ÔmSens Laboratoire

Les produits sont de belles qualités et très efficaces. Le service après vente au top

Entreprise pas sérieuse : erreur dans ma commande, SAV qui fait des promesses non tenues, nombreux messages sans réponse, il faut être menaçant pour avoir enfin une réponse (évasive), et 4 mois plus tard je n'ai toujours reçu.

Diffuseur commandé pour mes parents, 6 mois après il ne fonctionne plus, j’ai donc contacter omsens, qui ont mit beaucoup de temps à répondre. Ils m’ont notifié de nettoyer la buse du diffuseur, cela a refonctionné 1 fois, puis plus rien, je les ai donc recontacté mais sans nouvelle de leur part. Je renvoie un mail pour signifier que cela été inadmissible, après avoir attendu plusieurs semaines, il me réponde qu’ils vont m’en renvoyé un, puis finalement je n’ai toujours rien reçu. Je les recontacte pour qu’il me dise 2 semaines après, qu’ils ne me renverront pas de diffuseur. Très déçu de cette entreprise qui mettent beaucoup de temps à répondre, voir aucunes réponses à certains mails. Promesse en l’air. Bref déçu. Je ne vous recommande pas.

Cadre du showroom à couper le souffle et déconnexion assurée Quant à l accueil, la disponibilité, l'écoute et l'attention largement au-delà des attentes +++++ Entreprise humaine avec un concept adorable qui gagne à être connue en local et au-delà et que je recommande les yeux fermés. Petite mention supplementaire pour remercier Marion pour sa livraison d'aujourd'hui ;)

Super site et les produits sont exceptionnels. Mes enfants me réclament maintenant tous les soirs leurs huiles essentielles en diffusion pour bien dormir. Ma tendinite avec l'Ostéomagique ca va beaucoup mieux. Bref c'est top, je recommande.

Vraiment très déçue de ce site et de la personne que j'ai eu en ligne J'ai commandé une huile essentielle le 9 janvier et le 15 janvier toujours rien reçu . Rien en numéro suivi a la poste. Ce monsieur est devenu très désagréable quand je lui est demandé de me rembourser. Qu'il allait perdre son temps à la poste pour se renseigner . Il a cru que mettais sa parole en doute , mais pas du tout . Je lui conseille de prendre une huile essentielle pour être plus calme avec les clients .

J'ai suivi au mois d'aout le stage Yoga-Huiles essentielles et je le recommande sur tous les plans: les cours, l'accueil, la nourriture, le logement et le cadre. C'était un premier stage trouvé par hasard et qui m'a fortement donné envie de renouveler l'expérience. Je le conseille vivement!

où est le code EN 14476, rien sur votre flacon où sont les % des ingrédients ? je ne pense pas que votre produit soit recommandé par l'OMS, enfin j'attends leur réponse.

Je suis une cliente fidèle et je suis vraiment très satisfaite des huiles qui sont de grande qualité! J'ai aussi leurs bijoux diffuseurs que j'adore! Je recommande vivement!

Service client exemplaire, j ai eu un petit soucis, ils m ont réglé le problème sans poser de questions avec même un petit cadeau en plus. Je recommande les produits et ce site les yeux fermés. Merci encore et bonnes fêtes à tous. Guillaume

suite a une petite erreur sur le salon de paris ,je souhaite remercier mr parat pour son professionnalisme en me renvoyant par colis et la même me faire cadeau du reste sérieux et réactif merci a recommander

J'ai acheté le bijoux diffuseur d'huile essentielle et je suis très satisfaite de ce produit. Belle création, la qualité est au rendez vous et surtout très original. Bravo et merci pour la rapidité de la livraison. Je recommande.

Super expérience !!

Super produits, et l'entreprise á un très bon service client.

Je vous conseille vivement OMSENS !! Des produits de grande qualité, et une attention toute particulière porté à chacun. Bienveillance et Qualité voilà ce que représente, pour moi, les engagements d'Omsens

Une très belle découverte ! Il est rare de trouver en ligne des boutiques qui ont l'âme de vrais commerçants de ville. Outre les très bons produits que j'ai plaisir à déguster ou inhaler, je suis enchantée par la volonté claire de cette maison de satisfaire sa clientèle. Très bonne communication, réactivité, humanisme et service après vente impeccable. J'ai trouvé mon nouveau fournisseur d'huiles essentielles, infusions et thés. Faites-vous plaisir les yeux fermés, vous allez adorer !

Les huiles sont de qualité et je suis particulièrement fan de la « fée du logis » qui a remplacé avantageusement tous mes produits de nettoyage! La Bonne fée de la Peau pour tous les petits bobos cutanés du quotidien a pris bonne place dans la salle de bain aussi. Le service client est super sympa, c’est un sacré plus.

Produits top, je suis devenue pro huiles essentielles grâce à Ostéo magique qui soigne à peu prés toutes les douleurs chez nous (tendinite, entorse, inflammation). Entre ce produit là et la miraculeuse des bambins je vais beaucoup moins souvent à la pharmacie !

Des huiles essentielles de très bonne qualité, respect des délais de livraison. Des vendeurs d'excellents conseils. Le passeport des HE est vraiment top et nous permet de comprendre comment utiliser les huiles essentielles