OKAIDI PARIS VAUGIRARD Vêtements pour enfants

Un grand merci à la responsable pour son professionnalisme ! Grâce à elle j’ai reservé deux produits que je cherchais. Elle était super sympa et sympathique.

Les vendeuses sont pas très professionnelles.Premièrement, l’attitude est très mauvaise sur une vendeuses. Même on a pris des choses mais franchement cela nous a fait une très mauvaise expérience. Envis rendus tous les achat. On ne veux plus revenir...

J'adore vraiment ce magasin, il y a toujours de belles choses de haute qualité ! Des vendeurs super sympas et sympathiques.Aujourd’hui , une charmante vendeuse qui s'appelle Gemima a appelé a service client pour demander une réduction, car mon coupon de réduction était expiré de 2 jours. Ce qui est extrêmement surprenant et très agréable. Bonne continuation!

Enfin un magasin ou il fait bon d'être Maman (ou pas!) L'accueil y est très chaleureux, les conseillères sont toujours la présentes tout en étant discrètes et d'une gentillesse Julia avec sa voix douce et ses 2 portables plus un œil sur l'encaissement d'une cliente quand sa collègue ne connaît pas bien la boutique c'est aussi ça l'esprit d'équipe de chez Okaidi Vaugirard .Grand merci les filles vous êtes la team des Wonder Women à bientôt !

L’équipe est très professionnel merci a julia pour ses bon conseils

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0 Les vendeuses sont tout simplement incompétentes, et elles s’en fichent mais elles s’en fichent c’est inadmissible de se comporter comme cela avec des clientes - Passez vraiment votre chemin L’explication : lundi soir j’y ai passé sincèrement 30 min a la caisse pour un echange impossible - elle n’arrivait pas a gérer l’echange sur ticket avec promo + la commande dans une autre taille J’ai donc passé la commande moi meme en rentrant chez moi…. et a l’instant j’ai récupéré mon colis - j’ai attendu 10min que la meme vendeuse cherche mon colis en réserve… qui était derrière la caisse😅😅 Voila ma patience a été mise a rude épreuve… cela peut arriver mais un peu de dynamisme et de service client s’il vous plait. J’ai ete vaccinée je n’irai plus dans cette boutique

Magnifique expérience d’achat ! Des produits de qualité avec un personnel amical et compétent. Un grand merci à la responsable et son équipe pour leur professionnalisme !

Merci à la responsable et son équipe pour leur professionnalisme.

Je me suis rendue dans cette boutique pour ma nièce samedi (par dépit) car je n’avais pas le choix j’étais clairement en retard donc je me suis pressée d’arriver dans cette affreuse boutique. Lorsque j’arrive personne ne me dit bonjour puisqu’elles sont TOUTES sans exception MAL ÉLEVÉES ! Lorsque je cherche les vêtements pour filles (de 2 ans) je m’apperçois clairement que c’est mal ranger donc je demande GENTIMENT une première fois à une vendeuse qui rangeait les vêtements pour garçons de m’aider à m’y retrouver. Je lui précise que je souhaiterai avoir du 2 ans puisque ma nièce n’a pas 3 mois ni un an ni 36 mois elle a 2 ans !!!!! Et je vois qu’elle me propose tout ce que je n’ai pas demandé. Puis je me mets à chercher de moi-même et je me dirige vers des robes et là pareil cest un désastre, donc je lui demande à nouveau et elle me dit « tout est en rayon !!!!!!! » avec un air si hautain que mon franc parler est apparu et je l’ai tant bien que mal remise à sa place car je refuse qu’on m’adresse la parole de cette façon. Je suppose donc que la soulait sauf que si leur boutique était propre et rangée comme il le fallait, bah rien de tout ça ne se serait passer. Incompétence pur et dur. Lorsqu’on ne veut pas travailler, on ne travaille pas et on est pas désagréable avec les autres. Bref à fuir, en plus la boutique est petite y’a rien à voir donc ne perdez pas votre temps dans une affreuse miniuature pareil. Je mets une étoile car y’a pas le choix. C’est honteux !

Catastrophique…. Incompétence des vendeuses négligées, même si elles sont débutantes le BA BA et le bon sens ne sont pas au RDV!! Que d erreurs avec les commandes….et pas d explications j atttends toujours ma commande ou un remboursement…. Elles peuvent laisser attendre 10 min une cliente pendant qu une renseigne une cliente et sa collègue préfère mettre en rayon à la place de servir les clients!!! On sent le dérangement

Magasin accueillant et bien agencé Merci à Julia qui m’a très bien accueilli, elle m’a donnée de très bons conseils et a été très agréable.

Vendeuse désagréable, elle devrait changer de métier et ne pas travailler dans un magasin pour enfants. Franchement, encore déçu par ce magasin, mettre en doute la parole de vos clients pour un bon anniversaire de 8€, c'est grave. Offrir quelque chose et ne pas le donner, bravo

Expérience client très mauvaise. Aucun sens du commerce.

Jamais aucun avertissement reçu (Okaidi.fr) pour commande arrivée en magasin!

je viens a l instant de s informer sur un produit au téléphone , et la dame m a consacre quelques minutes pour me trouver ce produit , elle était super sympa et accueillante chez okaidi Vaugirard paris 15 .je recommande .

Top le magasin, la responsable, la vendeuse la responsable souriante et adorable, elle est très à l écoute et conseille les clients sans les encombrer, magasin plus rangé, plus propre,je le recommande tres fortement, choix de vêtements, bon rapport qualité prix. C est tooop.

Super accueil, magasin très ordonné ! Les vendeuses sont de bons conseils. Je reviendrais !

Une très grande maîtrise du temps et des minutes qui passent ! Se voir rappeler toutes les 2min que le magasin ferme dans 3min ne donne pas envie d'y retourner. Une boutique qui ferme à 19h00 se doit de servir les clients jusqu'à 19h00 et pas à 18h45. Nous aussi nous travaillons et avons hâte de rentrer chez nous. Une expérience désagréable qui ne donne pas envie d'y repasser.

Super accueil et très bons conseils de la part d’une vendeuse Soumia très sympathique !!! J’avais beaucoup de mal à me décider pour un cadeau de naissance elle a su me conseiller !!! Rayons rangés et bien achalandés !! Je reviendrais pour mes enfants cette fois 😉

Accueil et personnel agréable ! J'ai reçu d'excellent conseille par la vendeuse Jordane, très professionnelle et à l'écoute, les vêtements sont de très bonne qualité, je recommande vivement ce magasin.

Équipe hyper sympathique à l écoute du client, vraiment adorable.

Toujours super accueillantes, on trouve toujours de quoi acheter et de superbes conseils. Je vous remercie encore de votre gentillesse.

Bonjour, Première visite ce matin très bon accueil de la part des 2 vendeuses, très souriantes et conviviales. Elles m'ont donné de très bons conseils. Très bon respect des consignes sanitaires, en ce qui concerne le message de Mme Flor ce n'est de la faute de personne s'il n'y à qu'une seule caisse. Elle n'a qu'à faire ses courses sur internet, il y a des choses plus graves dans la vie. Je reviendrais :)

Catastrophe ! 3 personnes du staff, 1 caisse seulement avec un encaissement interminable. Erreur d’étiquette, ne comprend rien à l’erreur, lenteur dans les paquets cadeaux… mon dieu, je n’ai jamais eu pire expérience de caisse de toute ma vie. J’irai désormais acheter les affaires d’enfants chez d’autres concurrents plus réactifs !

Parfait ! Accueil très sympathique et accueillant par la responsable de ce magasin, j'ai reçu de très bon conseil sur l'achat d'un ensemble bébé qui est en plus de très bonne qualité. Merci ! Je recommande sans problème ce magasin.

Accueil très agréable dans la boutique. Cet Okaidi n'ayant pas été livré de la collection été la vendeuse nous conseille de regarder en ligne sur le site. Bon conseils. Je recommande.

9h10. Rideau baissé pour une ouverture affichée à 9h

Staff très désagréable et réglés de distanciation sanitaires strictes pour les clients mais pas pour la responsable boutique qui entre et sort devant les clients, sans porter de masque ni se désinfecter les mains et passe son temps au tel. Si vous ne pouvez pas suivre vos propres règles, changez de métier ou changer les règles. De plus laisser les enfants dehors car il y a déjà 4 personnes dans le magasin entraîne des situation ubuesque pour essayer les vêtements et démontre que clairement la sensibilité est absente de cette boutique. A éviter

Peu d'aide de la part du personnel.

A fuir de toute urgence !!!!!! Il y a 2 semaines j'ai acheté plusieurs articles pour ma fille dont un avec une fermeture éclaire qui bloquait. Je suis donc retournée dans le magasin rue de vaugirard dans le 15e à Paris où j'avais acheté l'article, afin qu'on me l'échange pour un produit similaire conforme. J'ai montré à la vendeuse que le produit était défectueux. Elle l'a à peine regardé. A priori cela ne l'intéressait pas et m'a demandé mon ticket. Je lui ai expliqué que je ne l'avais pas gardé car c'est un produit à la taille de ma fille. Elle m'a dit qu'il fallait absolument le ticket sous pretexte que l'on ne sait jamais si je l'avais volé sur un ton condescendant. J'ai insisté sur le fait que le produit était défectueux, que je l'avais acheté il y a quelques semaines et que je suis cliente. Elle m'a retorqué c'est la procédure mais sous mon insistence elle a finit par me demander mon nom et m'a retrouvé dans son logiciel tout en me disant vous vous rendez compte je suis obligée de rechercher votre ticket. (Je suis choquée de l'irrespect de cette jeune femme) Puis m'a dit ok c'est bon je l'ai retrouvé. Je lui ai repondu que je souhaîtait le même article. Elle m'a dit bah c'est là tout en me faisant un signe de tête pour me montrer le chemin sans bouger de son comptoir avec un air suffisant (C'est inadmissble de ce faire traiter de la sorte. Cette jeune femme devrait changer de métier). Je trouve cela inadmissible. Un manque total de respect, aucun relationnel et aucun sens du commerce. Je pense que toute personne qui dépense un peu d'argent dans l'un de vos magasins à le droit au respect et quelque soit le motif pour lequel elle rentre. L'accueil de ce magasin n'était déjà pas très chaleureux (aucun bonjour, ni sourire) quand je suis arrivée mais là... Qu'est ce que c'est que ce service !!! Il y a un minimum. On ne peut pas appeler cette personne une vendeuse et sa collègue encore moins. Les 2 en train de discuter comme si je les dérangeais. Ce magasin n'est pas du tout à l'image des valeurs que vous prônez. Je travail dans la rue et c'était plus pratique pour moi de m'y rendre. Je n'y retournerais plus jamais !!! Je préfère encore commander en ligne ou aller à celui de massy chez votre affilié, eux au moins savent recevoir, renseigner et connaissent leur métier. C'est totalement inacceptable.

Tres bon acceuil et conseil client

Accueil toujours agréable, de jolies choses pour enfants à des prix très raisonnables.

Après avoir tenté une réservation de produit via le site internet de la marque qui n’a pas aboutie faute de réponse du magasin, je tente quand même ma chance et décide de me rendre sur place. Article trouvé rapidement mais le passage en caisse... une vendeuse derrière la caisse ainsi qu’une autre personne qui semble assise par terre (autre vendeuse, amie, ...) Je demande un ticket cadeau et un paquet. La vendeuse tente de me convaincre de prendre une boîte visiblement trop petite pour l’article car l’autre est « vraiment grande »... oui mais au moins l’article rentre dedans! Après cela on me demande si je souhaite un ticket cadeau. Mais n’était-ce pas dans ma demande initiale? Bref... peut mieux faire!

très bien

des soldes bcp de monde et une caisse :(

Large choix et prix intéressant. Bon accueil.

J’aime bien la marque. Concernant ce magasin, ils n’ont qu’une caisse et pas de sans contact. Résultat on attend toujours très longtemps (25 minutes à la caisse hier).

Attention Danger ! le seul magasin dans Paris où on se fracasse la face contre la porte vitrée de l'entrée ! Explication : Les portes vitrées de l'entrée de ce magasin étant refermées en raison du froid, il n' y a AUCUN signe visible sur celles ci , genre petites décorations ou même des pastilles pour mentionner la présence d'une porte vitrée ( séparant de la rue ..) . plusieurs clients, dont moi, se sont cognés violemment le visage contre la vitre pensant que la porte était ouverte ! interrogé sur ce problème récurent, et grave, le personnel a expliqué que les ordres venaient d'en haut pour que rien se soit collé sur la vitre pour indiquer qu'elle était fermée ! Selon des témoignages , plusieurs personnes se sont déjà pris la porte dans la figure ! Pour ma part , ce jour, j'ai des hématomes sur le nez et le front et failli casser mes lunettes de vue ! j'ai fait constater cela et fait un certificat médical car je ne compte pas en rester là d'autant que je dépense beaucoup d'argent dans ce magasin ! Dans d'autres pays il y a des procès pour moins que ça ! alors le d'en haut doit faire diligence pour réparer ce danger ! un enfant qui arrive en courant pour entrer dans le magasin peut se fracasser le visage ! c'est INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!!

Bon rapport qualité/prix. Les vendeurs sont de bons conseils, aux petits soins et toujours souriants. Je conseille vivement de faire un petit détour par leur boutiques aux choix multiples, il y en a pour tous les goûts!

c'est endroit est génial et elle donne envie d'y allé

Personnel antipathique. Stock limité. Petit espace rapidement encombré si plus de 2 poussettes. Une joie pour faire du shopping...

Accueil téléphonique déplorable et prétentieux

Personnel pas du tout souriant ni accueillant

Personnel pas aimable. Le client est à la disposition du personnel. Le client est supposé attendre le bon vouloir du personnel pour être encaissé. Je n'irais plus

En tanque parents je trouve tout ce que je besoin pour mes enfants

Bien rangé, accueillant, rapide

Point de vente juste à l'arrêt du bus. Pratique quand on est chargé de courses

Les vendeuses sont à l écoute magasin propre et bien rangé

J ' aime cette marque pour enfants. Prix modérés pour une qualité très correcte

Beaucoup de choix dans ce magasin, les vendeuses sont de bon conseil