Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Olydea le Neptune Saint-Pierre-la-Mer - à proximité de Narbonne-Plage qui ce trouve au 1 Bd de la Douane, 11560 Fleury (11)..
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Belle découverte , résidence très bien tenue et propre , l’emplacement est idéal !!!! Quel bonheur de se lever avec la vue mer !!! Personnel très accueillant et bienveillant Bravo !!!! Seul bémol le manque d’ascenseur
Bonjour, je tiens à remercier Patricia pour son accueil, sa gentillesse et son sourire et ses conseils pour le restaurant, Hotel, très bien dormi, proche de la mer, et des supers souvenirs Dommage pour les douches qui sont trop petites ( a faire des travaux) A bientôt
Dame à l'accueil Très gentille accueillante et professionnelle rien à dire et merci beaucoup pour tout personnel au top
Accueil super chaleureux! Chambre impeccable et le service est très réactif ! Merci beaucoup
Bonjour, j'ai passé un agréable séjour de 4 nuits pendant la semaine de l'ascension, pour tout vous dire je n'ai pas reconnu l'hôtel quand je suis arrivée tellement que c'était propre par rapport il y a deux ans, ça change, la chambre super propre, accueil très agréable tout était parfait . Je remercie l'équipe et je recommande fortement cet hôtel qui a aussi une vue magnifique.
Un accueil au top avec une équipe hyper disponible et souriante. résidence super bien placée avec des commerces à proximité, des restaurants et plein de choses à visiter. La vue mer de l 'appart était géniale , bref nous reviendrons
MERCI!j etais contente meme j etais coté de villa je voyais la plage c est cool! sauf la chasse d eau qui couler toute la nuit, j ai pas oser de vous telephoner comme c etait un peu tard ; clim ne fonctionner pas comme je voulais le régler+ ou - dommage sinon dans ensemble c est bien cordialement
Chambres très propre et agréable, il y a tout le nécessaire , aussi non… la dame de la réception est à l’écoute de vos attentes et de bons conseils. L’établissement est le long de la plage et près du centre-ville, parfait. Encore merci , j’ai passé un bon week-end de l’ascension et surtout merci à vous Mesdames, réception et d’entretien, pour votre gentillesse.
Merci pour l'accueil et pour la propreté du logement même si bâtiment pas tout récent, vois êtes en plus au bord de la plage et proche de toutes les commodités , je reviendrai
Séjour de 2 nuits fin mai. Très bon accueil et arrangeant sur l'heure de départ hors saison. Les chambres vue Mer tiennent leur promesse. Très bon emplacement. Je recommande
Nous n’y avons passé qu’une nuit, mais ce fut une parenthèse très agréable. La vue depuis notre chambre était tout simplement sublime : une véritable carte postale avec la mer à perte de vue. Un grand merci à Patricia à l’accueil, pour son sourire, sa gentillesse et son accueil chaleureux. L’emplacement est également idéal, proche de tous les commerces et commodités. Nous recommandons sans hésiter !
Nous adorons❤️ cette résidence, nous venons tous les ans depuis longtemps, le bâtiment est un peu ancien mais très sympa et tellement bien situé sur la plage🏖️ dans un endroit calme et malgré tout à proximité à pied des commerces, restaurants et animations. Les appartements sont confortables, climatisés, il y a un bon débit Wi-Fi, la literie est au top, et la propreté est irréprochable👍. Le personnel est adorable, Patricia la responsable, et son assistante Stéphy, sont au top dans la gestion et l'organisation, dynamiques, toujours souriantes, abordables, discrètes, mais soucieuses du bien-être des résidents. Il règne ici un esprit famille décontracté très agréable. Merci beaucoup à toutes les deux pour votre accueil😊. Il n'y a pas de parking privé, mais la commune propose des parkings publics gratuits en front de mer (attention en période estivale certaines zones peuvent, peut-être, être règlementées). Marie-Anne T.
Studio très propre ,très bien équipé , très bon emplacement , et personnel très agréable , je recommande .
Accueil super gentil. Studio bien équipé avec grand lit .petit balcon vue mer. Parking public à proximité. Pas d’ascenseur. Immeuble pas tout neuf mais correct. Encore calme en cette saison. Une épicerie Spar juste en face. La plage est au pied de l’immeuble. Agréable.
À l'accueil personne super sympa disponible aimable. Ainsi que la jeune dame qui entretient l'hôtel.. Agréable séjours 👏
Accueil très chaleureux. Très bon séjour. Je recommande.
Location d'un appartement T2 avec balcon et super vue sur la plage et la mer ;-) Service , gentillesse , accueil,..... 5 étoiles ;-) Merci et félicitations à toute l'équipe ;-))) Nous recommandons avec grand plaisir cette résidence ;-)
Idéalement placé au bord de la plage. Marché et restos à 4 minutes à pied. Gouffre de l'oeil doux magnifique à 5 minutes en voiture. Appartement vue sur la mer avec lever du soleil. Literie ++. Accueil très serviable et agréable de Patricia.
Très bon emplacement, proximité de tout. Très bon accueil de la charmante Patricia, très gentille et très avenante. A l écoute du client. Ns reviendrons très vite vers vs. Carmen 🤗
Superbe accueil de Patricia, on reviendra quand bébé sera né avec plaisir
EXCELLENT ACCUEIL ET EMPLACEMENT. Je suis mal tombé, coupure d'eau chaude dès 20h à la deuxième nuit et donc pas d'eau chaude non plu le matin.
Nous avons passé un très bon séjour. La chambre est très bien équipée et très bien située. Vous pouvez entendre la mer. Le personnel est très accueillant. Nous reviendrons sans hésiter.
Établissement très bien placé pour le marathon de la côte indigo . Patricia nous a très bien accueilli et a été très serviable . Les chambres sont simples . Et c’était suffisant pour 1 nuit .
Très bien accueilli par le personnel, très arrangeant, super sympathique et à l'écoute, rien à reprocher.
Personnel gentil et accueillant chambre bien rangé. Merci Patricia pour l’accueil chaleureux
Séjour de 8 nuits du 10 au 18 août 2024. Nous sommes arrivés après 19 heures, tout avait été préparé par la réceptionniste dans un coffre sécurisé. Néanmoins, à notre arrivée, nous avons été très déçus. La résidence est vétuste et dans son jus. Les espaces communs (et plus particulièrement les escaliers) étaient sales. Arrivés à l’étage, une odeur désagréable était présente ainsi que dans le studio. Concernant le studio, il n’était pas dans un niveau de propreté acceptable. En effet, seule la salle de bain était propre (à l’exception du rideau de douche). La kitchenette n’était pas propre, la vaisselle très sale (tasse avec des traces de café, poêle - cf photo), le réfrigérateur givré, miettes dans le placard, placard au dessus de la kitchenette gras (non nettoyé depuis plusieurs semaines) et l’inventaire n’était pas à jour. L’ensemble des meubles poussiéreux et sales (traces de tasse sur les tables de chevet, télécommande poisseuse). À notre arrivée à 21h, nous avons donc dû faire du ménage ; à titre d’exemple, nous avons nettoyé la tête de lit avant de mettre nos draps, la lingette n’est pas ressortie blanche (sans surprise). Dès notre arrivée, nous avons communiqué par SMS avec la personne en joignant des photos. Le lendemain matin, nous nous sommes alors entretenus. La conversation était assez tendue, la réceptionniste nous a alors demandé si ce que nous cherchions à avoir était le remboursement du séjour. Cela n’était absolument pas notre intention. Nous souhaitions simplement des excuses, qu’elle reconnaisse les faits et fasse le nécessaire ; à l’issue de la conversation, il a été convenu du changement du rideau de douche et de la poêle (ce qui a été fait) et du nettoyage de la vaisselle (ce qui n’a pas été fait). Au sujet du manque d’entretien, la réceptionniste a laissé entendre qu’effectivement cela était un souci, mais que visiblement cela n’est pas de sa responsabilité (visiblement celle des clients précédents !!!). À noter tout de même que les frais de ménage de fin de séjour nous ont été offerts ainsi que la présence du chien : nous avons apprécié ce geste commercial. Néanmoins, cela n’enlève en rien l’attitude désagréable de la réceptionniste, qui s’exprime avec un ton hautain et semble peu compréhensive face à la déception que nous pouvons avoir en arrivant en vacances dans de telles conditions. Au moment de la réservation, nous n’avons malheureusement pas anticipé la question du parking, il n’y a pas de parking attenant à l’hôtel. Il est difficile de trouver une place autour hors zone bleu (attention aux procès si stationnement sur des places non autorisées ou si disque non actualisé toutes les 3h). De même, nous avions réservé pour la proximité avec la plage (localisation idéale) mais nous nous n’étions pas renseignés sur la plage accessible aux chiens qui se situe à 2 km. En résumé, établissement vétuste, studio qui peut faire l’affaire pour un court séjour si l’état de propreté était correct. Une bouteille d’eau et au minimum un rouleau de papier hygiénique seraient les bienvenue à l’arrivée.
SUITE À LA RÉPONSE COMPLÈTEMENT ABSURDE DU PROPRIÉTAIRE JE MODIFIE EFFECTIVEMENT MON COMMENTAIRE EN METTANT 1* PARTOUT DU COUP ET JE METS EN PHOTO UNE CAPTURE D'ÉCRAN DE MA RÉSERVATION Malgré une vue exceptionnellement magnifique, le manque d'insonorisation et l'incivilité des gens font qu'il est impossible de se reposer au sein de cet établissement, dommage! Nous avions pris un early check-in et la réception était fermée heureusement qu'il y avait l'agent d'entretien qui nous a donné les clefs de la chambre, sinon c'était 49€ payer inutilement, il y a un gros manque d'organisation de la part des employés
Première visite dans cet hôtel à côté de Narbonne-Plage, je ne suis pas déçu! Bon accueil, chambre très propre et hôtel situé à côté du centre. Parfait pour une location ou une simple nuit. Je recommande +++.
Pas de crochet pour accrocher les torchons etc pas de portemanteau pour accrocher les manteaux pas de serviteurs dans la douche pour mettre les produits Pauvre en vaisselle Frigo trop petit pas de prise près du lit Pas dégoûtoire pour faire la vaisselle par contre Il y a un super avantage c'est la clime Et le fait d'être au pied de la plage
Hôtel choisis pour un week-end et plutôt agréablement surpris. Marion de l'accueil nous à appelé pour savoir environ quand nous arrivions pour être OK sur tout. Son accueil était parfait, une personne très agréable. La chambre est propre bien équipée. Merci encore à Marion qui j'espère à bien profité de sa journée d'anniversaire.
Le top à proximité de la plage. Super accueil et gentillesse extra de notre hotesse d'accueil. Merci pour la qualité du séjour.
Saint Pierre la mer est une minuscule station près de Narbonne Plage. Hotel ancien style année 70 moche et sans charme au bord d'une grande plage. Terrasse 1.70x2m vue sur parking pas de chaise longue table sale. Coin cuisine c'est un placard! SdB vieillote, porte de 1.70 de haut. Dame à la réception très obséquieuse qui nous offre les frais de dossier ? On ne peut pas prendre la chambre avant 16h et il faut la libérer avant 10h. Et on est sensé faire le ménage ! Pour 130 euros rapport qualité-prix nullissime! On aurait eu un airbnb pour moitié prix beaucoup plus intéressant. Ces vieux hotels ont du soucis à se faire.
Nous sommes venu pour le week-end chez vous le 06 juillet on a était bien reçu , le studio était très bien l’emplacement super le seule bémol était le manque de coussin , on n’y reviendra merci
Bonjour , Accueil chaleureux, chambres agréables avec la clim, manque une table de nuit dû , au petit placard qu'il y a sur le côté. Petit balcon, agréable pour déjeuner et manger. ATTENTION ,n'oubliez pas de demander à quelle heure vous pouvez avoir les clés? Ils les donnent à 16 h 🤔, ont est arrivée à 11h40, il à fallut payé 40€ avec la taxe, Pour les avoir de suite😡..
Il y a tout ce qu'il faut concernant la cuisine. Correct dans l'ensemble. Plage au pied de l'hôtel. Vue sur la mer idéal pendant son petit déjeuné ! Détente absolue ! Seul réel inconvénient pas de parking privé.
Personnels au top. Emplacement top. Surtout avec un bébé. Chambre un peu vieillotte. Bémol le parking limité à 3h avec disque et police qui dépose des PV très rapidement (à peine eu le temps de décharger toutes les affaires et d'installer le disque......)
L'accueil était chaleureux à notre arrivée, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel, réactif à la moindre demande. Les chambres et le literie sont propres. Notre séjour a été très agréable, bravo et merci à l'ensemble de l'équipe!🙂.
Parking public gratuit à proximité. (Disque temps limité) Parking de la résidence trop petit. La personne de l'accueil est sympathique et de bons conseils. La chambre est équipée d'un lit 2 personnes, chevets,bureau, de la climatisation, TV, kitchenette, salle de douche et WC ainsi qu'une petite terrasse avec table et 2 chaises. Linge de lit et de toilette fournis.
Le seul point positif est l'emplacement. Prévoyez les boules Quies, clim bruyante, canapé qui grince,... et un masque pour dormir car les rideaux ne tiennent que par un ou 2 anneaux..... Douche bouchée.... Pas de lumière dans la chambre. J'ai lu un commentaire comme quoi il devait y avoir des travaux de rénovation l'hiver dernier, je ne vois pas où et pourtant, c'est ce qui manque pour en faire un endroit bien plus sympa !
Très bon séjour grâce à Barbara merci à elle pour son investissement, sourire et arrangement. Nous avions une chambre vue sur mer, la plage est vraiment en face, il y a un parking gratuit avec très peu de place dans la résidence. Les chambres sont climatisées et font l'affaire équipement suffisant pour des vacances, kitchenette suffisante pour de la cuisine de vacances. Nous espérons revenir ! Merci pour tout :)
Chambre confortable et équipement suffisant. La climatisation est indispensable par ces temps de canicule. Proximité immédiate de la plage, on sort de l'habitation et c'est la plage de sable fin. Attention le parking de la résidence est petit mais indispensable car sinon le parking public devant nécessite un disque (3h autorisé).
Chambre appart hôtel vétuste, je ne comprend pas que l'on puisse louer dans cet état !!! notre chambre avait le plafond avec de grosse plaques de plâtres absentes et d'autres en instance de tomber, salle de bain WC propre mais qui demande à être remis au goût du jour, 10 places de parkings sécurisés pour toutes la résidence !!!! Seul gros point fort, la sympathie de l'accueil et du personnel qui fait tout pour rendre le séjour agréable et trouver une place de parking sécurisé, 2 em point fort en bordure de mer. Dommage bâtiment avec un fort potentiels, pas besoins de l'auto tout peut-être fait à pieds.
La catastrophe ! Propreté déplorable : - Des poils dont on ne veut pas connaître l'origine du traînent dans le lit à notre arrivée - des fenêtres opaques tellement elles sont sales. Le côté pratique c'est queça filtre les rayons par forte chaleur 🙄 Un numéro d'urgence, ah bon ? - plus d'eau chaude depuis 1j, j'appelle le numéro d'urgence. Pas de réponse. Je laisse un message... J'attends toujours que l'on me rappelle. - Bilan c'est une habitante de la résidence qui a fait le nécessaire pour dépanner le résidence... Hormis l'emplacement, il ne faut pas être trop regardant....
Deux choses étaient bien dans cet hôtel: l'accueil et la vue sur mer. Pour le reste.. très décevant. 128€ pour une nuit (16h-10h), c'est assez cher, et la qualité de l'hôtel n'est pas à la hauteur. Impossible de faire le check-in à l'avance ou laisser nos bagages, l'acceuil est tout simplement fermé jusqu'à 16h. On nous acceuille en nous expliquant gentiment que c'est à nous de faire le ménage et sortir les poubelles, donc moins de service que dans un airbnb classique. C'est pas grave, nous sommes surtout venu pour la vue et pour passer un moment tranquille. C'est raté. La chambre communique via une porte en carton avec celle d'à côté, nous entendons toute la conversation de nos voisins qui parlent à voix basse, ainsi que tous les bruits de la résidence et de l'extérieur, le double vitrage ne fait que peu d'effet. Dès qu'une personne dans un appartement avoisinant utilise de l'eau, on entend des bruits forts dans les murs. Et la clime, alors qu'elle est éteinte, n'arrête pas de faire du bruit, sûrement pour se dégivrer automatiquement. Le pire: Le lit n'est pas un lit mais un canapé clic-clac, inconfortable et qui grince au moindre mouvement, tout comme celui de nos voisins! Don zéro moments romantiques, c'est sûr. Et pour finir le soir quand on veut allumer la lumière dans la salle de bain, aucune des deux ne marchent, (nous utilisons une lampe torche).. Et elle se rallume toute seule à minuit. Nous avons à peine dormi 2h de toute la nuit, le week-end complètement gâché. Dommage!
Rapport qualité-prix très très médiocre ! Le seul point positif : l'emplacement. Pour 150 e la nuit, on attend beaucoup mieux. C'est un hôtel vieillot (lino arraché dans le couloir, fils apparents au niveau du sêche-serviette, rideau de douche, fissures au mur, poignée de porte usée, peinture de porte sale, sommier du canapé-lit qui grince au moindre mouvement....). De plus, une odeur nauséabonde d'égouts dans la chambre. La porte d'entrée soi-disant sécurisée qui ne se ferme plus si on insiste pas... Le parking privé est très petit... mais il y a un grand parking public et gratuit à toute proximité.
Une résidence en bord de mer qui offre un joli paysage (notamment levé de soleil). Le cadre est sympa, les chambres fraîches et propres. L'appartement est fonctionnel. Pour se garer, le parking sécurisé est petit et ne correspond pas à la capacité d'accueil de l'appart hôtel. La seule solution, un parking limité à 3h devant mais assez grand. Un agréable séjour.
Très bien accueilli lors de notre arrivée. Nous avons séjourné avec nos 2 enfants pendant 4 jours, chambre tres fonctionnelle, appartement tres bien équipé. Situation idéale. On pose sa voiture et on atout sur place : marché, plage, restaurants, animations. Vue sur la mer depuis le balcon. A réserver sans hésiter. On reviendra
Établissement très bien placé avec une belle vue mais un peu vieillot qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement. La chambre est simple avec une kitchenette et le minimum nécessaire pour la cuisine, une petite salle de bain et une terrasse. Mais canapé lit très inconfortable, une chaleur étouffante dans la chambre et une clim qui fait des caprises donc non utilisable. Vraiment très déçu par ce séjour ! Pour répondre à votre réponse : la canapé lit est peut être neuf mais il y avait quand même des bosses à certains endroits donc inconfortable ! Et pour la clim nous ne vous avons pas prévenu car c'était en pleine nuit... Nous avons essayé plusieurs modes et fonctionnement en voyant que cela ne fonctionnais pas, ce qui explique qu'il soit en mode deshumidification! Nous utilisons la clim chez nous et au travail, nous savons nous servir d'une clim tout de même !
Appartement chambre très sympa. Tous le nécessaire de cuisine etais la, mini frigo avec freezer, cafetière et bouilloire ainsi que couverts,casserole et poeles, bac à glacon, egoutoir, planche à découper etc... Avec un kit donner à l'accueil du nécessaire de cuisine (mini flacon de lave vaisselle, nettoyant, une eponge et un chiffon). Un canapé lit dans le salon cuisine avec TV et table avec chaise pour manger. Une chambre avec coussin table de chevet et lampe. Une baie vitrées dans la chambre ainsi que dans le salon donnent sur le balcon avec super vu mer. Une petite salle de bain avec WC fonctionnel. L'appartement est top ! Seul bemol, il es situé au 3ieme et dernier étage sans ascenseur...😔
Plus que médiocre. A l'arrivée accueil désagréable. Ménage chambre pas fait .climatisation en panne...boîtier climatisation démonté. .prise électrique décelée, armoire électrique ouverte. Draps et serviettes douteux. Après signalement à l'accueil...à prendre ou à laisser. .!!!. A éviter. ...mieux à fuir.