ONELIFE Fitness Salle de fitness

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ça aurait reflété à merveille cet endroit. Heureuse cependant de voir que je ne suis pas la seule à ne pas avoir été prévenu des 40€ de cautions débité les premiers mois de l’inscription. C’est encore mieux de voir que j’ai fais ma résiliation il y a 2 mois et que je n’ai toujours pas de trace du remboursement de ma caution, la salle ne peut pas me renseigner, on me renvoie sur une autre pour pouvoir régler mon problème. Une vraie chasse au trésor ! Serait-il comme ça que votre commerce fonctionne ? En récupérant les cautions de chaque personnes qui s’y inscrivent sans jamais leur rendre ? Pas besoin de mentionner que le premier mois aurait dû être gratuit, et de citer toutes vos publicités mensongères, les personnes ont l'air déjà bien au courant. Je ne comprend même pas que vous puissiez avoir une note si haute aux vues de tous les commentaires qui signalent votre malhonnêteté.

Merci encore pour ce moment d'échange et de partage le coach Enzo, il a su être a l'écoute de mes objectifs et m'a très bien conseillé quand je me suis présenté à cette salle.

Si vous n’êtes pas contre quelques maladies super Salle

Très déçue de cette salle de sport. Je m'inscris et bénéficie soit disant d'une offre à 20 euros par mois durant 1 an et premier mois offert. On m'a prélevé de 40 euros dès le premier mois! J'ai cru à une erreur mais le mois suivant j'ai de nouveau été prélevée de 40 euros. J'ai résilié et bloqué les prélèvements et suis partie chez la concurrence ciaooo !

Encore un samedi ou personne n'a le courage de se lever , rideau fermé de 9h à 10h15 c'est la 4eme fois merci de trouver un moyen de prevenir les adhérents qui font de la route pour venir !!

« Super salle de sport, bonne ambiance, très propre, rien à redire 👌💪 » C’était mon commentaire datant d’avril 2022. Aujourd’hui, ce n’est plus du tout le cas. La salle s’est dégradée à vue d’œil depuis le changement de Fitness Park à One Life, pourtant la promesse de l’époque était que rien n’allait changer. On m’avait dit à l’accueil que mon abonnement Fitness Park pouvait être conservé et que je pourrais continuer à aller dans les salles du groupe, mais cela n’a jamais été vrai. La salle se détériore, notamment sur la propreté, qui laisse vraiment à désirer depuis plusieurs mois. Les machines mettent beaucoup de temps à être réparées, et aucune nouvelle machine n’a été installée depuis des années. Le matériel n’est pas renouvelé ou alors très rarement, comme pour les poignées des poulies, par exemple. Je suis vraiment très déçu de ce que devient la salle, qui pourtant était bien équipée. Autre point : il y a un problème récurrent de non-respect des horaires. Ce dimanche, en pleine journée, la salle n’était pas ouverte alors qu’elle aurait dû l’être. Une simple communication sur le compte Instagram aurait au moins permis d’éviter aux gens de se déplacer et de payer des frais d’essence pour rien. La personne qui m’a répondu sur Instagram m’a dit que le community manager n’était pas disponible, mais une story ou un post Instagram pour prévenir les gens ne nécessite pas de community manager. C’est dommage de voir une si bonne salle devenir ce qu’elle est aujourd’hui.

Ça serait cool de préciser quand vous décidez de pas ouvrir sans aucune raison, un minimum de respect serait la bienvenue, surtout que c’est régulier 23/02/2025

Énième dimanche où l'on retrouve la salle le rideau baissé en pleine journée, sans même un mot pour prévenir de la fermeture. Le minimum serait de respecter vos horaires d'ouverture et par la même occasion vos adhérents

Attention. Onelife continue à prélever après résiliation avec des demandes de frais d'impayés. Conseil : Bloquez vos prélèvements auprès les deux mois après résiliation. En attendant j'envoie un courrier au tribunal suivant l'article L. 121-12 du Code de la consommation.

Ce sont des voleurs, bloquez les prélèvements après résiliation du contrat ! Inscription en salle de janvier à mai 2024, puis 3 mois me semble t-il de préavis. En octobre pourtant, on me prélève de nouveau 27.98 euros… d’octobre à décembre, j’ai bataillé pour récupérer cet argent volé, mais rien. On me dit que c’est normal car il y a une régularisation du mois de janvier (apparemment, les prélèvements n’ont pas été fait pour janvier et ils les récupèrent en octobre… bizarre), mais je prouve que j’ai bien été prélevé pour janvier et d’ailleurs pour chaque mois. J’envoie de nombreux mails, je me rends en salle (où les salariés ne comprennent eux même pas pourquoi je ne suis pas remboursée), je fournis chacun de mes relevés de compte… et on ne m’a jamais remboursé. Le propriétaire (je pense, en tout cas celui qui s’occupe des mails) me répondait chaque fois la même chose, malgré mes preuves. Son dernier message était d’autant plus énervant car, juste après lui avoir fourni tous mes relevés de compte (prouvant mes paiements) ET avoir fait mention du fait de m’être déjà rendu en salle (ce qui ne donne rien car on me renvoie au patron), il me répond tout simplement, si je souhaite contester le prélèvement… d’envoyer mes relevés de compte et de me rendre en salle pour en discuter de vive voix. À la fin, je fais un mail pour dire que j’abandonne, qu’ils sont de mauvaises foi et surtout des voleurs, mais qu’après 3 mois à me battre pour 30 ridicule euros, je laisse tomber. Je ne me vois pas porter plainte pour cela. Je n’ai jamais obtenu la moindre réponse. J’ai bloque les prélèvements de OneLife fitness, je vous conseille de le faire également. J’ai déconseillé cette salle à tout mon entourage, ils arnaquent jusqu’au bout.

Très mauvaise expérience. En seulement 3 mois les mensualités augmentaient, allant jusqu’à plus de 70€ le 3eme mois ! La personne m’aurait mit 2 abonnements avec des options alors que j’avais demandé un abonnement classique sans option. Et je suis d’ailleurs en attente d’un remboursement qui n’arrivera jamais..

A fuir !!! Des voleurs !!! Je me suis inscrit dans cette salle le 25 juillet (dernier jour pour avoir le premier mois gratuit). Or le premier mois, j’ai été prélevé de 27,98 €, j’en ai fait part aux employés, on m’a dit que cela allait être régularisé. Cela n’a jamais été effectué. J’ai résilié au bout de 2mois et je l’avais dit lors de mon inscription . Après plusieurs venues pour récupérer mon dû , les employés envoient plusieurs messages au patron.Ces messages restent sans réponse . On propose la gratuité d’un mois pour attirer les clients et on vous prélève le premier mois ,c’est HONTEUX. Faites attention onlife fitness ont souvent des offres mais malheureusement peu sont respectées. Je répète A FUIR

Salle qui se détériore de plus en plus, machine cassée et très mal entretenu ! C'est dommage ça pourrait être une très bonne salle si elle serait mieux entretenu

En Vue des avis 😱 je voulait m'inscrire mais au final je vais renoncer directement 🤨 j'ai pas envie d'être une victime supplémentaire !

Résiliation fait en août par recommandé avec AR, reçue confirmation par mail de résiliation abonnement et prélèvement automatique.. Jusqu'ici tout va bien mais depuis je reçois des mails de relance de prélèvements non passés dont encore un ce matin le 04.11.24 me précisant que pour ce mois en cours le prélèvement a été refusé. Étant ancienne de fitness je n'avais qu'un mois de préavis. Injoignables par tel, par mail. Je me suis déjà déplacée le mois dernier alors que je n'habite plus le secteur pour résoudre le problème, on m'a assuré que le nécessaire serait fait... Ca devient plus que lassant !

Le personnel de l’accueil est vraiment top, toujours chaleureux et accueillant (Baptiste et Enzo). Par contre, les machines restent hors service pendant un moment !!! Les machines pour les adducteurs et abducteurs, par exemple, sont cassées depuis plus de DEUX mois, le tirage dorsal est également cassé et plusieurs poulies ne sont pas tendus ce qui limite un peu le choix pour un entraînement complet... Ce serait parfait si la maintenance était plus réactive pour que toutes les installations soient opérationnelles car le problème est récurrent !

Dégradation totale de la salle depuis le changement d'enseigne, les machines se dégradent et ne sont pas réparées, l'hygiène dans les vestiaires n'est pas du tout au rendez vous, les employés font leurs possibles malgrés tout ...

J'explique ma situation ; J'étais adhérent dans ce club depuis plus de 3 ans, j'ai toujours été très respectueux des lieux et ai toujours renvoyé une bonne image de la salle à mes amis afin qu'elle puisse se développer. J'y ai passé de très belles années d'entraînement. Cependant, en Septembre 2024 lorsque j'ai déménagé relativement loin d'Amiens, je me suis vue dans l'impossibilité de conserver mon abonnement. J'ai alors rédigé et envoyé une lettre A/R pour résilier mon contrat en y joignant la carte d'adhérent. Suite à cette lettre, j'ai reçu un email de la part du Club me confirmant l'arrêt des prélèvements et la résiliation de mon abonnement. Mais, début Octobre, je me suis aperçu que le Club m'avait prélevé le montant de l'abonnement.. J'ai donc aussitôt révoqué le mandat de prélèvement et demandé un remboursement auprès de ma banque. Ensuite, la salle à le culot de m'envoyer un email (auquel ne nous pouvons évidement pas répondre pour joindre qui que ce soit) afin de me notifier le défaut de paiement et m'exorter de payer dans les plus brefs délais (avec une majoration pour frais de dossier). Que faire ? Joindre le club par téléphone ? Impossible, malgré mes nombreuses tentatives. On vous fais attendre indéfiniment sur le répondeur automatique.. C'est quand même plutôt cocasse comme situation, cela met en exergue à quel point la gestion dans cette enseigne est proche du néant. La salle est correctement équipée et le personnel plutôt sympathique, c'est le Seul point positif. Je suis vraiment déçu.

Avis rédigé par Antoine DEFARCY Je suis très déçu de mon expérience avec ONELIFE Fitness J'ai décidé de résilier mon abonnement et j'ai suivi toutes les étapes requises pour le faire correctement. Malgré cela, la salle continue de prélever sur mon compte sans aucune explication. Le délai de préavis de 8 semaines est passé ( délai que je trouve déjà énorme) Ma résiliation par recommandé a été prise en compte, confirmation reçue par mail. J'ai tenté de les contacter à plusieurs reprises, mais personne ne décroche et pas de réponse à mes mails. Ce manque de professionnalisme et de respect pour les procédures de résiliation est inacceptable. Je recommande de faire preuve de prudence avant de vous engager avec cette salle, car il semble qu'ils ne respectent pas les demandes de leurs clients.

Les coachs de cette salle de sport sont vraiment super et très professionnels. Cependant, je suis déçu par l’entretien du matériel. Avec le nombre croissant d’adhérents, il manque souvent des bancs et des poids, ce qui rend l’entraînement difficile. De plus, une ou deux Smith machines supplémentaires seraient vraiment appréciées pour répondre à la demande. Une machine de tirage vertical et horizontale supplémentaire serait également la bienvenue pour fluidifier l’accès aux machines. Cela dit, il est important de noter que depuis l’arrivée de la nouvelle équipe, il y a eu des améliorations notables au niveau de l’entretien général de la salle. J’espère que ces efforts se poursuivront et que les autres points seront rapidement adressés. Cette salle mérite vraiment d’être à la hauteur de son potentiel. Je suis impatient de voir les changements pour pouvoir revenir à 5 étoiles. Bon courage

manque cruellement de certaines machine , pas de machine a triceps , 2 machine pour le dos... 2 machine en panne pour les jambes en pannes depuis un mois... une autre aussi avec le cable sectionné , les cours collectifs sont noté nul part... a voir dans le temp si ça s'améliore, mais sérieusement réparé vos machine... tout comme une smith dans le fond de la salle ou l'une des glissière menace de céder.

Déçu du manque d’engagement de la part du gérant que l’on voit jamais, depuis la fin de fitness Park c’est une vrai catastrophe !!! Courage aux salariés qui font comme ils peuvent. Les machines cassées mettent des mois avant que le gérant veuille bien accepter de les réparer !!! Encore une fois l’étoile est juste pour les salariés qui sont exemplaire, bon courage à eux de bosser la bas !!! Ne recommande pas du tout !

Salle peu entretenue. 3 machines HS en attente de réparation depuis plus d un mois! Sans parler de certains tapis de courses et elliptiques hors de fonctionnement... Dirigeant négligeant et pourtant nous sommes bons payeurs.

Inscrits il y a seulement quelques mois, venant du Fitness Club de la Hotoie, je dois admettre que cette salle est effectivement plus propre. Cependant, on peut constater un certain laisser-aller, ce qui est confirmé par les anciens membres abonnés depuis plusieurs années et qui ne sont pas satisfaits. Certaines machines n'ont pas été réparées depuis notre arrivée. Bien que le personnel soit généralement serviable et souriant (bien que certains semblent favoriser certains clients), le niveau de propreté est relatif et le ménage effectué ne semble pas suffisant. De plus, la direction est invisible et méconnue du personnel, qui ne peut même pas citer le nom du manager. Les éviers des toilettes pour hommes sont sales, et d'autres problèmes d'hygiène persistent malgré l'utilisation de désodorisants pour masquer les odeurs. De plus, certains membres ne respectent pas la place de parking (la seule) réservée aux personnes handicapées, même sans avoir la carte adéquate. (CMI - Carte Mobilité Inclusion) Il est impératif que la place reste disponible pour toutes les personnes ayant la carte, même s'il y a de nombreuses places libres. Il est inacceptable de ne pas respecter cette règle. Un rappel à l'ordre concernant le civisme serait approprié. De plus, il est important de noter qu'aucune communication n'est possible avec la salle, que ce soit par téléphone, e-mail ou messenger. Personne ne répond. Un comble en 2024.

Une bonne salle de sport dans l'ensemble, y a du choix et de l'espace mais ... beaucoup de points à revoir !! Un grand manque de sérieux sur la propreté et l'entretien sur: * les machines poussiéreuses ou certaines en panne et à l'abandon depuis plusieurs mois.. * vestiaires non entretenu (lavabo, parois de douche, sols ...) * des petits travaux nécessaires non réalisés. Un manque d'investissement et de renouveau. quel dommage, cet endroit a pourtant un grand potentiel 😕

Sachez que les 2 étoiles sont essentiellement pour les salariés qui ont du mérite d'entretenir une salle avec leurs propres moyens ! Plus de 2 ans que je suis dans cette salle et on arrive au 2eme été ou il n'y a pas de climatisation. Et les responsables ??? Vous êtes où ? Vous vous entraînez vous sous 30 degrés ? Vous travaillez vous avec une chaleur pareille et sans air ? Il serait temps de vous secouez un peu et de faire le nécessaire on a plus que froid l'hiver et plus que chaud l'été !! Vous pouvez remercier vos salariés de leurs tolérances et leurs courages !! Merci de faire rapidement le nécessaire sinon ce n'est que le 1er commentaire d'une longue série

Salle de sport au top! Machines toujours fonctionnelles. Les règles d’hygiène sont respectées. Baptiste est de très bon conseil, disponible et proche de la clientèle. One Life m’a redonné le plaisir d’aller à la salle après quelques années dans une grande franchise. Hugo est également un très bon employé!

Salle de sport très agréable et bien équipée. Merci beaucoup à Baptiste qui rends nos séances et nos échanges très conviviales, c’est super d’avoir une personne aimable et professionnelle comme lui

Salle parfaite, propreté et qualité des machines font de cette salle la meilleure d’Amiens. Équipe très professionnelle, à l’écoute et tarif abordable

Excellente salle je recommande ! :) J'ai été conseillée par Hugo qui s'est montré très patient et à l'écoute ! Merci beaucoup !

J’ai pu découvrir cette salle il y’a pas longtemps, l’ambiance est motivante, il y’a un endroit cross fit, et un endroit boxe ce qui différencie des autres salles. J’ai pu agréablement être accueilli par Hugo qui m’a fait visiter la salle, et conseiller. Merci !

Très bonne salle, je recommande car il y a une bonne ambiance, la salle est propre. Il y a un très bon coach qui veille au bien être des pratiquants et au bon fonctionnement de la salle ! Merci à Enzo !

J’ai eu l’occasion de tester cette salle pendant mon séjour à Amiens, la salle en elle même est plutôt spécieuse et bien équipée. Enzo à l’accueil a été très souriant et accueillant, et il a été bons conseils, c’est agréable d’avoir un coach aussi compétant dans sa salle, je n’hésiterai pas à revenir et retourner vers lui si besoin.

Salle très agréable, étant débutant je ne savais pas par où commencer. Enzo a l’accueil ma fait découvrir le monde de la musculation et ma montrer la bonne façon pour progresser. Rien à dire juste excellent

La salle est spacieuse et de nombreuses machines sont à disposition. Merci à Enzo pour ses conseils et son dynamisme ! Un super coach, qui aime partager son savoir tant pour la musculation ou la force, n’hésitez pas ! Le rayon de soleil de cette salle ☀️

Salle qui n’est plus entretenu depuis maintenant 3 ans, quand c’était fitness park tout était niquel, l’équipe actuel sans contrefiche de l’hygiène des adhérents. Sans parler de la musique qui est hyper forte on ce croirait dans une boîte de nuit avec de la musique type électro (qui ne plait pas du tout à tout le monde) L’entretien des machines n’en parlons même pas, il y en aucune ! En bref, j’ai mis une étoile parce que on est obligé d’en mettre une, mais ça mérite zéro pointé. Je me desinscrit, je regrette l’ancienne salle.

Franchement j’aimerais remercier un de membre du staff à onelife pour sa réactivité, son professionnalisme et même ses conseils. Baptiste rend le quotidien de la salle plus interessant et la salle est même bien plus propre quand il est présent. Merci Baptiste 😎

La salle est incroyablement spacieuse et parfaitement entretenue ! Mon expérience a été des plus agréables grâce à l'accueil chaleureux et aux conseils avisés d'Erwan. Son sourire et son écoute attentive ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette salle :)

Très bonne salle à Amiens avec beaucoup de matériels variés. Mention spéciale pour le coach des cours collectifs Enzo qui m’a procuré de nombreux conseils qui se sont avérés très utiles 😊.

De passage sur Amiens pour une compétition de force, nous avons pu nous entraîner sans problèmes dans cette salle. Le matériel est bien entretenu et la quantité de banc, cage à squat et autres machines est super pour la superficie ! Un grand merci à Baptiste, l’agent de la salle ce jour là, pour son accueil et son grand professionnalisme ! Une super expérience pour les go muscu sur Amiens.

Salle bien tenue, et jeune homme à l’accueil accueillant J’ai pu avoir des renseignements avec la sensation d’être écouter et c’était agréable contrairement a d’autres salles. Baptiste jeune homme à l’accueil compétent et souriant qui a su donner les réponses à mes questions . Ce qui donne envie de m’entraîner dans cette salle. Je recommande fortement !

Membre du staff inactif uniquement utile pour vendre des abonnements et faire un semblant de nettoyage. Aucun changement de matériel en plusieurs années. La salle de sport est très sale vestiaire et l'espace boxe et musculation juste à regarder l'état des sols pour vous rendre compte. Douche nettoyer quotidiennement par les adhérents qui ont marre des douches sale. L'état des casiers jamais nettoyer avec un nid à poussière. La salle est très bien noté car les membres du Staff demande aux nouveaux adhérents de mettre des 5 étoiles pour avoir donné quelques conseils pour des exercices. Hâte d'entendre votre réponse à ce commentaire. Je recommande aux adhérents de regarder l'état de la salle en globalité pour vous rendre compte que la salle est laissée à l'abandon.

Bonne salle dans l’ensemble, qui pourrait être bien mieux si l’entretien des machines était pris au sérieux. Il manque quelques machines «essentielles». Cependant le personnel est très à l’écoute plus particulièrement Baptiste qui n’hésite pas à prendre de son temps pour conseiller et aider ses adhérents.

la salle est vraiment clean le coach Enzo est vraiment super les conseils sont de qualité et on sent que ses connaissances sont vraiment complète il gère très bien son boulot. Je vais le recommander a des amis sans hésiter. continuez a recruter du personnel comme lui svp.

Une salle qui s'améliore considérablement depuis l'arrivée du coach Enzo. Il fait un excellent travail en maintenant la propreté et en assurant une gestion efficace de l'accueil. Nous le remercions pour son dévouement envers la salle.

Salle conviviale et agréable. Les machines sont de qualités, il en manque quand même quelques une. Mais dans sa globalité c’est pas mal, un coach agréable ( Enzo ) et des commerciaux sympas. Je recommande fortement

Après une séance d'essai avec une amie, nous sommes ressorties plus motivées que jamais ! En effet, le coach (Enzo avec la moustache) nous a été de très bons conseils. Non seulement il vous explique le fonctionnement des machines, mais en plus ses conseils sont adaptés à votre âge, à votre morphologie & à votre capacité physique. Grâce à lui, nous nous sommes inscrites ! Je vous recommande donc cette salle & surtout ce coach à la bonne humeur communicative !!!

Salle plutôt pas mal dans l'ensemble, plein de machine pour s'entraîner malgré le manque de nouvelle 3ans sans changement... En parlant de changement le personnel ne fait que sa. En retard pour ouvrir tout les matin en week-end ! Ne s'excuse même pas de l'être !!! Pas forcément très accueillant... encore heureux qu'il reste N.. pour tenir cette salle merci de garder ta bonne humeur et ton envie de voir cette salle évoluer et merci pour t'es conseils . Remy

Salle spacieuse, soignée et équipée, personnel accueillant, très bons équipements en quantité variée. Sanitaires nickels. Je recommande cette salle

Excellente salle de sport. L'équipe a toujours le sourire, disponible et de bon conseil. Les cours sont très variés, les équipements sont de qualité, les locaux sont propres, l'ambiance est conviviale. Les coachs ont su me redonner confiance et me pousser à exploiter au mieux mes capacités sportives. Je recommande +++.