accueil. Environnement sympa.

Accueil probablement par une stagiaire qui peine à renseigner, les titulaires discutent entre elles sans intervenir.

Excellent accueil dans un endroit fort sympathique.

Très bon accueil

Je ne peux rien en dire sinon que vendredi 14 février, il était fermé, sans précision sur internet, alors que j'avais fait 4km à pied pour m'y rendre, vénère

Excellent accueil des 2 hôtesses, très bons conseils et des idées cadeaux de produits locaux sélectionnés avec soin! Merci pour cette agréable visite !

Bel endroit. Personnel efficace. Profitez en pour prendre un forfait ferry- vélo pour Porquerolles.

Visite hier matin. Agent TRÈS accueillant qui a pris tout le temps qu'il fallait pour nous orienter. Un passionné ! Exemple à suivre. Le lieu est sympa.

Le site internet de l'Office du tourisme indique l'ouverture le dimanche de 9h à 13h. Ce matin, nous étions 4 à 5 personnes a constater qu'il était fermé. C'est dommage que cette structure ne mette pas à jour ses horaires d'ouverture.

Ce dimanche, après avoir vu que c'était ouvert jusqu'à 13h, nous avons fait le déplacement depuis le Lavandou afin d'avoir des suggestions de visites de la ville d'Hyères. Nous avons trouvé porte close ... Il serait bien de mettre les horaires à jour!

Bonjour Je loue des chambres d’hôtes Donc je suis à la recherche d informations précises sur la région de Hyères et ses îles C est ELISA qui a pris le temps de me donner ses précisions Horaires et tarifs traversées parking Un service parfait je ne manquerai pas de venir vous rencontrer en septembre Il est très agréable de discuter avec des personnes précises et compétentes connaissant le sujet parfaitement Un plaisir !!!un grand merci Pascale de Sanary venant de Lille dans le nord

Piste cyclable moyennement entretenue entre Hyères et les salines après les salines plus de piste cyclable au milieu des voitures qui sont trop pressés donc assez dangereuse dommage qu'il n'y ai pas de piste pour contourner les Salines

Très déçue.je part tous les ans dans différentes régions et j'ai pour habitude de me rendre à l'office de tourisme et c'est bien la 1er fois que j'ai eu le sentiment de déranger. Je demande comment me rendre à la presqu'île de Giens en bus,elle me répond ou voulez aller sur Giens,je lui répond que je ne connais pas la presqu'île,et là elle étais sur pause d'un air très contrarié elle attendait une réponse que je ne savait lui donner,et de manière expéditive elle finira par m'apprends qu'il y a 2 lignes de bus pour m'y rendre.Ça aurais été tellement plus simple de commencer par là. Circuler au suivant.... Mais vacances ne sont pas finies. Y retournerai je. NON

Personnel très aimable, documentation très complète et surtout bâtiment magnifique. Le sourire y est de rigueur...

Raccrocher au nez des personnes et bloque le téléphone qui lui demande des infos et directives de sorties. Les personnes sont là pour être agréable et bien conseiller les gens en famille .car quand on est pas du coin ,on est perdu et besoin de conseille et d indulgence et d amabilité . Ne sait pas diriger les gens vers les bonne activités qui leur convienne ,la personne esquive les questions des gens en disant sa dépend se que vous aimez et rechercher en boucle. Un peu dommage pour une si belle région .

La déception vient de l'écart entre ce que l'on attend et ce que l'on obtient. Le programme du trio de concerts du 28 juin en centre ville était annoncé à 18h30, et a accusé un retard de 45 minutes. Est-ce une volonté de l'OT de Hyères ? De mon point de vue, c'est un manque de respect. Ce n'est malheureusement pas la première fois, d'où mon message d'agacement...

Lors d'un 1er passage, avons été reçu par une personne qui visiblement n'avait pas envie de travailler et s'est contentée de nous donner un plan de la ville. A toutes nos questions, sa seule reponse: faut suivre le plan Lors de notre deuxième passage, nous avons été reçu par une personne qui aime son travail et donne un maximum de renseignements très approfondis, à tel point que nous n'avions plus aucune question à poser. Nous avons même été renseigné sur les moyens de locomotion pour nous rendre sur les lieux désirés. Bravo à cette dame

On se demande bien à quoi les personnes de l'OT de Hyères sont payées ?? Voici ce que l'on nous répond textuellement pour s'inscrire à la Newsletter faites-le vous même sur internet, ça vous prendra 5 minutes ! Si j'appelle, c'est que je ne peux pas le faire !!! Trop dur pour cette employée de le marquer à faire sur un papier s'il y a actuellement un bug...! Quelle image du sens du service et de l'accueil vous donnez. Où est passée la conscience professionnelle ? Il me semble que cela fait partie du travail d'un agent OT ? On en a marre de cette façon lamentable de travailler !

J'ai demandé il y a trois jours des billets pour Porquerolles. On m'a dit pas de souci vous pouvez les prendre directement sur place à cette saison il n'y a pas besoin d'en avoir en avance. Une heure que nous faisons la queue... les personnes ayant des billets passent devant.

Accueil sympa a l office du tourisme, mais attention aux forfaits proposés. Le VTT s'adresse à des pratiquants et non a des touristes lambda...le restaurant l'escale qui est proposé pratique des tarifs très chers des qu on dort du forfait et ne propose a aucun moment la carte. La surprise est à l addition. Les suppléments sont proposés en dehors du forfait, mais en fait on paie le prix a la carte en plus... J ai réclamé, sans succès...

Bonjour, une journée de vent et de pluie et l’office du tourisme n’annule pas la prestation pour raison météorologique. Du vélo sur l’île de porquerolles avec un vent à 100km/h avec de la pluie. Le rêve , foncez ! Et les horaires de bateau qui ne sont pas à jour sur le centre téléphonique. Annoncé toutes les demis heure à partir de 8h30. On arrive à 9h10 et on doit attendre jusqu’à 10h30 pour le prochain bâteau. Avec le parking payant hors saison à un prix exorbitant. Pour le peu de touristes ce jour , ils n’arrivent même pas à prendre de bonnes dispositions. Ils s’en fichent des vacanciers. Ça rigole en nous voyant . Bravo pour une office !

Irina nous a accueilli avec un très grand professionnalisme. Elle nous a expliqué et conseillé longuement les meilleurs lieux à visiter sur l’île de Porquerolles et dans la vieille ville. Elle a prit le temps de répondre à nos questions et était très sympathique.

Hier à 13h40 j ai osé m’ adresser à l unique personne du guichet pour connaître les festivités prévues ce week-end dans les environs de Hyères réponse aboyée : « faites le vous-même sur internet ». Cette personne n’est pas à sa place pour accueillir du public qu ‘elle est sensée informer ! Une honte un tel accueil !

Ferme un samedi après midi à 16h. A l'inverse de ce qui est sensé être mis à jour il y 'a 4 semaines sur Google par l'entreprise... pitoyable pour une station touristique.

J’arrive content pour découvrir la ville de Hyères et je tombe sur une personne aucunement souriante, qui parle avec un ton monocorde à l’ Office De Tourisme qui me propose juste le marché…heureusement, j’ai découvert par hasard une galerie avec une dame très accueillante, et un monument très sympa avec une dame qui l’ était tout autant. À l’office de tourisme, elle aurait pu me le conseiller….bref…

Très bon accueil, beaucoup de renseignements disponibles et de réponses aux questions. Le lieu est atypique pour un OT et très sympa à découvrir Une boutique de produits locaux (ou pas) est disponible à l'intérieur

Très déçu aujourd'hui on passe avec ma femmes pour des renseignements et achats . 3 dames nous regardent sans dire bonjour,ma femme prend quelques souvenirs , la personne dit bonjour à ma femme , moi je n existe pas .. on paye , pour les renseignements : réponse regardez sur internet.?? Heureusement que la dame du réseau mistral était plus accessible et gentille. .. on reviendra pas .

Un joli lieu, de bons renseignements mais la boutique légèrement onéreuse.

Déçu de l'accueil. Comme dans chaque office du tourisme je demande ce que l'on peut faire dans la région en famille, et la réponse c'est je ne sais pas...Ce n'est pas très vendeur! Et a part donner des dépliants avec rien d'intéressant dedans, aucun conseil, aucune proposition...Et pourtant vu le nombre de choses à faire dans la région même sans voiture, il faut vraiment peu de motivation. Mais j'imagine que cet afflux de touriste aux alentours du 15 août doit pouvoir être agaçant.

On se sent bien accueilli dans ce lieu qui propose une grande variété de dépliants d’activités dans la région, et aussi des affichages (très joliment illustrés à la main) des visites guidées proposées par la ville qui sont d’une très grande qualité. En plus d’être frais, le lieu est agréable et convivial. On y trouve aussi une petite boutique de souvenirs. Un passage obligatoire pour passer un merveilleux séjours.

Personne présente très compétente et bienveillante. Merci.

Office de tourisme situé en centre ville dans un très beau bâtiment auprès du personnel qui est très sympathique et très disponible vous y serez accueilli pour préparer votre séjour ou également faire quelques achats à la boutique souvenirs située dans les mêmes locaux où vous trouverez en libre accès de la documentation en libre service sur les activités et les lieux à visiter dans le secteur

Très bien accueillis, lieux espacés et les dépliants bien en vue sur présentoir

Nouveau séjour en mai 2021 à hyeres pour quelques petites vacances et je suis repassé à l’office du tourisme pour notre pass bus à la semaine très rentable, et quelques petits souvenirs. Merci pour votre accueil de nouveau. Idéalement situé dans la ville, se trouvant dans un joli parc, et dans un très beau bâtiment ancien, l’office de tourisme est un passage obligatoire quand on vient visite la ville de Hyères et ces environs. Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés lors de nos deux visites sur place. La première fois pour acheter notre pass bus à la semaine nous permettant de nous déplacer sans réfléchir et rapidement dans toute la ville, passant de la plage à la ville en peu de temps. De plus, il y a la boutique souvenir où nous avons pu acheter une jolie affiche de la ville, là flamant rose, me rappelant des jolis souvenirs d’enfance, ainsi que des cartes postales. L’accueil est vraiment top donc mention spéciale au personnel présent qui font tout pour nous renseigner avec le sourire.

La dame était adorable mais l'acoustique est monstrueuse ! Certes c'est un beau bâtiment mais la résonance est affreuse, on entend absolument rien, on a mal au crâne en 5 mins et on ne peut donc pas vraiment prendre le temps de demander comme il faut. Je plains fortement le personnel qui doit subir ça toute la journée.... A repenser et vite!

Office du tourisme, bien situé en centre ville Accueil tres sympa des Hôtesses Plein de flyers et brochures pour vous faire découvrir la ville et ses îles

Accueil par une équipe avec le sourire, très bon conseil, professionnelle, prends le temps de bien expliqué. BRAVO pour cet accueil. Nous avions pris la journée Ile de Porquerolles, bateau AR, repas dans un restaurant et location de vélos. Nous avons passés une journée génial MERCI.....

Superbe accueil de l office ! Très bel endroit et donne envie de repartir avec des kdos ! Conseil judicieux pour une visite de la ville: la tour, la villa, les petits commerces à proximité !

Personnel très agréable et serviable pour tous les touristes qui ne connaissent pas la ville.

Mon avis porte principalement sur la balade en mer avec le Brigantin, navire à voiles traditionnelles, en fin de journée avec coucher de soleil... En destinations les plus beaux sites de la Presqu'île de Giens et de Porquerolles... Vous participez avec le Capitaine aux manoeuvres... C'est un total dépaysement de 18h30 à 21h30... Les paysages sont magnifiques surtout au soleil couchant, la mer change de couleur au gré du temps pour finir près des marais salants, l'ancre est jetée et un apéritif gourmet et simple est offert, c'est convivial, chaleureux, l'équipage est très bien... C'est à faire absolument, pour cela passer par l'office du tourisme de Hyères, le prix est raisonnable pour un moment inoubliable en amoureux... Il existe d'autres formules de balades sur le Brigantin tout aussi intéressantes... Faites votre choix et profitez...