Office du Tourisme du Pays de Montbéliard Office de tourisme

Merci à l’équipe d’accueil qui est vraiment très sympathique, serviable et de bons conseils. Je recommande la boutique souvenirs qui met en avant des produits locaux et de bonne qualité. Il y en a pour tous les goûts à des prix pensés dans le respect des producteurs et du territoire. Merci !

De beaux souvenirs en vente attention toutefois aux prix exorbitants, et un même article qui coûte 19€ en boutique va coûter 25€ sur le stand de l'Office du tourisme au marché de Noël (bonnet comté)

Extrêmement dynamique et agréable

Je suis très déçue de cette sortie en vélo électrique ce matin qui a tourné court. J'avais gagné une location de vélo électrique avec un concours de Pays de Montbéliard Agglomération. Quelle déception et mauvaise surprise, malgré l'abaissement de la selle du vélo, le vélo restait trop haut pour moi... Nous avions payé 25 euros la location VAE pour mon compagnon : que d'argent perdu. Au bout de 5 minutes de location (qui plus est, nous avons du rester devant l'office de tourisme du coup), nous avons rendus les vélos. Pas de remboursement...

Personnel à l’écoute et renseigne bien

RDV ce matin 10h pour tester l'escape game de Montbéliard. Ouverture de l'Office du Tourisme à 10h08, 4 personnes patientent devant la porte... C'est notre premier Escape game donc sans aucune expérience. Une jeune stagiaire sympathique nous présente les 2 boites à secret, avec une lecture de qqes recommandations sans nous poser de question et nous indique simplement suivre des petits pas.... Pas de pas sur le macadam ;-(, début un peu laborieux (certainement pas très doué pour cette première expérience..) mais nous arrivons à l'étape 1 début d'un petit calvaire. Pas d'info sur l'obligation d'ouvrir une case de la boite à secret à chaque station et pas d'info sur le fonctionnement de ces boites que nous avons découvert au fur et à mesure du parcours avec les conséquences induites. A notre retour je fais part de nos difficultés à la stagiaire qui est seule dans l'OT, il est 12h15, l'heure du déjeuner... Ou se situe le square de la libération rue de Belfort? Pas de possibilité d'ouvrir le dernier tiroir à secret malgré le code obtenu? En fait elle ne connait pas le jeu ne l'ayant jamais pratiquer alors qu'elle en à la responsabilité à L'OT. Mon propo n'est pas de lui faire de reproche au contraire mais simplement de sensibiliser ses tuteurs et le personnel de l'OT qu'on ne lâche pas une stagiaire seule, un minimum d’accompagnement et de suivi est nécessaire. Pourquoi ne pas avoir fait un tour du circuit avec elle, afin de lui permettre de pouvoir répondre plus facilement aux utilisateurs novices? Mesdames de l'OT, il ne faut pas l'oublier, vous êtes au service du public, c'est votre métier, alors un petit peu de rigueur (horaires) et de professionnalisme pour encadrer vos stagiaires et les futurs utilisateurs de votre jeu vous en seront reconnaissants. Dernier point, le plan affiché sur une des boite est illisible de même que les images pour l'énigme de St Maimboeuf . Dommage car cet escape game est bien réalisé, l'idée des boites à secrets très bien, les énigmes intéressantes bien que le niveau de difficultés soit assez élevé.

Très déçu pas par l office de tourisme mais par la ville

Très satisfait merci beaucoup cordialement votre

Cet endroit n'est pas seulement un lieu où obtenir des renseignements. C'est aussi une très jolie boutique où trouver pleins d'idées cadeaux locales !

Très bon accueil, chaleureux et quelques produits régionaux 😀

Une certaine éthique à revoir au sein de cet établissement qui respire les mauvaises ondes.

Je suis passé devant l office du tourisme en bus je ne sais suis pas rentré à l'intérieur

Nous sommes venus le week end du 19 décembre pour voir le marché de Noël, nous ne savions pas vraiment quoi faire le dimanche matin donc nous sommes venus à l'office pour avoir des informations. Malheureusement, nous sommes ressortis avec les mêmes informations qu'en rentrant. Nous sommes restés plusieurs minutes dans l'office et personnes et venus nous demandons si nous cherchions quelque chose, nous donc aller voir la conseillère qui ne nous a pas vraiment posé de questions et nous a proposé des activités pour enfant (nous étions 3 jeunes sans enfants) et nous a proposé des activités pour le dimanche après midi sachant que j'avais bien spécifié que nous cherchions pour le matin. L'écoute client est à revoir, personne soit non formé soit n'avais pas vraiment envie.

Petits cadeaux souvenirs très bien. Personnel sympa

Parking à proximité, l'office du tourisme est relativement près du centre ville.

Venu samedi avec un autocar déposé des clients rue du pont Bart parking champ de foire obligé de rouler dans la boue car portique 2 m pas ouvert alors place limite

Accueil peu sympathique. Ne répond pas au téléphone. La jeune personne de l'accueil est très peu arrangeante je ne suis pas prête de m'adresser à nouveau à vous.

Très bon accueil. Bien renseignée.

personnelle agreable a l écoute , beaucoup de documentation sur des lieux a visiter ,

Un grand merci à Alynn qui a marché du port au centre-ville spécialement pour nous pendant sa pause déjeuner et après le travail pour nous prêter des vélos. Cela a été plus qu'exceptionnel et a sauvé notre journée de vacances dans la belle région de Montbéliard! Elle était très serviable et sympathique. Nous sommes impressionnés et reconnaissants.

Très bon accueil, nous avons des réponses très précises à toutes nos questions

Le personnel est à l'écoute, disponible, qui prends le temps de vous renseigner, de vous conseiller.

Une équipe dynamique et un accueil chaleureux. Une jolie boutique avec de l'artisanat local. Des prestations de qualité. Passer chercher une brochure, un conseil, une excursion à l'office si vous passez sur Montbéliard :)

Un accueil extra le 13 octobre 2022 ! Très bel office de tourisme. Merci de vos précieux conseils. Les copines du Mont Saint-Michel .

Il y a possibilité de charger un audio guide avec 12 étapes pour un itinéraire dans Montbeliard. Mais c’est un fichier zip qui contient 12 fichiers. J’ai trouvé une solution sur mon téléphone, qui est un iPhone, il faut charger une appli pour dezipper les fichiers, et là , j’ai pu écouter les 12 épisodes. C’était très sympa, merci beaucoup.

Dommage qu'il soit fermer le samedi après midi au moment où les gens on le temps de venir passer un wk sur montbeliard

Excellent accueil ! La personne m'a donné une carte de tout ce qu'il y a à faire dans la région et m'a expliqué comment le découvrir !

La responsable très sympatique, souriante, un vrai plaisir. Le personnel agréable.

Nous partons pour l'ascension .en tout cas les renseignements.super bien .et nous irons à l'Office du tourisme,car la personne que nous avons eu au téléphone espère bien nous voir .

Accueil très chaleureux avec de bons conseils pour les activités alentours. Merci 🙏

Très bel office du tourisme, autant extérieur qu'intérieur, et l'accueil est agréable et très sympathique. Merci pour votre professionnaliste, votre gentillesse et vos conseils !

Rapide,sympa,on y trouve pleins de choses intéressantes sur le coin,ballade,visite...

Personnel sympa et aidant. Ne pas hésiter de s'y rendre pour avoir les bonnes infos

Visite mardi soir. Nous avons appris beaucoup de choses sur montbeliard. Guide très compétente et sympathique.

Accueil vraiment chaleureux. Les explications et les conseils de l'hôtesse nous ont été donnés avec passion. Elle a pris son temps pour nous guider. Au top !

Très bon accueil, chaleureux, des personnes compétentes

Très bon accueil on peux même y acheter sa vignette pour les autoroutes de nos amis suisses.

Enchantés par notre bref séjour (city break), nous avons découvert Montbéliard et ses environs grâce aux propositions originales et détaillées de l'équipe de l'office de tourisme, qui s'est montrée dynamique et accueillante et de bons conseils. Ne manquer pas le circuit de présentation de la ville en voiture d'époque dès votre arrivée. Véronique et Jean-Yves

Étant de Montbéliard je voulais des infos sur l Alsace et le haut Doubs et la haute soane. Rien il fallait que je voit avec les offices de tourisme quand J y serai...... Dommage de rester étriqués et de ne pas parler hors agloo.....

Une équipe jeune et dynamique qui nous a apporté ses conseils pour découvrir l'eurovélo 6 en famille : itinéraire confortable et découverte réussie. La location de 5 vélos classiques et bien équipés est abordable (été 2020 : 5€ la 1/2 j ou 8€/j) et la prise en charge rapide. Seule déconvenue pour 1 vélo qui avait 1 défaut mais n'a cependant pas gâché la journée...

Très bel office de tourisme mais attention de bien consulter les horaires avant de venir. Petit parking dispo derrière.

Accueil chaleureux, ils trouvent toujours une réponse à nos questions... Amis cyclotouristes, depuis peu, il est même possible d'y parquer son vélo dans un box à l'arrière du bâtiment 😍👍 pour une durée limitée bien entendu 😉

Bon Accueil. J'y trouve toujours réponse à mes questions. Personnel agréable.

Accueil très chaleureux, conseils judicieux et une jolie boutique remplie de cadeaux du terroir.

Equipe dynamique, qui personnalise les renseignements. Merci à eux ( et comment ne pas leur envier cette superbe vue sur le château !! )

Dame super gentille qui nous a apporté tous les renseignements nécessaires. Je recommande 😊

Bon accueil et à la base de visites guidées d'excellente qualité

Très bon accueil. Accès un peu compliqué à cause des travaux en ce moment .

Location de vélos à 8 euros la journée !! Bon accueil excellent.

Accueil très chaleureux et professionnel. Nombreuse documentation à disposition et possibilité de réserver des billets spectacle.