One Clinic - La Défense Médecin

L'infirmière a été très compréhensive, professionnelle et bienveillante. Elle doit pourtant avoir l'habitude des patients qui ont une grande appréhension, mais elle s'est montré rassurante et douce. Ce sera elle pour les prochaines prises de sang/piqûres !

Consulté le service cardiologie. Tres bien recu par le service. Merci pour leur gentillesse et leur service.

Je suis assez septique avec ce centre, mon frère a payé 9€ et moi quand j’y suis allée j’ai payé 30€. Nous avons la même mutuelle…Le docteur Durand est un très bon médecin, dommage qu’il n’a pas son propre cabinet…

personnel impeccable de professionaliste et de gentillesse. Dr Bocri est professionnel.explique bien. calme et gentil Avis après visite hier : je n ai jamais expérimenté un personnel gentil et professionnel avant chez vous.meme le personnel d un autre département vous dit bonjour avec le sourire. Dr Bocrie il faudrait le cloner et en mettre dans toutes les one clinic. Reposant pour le malade.patient.efficace. Rien de nouveau.tout est impeccable.

Je suis très surprise par la quantité d'avis très négatifs postés ces dernières semaines... Pour ma part, j'y suis allée plusieurs fois, j'ai été suivie par une infirmière très bien (je ne me souviens pas de son nom, celle qui est directement à droite quand on descend), et par le Dr Bocrie qui est tout à fait prévenant et prend bien le temps nécessaire. Je ne connais cependant pas les autres médecins. Et, je n'attends en général pas trop longtemps en salle d'attente (cela peut toujours arriver mais ce n'est pas systématique pour moi).

Grosse déception, pris un rdv pour trouble du sommeil. Or il n'y a pas vraiment de médecin sur place, le médecin est dans le 9 ème arrondissement. Après avoir payé la prestation pour la mesure, et rendu l'appareil, l'infirmière m'appelle pour annuler le rdv qui avait été déjà pris avec le médecin ! Et elle le reporte de deux semaines, en se justifient d'un bug informatique. Pas sérieux. A fuir

Un peu refroidie par les avis, j'étais inquiète en me rendant à mon rendez-vous. Au final, je suis plus que satisfaite. Le Dr AGOPIAN a vraiment pris le temps de m'ausculter, de m'expliquer. J'en ressors satisfaite et je ne peux que laisser ces 5 étoiles pour ce rendez-vous médical qui le mérite.

J’ai consulté un médecin de cette clinique par vidéo et je ne recommande pas cette clinique, avec le médecin aucun problème mais avec la clinique zéro car je bénéficie de la CMUC et pour obtenir le remboursement j’ai besoin de la feuille de soin originale donc je les ai contacté par mail et remplie leur formulaire en ligne pour pouvoir passer le récupérer en mains propre mais malgré mes relances je n’ai jamais eu de réponse de leur part alors je les ai appelé et une secrétaire à pris mes informations mais toujours pas de réponses. Ce n’est pas du tout professionnel !

J’ai pris un rendez-vous à 18h40 ce soir avec monsieur Durand. Je suis passé à l’accueil, à l’heure, ils ont pris ma carte vitale. Puis j’ai attendu, devant la porte du médecin. Il est parti du cabinet sans appeler mon nom. Je me suis dis qu’il allait revenir, j’ai attendu quasiment une heure puis je suis parti demander à l’accueil et ils m’ont dit que le médecin est parti de la clinique. Et le médecin a noté que je ne suis pas venu au rendez-vous. Je ne recommande pas cette clinique.

Avis très négatif - comportement inacceptable d'une employée Je viens régulièrement au centre ONE CLINIC depuis son ouverture, pour moi et mes enfants. Malheureusement, je tombe presque à chaque fois sur la même personne aux prélèvements de sang avec qui ça se passe mal. Le 18 avril 2025, elle a refuse de me prendre en charge alors qu'elle était clairement libre, assise à discuter à l'accueil. Elle m'a dit qu'elle était occupée et que son travail principal était de parler. Ce genre de comportement est inacceptable dans un établissement de santé. Ce n'est pas la première fois avec elle, et je trouve dommage qu'aucune mesure n'ait été prise jusqu'ici. Il est temps d'agir sérieusement.

Rdv pour un écho Doppler veineux avec le Dr Michot. Ponctuelle, très professionnelle. Prends le temps d’expliquer. Je recommande sincèrement. Par contre assez difficile à trouver à cause des travaux (sortie 2 fermée).

Personnel très agréable et professionnel. Le médecin a été attentif et compétent. Merci !😊

Tres mauvaise expérience ! Cela fait deux fois que je viens en 2 semaines, avec des médecins différents, et les deux ne pratiquent pas la télétransmission … De plus, après 17h, apprêtez-vous à devoir régler 64€ pour une consultation de médecine générale de 10min ! C’est du vol

J'ai eu RDv avec le Docteur Dayana Souami le jeudi 10 avril 2025, elle était très sympathique et professionnel, elle m'a prescrit des antibiotiques et m'a indiqué que je récupérerais mon ordonnance à l'accueil. Je suis passé à l'accueil et j'ai payé, cependant la secrétaire ne m'a pas donné mon ordonnance. Je lui ai demandé si je devais la récupérer sur Doctolib, elle m'a répondu que oui. Une fois chez moi, je me suis aperçu que l'ordonnance n'était pas sur Doctolib, j'ai tout de suite appelé, vous tombez sur une plateforme où j'ai demandé à être rappelé et j'ai laissé aussi des messages sur le site internet de One Clinic. Mon épouse, travaillant à proximité, y est allée ce matin et la secrétaire lui a dit qu'elle ne pouvait pas lui donner d'ordonnance qu'il fallait voir avec ça avec le médecin. Un message lui a été laissé mais elle ne m'a pas envoyé d'ordonnance. Finalement j'ai payé 30€ et je vais devoir aller voir un autre médecin car je n'ai pas eu d'ordonnance sans compter que je souffre (otite). A fuir

Je suis en accident de travail grave colone vertebrale briser côte briser depuis 2 ans je suis toujours pas consolidé et j ai plus de médecin traitant avec difficulté de mobilité j avais rdv à 11h30 j ai été reçu à 12h30 passer par une bledar je voulait prolonger mon accident de travail elle m'a prolonger moins de 1 mois sachant que 1 mois c'est une honte déjà dans mon état mais bon elle m'a vu comme une racaille en tous cas a éviter pour les gens faible et pas de bonne classe sociale le personnel n'a rien de pro à jamais je vais quand même signaler la pratique au autorités compétente .

Arnaque attention ! J’ai consulté un médecin là-bas elle ne m’a jamais dit que j’aurai des frais d’examen (de routine) supplémentaire et à l’accueil on ne me l’a pas fait savoir non plus on vous facture plus de 100€ pour le rdv et on ne vous en dit pas plus j’ai du recevoir un avis de contentieux de la part d’une autre clinique d’une somme que j’ignorais complètement j’aurai aimé qu’on m’explique à l’avance. Sans parler du fait qu’ils avaient oublié de me donner ma feuille de soin pour la mutuelle et que mon tiers payant n’a pas été pris en charge ils sont injoignables donc il faut se déplacer bref incompétents et malhonnêtes fuyez !!!

Attendre plus de 2h30 pour un rendez-vous qui était prévu à 14h30 et payer 140€ autant aller aux urgences. Les secrétaires à l’accueil, pas aimable du tout. Franchement, c’est la première et dernière fois que je viendrai dans cette clinique.

Le rendez-vous avec le docteur Do Matos était très professionnel, mais le dépassement d'honoraire devait être envoyé sur doctolib pour l'adresser ensuite à la mutuelle. Après quatre mails de relance, et deux mois d'attente, aucune réponse du centre pour me l'adresser. Un conseil, ne partez pas sans!!! Aucun respect du patient au niveau financier!

On me valide un rendez-vous avec mon médecin le lundi via WhatsApp. Je me présente le mercredi, et là, on m’annonce que le médecin n’est pas là ce jour-là. Aucune notification, aucun SMS, rien pour prévenir. C’est un mépris total du patient et un manque de professionnalisme flagrant. Une gestion aussi déplorable est indigne d’un cabinet médical !

Bonjour, j’ai rencontré un médecin d’exception et je recommande OneClinic. Le personnel à la réception est accueillant. C’est un sans faute pour OneClinic. On a enfin un Centre Médical à La Défense. Merci

Si vous avez rendez-vous après 18 h, mais comment faire autrement quand c’est après le travail, non seulement vous payez 64 euros la consultation du médecin généraliste, c'est à dire plus cher que la consultation de certains spécialistes mais qui plus est la télétransmission ne fonctionne pas, vous serez obligé d’envoyer votre feuille de soins par courrier à votre caisse. De plus kes secrétaires sont incompétentes et ne savent pas gérer l’ordre d’arrivé des personnes. Après la consultation je me suis rendu dans la salle d'attente pour payer et récupérer ma feuille de soin puisque après 18 h la télé transmission ne fonctionne plus, c’est ce que m’avait dit une des secrétaires, elles ont fait passer avant moi tous les autres patients qui étaient arrivés après moi et quand je leur ai fait remarquer, elles m’ont répondu d’un ton très désagréable qu’il fallait patienter. Résultat quand je suis sorti toutes les pharmacies étaient fermées. Conclusion si vous avez le choix et pouvez éviter cette usine à vous pompier votre argent faites le.

Franchement je suis très satisfaire une Clinic très propre les personnelles très gentilles et accueillantes je remercie Dr Isabelle de m avoir très bien accueillir dans son bureau je vous conseille vraiment d aller dans cet Clinic ❤️❤️❤️❤️❤️

J’ai eu un rendez-vous (le premier de l'après-midi) avec Dr Valérie Coester et l’attente a duré plus de 20 minutes, sans aucune explication ni excuse. Aucune information de la part de l’accueil, et lorsque j’ai demandé des précisions, on m’a simplement répondu que si je n’étais pas content, je pouvais annuler mon rendez-vous. Chose que j'ai faite compte tenu de mes autres engagements. Un manque total de professionnalisme et de respect pour les patients. Si vous cherchez un médecin ponctuel et un accueil bienveillant, passez votre chemin. Je déconseille fortement ce cabinet médical.

Arnaque, fuyez, consultation qui dure 5 minutes, mauvais diagnostic, mauvais traitement, j'ai du retourner 3 jours après chez mon médecin traitant qui m'a donné le bon traitement. Le tout facturé 64,5 euros pour une consultation généraliste: un scandale!!!!

RDV avec un spécialiste annulé trois fois de suite à chaque fois dans les quatre heures précédant le RDV. Aucune proposition de créneau dans les prochains jours pour arranger le patient. Manque de sérieux et de fiabilité dans la prise en charge patient. À éviter.

Très bon rendez-vous avec Ingrid Robard, cardiologue. Merci pour votre accueil rapide et vos explications très claires.

On a une un rdv avec une infirmière. elle est super!!!! Mon fils de 4 ans, il n’a même pas pleuré. Il était super content.

Je ne parle que du generaliste que j'ai vu. Consultation express 4mn chrono, pas de prise de tension et oscultation minimale. J'ai mentionné une douleur d'un de mes doigts depuis 1 mois, il me dit que c est pas grâve et ça va passer. 64 euros... pour se prix on se doit de réaliser une vrai consultation. Je ne reviendrais pas.

Je suis étudiante et j’ai pris rendez-vous avec le Dr Altieri, pensant qu’il était secteur 1, comme cela était indiqué sur Doctolib. Cependant, une fois sur place, la secrétaire m’a informée qu’il était secteur 2 et m’a annoncé un tarif de 64,40 €. N’ayant pas d’autre choix, je me suis dit que je m’étais peut-être trompée et j’ai accepté de payer. Après coup, j’ai découvert que le médecin est en réalité secteur 1 avec droit permanent à dépassement, ce qui soulève des questions sur la transparence des informations concernant ses tarifs. Étant étudiante, cette somme est importante pour moi, et je ne suis même pas sûre de me faire rembourser correctement par la Sécurité Sociale. Cela dit, le Dr Altieri a été très sympathique et professionnel pendant la consultation. Cependant, je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de prendre rendez-vous, car ils mentionnent des problèmes similaires concernant les tarifs. Je conseille aux futurs patients de bien vérifier les informations avant de prendre rendez-vous, car les prix peuvent être bien plus élevés que ce à quoi on s’attend.

Très inégal selon les médecins. Service gynecologique parfait, par contre les généralistes c'est autre chose. Les tarifs annoncés sont faux. La je sors d'un rdv sur Doctolib c'est indiqué secteur 1, donc 30€ et on m'annonce à l'accueil secteur 2 donc 64€. J'y suis allé à 15h en sachant que normalement je paierais 30€, parce qu'entre 12-14h et à partir de 17h les prix doublent. Bref, 5mn de consultation, je dois envoyer moi-même la feuille de soin parce que soit disant ca ne fonctionne pas cette fois; alors que c'est la 3eme fois ou je me retrouve à faire la démarche moi-même.

J'ai pris un rendez vous sur doctolib avec medecin generaliste secteur1, sur place on me dis que le medecin est finalement secteur2 et non secteur1. Après 2 minutes de consultations et pas de certificat medical délivré, on me facture de 64€ et pas de télétransmission. 64€ pour 2 minutes de consultation et je doit reprendre un rendez vous ailleurs maintenant.

J’ai récemment visité ce centre de santé et malheureusement, l’expérience à l’accueil a été très décevante. La personne à l’accueil, une jeune fille, a montré un comportement très désagréable. Elle m’a lancé des regards en colère et a parlé sans même me regarder, ce qui m’a mis très mal à l’aise. J’espère que cette situation sera prise en compte pour améliorer l’accueil des patients à l’avenir.

Très contente et satisfaite avec ma gynécologue Dr. Agopian, une personne à l'écoute, qui prend son temps avec chaque patient, je la recommande sans hésitation. De plus, l'endroit est neuf et le personnel est agréable.

Très bon accueil par la réception et les assistantes médicales, mais alors la docteur qui m'a reçu 4mm en ayant aucun respect pour la malade face à elle et qui l'a jeté de son bureau en l'assumant ouvertement.... la Médecine du Travail du Groupe pour lequel je travaille sur Puteaux ne fera plus appel à cette dame (et ses filiales sur la Défense également) Faut il rappeler à cette personne que sans les malades, elle ne travaillerait pas et que le respect ne s'apprend pas en études mais il se vit, surtout dans ce métier. Merci à tout le reste du personnel de One Clinic 👍

Prise en charge rapide et efficace, beaucoup de professionnalisme. Il y a beaucoup de créneaux disponibles et tous les professionnels que j'ai rencontrés pour l'instant pour divers sujets étaient tous à l'écoute. Un très bon centre!

Grosse escroquerie : à éviter absolument. La consultation ne dure que 2 minutes, sans aucun examen physique, prise de tension, ou autre acte médical habituel. De plus, attention aux tarifs affichés : les 30 € conventionnés dépendent de l'horaire de la consultation. Or, sur Doctolib, peu de personnes vérifient cette information dès lors que le praticien est indiqué comme étant en secteur 1 conventionné. De 30€ vous passez à 64€ ! Quel manque d'éthique et de moral !

Je travaille à proximité de one clinic. Très pratique de prendre rdv. OK pour le laboratoire d'analyse. Ophtalmologie ( n'existe plus depuis). Un bémol pour la partie dentaire où j'ai commencé à me faire des implants.Malheureusement du jour au lendemain le service à fermé sans même prévenir laissant mes soins en suspens. Je continue à y aller pour les prélèvements sanguins. Le service reste bon.

Bonjour, Nous avons visité ce jour avec ma femme la cardiologue Dr. Ingrid Robard et c’était une super expérience. Cardiologue au top qui a pris beaucoup temps pour nous voir en détail. Un médecin très professionnelle et expérimentée. Je la recommande à 1000%. Merci One Clinic.

Attention arnaque !!! Sur le profil du docteur sur Doctolib, la consultation à partir de 9h est facturée 30€, mais ce matin (20/02/2025), on m'a facturé 64,40 € ! La responsable d’encaissement m'a annoncé que les honoraires sur Doctolib ne sont pas à jour et que le tarif normal (30€) commence à 9h20 et non à 9h. Pour moi, c'est une arnaque. Il faut que la page Doctolib soit à jour. Si j'avais su que le prix normal commence à 9h20, j'aurais pris mon rendez-vous après. Aucune possibilité de remboursement est proposé, elle me demande de faire une réclamation pour que le prix soit à jour! Et je n’ai était pas prévenu que il y a un dépassement !!!!!

Mon rendez-vous avec la Dr madjoub a été très décevant. Elle s’est montrée froide et peu à l’écoute de mes préoccupations. J’ai trouvé son ton très sec et pas du tout bienveillante pour une consultation de ce type.

Je remercie chaleureusement Dr Bocrie de m'avoir parfaitement prise en charge de décembre 2024 à janvier 2025. Grâce à ses recommandations et son diagnostique, et bien sûr au suivi de ses ordonnances, j'ai pû retourner chez moi, à 800 km de Paris, sans problème. Je lui souhaite bonne continuation.

J' ai pris rendez vous car je n' ai plus de médecin traitant depuis plus de très longtemps. J' ai eu dernièrement des palpitations cardiaques et de plus en plus. Le Médecin qui m'a pris en charge se re connaîtra puisqu il a fait appel aux services d urgence et je lui suis reconnaissante aujourd'hui. J' ai découvert un univers médical très humain et avec de belles prestations. Franchement dans ce désert midical n' hésitez,la santé n'a pas de prix . Personnellement je n' hésiterai plus 👍 Merci à tous ❤️

Dra Tubiana est excellente et très compétente. Elle est incroyable. Cependant, la clinique programme des consultations toutes les 15 minutes pour des consultations coûteuses de secteur 2 à plus de 100 €. Je suis venue pendant ma pause déjeuner et la consultation avait une heure de retard. La docteure était très gentille et utile, mais elle parlait extrêmement vite et, à la fin, elle a oublié de prescrire un examen qu'elle avait mentionné. Elle pourrait faire bien mieux si elle avait plus de temps. Je ne pense pas que je reviendrai.

A fuir Ils ne prennent que les cartes bancaires malgré les tarifs très onéreux et les lents délais de remboursement de la plus part des mutuelles c’est bien la première fois que cela m’arrive dans un établissement de santé. L’assistante m’a envoyé un lien pour régler et m’a précisé que si je règle pas avant minuit le montant serait doublé puis triplé !! Une aberration ! quelle escroquerie Aussi 35mn de retard pour mon rdv et rapide consultation sans oscultation Bref je ne reviendrai jamais

Impossible de les avoir au téléphone pour dire qu’on va être en retard (15 min de retard) la seule option est de choisir d’être rappelé (on m’a rappelé l’après midi alors que mon rendez-vous était à 9h du mat) après une fois sur place, on vous dit on a annulé le rendez-vous car vous nous avez même pas prévenu et en vous laisse même pas parler, car j’ai dérangé l’infirmière alors qu’elle était entrain de parler avec ses collègues ! Madame vous êtes vraiment impolie et pas du tout professionnelle :)

Vraiment horrible. J'ai pris un rendez-vous vidéo car j'étais très malade, avec du fièvre, j'ai attendu le médecin 25 min, j'ai du appeler l'hôpital pour savoir pourquoi, pour que au final il a pris l'appel. Le docteur m'a rien demandé. Rien de tout. Il m'a donné 2 jours d'arrêt maladie et du doliprane alors que j'ai eu du fièvre depuis 2 jours. L'appelle a duré 1min et j'ai payé 65€ pour 2/3 mots de ca part ,c'est atroce. Je suis très déçu et je recommande pas du tout!!!

je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 A fuir, je me bats depuis deux mois pour me faire rembourser partiellement d'une vidéo consultation de 5 min qui m'a coutée presque 60 euros. Tout ça parce que l'incompétente de médecin ne sait pas compléter une feuille de soins correctement...quant aux secretaires qui vous accueillent à la Défense... entre absence d'amabilité et de professionnalisme mon coeur balance. une vraie usine à fric.

Je suis allé dans cette clinique pour un simple certificat médical. Déjà surpris de payer plus cher à partir d’une certaine heure. Ensuite, le certificat n’a pas été correctement tamponné par le médecin, on est donc inutilisable. Je tente maintenant désespérément de joindre le secrétariat pour faire tamponner mon certificat. Vous saurez qu’il est impossible de parler à quelqu’un, seulement une adresse e-mail qui ne réponds pas…. Cher, inutile et un service à la clientèle incompétent. Que du bonheur Je n’ai plus qu’à tout refaire ailleurs

Je vais être très correct avec cette note, je n'ai jamais eu de soucis dans cet établissement. Par contre, pour ma prise de sang, trois tentatives sans que la dame ait pu réussir à trouver mes veines. Je me retrouve avec des bleus sur les deux bras, de la douleur et mes rendez-vous annulés avec mon médecin généraliste puisque je n'ai pas de résultats d'analyse.

20/20 une dermatologue digne , magnifique , respectueuse à l’écoute prend le temps d’écouter le patient , le personnel 20/20 des amours je recommande et quoi de mieux que de se balader autour de l’esplanade de La Défense juste après avec un cadre idyllique, en résumé le personnel , le centre, la propreté tout j’ai rien à dire ! Juste merci 🙏🏻 enfin des gens agréables souriant 1000 mercis 🙏🏻 je recommande 1000 fois