Office de tourisme Station des Rousses Office de tourisme

Il sont tous super bisous

Beaucoup de propositions d’activités dans le périmètre des Rousses lors de ce WE du premier mai 25. Bon accueil à l’OT.

Nous revenons du Salon de la Randonnée de Lyon où nous avons été extrêmement bien accueillis et renseignés. Nous serons prochainement ravis de venir aux Rousses découvrir les spécialités régionales et les activités Seul bémol : Romain doit travailler son accent jurassien 😉😊

Bien accueilli et réponses à toutes nos questions.

C'était notre premier séjour dans la station des Rousses. Le personnel de l'Office de tourisme a répondu à toutes nos réponses de manière très satisfaisante. Le personnel s'est montré disponible et très souriant. Nous les en remercions.

Bon accueil avec de bon renseignements sur la station

Accueil désagréable et aucun conseil utile. Si vous n’avez besoin de rien allez y !

Très bon accueil et infos utiles

Pour la deuxième année consécutive la neige était absente sur la Station, et Là Grosse déception rien n'est fait pour occuper les vacanciers, aucune activité intéressante (à part la parade aux flambeaux de l' ESF) sinon le village est mort et il faut faire des kilomètres pour essayer de trouver de l'occupation, j'espérais un beau séjour à offrir à mes 2 petits enfants mais en réalité ce fut difficile à gérer pour qu'ils ne s'ennuient pas trop. Je viens à la station Des Rousses chaque hiver depuis 1982 et parfois en été mais cette année est la dernière, nous allons en vacances pour nous éclater et non pour nous ennuyer, l'année prochaine nous changerons de destination. DÉÇU, DÉÇU, DÉÇU

Bon accueil, des personnes charmantes qui connaissent bien la région pour bien nous aiguiller. A la fois nous donner les infos ski, possibilité sur place de prendre rdv avec l'esf pour les cours de ski, et même une agence réservations les rousses sur place pour trouver l'hébergement qu'il vous faut.

Nous avons passé un agréable séjour à la station des Rousses, pour du ski de randonnée. L'accueil était très sympathique, que ce soit à l'Office du tourisme, dans les bus, les restaurants ou l'hotel. Un bémol, les arrêts de bus ne sont pas très bien indiqués (le sens des skibus n'est par exemple pas mentionné) et il y a trop peu de skibus, qui ne vont pas jusqu'aux pistes. La voiture est donc quasi-indispensable, au moins hors vacances scolaires, ce que n'indique pas clairement le site.

Pourquoi le tour du lac de Lamoura n'a pas fait l'objet d'un traçage pour le ski de fond alors qu'il y avait suffisamment de neige ? D'une manière générale, nous sommes déçus de notre semaine, les pistes que ce soit à Premanon ou à Lamoura n'étaient pas tracées.

De bons renseignements RAS Photo de la place se trouvant devant l office du tourisme

Personnel sympa. Bien situé. Néanmoins les plans des pistes de fond sont incroyablement mal fichus

Merci à Sandra pour son sourire, sa gentillesse et son descriptif de la ville et ces alentours !

Très disponible et bons conseils.

Très accueillant pas trop d attente

Personnel pas formé pour répondre à toutes les questions. Prix élevé pour des services sur les pistes pas entretenues...

Personnel à l'accueil très agréable et professionnel au niveau des renseignements

On téléphone pour se renseigner de la possibilité de marcher sur le lac gelé, et on se fait quasiment engueuler car on ne connaît ni l’existence de l’arrêté municipal interdisant l’accès au lac, ni les températures de la nuit précédente. En s’y promenant la veille, nous n’y avons vu aucun signe/panneau/information etc. La vocation d’un office du tourisme est d’informer les touristes qui ne sont pas forcément familier avec la région, et non pas de les prendre pour des cons quand ils essayent de se renseigner.

Nous avons passé une journée dans la station de rousses, je n’y remettrai pas les pieds . Enceinte , il est impossible de marcher sur les trottoirs enneigé, rien n’est dégagé correctement . Nous ne pouvons pas prendre de poussette . Une honte . Il existe autre chose que le Sel au cas où , c’est bien jolie d’être en station verte !!! Prenez exemple sur les grands station de ski … ou tout est facilement accessible surtout avec des enfants !!!! Le personnel du petit restaurant, snack à côté des pistes des jouvencelles , la catastrophe . Aucune terrasse ouverte au soleil , car Manque de personnel . L’amabilité de cette station et l’accessibilité est CLAIREMENT À REVOIR !!!

Le personnel est sympa

Nous avons profité du beau temps pour venir faire un tour aux rousses avec les enfants (2 et 4 ans) La personne à l'accueil, très agréable, nous a proposé de faire la chasse aux trésors du fort des rousses. Un parcours de 4 km environ avec des réponses à trouver et une récompense à la clef... Motivés comme jamais au vu de la surprise promise, les enfants ont marché sans rechigner. 4 km à 2 et 4 ans, il faut le faire ;) retournant à l'office de tourisme, on se rend compte que la surprise est au choix une carte postale ou un prospectus de jura tourisme.... Aucun rapport avec la chasse aux trésors et clairement aucun effort de fait pour que les petits !!!! Une fois encore la personne à l'accueil n'y ai pour rien et paraissait embêtée de n'avoir que ça à proposer... A choisir, vous pouvez peut être demander à Jura tourisme de vous offrir des coloriages si vous n'avez pas les moyens d'offrir une petite récompense aux enfants?!!

Nous avons participé à la course d'orientation mise en place par l'Office de tourisme des Rousses ,je recommande : si vous aimez marcher ,vous balader en pleine nature,découvrir les extérieurs du fort et en même temps retrouver les balises cachées.... Une activité faîtes avec nos enfants de 6 et 10 ans ,ils ont adorés 👍

Très belle station découverte en été avec ses randonnées et son fort qui propose nombreuses activités

On était très bien accueilli gentillesse agréable avec nous pour les autres personnes expliquer bien tout a visité

Première fois dans le Jura pour l’hiver et peu probable que nous y revenions… le manque de neige est certes regrettable mais surtout l’interdiction de se promener dans plusieurs forêts aux alentours de la station des Rousses est incompréhensible pour le non averti... En cause, un arrêté de protection du biotope qui interdit l’accès aux promeneurs (même sans chien) pour ne pas déranger le Tétras. Notons que le même arrêté autorise les travaux forestiers et les Chasseurs… Comprendra qui pourra… les randonnées conseillées par l’OT sont souvent difficiles à trouver car mal balisées… Au final, nous sommes allés randonner en Suisse où visiblement on a une autre conception de l’accueil des randonneurs… Le Jura Suisse était magnifique !

Station vraiment très chouette. Il n'y avait pas de neige mais il y avait des activités sympas: prendre le train pour aller à Nyon et le bateau sur le lac Leman pour aller à Ivoire. Superbe site avec vue sur le Mont Blanc. Visiter le fort des Rousses avec visite et dégustation de comté. Conférence sur les mondes polaires avec la patinoire. Ballade au lac des Rousses. Notre appartement donnait sur le lac des Rousses, très chouette. Excellent resto . Je recommande cette station, qui doit être top avec la neige. Petit bémol, accueil moyen à l'office du tourisme.

Nous sommes allés plusieurs fois prendre des renseignements pour les cours de ski, la balade d orientation, le train pour la Suisse...et nous avons eu toutes les infos nécessaires. Il y avait tjs bcp de monde prouvant que les relations humaines sont encore utiles et que internet ne suffit qu à dégrossir les recherches.

Personnel accueillant et professionnel Possibilité d'y acheter des pass pour les remontée mécaniques, autant skieur que piétons. L'ESF à un bureau dans le même bâtiment que l'office. Merci pour l'accueil !

Accueil sympathique et nous sommes sortis avec ce qu'on demandait : des conseils de balades familiales dans le secteur. Là où ça pèche c'est la comparaison avec la réalité : une boucle introuvable qui devait être juste derrière l'office, nous nous sommes donc rabattus sur une autre boucle.... La visite des bennes à verre et la marche entre un fossé et une départementale ne nous a pas franchement époustouflé... Et il y a des employés qui ont marqué cet itinéraire sans avoir honte... Une après-midi à moitié gâchée : merci l'office du tourisme.

Bonjour, Nous avions réservé une ballade en raquette pour monter à la dole, Seulement les indication n’était pas claire. Le Rdv devait être devant l’office du tourisme et finalement il était sur un parking éloigné Au finale nous avons perdu 15min et le moniteur n’avait pas mon nom d’inscrit De plus le point d’information de l’école de ski est fermé à l’heure du déjeune en pleine période scolaire Merci pour ma taxe de séjour Jean cost

Bon conseil, accueil agréable mais : nous sommes allés faire du ski nordique, dommage que les pistes ne soient pas balisées , difficile également de trouver le départ des pistes, impossible de savoir où nous allions, bref on est partis sur une piste rouge, dur dur pour des débutants...

Nous y sommes allés la 1re semaine de septembre et je trouve bien dommage que l'on ne puisse plus faire de pédalos au lac des Rousses, je suppose dès le mois d'août terminé. Sinon, séjour agréable.

Super accueil par un Personnel multisites et très pro. Grand parking mais.., attention aux rebords en granit.., les pneus taille basse n'aiment pas. Encore bravo et un grand merci.

Découvrez une ambiance d'hiver au détour d'une ballade. Prévoir des vêtements chaud et imperméables car le temps change vite en montagne.

Très bon acceuil téléphonique, toujours disponible pour nous donner des explications pour préparer notre séjour. Ensuite notre séjour s´est très bien déroulé, grâce à leurs bons conseils. Nous avons utilisé le Skibus pour nous déplacer d´un point à un autre, très pratique. De même, une employée n ´a pas hésité à faire le nécessaire pour mobiliser un bus, pour qu´il vienne nous chercher... Vraiment , nous nous sommes sentis comme choyé à tout moment. Merci à toute l´équipe. A bientôt

Grand parking, employés très serviable, point wifi gratuit.

Je suis passé par leur service de réservation pour la gestion activité. Malheureusement il n'ont pas transmis les informations au prestataire, je n'ai donc pas pu profiter de activité, j'ai perdu 3h (activité était assez loin en voiture), temps d'attente sur le point de rendez-vous. Rembourse minimal du montant de la réservation aucun geste commerciale vis-vis des frais de transport et temps perdu pendant les vacances Passez par la boite à montagne pour vos réservations. Toujours en attente du rappel du service qualité plus de deux semaines après cette expérience très négative.

Un grand bravo à toute l'équipe pour toutes les animations proposées. La dégustation de vins était très agréable et bien expliquée. Merci également au reste de l'équipe pour toutes les informations fournies à chacun de nos passages, des personnes agréable, souriantes ...

Suite à la dégustation de vin, un peu déçue car sur le programme il était noté de 18h à 21h.. il aurait été préférable de mettre à 18h,car nous sommes arrivés vers 18h30n donc nous avons loupé des vins et crémants. De plus dégustation en plein soleil...alors qu'on aurait pu être à l'ombre.. pas top top. L'intervenant quand à lui super sympa!

Très en colère contre la personne qui m'a vendu les forfaits skis le samedi 19 février 2022. En effet, je demande 1 forfait de skis de fond du samedi 19/02 au vendredi 25/02, 2 forfaits skis de fond du dimanche 20/02 au vendredi 25/02 et 1 forfait ski alpin du samedi 19/02 au samedi 26/02 inclus. Et bien cette personne m'a fait le forfait ski alpin jusqu'au vendredi 25/02, du coup le samedi 26/02 quand mon fils est allé skier en toute confiance, sa carte ne fonctionnait plus et il a du payer un forfait plein tarif pour la journée, alors que le tarif était dégressif en fonction du nombre de jour. Ce n'est quand même pas compliqué d'écouter ce que le client demande, je me souvient très bien avoir lourdement insisté en précisant bien jusqu'au samedi 26/02.

On nous a conseillé de faire la baladaski. Au lieu de nous vendre le forfait baladaski, on nous a conseillé de prendre un forfait complet + un complement baladaski à prendre le lendemain sur place. (Le teleski de la baladaski n'etant ouvert que le mercredi et le week end). Conseil financierement désavantageux, de plus sur place la vente de billets etait fermée et nous avons du reprendre la voiture jusqu'à la serra. Nous avons voulu bénéficier des avantages de la carte rusée donnée par notre hotel mais personne ne connaissait. Finalement la reduction proposée n'est pas valable si on prendre un forfait journee + un complement mais uniquement si on prend un forfait baladaski. Une fois en haut, nous tombons sur un piste a peine entretenue. Heureusement la suite de la balade sur la gtj est sympatique et la pause au chalet de la frasse est appreciable. Organisation et communication à revoir pour l'office du tourisme. Decevant.

Fort de proposition d’activités comme le commando games sorte daccro branche avec 2 sauts avec contre poids de 12 et 22 m ainsi que de tyroliennes avec des parcours de d’équilibrée nécessitante une bonne condition physique pour le plus long Il est possible d’en faire le tour à pied ou à vélo car tout est piéton Sinon l’O T proposé des randonnées sur des chemin tous très bien balisés Ne pas hésiter de demandeur le chéquier vacance permettant de gagner quelques euros sur l’ensemble des activités proposées Une promenade à Yvoire via le train depuis la Cure jusqu’à Nyon vaut le coup car les paysages traversés sont splendides Le lac leman peux se traverser sur un bateau à roue très pittoresques Des visites de fermes d’alpage pour la confection du gruyère L’accueil y est très agréable et très pro Le bâtiment se situ au centre du village

Tu entres et il ne se passe rien. Tu sors et tu reprends ta voiture pour un ailleurs. Réponse au propriétaire : Effectivement, nous avons été déçu de l’accueil que nous avons rencontrés en nous déplaçant à l'OT, nous nous réjouissions de profiter du peu de neige du weekend du 7 au 10 février dernier. Le dimanche, à la mi-journée, nous sommes passés vous voir… Nous voulions des infos pour savoir où nous pouvions aller nous balader avec notre petit chien sans gêner les usagers des pistes de ski ou de luge. Après une dizaine de minutes à naviguer entre l’école de ski, pour qui les non-skieurs…certes, et votre guichet vide, nous sommes partis. Nous étions deux couples à patienter en feuilletant les brochures. Alors, oui ; déçu et frustré. Je pense que c’est bien de s’organiser avant de monter dans, ce qui reste, ces magnifiques montagnes du Jura.

Les Rousses une station de ski vraiment très sympathique.🙂 Seul petit bémol au tableau en attendant les leçons de ski un prof de l'ESF (sans doute aviné 🤔 et fort aigri) s'en est pris verbalement à un groupe d'enfants et les a menacé physiquement de les frapper avec un panneaux de signalisation...😨😨 j'ai été obligé d'intervenir et après m'avoir menacé et ayant vu que d'autres personnes commençaient à le regarder et à prendre des photos, ce dernier est vite reparti... Dommage cela gâcher un peu la journée et un de mes enfants a été traumatisé par le comportement de cet individu😓 L'école de ski français devrait encadrer un peu mieux les personnes qu'ils emploient, car je n'ose imaginer ce qui se passerait avec ce monsieur s'il s'occupait d'un groupe d'enfants....

Equipe très sympathique et professionnelle. Un accueil très agréable pour les touristes en août avec animation, une dégustation de vin. Une très belle ambiance

Très bon accueil et de nombreux conseils. Équipe dynamique et agréable.

Séance trottinette électrique avec Gilles sur les conseils de la dame de l'OT. On a adoré !!! C'était super top!!!

Paysages très joli, animations diversifiées pour tous les goûts, entre amis, en famille, avec des enfants. Découverte faite en été, au top!