Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Onela Elbeuf qui ce trouve au 43 Rue du Général de Gaulle, 76500 Elbeuf (76)..
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Je suis le fils de madame quenneville elle contente de vos prestations
Acceuil chaleureux et service correct cependant attention au numéro d astreinte qui ne répond pas ou qui ne rappel pas même si message urgent ....attention
Très très bon accueil et aide excellent prestations surtout l'accueil des personnes qui nous remonte bien le moral lorsque celui ci est très bas merci a toutes ces personnes et très bonne année à tous
A faire..sincèrement
Super bien accueillie, donne vraiment envie d'y travailler. Évoluer. Hâte de finaliser mon projet professionnel.
J'ai été très agréablement surprise, personne à l'ecoute concernant mes revendications. Malheureusement j'ai été choqué par l'état de saleté des extérieurs de cet endroit. C'est une honte.
Aucune auxiliaire de vie n'est venue s'occuper de notre mère totalement dépendante les 19 décembre matin 25 décembre soir et 5 janvier 2021 (pour le répit permettant de faire les courses.....) Nos nombreux appels à la permanence téléphonique restant infructueux et parfois même sans interlocuteur. Malgré nos messages vocaux jamais de réponse.. Globalement le problème ne vient pas que des auxiliaires mais aussi du secrétariat. Que dire...sinon que je souhaite 2021 meilleure année pour la prise en charge de nos anciens. Mais bon ça commence mal..........
A l'écoute des clients et d'une gentillesse exceptionnelle, avec plusieurs prestations proposées qui facilite grandement la vie des personnes âgées, ou, et handicapées.
prelève deux fois les factures en arguant d'un problème informatique et ne rembourse pas malgré de nombreuses relances !