Ongles de rêve Salon de manucure

A fuir absolument Le personnel est antipathique et se moque de vous dans leur langue . On m’a fait saigner en enlevant mes peaux mortes et ma blessure a du mal à cicatriser vu que les outils ne sont pas désinfectés à chaque client . mon vernis au pied est mal posé quand aux mains je n’ai pas pu avoir ce que j’avais demandé, je voulais du gel ou du semi- permanent en French et rond sur mes vrais ongles qui étaient longs et en parfait état …..total je me retrouve avec des capsules sur mes ongles avec de la résine dessus et des ongles carrés !!!!! Je n’ai pu décidé de rien …. bien évidement vous payez par avance et en liquide bien sûr car ils ne prennent pas la carte bleue

Les filles, si vous pouvez trouver mieux, faites-le ! Je suis venu car ma po ne pouvais pas me prendre a temps Je me suis dit que ça allait faire l’affaire mais franchement, grosse déception. J’avais pris rendez-vous en ligne pour 13h30, au final j’ai attendu jusqu’à 14h comme si j’étais venue sans rdv, donc à quoi bon réserver en ligne ? La manucure/pédicure en soi s’est bien passée, la dame était très gentille, mais la responsable ? Zéro respect et très hostile. Juste parce que j’ai changé d’avis pour une manucure simple au lieu d’une French, elle m’a balancé le gros panier d’échantillons sur les bras comme si j’étais un chien car vous vous doutez bien qu’elle a dû me rembourser la différence. J’ai fait une pédicure et une manucure chez vous, ça suffit pas ? Et en plus ses collègues lui ont clairement fait la reproche devant moi, même si je comprends pas le vietnamien, l’intonation disait tout. Elle est venue s’excuser avec un sourire ( presque sincère ) , mais j’ai bien senti le mépris qu’il y avait derrière ce sourire. Trois jours après, mes ongles cassent (deux doigts + un orteil), j’appelle, on me dit de passer pour réparer. Quans je reviens, la dame de l’accuiel me demande une carte de fidélité (que j’ai pas prise vu comment j’avais été reçue), puis une preuve que j’ai fait mes ongles chez eux… alors qu’ils prennent pas la CB uniquement l’espèce et ne donnent aucune facture ! Pour finir, elle me sort qu’ils sont « complets » alors que le salon était calme, et elle a pris d’autres clientes arrivées sans rdv juste après moi. Bref, Je me suis sentie mal traité surtout de la part de la responsable ( La dame qui est un peu âgée ) j’ai bien vu que las bas La courtoisie et la gentillesse envers les clientes se font selon leurs tête (À bon entendeur ) quand au service après-vente, c’est zéro, Quand c’est pour prendre le paiement y a pas de soucis, ils sont tout sourire, mais par contre quand c’est pour réparer une de leurs erreurs, ils tire la tronche et te balade ! En plus quand elle m’a réparé l’ongle, la couleur n’était même pas la bonne + on ne m’a même pas réparé mon orteil seulement les deux doigts du grand n’importe quoi Bref Comme je disais si vous pouvez aller ailleurs, aller ailleurs

Thanh est génial est très fort dans Son domaine est très sympa, le salon c’est super le gérant également. Je recommande à 1000 %

Une femme aigrie à l’accueil, pas dutout agréable lors de la prestation. Elle passe seulement 30mn pour faire une pose sur pieds, travail bâclé et vraiment moche ! Deux ongles se sont cassés le lendemain, j’ai dû retourner dans un autre salon pour qu’ils puissent me refaire rattraper ça et refaire entièrement tous les ongles… Je déconseille très fortement, perdre de temps et d’argent

Désastreux ! Le personnel est hautain, malpolie er désagréable. J’y étais déjà aller il y’a longtemps, mes ongles de pieds c’étaient tous cassée 2 jours après la pose. Et la rebelotte, dégoûtée en plus 5€ la capsule c’est inadmissible ! À fuir les filles !!

Je suis ravie de ma prestation. J'ai de très beaux ongles. J'ai du mal à me détendre au niveau des mains, mais ma prestatrice à réussi quand même à faire du mieux qu'elle a pu. Les prestataires parlent entre eux, rien d'abérant quand vous n'êtes pas natif du pays.

Je viens au minimum 1 fois par mois depuis février. Aucun problème jusqu'a hier l'homme qui m'a fait les ongles n'a absolument pas respecter ce que j'ai demandé. Quand je suis venue m'en plaindre la patronne m'a dit que c'était du beau travail et que c'était totalement normal que la colle sois sur ma PEAU!!!! J'ai eu un carré arrondis alors que j'avais demander un carrée droit, même si j'avais demander un carré arrondis c'est pas du tout cette forme. La pose est transparente. Je pales même pas du technicien qui m'a bruler l'ongle en le ponçant... La patronne m'a seulement limé les ongles pour rattraper la bêtise de son employé.... Elle m'a très mal reçu au lieu de remettre en question le travail qu'on m'a fait. Elle à rigoler de la situation avec ses collègues, dans une autre langue évidemment pour pas que je comprenne . En tant normal le Patron est très gentil et professionnel, j'avoue que cette dame devrais apprendre le sens de la relation client qui n'est pas une grande compétences chez elle. Je ne sais pas si je reviendrais franchement pour un salon aussi connu c'est honteux de recevoir de cette façon au lieu d'essayer de comprendre la situation et surtout de prendre de haut une cliente régulière. J'ai vu un commentaire en réponse qui indiquait qu'il y a une garantie de 12 jours...Croyez-moi vous n'aurez aucune garantie pour ça, seulement du jugement et des insultes que vous ne comprendrez pas. +seulement du rattrapage et non une réelle garantie. Je recommande malgré tout mais ne vous attendez pas à un accueil chaleureux et si on vous demande d'aller dans leurs 2eme salons juste à coté n'accepter pas vous risquer d'être fortement déçu.

Je suis venu ce jour pour faire une French , je suis ravie vraiment du résultat merci à Thanh !!!! Prenez thanh pour un résultat incroyable !!!!!

J’y suis allée pour mettre du vernis semi permanent, le vernis s’est écaillé sur deux de mes ongles au bout de 5 jours… Je suis très déçue! Je n’y retournerai pas. La durée de tenue d’un vernis semi permanent est de 3 semaines non de 5 jours!

21/04/2025: Prise en charge honteuse !!! Je demande une forme ballerine, et on me fait carré, elle soutient que c’est ballerine et appelle sa responsable qui confirme que c’est carré, mais me dit que c’est trop court pour le faire, je lui ai dit que c’était à elle de me conseiller quand je lui ai demandé ballerine, qu’il fallait plus long, elle a essayé de rattraper et elle a fait une forme tordue, bizarre et différente sur chaque ongle, elle m’a fait un trou sur un doigt: je saigne. Il reste plein de débris et de la colle sous les ongles sur les côtés, j’avais envie de pleurer quand j’ai vu le résultat, je lui dis que ça ne me plaisait pas: le patron m’a dit : « on enlève tout et on vous rembourse ». Je lui ai dit que j’ai perdu 1h15, j’avais rendez-vous avec un client que je ne pouvais pas rester pour faire la dépose, mais que je pouvais venir ce soir ou le lendemain, ce qu’il a refusé, et qu’il n’avait pas de place, il m’a dit: «Je vous l’enlève maintenant, pour vous rembourser », il a insisté plusieurs fois avec cela, je lui ai dit que je n’avais pas le temps et que même si j’avais le temps, je ne pouvais pas me présenter à mes futurs rendez-vous clients, (moi qui ai l’habitude de faire mes ongles) avec des moignons, c’est à dire des doigts sans ongles. De plus, c’était des ongles que je voulais faire aussi avant d’aller en vacances, donc je me retrouve avec des ongles horribles! Il a dit que tout le monde était témoin, que je ne voulais pas comprendre, alors que je comprenais très bien, c’est lui qui voulait pas comprendre la situation que j’avais un rendez-vous un rdv client important et imm. Je lui ai proposé d’au moins me rembourser la moitié :il a refusé. Il a dit qu’il ne pouvait pas me laisser partir avec son travail et me rembourser en même temps, je lui ai proposé de me les couper pour éviter « que je reparte avec son travail », mais que je n’avais pas le temps de faire tout le protocole de trempage dans l’acétone, surtout que retremper une deuxième fois mes doigts dans ce produit toxique: c’est vraiment moyen pour la peau, en sachant que ça rentre dans le sang aussi), et il a refusé! Le patron a commencé à hausser le ton, je les trouve vraiment irrespectueux lui et sa femme, et pas du tout compréhensifs. C’est honteux de laisser sa cliente repartir insatisfaite de la prestation et en plus avec des doigts blessés !!! Je lui ai demandé : «Vous ne voulez vraiment pas me rembourser? C’est à vous de voir »… Il me répond : « Ah, vous me faites des menaces??! », je lui ai répondu : «Absolument pas, ce n’est pas mon genre »… Depuis quand quand on dit à vous de voir à quelqu’un, c’est interprété comme des menaces?? C’est hyper insultant, De plus, il s’est permis de prendre ses clientes présentes à partie !Bref je suis dégoûtée, je repars avec des ongles horribles, un doigt blessé, j’aurais dû regarder les avis Google avant de m’y rendre, car je constate que beaucoup ont mis 1/5 étoiles, comme moi. Et d’ailleurs, s’il y avait la possibilité de mettre zéro étoile 0/5 : c’est ce que j’aurais mis. Ce n’est pas du travail, c’est bâclé. Après la dame qui m’a fait les ongles était gentille et polie, (quand on rentre, c’est le deuxième poste de travail à gauche), mais elle m’a blessé, et a fait du mauvais travail. J’en veux surtout au patron qui n’a pas joué le jeu, et qui s’est permis de hausser le ton et d’être de mauvaise foi, en disant que je ne voulais pas comprendre, alors que c’est lui qui ne voulait pas comprendre que j’ai perdu mon temps et mon argent, et que ça m’a mis en retard à un rendez-vous client. Il a préféré que ce soit lui qui ne perde pas d’argent, au risque de perdre une cliente et avoir de la mauvaise pub, plutôt que de me voir repartir satisfaite ou remboursée. J’ai des photos, mais malheureusement ici, il n’y a pas la possibilité d’en poster. En tout cas, ce qui est sure, c’est que je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas, donc si j’ai un conseil à vous donner: fuyez!!!

Personnel désagréable. Un ongle qui tombe au bout de trois jours et incapable de me le refaire. , personne non compétente. Et un manque de professionnalisme.Je ne vous recommande pas cet institut.

c’est la première fois que je me suis faite faire les ongles et c’était une très mauvaise expérience. quand j’ai dis que la pose était bizarre linh a commencé à être très désagréable avec moi, me dire que c’est parce que j’ai des gros doigts pas beaux et son ton de voix est devenu plus sec on se sent vraiment pas respecter je déconseille

Je me suis rendue plusieurs fois dans cet établissement pour des poses en porcelaine. Tout se passait très bien jusqu’à ma dernière pose où il y a eut une infiltration et que mon ongle a finit tout vert et que mon médecin me prescrive une pommade antibiotique… je suis déçue car le résultat me plaisait mais finalement la qualité des prestations laisse à desirer

Une CATA !!! À FUIR ! La personne était désagréable, travail pas soigneux. Tu repars avec un semi permanent mal posé et épais comme jamais !

Je suis venue pour faire une dépose, et j’en suis ressortie avec des ongles absolument ravagés. Le jeune homme qui m’a fait la dépose m’a beaucoup trop poncé les ongles, j’en suis ressortie avec des ongles 10x plus fins, fragiles, mous et surtout douloureux que j’avais auparavant. J’espère rapidement retrouver mes beaux ongles d’avant mais cette expérience n’a pas du tout été positive pour moi.

Prend les gens pour des cons !!! Excuse bidon que je peux pas faire la pédicure vu que je suis en mobilité réduite alors que j’ai bien préciser que je peux monter sur le siège pas de soucis (on m’a déjà pris sans problème !!) pour qu’elle me sorte NON ON VA PAS PRENDRE LE RISQUE 😡 tout sa car elle avait déjà deux personnes en attente alors que j’avais ma reservation à l’avance !! Mal honnête et pas du tout professionnel :( je suis déçu

Accueil désagréable. Le personnel de parle pas aux clients de toute la prestation. Ils parlent entre eux dans une autre langue ce qui m’a rendu mal à l’aise. J’ai payé la prestation 59€. Il y avait deux types de French, une à 44€ une à 59€. J’ai ainsi posé la question suivante « quelle est la différence entre les deux ». On m’a répondu vaguement je n’ai toujours pas compris, ma question avait l’air de les déranger. Voici l’état de mes ongles après 1 semaine. Je ne retournerai plus là-bas, c’est une certitude !!!

Je suis allée au Salon Ongles de Rêve pour un rendez-vous à 15h. L'expérience a été une véritable déception. Après avoir payé ma prestation, on m'a demandé de patienter. Pensant que j’allais avoir rapidement une place j’ai finalement attendu jusqu’à 15h30. Le réceptionniste revient et me dit qu’il y a une autre cliente avec un rendez-vous à 15h, et ma demandé d’attendre encore 20 minutes supplémentaires. J'ai alors demandé des explications à l'accueil, mais aucune solution claire ne m'a été apportée, si ce n'est une réponse floue sur la situation. J’ai été obligé de demander un remboursement et de partir . Aucun sens dans l'organisation et une gestion du temps absolument déplorable. Une impression de usine à ongles, où seul l'argent semble compter. Je suis vraiment déçue par l'accueil et le manque de professionnalisme. Je ne reviendrai pas et je déconseille vivement.

Je viens faire mes ongles depuis des années là-bas. Depuis quelques temps la qualité du service ainsi que la qualité du travail a beaucoup diminué! J’y suis aller le samedi 1 février pour refaire mes ongles comme tous les mois, j’y retourne le dimanche 9 février car deux ongles se sont déjà cassés. On ose me dire fait payer aujourd’hui pour les réparer car la personne qui vous les a fait n’est pas là aujourd’hui sinon faut revenir mais vous aurez dépassé les 7 jours de garantie! Je trouve ça honteux et clairement pas commerçant du tout!

Ça faisait plus d’un an que j’avais pas mis les pieds là-bas et je comprends mieux pourquoi ! Pose qui a étais fait le 4 février déjà perdu un ongle et les finitions. On n’en parle même pas. Dégoûté d’avoir redonné chance à cette institut

J’y suis allée hier en soirée sans rendez-vous et on m’a quand même pris : Un travail magnifique ! Mes ongles sont parfaits, merci pour votre talent et votre attention aux détails.

Un rendez-vous pris à l'avance pour qu'une fois arrivé sur place on me dise que ce ne sera pas possible car il y a trop de monde et d'aller voir ailleurs. A quoi cela sert de réserver ? Aucune excuse de présentée.

Ma fille s'est fait poser des ongles, elle était très satisfaite, mais lors de la dépose par une autre personne, elle sort avec les doigts qui saignent et une brûlure!!! Pas d'excuses, pas de geste commercial. Elle n'y retournera pas!

Si je mets 5 étoiles ce n’est pas pour le lieu, mais plus pour la jeune fille qui me fait les ongles à chaque fois à la perfection, elle s’appelle Thu et c’est pour moi la meilleure, je suis très exigeante et avec elle, je n’ai jamais rien à dire car c’est parfait ! Merci Thu pour ton professionnalisme et ta gentillesse ! Très beau travail ! Donc si vous y aller, demandez Thu !

Je déconseille cet institut, c’est du travail à la chaîne, à la limite de l’esclavage moderne. J’ai eu que très peu de temps pour choisir la couleur de mes ongles. Il n’y a aucune relation client, on m’a arraché les cuticules. Mes ongles ont tenu 2 semaines, mais au bout d’1 semaine ils ont commencé à se craqueler, et il y avait une repousse déjà très voyante. De plus j’ai les ongles très abîmé. Et tout cela pour 39€ Allez ailleurs.

La couleur est jolie mais mes ongles sont abîmés et en sang je peux comprendre que mes cuticules soit rouge mais les côtes de mes ongles ont des coupures et me font vraiment mal ( les côtes son gonflé).il y a des fils noir dans mes ongles,et la forme de mes ongles n'es pas là même pour chaque ongles .le dame qui m'a fait la manucure est allé très vite et y allait assez fort. Je ne recommande pas

Franchement, ça fait plus d'un an que je viens ici depuis mon déménagement en France, et je pense qu'il est grand temps de laisser un avis positif sur le travail génial qu'ils font. Mes ongles sont toujours bien entretenus, le personnel est super sympa et accueillant, et c'est toujours un vrai plaisir de venir ici. Je recommande vivement cet endroit.

Très mauvaise expérience, la qualité des ongles est déplorable, les ongles tombent au bout de même pas une semaine. Les finissions sont horribles et le pire dans tout j’ai chopé un champignon sur plusieurs ongles dû à la mauvaise pose l’eau s’est infiltré en dessous. N’y allez pas c’est à fuire, de plus il n’y a aucune relation client.

J'y suis allée aujourd'hui, l'accueil du personnel pas très agréable. Quand je voulais choisir la couleur pour mes ongles, la dame qui devait me faire les ongles commençait à se plaindre et etait à bout de patience, c'était encore pire quand je voulais changer de prestation, elle a explosé. Elle croyait que je comprenais pas, elle se plaignait haut et fort à ses collègues, elle savait pas que je comprenais, j'ai passé 5 ans en Asie. Jai préféré rien dire. Ce commentaire est ma réponse, là ce sont vos clientes qui vont lire. Bref j'y retourne pas.

déçue du résultat : on dirait un semi-permanent réalisé par une débutante. Le vernis ne couvre pas correctement les extrémités, ce qui donne l’impression que mes ongles sont beaucoup plus petits qu’ils ne le sont en réalité. Le service a été rapide, mais bâclé. Une vraie déception.

Malheureusement le service n’est plus au rendez-vous. Mon semi-permanent s’écaille déjà au bout du 2ème jour, mais pas très étonnant après une manucure expédiée. C’est la deuxième fois que cela m’arrive. Très déçue, je ne reviendrai plus.

Très mauvaise expérience ! 49€ pour se faire ruiner les ongles, alors c’est sûr que c’est beau, c’est sûr que c’est TRÈS TRÈS rapide. Mais mes ongles sont très abîmer maintenant !!!! On vois très bien que l’ongle a été limer +++ et que ça la creuser à en faire une bosse à la délimitation. J’ai fais mes ongles plusieurs fois et même sur plusieurs mois consécutifs par fois. Là je l’ai est fais UNE SEULE fois chez eux et voilà le travail ! Je vous remercie certainement pas !

Je suis allée deux fois dans ce salon, recommandé par une amie, et je n’ai jamais été déçue. J’ai fait deux poses sur les mains avec la technique porcelaine, et mes ongles n’ont pas été abîmés. Les deux poses ont été parfaitement réalisées, en seulement 30 minutes à chaque fois, ce qui est très rapide. Le prix est de 34 € pour une pose porcelaine simple en couleur et 39 € pour une pose porcelaine French. L’équipe est très attentive et consciencieuse, et le patron est accueillant. Je recommande

Je suis venue pour une dépose et presque 24h après mes ongles sont toujours douloureux et tout rouges. Je me fais faire les ongles depuis très longtemps donc des déposes j’en ai fais pas mal et je crois que c’est la première fois que j’ai aussi mal. Je suis pas restée longtemps mais l’hygiène du salon était aussi assez approximative. Edit: Ça va bientôt faire une semaine et je n’ai jamais eu les ongles aussi abîmés. Ils sont toujours hyper sensibles et dans un état pitoyables. Je pense que les photos parlent d’elles même.

Très contente avec le joli travail et les tarifs. Les artistes ont pris le temps d’expliquer pour que les prestations soient clair pour moi et ma compagnon, qui ne parle pas français. Et on m’a fait des paillettes très mignonnes ✨

Super salon! Merci pour votre accueil chaleureux et votre écoute Les prix sont abordables et le personnel est agréable, la technique porcelaine impeccable 👌 Je suis passée pour une French, résultat au top merci à Thanh pour son travail 👌

Bon institut dans l’ensemble. Par contre ça ne sert à rien de réserver, ils ne prennent pas en compte les réservations (j’ai dû attendre 1h alors que j’avais pris RDV heureusement que je n’avais rien de prévu après). Dommage, il ne repousse pas les cuticules et au bout de 2 semaine le nail art est parti. 3 semaines après, je suis venu faire une dépose. Elle s’est bien passé pas de points négatifs à dire.

Cher pour la prestation. Le rendu est vraiment pas terrible alors que le prix est élevé (29 euros pour un simple semi permanent)... Ils prennent les clients à la chaîne sans parler avec eux (ils parlaient tous chinois entre eux donc sympa pour les clients quoi!) En plus ils avaient 15 minutes de retard alors que j’avais pris rendez vous ! Et il a fallu que je dise que je suis pressée pour qu’ils me prennent. Donc je déconseille d’y aller pendant la pause de midi si vous êtes pressés par le travail.

Travail bâclé en 30 minutes. Ne prennent pas à l’heure. Peu de travail sur les cuticules. Ongles bossus. Couleur qui « s’effrite au bout de quelques jours ». 1 er ongle qui se décolle au bout de 2 semaines . Habituellement je les garde 1 mois minimum . Je n’y retournerais pas Pour le même prix, je vous conseille Lys Beauté place des terreaux qui est 100 fois mieux

Lieu à fuir ! Le travail est réalisé à la chaîne et surtout n’importe comment avec des personnes qui ne semblent pas être qualifiées. (Un coté d’ongle arrondi et l’autre limé vers l’intérieur). Aucun travail des cuticules, les finitions sont poncés à la vas vite. Les couleurs se ternissent en a peine quelques jours et surtout mes ongles s’effritent au bout d’une semaine, un coup de ponceuse et de vernis pour donner l’aspect brillant mais rien réparé concrètement. Je fais part de mon mécontentement et on m’envoie balader en me disant que c’est normal qu’au bout d’une semaine les ongles s’abîment déjà. Je ne recommande vraiment pas. Jour nº2 après mon premier avis négatif: Il aura fallu un premier passage puis mauvais avis sur Google puis un appel pour enfin être entendue par le patron. Il me propose alors de repasser à l’institut à 9h quand il n’y a personne pour «  trouver une solution ». Ce matin, le patron m’accueille en me disant que ce n’est pas très cordial de leur mettre un mauvais avis sur Google, que ça donne une mauvaise impression alors qu’on ne m’a rien proposé comme solution la veille. La co-patronne arrive et me hurle dessus en m’ordonnant de partir, qu’on ne ferait rien pour moi, qu’étant déjà passée la veille signaler les problèmes je n’aurais pas le droit à mieux, que de toute façon personne ne regarde mes ongles d’aussi prêt et que donc les défauts ne sont pas important et ne se voient pas selon elle. J’ai payé 59€ une prestation d’une qualité plus que médiocre, et je n’ai pas le droit d’être pointilleuse sur le travail réalisé? Selon eux, c’est « normal » qu’en tout juste une semaine ce soit dans cet état et que je n’ai pas à réclamer de réparation qui sont dans mon droit puisque - de 12j après la pose. (Pour rappel, la garantie de la pose porcelaine est de 12j selon leur affichage). Je continue d’attendre le patron plus d’1h (qui a disparu par magie) qui m’avait demandé d’attendre pour trouver un arrangement. Je continue encore et encore d’attendre et j’entend qu’à l’accueil on parle de moi, que la Co-patronne refuse de faire quoi que ce soit. C’est alors que la secrétaire entre dans le conflit lorsque je me lève pour qu’on puisse discuter tous ensemble, et qui m’explique que rien n’est « cassé », que je n’étais pas en droit de réclamer la repose totale et proprement réalisée, que c’était une trop grosse perte d’argent pour eux, qu’ils n’y pouvait rien si je ne faisais pas attention à mes ongles et qu’il était normal qu’ils se liment tout seul et qu’ils jaunisses avec le soleil (auquel je ne m’expose pas). J’ai fini par partir face à la situation et je vous conseille aussi de ne jamais y aller. Non seulement ils sont mauvais dans leur travail, ils n’ont aucun service client, mais surtout ce sont voleurs et des menteurs lorsqu’ils refuser d’appliquer leurs propres conditions de garantie. Une perte immense de temps et d’argent pour être prise point une imbecile. Ne venez surtout pas vous faire arnaquer dans cet « institut » qui ressemble plutôt à une usine à fric. Photo de mes ongles après réparation et de leur « conditions de garantie » complètement fausses. Je précise aussi qu’ils font appel (pour caractère s€xu€l ?!?!) auprès de Google pour éviter que ce genre de mauvais avis soit prit en compte, d’où le peu de mauvais commentaires.

Honnêtement, le travail est bâclé. La prothésiste n'était pas douce avec moi, m'a fait mal plusieurs fois bien que je lui ai signifié. Me dit que c'est sec alors que ça ne l'est pas, donc vernis écaillé, obligé de reprendre les ongles, elle semble pressée... le travail est correct de loin mais il faut voir la quantité de colle sous les ongles, la porcelaine épaisse et inégale, le pseudo dégradé paillette qui ne mérite vraiment pas les euros supplémentaires... le travail est vraiment grossier. Pour Le même prix il existe des salons ou les personnes sont plus qualifiées et où le moment est agréable à passer. c'était une première et dernière expérience chez eux. Ce n'est pas un moment de détente, c'est l'usine. (Ma porcelaine est déjà cassé au bout de 5 jours même pas, bien qu'il y ai une garantie de 12j, je ne m'y risquerai pas une deuxième fois)

Je suis allée dans ce salon le 25 mai (138cours Lafayette) pour faire une pose de semi permanent sur les mains et sur les pieds. Tout le travail a été expédié en 40min : aucune préparation des ongles, les cuticules à peine enlevées et on a réussi à me faire saigner 3 doigts. Le vernis est très mal appliqué : pas proche des cuticules vu qu’elles ont globalement pas été touchées, des endroits très épais, d’autres presque transparents… Résultat 5 jours après tout est en train de se barrer de ma main droite et on dirait que j’ai une repousse de +10jours. Les pieds sont tout aussi cata… voire pire vu qu’une seule couche très épaisse a été appliquée et les temps de séchage sous la lampe était vraiment courts Je ne conseille vraiment pas ! en sortant j’ai directement pris un rdv dans mon salon habituel pour aller faire enlever toute cette m**** la semaine pro !! Petit point bonus pour les deux autres personnes qui tenaient le salon en regardant des TikTok et qui ont refusé 3 clientes alors que le salon était vide

Quand on arrive on es accueilli correctement (par un monsieur qui a l’air d’être le directeur), pour qu’on ce penche sur le choix de cette institut car bien évidemment à côté il y a BEAUCOUP de concurrence.. Le travail n’avais pas été fait correctement dans les bonnes étapes, je vous assure que sur les images il venais de faire mes ongles 1h avant mais on dirait qu’elle l’ ont fait depuis un peux plus de deux semaines . J’ai demandé tout de même à ce qu’il me corrige les défauts la dame ne comprenait pas ma demande il me disait « c’est ok » je pense qu’elle ne parle pas trop le français. Je demande donc on monsieur qui m’avais bien accueilli au départ à ma grande surprise le monsieur ma certifier que c’était bien fait il a juste demandé de poncer en clair il y avais du monde donc client pas satisfait n’ont pas de possibilité qu’on rattrape l’erreur encore moins une remise sans hors voir, je n’irai plus jamais dans cette institut si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait pour une fois que les autres commentaires sont du même avis que moi. A éviter

Que dire... Je suis étudiante, mon seul plaisir du mois est de me faire les ongles. Je prends rendez-vous à 9h30 pour une pose en porcelaine sur capsules dîtes à 34 euros. J'arrive à 9h30, on me fait régler 39 euros au lieu de 34 euros. Je ne dis rien, je me suis peut-être trompée en réservant, après vérification on m'a bien facturé 5 euros de plus au faciès... La pose d'ongle ne commence qu'à 10h30, 1 heure d'attente, aucune excuse, même pas un verre d'eau proposé. Je choisis une couleur rosée : C108, on ne me l'applique pas, la personne qui me fait les ongles m'applique un blanc laiteux... Je vous laisse en image les finitions de la pose, autant vous dire que j'ai perdu 39 euros, ma matinée, car je ne suis partie qu'à 11h30 et j'ai une pose que je vais retirée.. Ça me fait vraiment mal au coeur de le dire, mais ce salon s'est extrêmement détérioré. Je venais pour les bas prix et la rapidité. À présent, je donnerai mon argent à une vrai prothésiste ongulaire avec qui j'aurai une conversation et qui s'intéressera vraiment à la qualité de son travail.

J’y vais depuis un an à raison d’une fois par moi de même que ma fille (qui habite en Suisse et viens à Lyon exprès) et nous devons être chanceuses car cela se passe très bien. TRAN qui s’occupe de moi a chaque fois. Il est rapide efficace minutieux et prévenant et j’ai de très jolies mains grâce à lui. Merci TRAN.

Merci Lily, pour cette prestation -> ce commentaire a été forcé par la prothésiste, elle n'a pas arrêter d'insister jusqu'à ce que le téléphone soit posé sur la table et à ensuite écrit l'avis d'elle même Après une repousse, Impossible de retirer les ongles, j'ai tout essayé. La pose a tellement abîmé mes ongles que j'ai du attendre 1 an avant de pouvoir les refaires

Pire prestation d’ongles de ma vie !!! J’avais pris rendez vous à ongles de rêves pour une prestation basique: dépose et repose d’ongles en porcelaine sur ongles naturels très longs en demandant une forme pointue parmi les offres du salon. Les prestataires étaient exécrables: après la dépose faite, une première personne m’a coupé un ongle court et m’a dit qu’il ne savait pas faire d’ongles pointus et m’a fait attendre à nouveau sur le banc. Une dame m’a ensuite fait passer à sa table sans aucune politesse. Elle a refusé de me faire la forme pointue car elle trouvait que ce n’était “pas joli”! Elle a ensuite coupé mon ongle court puis m’a dit que je devrais payer pour des capsules car la forme pointue nécessite des ongles longs, sachant que mes 10 ongles étaient très très longs avant qu’elle ne m’en coupe ! Elle a ensuite réitéré qu’elle ne ferait pas d’ongles pointus car elle ne trouve ça “pas joli”. Le salon a refusé de finaliser le service de quelque manière que ce soit et m’a fait repartir avec les ongles sur la photo! C’est inadmissible !!! Vivant à l’étranger, ça fait 7 ans que je fais des ongles en porcelaine tous les mois et je n’ai jamais eu un service aussi mauvais dans aucun salon! Je ne vous conseille en aucun cas d’aller à ongles de rêves, à éviter à tout prix!

Premier rendez-vous le 10 août 2022, pour un baby boomer au tarif de 44€, finalement 49€ car 5€ de supplément pour motif de taille trop longue des ongles ! J’ai dû réglé avant la prestation, car il n’accepte pas les règlements par Carte Bancaire. La pose terminée, mes ongles n’étaient pas réguliers et je voyais mes propres ongles sur les côtés, mais comme j’avais déjà réglé je pouvais pas ne pas payer. Laissez moi vous dire qu’au bout de 4 jours seulement mes ongles sont tombés en ruine (fissures, ongles brisés, rayures…) Au total 4 ongles cassés et tout les ongles étaient rayés, j’ai pu bénéficier de leurs garantie de 12 jours, mais maintenant la pose est pire qu’avant ! C’est la pire pose que je me suis offerte de toute ma vie. Je veux bien payer le prix, car j’estime que le talent et la qualité doivent être récompensés mais là, c’est de l’incompétence à l’état pure ! Mais 49€ pour des ongles aussi minable ? Plus JAMAIS ! Si je pouvais mettre 0, je le ferais sans hésitation ! Si vous voulez tenter l’expérience c’est à vos risques et périls…

Dommage qu’il n’y est pas 0 étoile !!!!!!!!!!!!! Par où commencer ? Le patron qui ne pense qu’à encaisser ? L’employé qui ne vous demande ni la forme , ni si ça va ni rien du tous !!!!! J’ai demandée une pédicure avec une French chose très simple !!! Mais à 50 euros quand même !!! Je ressort avec des pieds en sang et pas de french car l’employé ne savait pas la faire !!! D’après le patron je suis trop exigeante !!!!! Chose qui ne faut jamais dire à une cliente qui paie 50 euros !!!!!!!! Si vous souhaitez jeter votre argent allez là bas !!! Résultat un remboursement de 20 euros Tellement obnubilé à atteindre leurs cota clients qui ne nettoie même pas après chaque passage !!! Dégoûtant Message au patron . Changer de ton avec vos clientes ou changer de métier Ne travaillez pas à la quantité mais à la qualité !!! Et dite à vos employés de parler français dans votre établissement!!!!!

On m’avait conseillé ce salon. Je suis allée au 138. J’y vais une première fois, aucune désinfection des doigts avant de commencer ! La personne se lime ses ongles avec sa lime électrique puis vient l’utiliser sur moi quelques secondes après. Pose capsule colle / porcelaine. Travail bâclé, ils mettent les produits de partout sur les cuticules et pas uniquement sur l’ongle ect. A la fin de la prestation en lumière intérieur je vérifie vite fait, ça a l’air correct même si je suis déçue de la prestation. Je sors et je vois au soleil qu’il y a des bulles. Je re rentre on me corrige ça. Quelques jours après avec la pousse je me rend compte que les ongles ne sont pas lisses mais ont des vagues. Les côtés sont mal fait. J’ai un espace entre un ongle et une capsule = risque de mycose des ongles ! Je contacte sur Instagram, bon retour du gérant, je reviens au 138 pour qu’on me corrige la pose. On me remet avec la même dame… la correction a été malgré tout correcte mais pas de la qualité d’une prothésiste ongulaire. Je me rend compte ce soir qu’un ongle est douloureux, en mettant de l’alcool je me rend compte qu’il me brûle, ce qui veut dire infection. En même temps, ils ne désinfectent pas avant les poses ! J’ai donc pris rdv pour une dépose et je vais changer d’endroit pour trouver des prothésistes qui désinfectent bien, sont sérieux et ont le sens du métier.