OK-LA Magasin d'usine

Extrêmement choqué par mon passage en magasin ce jour le lundi 02/06/2025. Je suis passé en boutique aujourd’hui dans le but de trouver quelques petites choses. En plein milieu de l’allée principale un aspirateur branché avec une rallonge qui bloque le chemin client. Sécurité et passage pour les personnes à mobilité réduite 0. Je me suis permis de dire gentiment et agréablement à l’hôtesse d’accueil ce jour « attention car il y a un aspirateur au milieu du passage ce n’est pas très pratique » La réponse que l’on m’a offerte « c’est fait exprès c’est pour faire chier le monde » sur un air extrêmement hautain. Je vais commencer par le service et l’accueil client dans cette enseigne 0 on ne parle sous aucun prétexte à sa clientèle de cette façon surtout quand on met la sécurité et le passage du client en danger. Ensuite pourquoi aspirer le magasin en plein après-midi alors qu’il y a du PASSAGE client ? Très mauvais pour l’image que la boutique donne. Étant moi même commerçant, mes hôtesses d’accueil ne se permettraient certainement pas de s’adresser d’une telle façon à un client quand bien même celui-ci serait mécontent pour X ou Y raison. La base du commerce et du service client : Accueil chaleureux Un sourire en arrivée et en sortie et un remerciement pour le passage du client avec une formule de politesse bref le minimum quand on est commerçant ;) Dommage pour les chaises et la table que j’avais vu… 1 avis client négatif en vaut 7 autres. Extrêmement mécontent de mon expérience client.

Superbe magasin. Équipe très accueillante ! 🥰

J'adore ce magasin très accueillant le personnel au top

Agréablement surpris très beau magasin et un large choix de mobilier

Super rapport qualité prix,un très bon accueil 🙂

On n'y trouve pas mal de belles choses, on fait de bonnes affaires. Les vendeurs sont sympa et souriant

Magasin sympa déco meubles a des prix abordables

Un très beau magasin très bien agencé et un vendeur JB vraiment très à l'écoute et de très bons conseils. 1 canapé et 1 fauteuil achetés ce jour. En attente de la livraison qui ne serait tardé je pense samedi. On a hâte de les recevoir mais nous tenons déjà à remercier notre vendeur vraiment très gentil et compétent. Mme. Bague

Personnel très sympa Bonne continuation à bientôt

Service après vente très réactif. Personnel à l'écoute

Magasin propre, personnel à l’écoute et de bons conseils (dans le magasin et au dépôt), produit très bien emballé. À visiter régulièrement pour voir les arrivages; vous pouvez ne pas trouver votre bonheur parfois et la fois d’après, il y a ce que vous chercher

J'ai gagné une montre superbe polie gentil

Magasin bien agencé avec une équipe dynamique sur place. Les conseillers vendeurs sont de très bons conseils et font preuves d’écoute active. Des produits qualificatifs sont proposés. Un magasin facile d’accès avec un grand parking. Cela mérite donc 5 étoiles ⭐️

Je recommandais cette enseigne auparavant, mais je la déconseille maintenant en raison de délais de livraison astronomiques, d'un manque de communication avec les clients et d'une promesse de bon de 15€ par tranche de 500€ que nous ne pouvons pas utiliser pour régler nos achats en raison d'un problème informatique apparemment. Bref, une mauvaises expériences pour moi.

2000 euros de dépensé, plusieurs articles abîmés ( 2 sur 6 ) !! Ok ça peut arriver… SAV avec un remplacement des articles, jusque là tout est normal, sauf que la livraison de nos articles de remplacement nous est facturée !! Inadmissible !! Devoir re payer pour remplacer des meubles acheté neuf abîmé est pour autant très logique d’après les responsables du magasin !! Bref nous ne sommes indéniablement pas du même avis !! Bonne chance à l’ouverture de vos articles vous avez une chance sur 3 🤞 pour ma part je ne suis pas prêt d’y remettre les pieds !!!

Bon accueil , j'ai acheté mon canapé et livré le lendemain ... nikel .

Magasin et équipe au top ! Le mobilier exposé est tendance et les prix sont très attractifs, il y en a pour tous les goûts et on trouve beaucoup d'inspiration niveau déco également, je recommande carrément !👍

Nous avons déjà réalisés plusieurs achats et ne sommes jamais déçus, très bon rapport qualité prix. Récemment nous avons eu un petit soucis avec un salon de jardin, le service client a été irréprochable.

Produits de qualité moyenne. Prix excessifs car on retrouve les mêmes produits chez le carrefour voisin pour 2 fois moins cher. (Barbecue par exemple)

Magasin vraiment sympa L'équipe est géniale On y trouve de tout pour pas cher..

Du mobilier sympa et un bon rapport qualité prix.

Personnel accueillant magasin bien rangé et on y trouve des choses sympas

Super magasins avec des prix hypper abordable,déco simpa et surtout super accueil des vendeu(r,ses). Ils nous ont même appris la possibilité de se faire livrer partout en France.

très bon accueil .grand choix en mobilier .deco . je recommande ce magazin

J'adore ce magasin, j'ai déjà acheté plusieurs meubles et decos sans regrets et le personnel est très sympa.

Magasin propre bien ranger , les employés sympa et renseigne bien même à 10min de la fermeture , prix très abordable je recommande

Très bon magasin pleins de produits pas trop cher pour un premier achat pour les jeunes qui se mais en couple

Ce n'est pas le géant suédois, mais certains articles sont semblables... Très bon accueil avec un personnel à votre écoute. Allez découvrir cette boutique où vous trouverez ce qu'il faut pour offrir ou s'offrir.

Personnel très acceuillants et souriants ! Le magasin est bien rangée , avec de beaux produits et des prix très intéressants :)

Des prix très abordables. Un sytème fidélité excellent. Des vendeurs au top notamment JB.

Je connaît ce magasin pour y avoir fait des achats super sympathique est très aceuillant de très bon conseil

Beaucoup de choix, beaux articles, prix sympa, et très bon accueil

Vendeur toujours de bon conseil, prix très intéressant, petit plus depuis que le magasin a aménagé un espace extérieur

Magasin de meubles et décoration Vous trouverez des meubles extérieurs avec le retour du soleil

On adore y aller avec mon mari car on trouve de la super déco et des meubles à prix abordable

Bon magasin rapport qualité prix correct.

Magasin agréable avec du choix et des prix convenables. Personnel accueillant

Le rangement et l'aménagement du lieu doit vraiment être revu. Je déconseille de venir si vous avez une poussette, c'est vraiment la galère. Néanmoins je souligne qu'on peut trouver des bons plans ! Et le personnel est là si besoin

Personnel très accueillant et beaucoup d'articles à des prix intéressants.

Très satisfaite ! Personnel a l écoute et répond très vite o message !! Après plusieurs achats je recommande OK LA !

Magasin propre et lumineux, personnel sympathique, une animation avec des personnages en costume et du maquillage était en cours lors de ma visite, les prix sont intéressants, produits de bonne qualité.

Des stocks renouveler asser rapidement , pas besoin de délais pour avoir ce que l'on veux , des employer présents et vraiment gentil ! Bonne ambiance et prix abordable!

Magasin super sympathique vous pouvez trouver des super produits sortie d'usine je le conseille à beaucoup de monde

Toujours bien accueillit, beaucoup de choix, prix correct,facilité de paiement ...tout y est...

Nous avons acheté un séjour complet et nous ne sommes pas déçus ! Prix très attractifs + qualité au rdv

le personnel est très agréable . à notre écoute .de bon prix .je le recommande à mes amis et ma famille.merci beaucoup au personnel .à bientot

Magasin au top avec beaucoup de deco design et moderne à petits prix. Trop sympa. Le personnel est super agréable. Bravo

Un petit magasin oui il y a pas mal de produits intéressants meubles literie jardin... a prix sympa. De plus l'équipe qui vous accueille et agréable disponible. Ils m'ont même aidé à mettre les articles dans le coffre de la voiture un magasin que je conseil.

Des prix absolument imbattables, pour ce magasin de meubles et d'articles de décoration sortis d'usine (j'y ai acheté des chaises de salle à manger en simili cuir à 15€ pièce!) L 'accueil y est sympa, les vendeurs polis et serviables. Et dans une petite ville comme Ham, ce magasin a vraiment sa place!

Magasin accueillant, du choix et surtout des prix très attractifs