Office du Tourisme et des Congrès de Saint-Raphaël Office de tourisme

Très satisfaits !

Magnifique ville avec son port et ses plages.

Une dame très accueillante, sympathique et très compétente.

Accueil assez rapide l'hôtesse nous communisue la documentation avec.un minimum de conseil et D'explication. Nous attenduons un peu plus dinformations

J'avais appelé au préalable pour me renseigner sur la disponibilité d'un objet. Lors de ma visite la personne à l'accueil m'a accueilli avec un grand sourire, se rappelée de moi et de ma demande et m'a vendu la pièce que je souhaite dans un emballage. Merci à vous tous. C'est de plus en plus rare un bonjour, des sourires et ce que j'appelle Un Accueil.

Hors contexte, les deux jeunes femmes à l accueil sont très serviable et d une très grande gentillesse...

Que dire ! l'accueille est très sympa et chaleureux, bonne ambiance, belle déco, la table est bonne, c'est parfait.

Saint-Raphaël est mon coin de France préféré, adoré même. C'est pour moi la ville que j'aime vraiment par dessus toutes. La plage que j'apprécie par-dessus toutes est celle du Veillat, promenades René Coty, de Lattre de Tassigny. J'ai superbement aimé les pan bagnats, les vrais dont la recette vient de Nice. J'adore également l'hôtel Continental devenu Mercure où l'accueil et les chambres, les vues côté mer sont à la hauteur de l'endroit. J'aime mes balades du bord de mer de St Raph' à Fréjus la nuit. J'adore ces oliviers qui vivent et prospèrent intra et extra muros embellissant la ville, le paysage. J'aime les roches rouges de l'Esterel. J'adore le village d'Éze mais, surtout, hors saison. Quoique la côte soit, à mon humble avis, à ne pas négliger. D'ailleurs Saint-Raphaël possède les plus longues et belles plages et criques. Les plus beaux moments de ma vie, outre la naissance de mes enfants, c'est à Saint Raph' que je les ai vécus. Si je pouvais paraphraser Claude Nougaro je dirais de Saint-Raphaël : - ô mon païs !.

Mal renseigné, mauvais renseignements a 2 reprises, on voit bien qu'on les ennuie a venir chercher des renseignements, heureusement y a internet pour sauver tout ça.

De passage sur Saint-Raphaël je me suis rendu à l'office du tourisme pour obtenir des informations. J'ai été reçu chaleureusement par Andy qui a été très accueillante et professionnelle. Elle m'a renseigné avec le sourire tout le long !

J'y ai été avec ma famille pour être renseigner sur une exposition sensé durer jusqu'au 1er septembre, on y arrive on nous dit où aller bien... Arrivant au lieu on nous dit que l'exposition est terminée, résultat on a marché en plein caniar pendant des minutes pour rien et cela nous a gâché la matinée. Je pense que c'est dû à un manque de coordination et je mets 2 étoiles car l'accueil était très sympa par contre. Mais je dis passez votre chemin.

personnel très accueillant et à l’écoute ! ils seront vous donner les meilleures adresses pour vos vacances si vous êtes de passage à Saint-Raphael

Très bon accueil avec personnels sympathiques et à l'écoute

De passage a plusieurs reprises l office Du tourisme pour recharger mon téléphone qui est bien pratique merci a la mairie 👍. Etant saisonnier dans cette région qui est une belle ville touristique . Jai renarquee que certaine jeune filles ce pernette certaine choces comme ce fiche des touristes français comme étranger Quand les gens leur demande certains renseignements que sa les déranger a rire . Et ce fiche completement rigole etce dise entre elle ho la la elle n'a prie la tête elle avait qua' a regarder 'les. Horaires avant de pleurer ici a rire ?? Et sa les dérange quand on recharge le téléphone comme les remarques il vas coucher la avec sont téléphone celui là Impresiomant le comportement Aucune correction Phil Cordialement Le jour où

Donne de très bonnes informations. Prends le temps de tout expliquer.

Personnel très sympathique, compétent. J'ai trouvé le local aréré un peu tristounet

Ah Saint Raphaël ! Super sympa. Personnel sympathique

Un très belle ville et incoyable qui a beaucoup de charme beaucoup de monuments a voir et le port les plages petits passage a l office du tourisme personnelles très agréable je vous remercie, vous avez une très belle ville

Accueil souriant, nous avons eu des informations pour notre séjour ainsi que de la documentation

Un accueil très souriant, une équipe très dynamique qui a su bien nous renseigner

Très bon accueil de la part de l’équipe! Très dynamique, toujours avec le sourire ! Merci !

Ville magnifique, ce n’est pas le problème. Le personnel de cette office du tourisme n’hésite pas à vous dégager dès l’heure de leur pause sonnée. Il y a des façons de dire les choses avec un peu plus de tact lorsqu’on est respectueux envers ses clients.

La ville de Saint Raphaël est incroyable. J'ai pu visité le port, la basilique etc... Je suis venu à l'office de tourisme et j'ai pu avoir toutes les informations nécessaires concernant la ville de Saint Raphaël. Merci beaucoup !!!

Lors d'une visite a Saint-Raphael il y a un mois sur 3 toilettes publiques aucune n'était accessible toutes fermées

Bien accueilli et orienté vers divers balades et activités super

Très bon accueil au téléphone et sur place. Documents envoyés à mon domicile avant notre venue et un petit complément pour les randonnées en vélo lors de notre visite sur place. Tous les documents sont très bien.

la Dolce Vitæ ! on imaginerai bien revenir 50 ans en arrière et croiser fellini ! de plus cet excellent !

Personnel toujours souriant et tres agréable au téléphone. Explications claires et précises

Personnel disponible et soucieux de satisfaire. Cependant certaines informations demandent vérification : cette année nous avons obtenu les renseignements pour visiter la chapelle Cocteau : jours et horaires d'ouverture, trajet en bus ... Mais nous avons trouvé la chapelle close et selon une information officielle elle est fermée cette semaine : perte de temps et d'argent en transport pour 6 adultes et 3 enfants! Quelle déception !! D'autre part sachant que nous prenons les transports en commun inutile de nous envoyer randonner depuis Saint-Tropez en hiver où les journées sont courtes.

Personnel très sympathique, très disponible et qui se donne du mal pour répondre à toutes les questions.

C'est toujours un plaisir d'entrer dans l'Office de Tourisme de Saint-Raphaël, car on est très bien accueilli et parfaitement renseigné.

Prise de ferry à 11h30 le 8 aout 2022 , personnel pas aimable, j'ai demandé à passer en premier car j'ai une carte handicapé tout le personnel s'en fout faut changer de métier à 32 euros l aller retour !!!

Bel établissement très bien situé. Accueil agréable et renseignement clair. Merci.

Cela fait plus de 4 ans que nous passons nos vacances à Saint Raphaël où nous faisons chaque année différentes activités avec nos enfants. Nous passons à chaque fois à l office du tourisme pour prendre des renseignements et jamais le pass côte d'azur nous a été proposé alors qu'il permet de faire des réductions conséquentes sur plusieurs activités. Nous en avons eu connaissance par une publicité internet cette année !! Pourtant la dame du pass côte d'azur m a dit que les offices du tourisme avaient des affichages ... Et bien rien . Déception d'avoir payé plein tarif pendant plusieurs années Je fais suite à votre réponse, plusieurs activités du pass se font sur Agay et saint Raphaël comme les gonflables dans l eau , chasse aux trésors... De plus après demande à la personne de l accueil il n'y avait aucun prospectus de proposer. J'espère que mon message pourra servir à d'autres familles

Personnel très accueillant qui a su nous donner de bons conseils sur les activités à pratiquer sur et autour de Saint-Raphaël

Merci à l’office de Saint Raphaël d’avoir contribué à la réussite de Sea You Sun pour la saison 2021. Au plaisir de vous retrouver en 2022 pour le plein de nouveautés.

Personnel accueillant et sympathique avec de bons conseils pour les ballades et découvertes.

Super accueil de la part de Jean-Louis qui vous explique parfaitement ce que cette ville propose. Un très bon guide, qui ne cherche pas comme souvent le font d'autre à vous faire sortir la carte bleue pour des activités mais prend le temps de vous renseigner et de réfléchir. Merci à lui qui donne envie de revenir.

Accueil medioque , j’appelle 4 fois je suis mis un ´ Attente j’ai attendu 55 min pour au final qu’on me raccroche au nez sans aucun renseignement je conseille pas cette office de tourisme cela devient n’importe quoi 🥵

Accueil sympathique mais peu d'informations touristiques, juste la remise d'une brochure. Ayant signaler que je souhaitais faire le sentier du littoral indiqué sur celle ci, je regrette que l'on ne m'ai pas indiqué qu'il était fermé au niveau du Dramont et ensuite au niveau d'une paillote brûlée.

Ayant réservé un tour en bateau au départ juste en face, j’ai vu de suite qu’il n’y avait pas de WC à bord, je m’empresse d’aller à l’office où il y en a tjrs d’habitude. Plusieurs jeunes femmes à me regarder bêtement et à refuser que j’utilise leurs toilettes. Je leur explique très gentiment la situation, et que mon bateau allait partir..Elles m’ont renvoyée vers un WC public dans un parc, même pas suggéré le McDo à côté, où je suis allée finalement (pas top et longue attente). En bref, pas pro du tout et bonjour la solidarité féminine..

Déjà venue il y a trois ans, l hôtesse était alors en formation,on peut comprendre que elle ne savait pas trop ! Aujourd'hui toujours la même et toujours en formation elle n à apparemment pas beaucoup acquis ces derniere années ! Nous lui avons demandé les randonnées, elle nous donne le livret en nous disant que tout est écrit, et quand on lui demande une carte de la région en français puisqu elle nous a demandé notre département elle nous donne une carte en italien 👏👏👏👏

Saint Raphaël accueille des touristes et doit faire attention à leur bien-être... En ces temps où bars, restaurants sont fermés, 2 toilettes publiques sur 3 ne fonctionnent pas! Peu d empathie de la part de l'hôtesse d'accueil.

Personnel peu aimable au guichet pour des renseignements pour les randonnées. En gros je vous donne le catalogue vous savez lire....pour être polie. Une fois la randonnée commencée au pic de l Ours aucune indication sur le parcours. On arrive sur un balisage jaune et aucune indication

Très bel édifice en face du port de la ville. Excellent accueil...

Un lieu propre et climatisé. Les conseillère sont toujours disponibles, souriantes et à l'écoute. Si vous cherchez un renseignement, je vous conseille d'y aller.

Accueil très sympathique et chaleureux à l'office du tourisme de saint raphael. Documentation explication suivant les besoins et les envies, excellent !

Les renseignements donnés m ont été d une grande aide. Merci aux personnes qui m ont accueilli.

Office du Tourisme de Saint-Raphaël (84110) Office de Tourisme spacieuse. Avec des plans et brochures très bien fait. Nous nous sommes fait orienter par un conseiller qui respirait la joie de vivre en 15 secondes c'est comme si j'avais vécu 5 ans à Saint-Raphaël, extrêmement bien expliqué. L'immense majorité des plans et brochures sont offerts. Circuits à l'intérieur de la ville comme sur le littoral très beaux et intéressants. Ville aux monuments historiques majestueux. Port fraîchement rénové. Romain MINVIELLE

09/09/2017. Accueil à donner en exemple: sourire, efficacité... On souhaiterait qu'il en soit de même partout. Bravo encore