OKAIDI Saint Germain en Laye Vêtements pour enfants

Bravo et merci pour le Professionnalisme !. . Ce magasin est très agréable. Il y a beaucoup de choix. Nous sommes très bien accueillis et renseignés.. J'y vais régulièrement. J'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Aucune difficulté pour un échange. Les vendeuses sont très arrangeantes et très gentilles.

Très bonne expérience. Anita a été très efficace et agréable!

Bravo et merci pour le professionnalisme ! C’est agréable pour nos enfants de passer en boutique mais aussi pour nous adultes quand nous sommes si bien accueillis ! Un pti clin d’œil à Clémentine (jspr ne pas me tromper) qui est exceptionnelle !

Beaucoup de choix dans les activités et jeux pour enfants, je recommande.

Excellent accueil ! On est très bien conseillé et le tout est fait avec une grande gentillesse. Je recommande chaleureusement.

Merci à l’équipe d’Oxybul de Saint Germain en laye pour sa gentillesse et surtout son professionnalisme. Tout a été fait pour que ma commande arrive à temps , j’ai été appelée deux fois pour me tenir au courant ! Encore une fois Bravo et merci

Accueil chaleureux, les vendeuses sont à l’écoute , toujours prêtes à aider

Je tiens à remercier sincèrement le personnel pour l'accueil qu’il m’a réservé, même à 5 minutes de la fermeture du magasin, Je me suis sentie à l'aise et non pressée, ce qui n'est pas toujours le cas lorsqu'on arrive si tard. Merci également pour votre disponibilité et votre efficacité. Vous avez su rendre cette expérience agréable, même dans un moment un peu délicat. C'est un véritable plaisir de faire des achats dans un endroit où l'on se sent bien accueilli, quel que soit l'heure.

Ne vous fiez pas au site internet qui vous prévoit une livraison dans qq jours alors que le produit est disponible en magasin. N'hésitez pas à téléphoner vous aurez une personne très aimable qui vous réservera le produit. Il n'y a plus qu'à aller le chercher. De plus très bon conseil.

Boutique très agréable ! Le personnel est chaleureux et souriant et de très bon conseil !! Je recommande et reviendrai 🙂

Super accueil dans cette boutique Oxybul avec une mention spéciale pour Clémentine qui a été très sympathique et très patiente pour nous conseiller! Je recommande vivement.

J hallucine mon mari A voulu acheter un cadeau à notre enfant il a voulu demander une information à des personnes qui s’occupe de l’emballage des cadeaux il a même pas eu le temps de demander un prix, notre fille qui était dans son cosy qui a trois mois à juste tousser, on lui a demandé de sortir du magasin Je suis vraiment choqué que des personnes puissent demander à des clients de quitter le magasin parce qu’ un enfant tousse Je vous suggère de fermer votre magasin pendant la période hivernale, ce sera plus simple car beaucoup de personnes sont asymptomatique et peuvent transmettre leurs symptômes. Au plaisir de ne plus jamais aller dans votre boutique

Ma visite au magasin de jouets Oxybul a été très positive. Le magasin propose des réductions allant de 20 à 50 % jusqu'au 25 juin 2024. J'ai trouvé une grande variété de jouets éducatifs de qualité. Le personnel était très sympathique et serviable. J'ai fait de très bonnes affaires et je suis ravi de mes achats.

Nous avons eu une expérience vraiment agréable dans ce magasin, arrivant tout juste cinq minutes avant qu'ils ne ferment, dans une course contre la montre pour trouver un cadeau de dernière minute. Nous avons été accueillis avec une gentillesse et une patience incroyables. Le personnel s'est montré extrêmement serviable, prenant le temps de nous conseiller avec soin et attention, malgré l'heure tardive. Cet excellent service a non seulement permis de trouver le cadeau parfait en un temps record, mais a également transformé une situation stressante en un moment agréable et mémorable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.

Quel plaisir d'arriver dans un magasin où les vendeuses ont le sourire. J'étais quasiment seul dans le magasin avec mon fils et les vendeuses ne se sont pas jetées sur nous pour nous forcer à acheter. Dans ce magasin le personnel laisse les enfants et parents en paix. Mais reste à notre entière disposition pour des conseils. Malgré d'autres familles qui arrivaient dans le magasin nous avions l'impression d'être des clients exclusifs. Rien à dire à part merci à l'équipe et à très bientôt.

Responsable très accueillante. Par contre caissière désagréable et peu souriante. Vois lui demandez si les produits que vous avez pris sont concernés par la promo. Réponse : pas du tout. (...) Ensuite elle vous demande si vous souhaitez ouvrir un compte fidélité (payant) bien entendu. Pourquoi ouvrirais-je un compte auprès d'une personne n'ayant aucunement le sens commercial ?

Accueil sympathique et très pro dans cette jolie boutique où l’on peut être conseillé et trouver des choses intéressantes et qui sortent de l’ordinaire !….ça change des grosses structures…🤦‍♂️😁

Je voudrais dire un grand merci aux vendeuses de la boutique oxybul de St germain en laye. Très chaleureuses et de bon conseils. Merci pour votre patience aussi 😊

J’adore me rendre dans cette boutique où il y a une équipe au top ! Des personnes professionnelles, accueillantes, chaleureuses et de très bons conseils ! Elles donnent envie de revenir acheter encore et encore 😜😜 Merci beaucoup, ne changez pas !

Une très belle boutique, un très large choix tant de jouets, que de livres ou de vêtements. Des vendeuses toujours au top pour vous conseiller. Un grand merci à Clémentine pour ses conseils toujours avisés ☺️

Un grand merci à l'équipe pour leur aide et leur soutien face à un service client inutile et irrespectueux à la fois dans le phrasé des plus ridicule et à la fois dans leur manque de parole. Heureusement que l'équipe était là pour trouver une solution et nous permettre de bénéficier de l'offre promotionnel en vigueur. De manière général l'accueil est toujours des plus chaleureux et riche de sourires, et les vendeuses ont toujours a l'écoute pour proposer larticle qui pourrait correspondre a nos attentes. Merci encore à vous! L'écoute, l'aide, la gentillesse sont des qualités de plus en plus rares et tellement agréables qu'elles nous font revenir vous voir a chaque fois.

Magasin ouvert 5 min avant la fermeture, employées disponibles et efficaces pour nous conseiller. Bel accueil et professionnalisme même en fin de journée!

Super vendeuse aimable, serviable c'est un plaisir d aller dans ce magasin de Saint Germain en Laye, je recommande.

Venue ce jour pour l'anniversaire de mon fils de 3 ans. Accueil chaleureux, et très bien orientée et conseillée. Merci beaucoup, mon fils sera ravi! Je recommande !

Très contente de mon expérience dans ce magasin, l'accueil est excellent, les vendeuses sont sympathiques, à l'écoute et donnent de bons conseils. Merci !

Je viens à chaque fois pour les anniversaires de mes neveux et nièces et je trouve toujours mon bonheur avec un très large et pertinent choix en fonction de la personnalité de chaque enfant. L'espace est bien organisé et aéré avec une équipe très disponible et chaleureuse. Une excellente expérience de choix et d'achat. Mercii !!

Quels sourires ! C’est tellement agréable d’acheter un jouet dans un espace vivant et joyeux. Encore merci pour vos conseils et votre disponibilité.

Nous nous sommes rendus à Oxybul avec mon mari pour un cadeau d’anniversaire! Nous avons été bien reçu et bien conseillé! C’est un beau magasin qui donne envie de découvrir tout ce que nous pourrions offrir à nos petits bouts. Merci à l’équipe.

Très bon accueil ! Équipe chaleureuse et toujours disponible ou la bonne humeur est communicative. Un large choix de produits pour les petits comme les grands on trouve son bonheur à coup sûr !

Un accueil très chaleureux nous a toujours été accordé dans ce magasin. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Merci beaucoup !

Anita est très à l’écoute du client dans cette boutique. Mon fils est ravi de son échiquier électronique. Merci pour sa disponibilité et son amabilité.

Accueil chaleureux et vendeuses au top, toujours souriantes et de bons conseils Merci Martina d’avoir accepté à me servir et a emballer mes 3 cadeaux à 1 minute de la fermeture Je reviendrais avec grand plaisir

Le magasin est super! Les hôtesses très accueillante et respectueuse, un large choix de jouet pour les enfants. Rien à dire au top !!

Très decevant 😞 un cadeau aurait dû être donne lors de mon dernier passage en caisse or il a été oublié. J'ai tenté d'appeler le magasin à plusieurs reprises mais je n'ai jamais eu personne qui répond. Lors de mon passage en boutique : ah mais madame notre réseau est mauvais c'est pour ça que nous ne répondons pas. Pour le cadeau nous n'en avons plus. Au revoir . Je trouve cette situation décevante et peu commerçante de leur part. Une telle enseigne qui ne considère pas ses clients qui sont au final au travers des adultes les enfants, je trouve cela très regrettable

Je suis passée vendredi un peu par hasard, en sachant que 1 semaine avant j'avais ma commande internet qui avait été annulé pour un yukulele... Et miracle dispo dans ce magasin !!!! Super accueil, passage rapide en caisse. Les 2 vendeurs au top !

Super magasin ! Les vendeurs et vendeuses sont vraiment très agréables. Nous sommes toujours bien conseillés et jamais déçus des achats pour notre fille.

Très bon accueil. La vendeuse, Adeline, était très professionnelle. Elle était très à l'écoute et elle nous a très bien conseillé. Nous (et notre tout petit) sommes content de nos achats.

J'ai acheté une trottinette sur le site d'oxybul. L'article est arrivé complètement défectueux. La direction était coincée, le frein archi bloqué également... Ca fait beaucoup pour un article qui ne peut que tourner et freiner. Mon fils était évidemment ravi de ne pas pouvoir utiliser son cadeau le jour de son anniversaire, et accessoirement j'étais déçu pour lui, pour le cadeau raté, etc. J'ai ramené la trottinette dans ce magasin où on m'a d'abord demandé de démontrer que l'article ne fonctionnait pas. Ensuite, le vendeur a commencé à m'expliquer que la direction coincée, c'était normal et que ça allait probablement aller de mieux en mieux avec le temps, ou encore que je devais essayer de dévisser le frein pour le régler ???!!! C'est limite s'il ne m'a pas conseillé aussi d'aller acheter une planche chez Confo et un nouveau frein chez Décat. Pour finir il m'a expliqué que j'avais choisi la mauvaise case sur le site en faisant la procédure de retour, et que donc il ne pouvait pas me reprendre le produit, que je devais le renvoyer par correspondance uniquement. (je précise que c'est vrai : je m'étais trompé de case sur le site, j'avais choisi un retour par point relais sans faire attention). J'ai donc pu repartir avec ma trottinette sous le bras, pour aller rechercher ma voiture garée à 2 km de là (dans une zone payante bien sûr) car il est évidemment impossible de stationner à proximité de ce magasin, comme dans tout le centre ville de st germain du reste... alors je ne sais pas si les procédures sont effectivement trop rigides chez Oxybul, ou si le site de la marque est en concurrence avec les magasins et que donc les clients du site n'ont qu'à se débrouiller avec le site... toujours est-il que l'expérience client a été catastrophique. Je précise que j'ai fini par renvoyer la trot par correspondance, et que Oxybul m'a renvoyé un produit fonctionnel ce qui a demandé environ 10 jours de plus. Je mets 2 étoiles car j'avais fait une erreur de mon coté.

Impossible de payer avec des cartes kadeos ou chèque culture car le logiciel ne fonctionne pas.. Impossible de les utiliser sur internet.. Très désagréable lorsqu'on se déplace exprès en boutique. Merci au responsable Informatique de faire le nécessaire.

Toujours un bel accueil, j’aime beaucoup cette boutique. Un grand merci à la conseillère qui m’a reçue ce jour, encore une fois c’était parfait.

BRAVO Oxybul pour cette réouverture ! Je suis passée ce matin et ai été très agréablement surprise par la qualité de votre boutique ( que je connaissais déjà ) Accueillie par une pirate, qui vous oriente dans vos achats, et veille au respect des gestes barrières. Magasin très qualitatif, avec de belles présentations de jouets, et quantitatif. Tout cela donnait très envie. Cela fait du bien de voir des commerces impliqués dans la considération et la satisfaction de leurs clients.

Bien que j'ai vérifié la disponibilité des articles commandés dans mon magasin de proximité le délai d'attente mi-novembre pour retirer mes articles n'était pas de 3 heures - annoncées - mais de 4 jours au moment de la commande, trop tard pour l'anniversaire de ma petite-fille de 3 ans. Je remercie par ailleurs la responsable du magasin d'avoir tenu à ma disposition dans l'urgence les articles que je désirais que j'ai donc dû payer une deuxième fois sur place. Par contre, j'attends le remboursement de mon paiement en ligne depuis 5 semaines, ce malgré mes multiples relances, Oxybul accumulant les erreurs: remboursement par chèque alors que le paiement s'est fait en ligne, chèque égaré car envoyé à une ancienne adresse... J'ai besoin de ce budget important pour mes cadeaux de Noël, je ne le dépenserai pas à Oxybul.

Difficile d'être plus désagréable et moins souriante - et on est dans le monde de l'enfance !!! Au secours - que la vendeuse vue ... je ne dis pas rencontrée car à part m'interpeller du fond du magasin pour mettre du gel sans bonjour ni svp elle n'a rien dit d'autre.... occupée à déballer ses cartons.... bref j'ai fait un tour du magasin en quête d'une idée mais suis vite ressortie pour trouver ailleurs .. dans un magasin qui a de vraies vendeuses et pas des manutentionnaires....

Vendeuse très désagréable !!!! Hautaine et non serviable ! Inadmissible, en même temps après avoir échangé avec la responsable du magasin on comprend mieux la politique d oxybull st germain ! Je passe mon tour pour les achats de noel ! Merci bien ! Ne renouvellera pas l expérience !

Un scandale ce magasin ! Durant les fêtes de fin d’années on s’attenderait à un bon accueil et des bons conseils. Mais rien n’y est! Aujourd’hui après être passer changer un article défectueux sur une longue liste de cadeaux acheté dans ce magasin même (aucun problèmes pour encaisser) aucunes solutions trouvées ni part les vendeuses ni la responsable qui n’est ni plus ni moins qu´une escroc ... Avec tout les précédents avis je comprend de plus en plus ! En plus de cela elle nous a fait passer pour des menteurs devant les autres clients. Elle n’a aucune fibre commerciale et devrait songer à se reconvertir rapidement. Passez votre chemin !...

La boutique est assez grande, même s'il n'est pas facile de circuler à l'entrée à cause des caisses. Les vendeurs sont souriants et serviables.

Très beau magasin mais très mauvaise expérience avec le retrait 2h en magasin. Produit introuvable malgré la réception d'un mail de confirmation et responsable qui n'en a strictement rien à faire alors que c'est son magasin qui valide ce type de commande. Désagréable et incompétent c'est la dernière fois que j'y mets les pieds.

Mauvaise organisation du magasin! dans l'attente d'un remboursement depuis 2 mois et demi!!!! suite à une commande en ligne avec livraison en magasin.... aucune solution satisfaisante de la part du magasin.. et j'apprends que mes articles ont été vendu à d'autres clients!!!! inadmissible!!!

Un peu trop de monde en ce mardi après-midi. De nombreux jeunes employés recrutés pour les fêtes, pas forcément formés au conseil de la clientèle. Trop de monde à la caisse, je suis partie en laissant mes achats.

Magasin clair et bien agencé. Par contre, ne vous attendez pas à un bon accueil... De plus, le responsable s'exprime envers ses employées de manière très peu correcte, et cela devant les clients. Du coup, j'ai commandé en ligne avec livraison en magasin. La livraison tardait (plus de 2 semaines contre les 5 jours annoncés) et je suis allée voir ce qu'il en était : accueil froid et presque désobligeant. J'irai ailleurs maintenant sans aucun doute !