OPEN GROUPE - Expert en bâtiment, Expert fissure, Expert humidité et diagnostic immobilier Expert immobilier

L'expert ne se déplace pas. Tout est fait sur la base de photos et de relevés faits par une tierce personne !

Je recommande vivement Open Groupe pour sa réactivité, son sérieux, sa disponibilité et son professionnalisme. Monsieur Graindorge a réalisé une expertise fissure de notre maison (78) qui nous a rassuré, en prenant le temps d'examiner chaque fissure et de répondre à toutes nos questions. Le rapport nous a été transmis dans les délais convenus, nous recommandant de mettre en place des actions préventives pour limiter l'apparition de nouvelles fissures. Merci encore à Open Groupe.

Je recommande vivement Open Groupe pour son sérieux, son professionnalisme et sa disponibilité. La visite et l'inspection ont été faites avec soin. Le rapport bien détaillé a été transmis rapidement après cette visite.

A l attention de messieurs graindorge et ferreira, un grand merci à vous,pour votre professionnalisme, votre accessibilité et votre gentillesse et bienveillance. Je vous recommande vivement opengroupe pour son sérieux.

Bonjour, Nous avons fait appel à l'expertise d'OPENGROUPE pour des fissures qui nous ont inquiétés. Mr Graindorge s'est déplacé, nous avons pu constater sa très grande maitrise du sujet, ses explications étaient claires, limpides, détaillées et d'une précision inégalable. Un tel professionnalisme force le respect et l'admiration, pour preuve les vidéos instructives accessibles sur internet. La venue d'un expert d'un tel niveau et d'une telle qualité nous a grandement rassurés. Mr Graindorge a pris le temps de nous expliquer la cause et l'origine de chaque dommage constaté, ainsi que les solutions correctives. Il a fait preuve de pédagogie et a pris le temps d'analyser chaque détail et nous a même conseillés sur une problématique que nous n'avions pas identifiée, étant néophytes en la matière, et nous a apporté de judicieux conseils. Nous recommandons OPENGROUPE pour tout projet d'achat , pour tout doute sur un bien présentant des dommages (même minimes) visibles. Nous sommes ravis de la façon dont s'est passé l'expertise, des conseils et du rapport documenté qui nous a été remis, nous n'hésiterons pas à refaire appel à ce même bureau d'expertise, nos sincères remerciements .

j'avais beaucoup de questionnement sur l'état de ma maison ( fissures sécheresse 2018) , l'expert qui est passé a su écouter mes inquiétudes et mes demandes. Il a rapidement dissipé le flou qui entourait la pris en charge de l'assurance et a parfaitement rempli son rôle de conseil . merci

Expert du Open Groupe est très professionnel, rigoureux attentionné et patient à l'écoute. Il nous a bien donné des réponses professionnelles concernant toutes nos quetions des fissures. Cela nous a bien aidé pour les idées de réparation et nous a bien rassuré par rapport à notre situation sur laquelle que nous étions bien inquiètes.

Pour ma part très satisfait Très professionnels, de bon conseils à tout point de vue Je recommande vivement

Bonjour, Dans mon expérience avec OPENGROUPE, l’expert, en la personne de Monsieur GRAINDORGE, a fait preuve de disponibilité, d’écoute et de bienveillance. Cela s’est accompagné d’explications claires et aisément compréhensibles, même pour les profanes comme je le suis. Par ailleurs, n’hésitez pas à consulter sa page YouTube « expertise bâtiment » qui permet de se documenter et de se faire un premier avis. En définitive, je le remercie encore pour le temps accordé et de les réponses apportées. Je n’hésiterais pas si besoin ou pour le recommander à mon entourage.

J'ai contacté Open Groupe, dans le cas d'un sinistre. Je ne peux seulement évaluer la qualité d'échange avec mon interlocuteur qui a été d'un extrême professionnalisme et qui m'a apporté plus amples détails. A mon stade du sinistre malheureusement il ne peut faire de nouveau diagnostic. Je n'hésiterais pas une seule seconde à faire appel à leurs compétences en cas de nouveau besoin.

Stéphane GRAINDORGE est un véritable Andragogue dans son Domaine.... l'écouter est passionnant, enrichissant ! Merci pour la finesse des analyses et votre empathie.... Merci pour votre visite Monsieur GRAINDORGE ....

Anecdote : au vu du nombre et de la qualité des commentaires concernant M. Graindorge, j'avoue au début avoir été sceptique. Or, il n'en est rien : M. Graindorge existe bel et bien ! Je viens de terminer une expertise d'une heure avec lui, dans le cadre de l'achat d'une maison. C'était extrêmement intéressant. Il m'a rassuré sur toutes les fissures que j'avais relevées, en prenant le temps de me donner des explications très claires sur leur possible origine, ainsi que des suggestions de réparation. Si vous avez besoin d'une expertise fissures, ne cherchez pas plus loin, vous avez trouvé l'interlocuteur idéal.

Dans le domaine de l'expertise, en particulier dans le secteur du bâtiment, il peut être difficile de trouver une entreprise fiable. Si vous recherchez une expertise impartiale et de qualité, je vous recommande vivement de faire appel à l'entreprise Open Groupe. Monsieur Graindorge et son réseau d'experts possèdent toutes les compétences techniques et personnelles nécessaires pour mener à bien une expertise, en particulier dans le cadre d'un sinistre. J'ai eu recours à ses services pour un problème de sécheresse et j'ai été entièrement satisfait de son travail. Je l'ai également recommandé à un ami qui avait un problème de vices cachés, et il a été tout aussi satisfait. Au-delà de ses compétences techniques et de son professionnalisme, Monsieur Graindorge est une personne qui prends le temps d'écouter ses clients et de les conseiller. Je tiens à le remercier chaleureusement pour son excellent travail 🙏 Sébastien

J'ai fais appel à eux pour expertiser des fissures avant l'achat d'une maison. Une vraie expertise capable non seulement d'analyser les fissures mais aussi de les contextualiser pour comprendre leur origine, risque et évolution. Rapidité et suivi excellent également, je recommande !

Nous recommandons la société Open Groupe pour son grand professionnalisme. Un grand merci à M. Graindorge pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité. Un expert professionnel et sympathique.

Suite à des infiltrations d'eau dans mon garage et ma cave, Mr Graindorge s'est déplacé pour effectuer une expertise afin de trouver la cause et proposer des solutions. Je remercie vivement Mr Graindorge : il est très compétent, rassurant, pédagogue et très réactif. Le rapport d’expertise détaillé (14 pages) a été envoyé très rapidement suite à sa visite. Je recommande la société OpenGroupe pour son professionnalisme !

Suite à des problèmes de fissures dans nos plafonds, nous avons fait appel à la société Open Group pour une expertise. Un rendez vous a été proposé très rapidement pour l'intervention du technicien que nous tenons à remercier pour sa gentillesse. Le compte rendu a lui aussi été très rapide à recevoir. J'ai eu par la suite énormément de questions et d'inquiétudes concernant l'évolution de ces fissures, j'ai donc contacté M.Graindorge qui a répondu à toutes mes questions et par la même occasion rassuré sur mon problème, je le remercie énormément pour sa patience, sa bienveillance et son professionnalisme. Alexis Chatignoux

Nous avons fait appel à M. Graindorge pour une expertise fissures dans une maison. M. Graindorge est un grand professionnel, très méticuleux, pédagogue il prend le temps de tout inspecter et expliquer, il donne des conseils (même au-delà du problème de fissures), il rassure, fait preuve d'une honnêteté remarquable sur les enjeux financiers (ne pousse pas à la consommation), tout cela avec sympathie, sourire et bonne humeur. J'ai été impressionné par le niveau de connaissances et de détails notamment en terme de travaux et construction. Je recommande les yeux fermés et j'ai appris énormément de choses grâce à lui. Merci beaucoup !

Je suis très satisfait de la prestation d'OpenGroupe pour une expertise fissures. L'expert était réactif, ponctuel, sympathique, minutieux et surtout très didactique ce qui m'a permis de comprendre les différents problèmes de mon logement.

Nous recommandons sans réserve M Stéphane GRAINDORGE. En effet, nous l'avons sollicité dans l'urgence et il a su faire preuve de réactivité, il est disponible, pédagogue, et, outre son expertise dans le registre pour lequel nous l'avons sollicité ( fissures) , il nous a prodigué divers conseils avec générosité, notament d'ordre juridique. Il a pris son temps pour tout inspecter, c'est rare de tomber sur des professionnels aussi qualifiés, consciencieux, méticuleux et ayant, au-delà de la maîtrise, un savoir être. Le rapport fourni dans la foulée est à la hauteur de l'expertise. Les yeux fermés nous recommandons ce professionnel!

Je conseille vivement la société OpenGroupe et en particulier M. Graindorge pour ses compétences, son expertise, sa patience, sa bienveillance, sa proactivité, sa pédagogie et son professionnalisme. J’étais très inquiet suite à l’apparition de fissures après un dégât des eaux. M. Graindorge a su me rassurer, prendre le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions & sollicitations et m’ indiquer les préconisations préventives à suivre dans le but d’éviter des travaux importants & couteux de consolidation des fondations. Un rapport d’expertise détaillé a été remis très rapidement suite à sa visite. C’est un réel plaisir d’échanger avec M. Graindorge qui vous accompagne et vous conseille sans compter. Je tiens à le remercier vivement et le recommande les yeux fermés.

Mr Graindorge est un expert à recommander à tout le monde. Il est efficace, professionnel, pédagogue et connaît son métier sur le bout des doigts. Il a su nous expliquer chaque fissures, son origine, son niveau de dangerosité et son traitement. Il nous a donné énormément de conseils au delà de sa venue pour l’expertise des fissures étant notre premier achat immobilier. Il prend le temps nécessaire lors de la visite à répondre à la moindre question. C’est un vrai plaisir d’échanger avec Mr Graindorge. Vraiment vous pouvez faire appel à lui les yeux fermés. Vous souhaitant bonne continuation et encore un grand merci à vous. Mme et Mr Cardiel

Monsieur Graindorge nous a paru particulièrement efficace, disponible, réactif et compétent, dans la mission que nous lui avons confiée. Nous recommandons son entreprise sans réserve. Il est agréable d'avoir un interlocuteur de confiance.

De la première prise de contact, à la visite et expertise de notre domicile jusqu'à la réception d'un rapport d'expertise, tout s'est parfaitement déroulé, dans un timing serré et adapté à notre besoin. Un très grand professionnalisme à tous niveaux. Recommandé, sans aucun doute possible !

Stéphane GRAINDORGE est intervenu pour un appartement que nous avions à la vente au sein de notre agence Century21 de Gif sur Yvette. Rapide, disponible, très professionnel il a répondu à toutes de mes questions et nous a fourni un rapport complet très rapidement suite à son passage. Je recommande

Nous avons fait appel à cette société pour une expertise humidité de notre bien immobilier. Nous avions suspecté une fuite d'eau. Pour obtenir un diagnostic nous avions fait appel à la société murprotect. Résultat : un devis à 30'000€. Nous avons ainsi fait appel à Open groupe et nous avons eu comme contact M. GRAINDORGE. Nous pouvons que le remercier pour son expertise et son travail car finalement aucun des travaux préconisés par la première entreprise était nécessaire. M. GRAINDORGE est de plus quelqu'un de très accessible. Il a pris du temps pour nous expliquer les choses et réponde à toutes nos interrogations.

Mon expérience avec OPEN GROUPE et plus particulièrement avec Monsieur Stéphane Graindorge : professionnalisme, compétence, disponibilité et réactivité, alliés à de la pédagogie, de la patience et de la bienveillance. Pour déterminer les pathologies d’un bâtiment et les solutions à mettre en œuvre, je recommande tout particulièrement ce cabinet. Ayant des problèmes d’infiltrations et de remontées capillaires au niveau du sous-sol semi-enterré d’une maison de 1950, reconstruite très récemment après un incendie, j’ai eu une proposition d’un entrepreneur pour réaliser une étanchéité par l’intérieur en cassant tout ce qui venait d’être fait. Avant de m’engager dans cette voie destructive et coûteuse, j’ai demandé un devis sur le site d’Open Groupe dans le but de déterminer les causes et conséquences de ces infiltrations. Le lendemain, Monsieur Graindorge m’a contacté par téléphone. Et au cours d’un long entretien, il m’a écouté, a interprété ce que je disais et a essayé de comprendre le problème. J’ai reçu dans la foulée un devis détaillé accompagné de l’attestation d’assurance du cabinet. J’ai accepté sa prestation ; il a fixé un rendez-vous pour une date proche et m’a demandé un certain nombre de documents afin d’étudier le dossier avant sa visite. Sur place, il a examiné les lieux minutieusement tout en demandant des précisions puis il a pris des photos. Très pédagogue, patient, attentif et bienveillant, il a pris en compte mes angoisses et m’a rassuré sur la gravité des infiltrations. Puis, j’ai reçu rapidement un rapport détaillé, photos à l’appui, avec des préconisations d’amélioration de l’aération des pièces et de recherche de fuites par caméra. Lorsque je l’ai appelé pour faire le point sur le rapport, Monsieur Graindorge a pris le temps de répondre très clairement à mes nouvelles questions. La prestation a donc été de grande qualité et m’a évité des destructions et des dépenses inutiles.

Très contente d'avoir fait appel à Monsieur GRAINDORGE pour l'expertise des fissures de ma maison, très professionnel et compétent il a pris tout le temps nécessaire et ses explications étaient très claires, ses judicieux conseils vont beaucoup m'aider pour la réalisation des travaux , et surtout je ne suis plus dans l'incertude ce qui était très angoissant. Je mets donc 5 étoiles qui sont amplement méritées! Je recommande de faire appel à ses services sans hésiter 🙂

Un immense merci à Monsieur Graindorge pour son professionnalisme mais pas que! Monsieur Graindorge se rend disponible, est présent, réactif, il répond aux questions et j'en ai eu de nombreuses! Je me sens vraiment accompagnée et donc rassurée! Merci à lui et son équipe.

M. Graindorge redore le blason des experts en bâtiments. Il est très pédagogue et rassurant, vous pouvez lui poser toutes vos questions, il répond toujours de façon pédagogique et patiente. Dès le départ, cela s'annonçait sous les meilleurs augures : Open groupe est la seule société, parmi toutes celles consultées, qui nous a fait parvenir un devis écrit, en bonne et due forme... Je recommanderai sans hésiter cette entreprise si l'occasion se présentait.

J'ai fait appel aux services d'Open groupe pour une expertise concernant des fissures. Monsieur Graindorge qui s'est occupé de notre dossier est quelqu'un d'intègre et humain, il accompagne ses clients jusqu'au bout du processus et se montre disponible pour vous conseiller sur les différentes démarches. N'hésitez pas si vous cherchez un expert, vous pouvez leur faire confiance.

Expertise réalisée le 3/12 chez moi pour de l'humidité. Mr Graindorge a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une efficacité remarquable pour diagnostiquer rapidement et concrètement les anomalies causant l'humidité dans notre appartement. Il nous a ensuite expliqué la suite à donner à son diagnostic et à son rapport exhaustif remis 2 jours après, afin de nous en sortir. Je vous le recommande vivement.

J'ai fait appel à Monsieur Graindorge pour un accompagnement post reception CCMI. Je ne peux que vous recommander ses services! Il a pris le temps de me contacter avant la réception pour me conseiller, l'expertise a été réalisé avec bcp de professionnalisme et avec une grande pédagogie et gentillesse. Le rapport d'expertise est très bien détaillé et monsieur Graindorge reste disponible pour continuer l'accompagnement. Vraiment top! Un grand merci.

J'ai pris contact avec la société Open Groupe pour un problème supposé d'humidité dans mon logement. Après avoir demandé un devis pour un diagnostic, M. GRAINDORGE m'a contacté. A l'écoute, il m'a rassuré sur la situation de mon logement et m'a conseillé, après voir reçu quelques photos, sur des investigations complémentaires et menus travaux à réaliser, sans pour autant insister sur la nécessité de faire réaliser le diagnostic. Je recommande ainsi grandement cette société, et n'hésiterais pas à faire appel à elle en cas de besoin, et remercie particulièrement M. GRAINDORGE pour sa disponibilité et ses précieux conseils.

Je n'avais jamais fait appel à un expert mais sur ma façade, j'ai une assez grosse fissure et avant de la faire reboucher, j'ai fait appel à Open Groupe car j'avais besoin de conseil pour les travaux de réparation et surtout de vérifier la dangerosité de celle-ci. Monsieur Graindorge est venu faire l'expertise et a été parfaitement clair et explicite. Il a fait le tour de la maison, regardé les documents que j'avais à lui présenter, et a pris le temps de m'expliquer la raison de celle-ci et quels travaux il était nécessaire d'effectuer. Je suis rassurée et je vais pouvoir suivre ses recommandations. Je suis vraiment ravie d'être passée par leur expertise car cela m'a également donné une base solide si je souhaite passer par une entreprise de ravalement et éviter les surfacturations qu'ils pourraient être tentés de mettre sur leurs devis. Merci Sandrine LS

J'ai fait appel à M.Graindorge pour un problème d'humidité dans mon sous-sol. C'est une personne très aimable et surtout un expert hors pair (tant sur la partie technique que juridique), ses conseils avisés m'ont été d'une grande aide. Même après sa venue, il continue de suivre mon dossier et m'oriente vers les bonnes solutions.

Je conseille cet expert à 200%. Mr Graindorge est de très bon conseil. Personne très honnête et à l'écoute. Je l'ai contacté pour une expertise et Il a préféré dans un premier temps me conseiller dans mes démarches administratives et juridiques. A pris le temps d'étudier ma demande par téléphone et m'a bien orienté. Merci encore. Contente de voir que des gens honnêtes et serviables existent encore.

J'ai fait appel à l'expertise OPEN GROUPE dans le cadre d'une micro-fissure traversante apparue sur un mur porteur intérieur de ma maison suite à la canicule de 2018, qui s'est allongée avec les canicules suivantes. Je suis très satisfaite de l'intervention réalisée. Grande qualité d'écoute, explications techniques claires et détaillées. J'ai eu réponse à toutes mes questions sans problème, l'intervenant s'est montré très professionnel et compétent. Je recommande vivement OPEN GROUPE. Mon seul regret est de ne pas avoir fait appel à leur expertise plus tôt, cela m'aurait épargné de nombreuses nuits blanches.

J'ai été très agréablement surpris du professionnalisme, de l'honnêteté et de l'incroyable capacité d'écoute de cet expert bâtiment. Notre immeuble, bien que récent, a des problèmes d'isolation et d'étanchéité. A notre demande de devis, le cabinet a accepté d'écouter la description de chaque problème et a pris le temps de déterminer s'il était utile de procéder à une expertise, tout en m'éclairant comme jamais sur ces désordres. Au final, nos désordres sont malheureusement pas susceptibles d'être couverts par la garantie décennale, et malgré la très grande valeur des informations que le cabinet m'a données gracieusement, il a déterminé avec une rare honnêteté qu'il ne serait pas utile que nous payions le passage d'un expert. Je confirme avec plaisir et sincérité leur note de 5*.

J'ai été entièrement satisfait de l'intervention de M. Graindorge pour son expertise, ses nombreux conseils, sa gentilesse et sa patience pour m'aider à résoudre les problèmes d'humidité dans mon appartement. Il ne reste plus qu'à appliquer les consignes. Nous avons déjà commencé et nous constatons déjà un bon début. Merci encore. Je le recommande vivement.

Afin de déterminer l'origine d'humidité sur plusieurs murs de notre maison, nous avons fait appel à OPEN GROUPE; Après un premier contact téléphonique avec Monsieur GRAINDORGE, un rendez-vous a été fixé rapidement. Monsieur GRAINDORGE s'est montré très professionnel, a trouvé rapidement l'origine du désordre, et s'est mis à notre portée pour nous fournir les explications nécessaires. Nous avons reçu dans les jours suivants un rapport écrit très complet, préconisant les travaux à effectuer. Merci à Monsieur GRAINDORGE pour sa compétence, et sa gentillesse ; Recourir à expert représente certes un certain coût, mais cela nous a permis de cibler précisément les travaux nécessaires. (nous avions déjà contacté plusieurs entreprises de travaux et étions perplexes devant les nombreuses solutions préconisées toutes différentes) Nous sommes totalement satisfaits et conservons précieusement les coordonnées d'OPEN GROUPE!

Je recommande vivement la société OpenGroupe. Suite à un premier contact téléphonique de qualité, j’ai fait appel à Mr Graindorge pour une expertise dans ma maison. Avec beaucoup de professionnalisme, Mr Graindorge a étudié tous mes points et a répondu très clairement à l’ensemble de mes questions. Son rapport d’expertise m’est parvenu très rapidement après sa venue. Je suis pleinement satisfaite de son intervention. Un grand merci pour votre disponibilité et notre échange.

Nous avons sollicité Open groupe pour nous accompagner dans la livraison d'un appartement en VEFA. Depuis le devis jusqu'à la livraison, tout s'est déroulé de manière très professionnelle. Aucun accroc. L'expert qui nous a accompagné, M. Graindorge était autant sympathique que compétent, il ne nous a jamais fait défaut et nous a été d'une aide précieuse. Je recommande vivement.

Un expert qui prend le temps et qui vous conseille après avoir bien écouté votre situation et vos attentes (expertise pour réparation, recours judiciaire.. tout est pris en compte). Dès le 1er contact téléphonique Monsieur Graindorge a su nous écouter et nous conseiller.. Avant sa visite, il a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Le jour J, il a pris là encore tout le temps nécessaire et a tout inspecté jusqu'à notre toiture. Son rapport transmis dans les jours qui suivaient retraçaient tout le nécessaire pour nous amener à réaliser les bonnes réparations. Un grand merci Monsieur Graindorge pour votre professionnalisme et votre réactivité !

Lorsque j'ai fait appel à ses services pour effectuer les diagnostiques de mon appartement, Monsieur Graindorge, en plus d'être très sympathique, a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme impressionnant tout en s'avérant très compétitif niveau tarifaire. A recommander.

Expert que j'ai contacté en situation de détresse avant mon voyage pour une infiltration d'eau au niveau de la porte fenêtre. Il a pris le temps de m'écouter, que je lui envoie des photos , me conseiller et m'orienter et le tout très vite. Un vrai pro. Je vous remercie encore pour votre disponibilité à distance et votre gentillesse. Des pro comme vous il devrait y en avoir plus souvent !

Je remercie Stephane Graindorge pour son professionnalisme et son jugement impartial. Ce que nous demandons de tout expert. Je le remercie également des conseils sur les futurs travaux que nous voulions réaliser dans notre garage. Je recommande fortement cette société.

Je recommande chaleureusement M. Stéphane Graindorge pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions et me rassurer dans mon projet immobilier, en prenant le temps de vulgariser des normes et points techniques. Cet expert m'a été conseillé par une connaissance et je le conseille également. Je suis totalement satisfait de la prestation.

Nous avons été très satisfaits par les conseils et l'accompagnement de notre interlocuteur. Pédagogique, clair et disponible, il nous a apporté une information sans dramatiser ni minimiser. Après à nous de décider avec les bons repères. Nous avons été présents lors de la visite ce qui nous a permis de partager notre projet avec l'expert. Il a pu en retour nous communiquer les bonnes infos. Le rapport, complet et clair, nous a été remis quelques jours après comme convenu. Entreprise sérieuse.

J'ai contacté opengroupe dans le cadre de la livraison d'une maison neuve par un promoteur immobilier connu. Nous avions besoin d'être guidé pour faire les réserves et comment les faire. Même si M. Graindorge n'intervient pas pour ces cas là il m'a apporté beaucoup de conseils et son avis expert. Je vous conseille pour la relation client très professionnelle et bienveillante.