Ophtalliance - Centre Ophtalmologique - Challans Ophtalmologiste

Ophtalmologue que je consulte au top, de plus sympathique avec sa clientèle , agréable et professionnel. Salle d'attente tjs comble, donc de l'attente + .

Tres etrique beaucoup d attente 1h a 1 h 30 pour. Une injection

Pas de problème un peu long mais rien à dire.

Malgré l'attente très réduite, Je suis très satisfaite des services et des soins des divers services

Très bonne accueil un médecin très accessible et des secrétaires disponibles et très professionnel.

Parfait Presque pas d’attente Personnel agréable surtout à l’accueil

Je me suis déplacée et la secrétaire du Dr Onisim d'une grande gentillesse, à l'écoute qui a su trouver rapidement un rdv pour ma fille de 4 ans. Malheureusement plus de 2h d'attente, un peu long, encore plus pour une enfant mais ensuite prise en charge adaptée et respectueuse de l'enfant. Nous reviendrons mais au premier rdv de la journée 😅

Gentillesse, rapidité tout pour me plaire

Personnel sympathique et efficace. Bien sûr, l'attente peut paraître un peu longue entre deux intervenants et d'autres patients dans la salle d'attente le regrettaient, mais personnellement, la consultation s'est déroulée sans problème et le délai m'a paru logique compte tenu de l'efficacité des gouttes nécessaires pour le produit utilisé.

Je suis très satisfait des 3 personnes que j ai vue à l accueil très bien ensuite le jeune homme qui regarde mes beaux yeux et pour finir les chefs des yeux , très professionnel je reviendrais chez dans 2/3 ans. Et en plus j ai été agréablement surpris du tarif.par rapport à celui qui gère les verres . Et le haut remboursement de l'assurance maladie 6 centimes pour 4 verres ça va j étais garé sur une place gratuite. Donc satisfait de tout

Très bien beaucoup de pros pour recevoir les clients

Rdv très long …. Impossible d’annuler un rdv pour demain , ayant eu un accident Plus de voiture impossible d’y aller et on nous signale qu’on honore pas nos rdv mis par tout moyen impossible d’annuler le téléphone fonctionne pas …..

J'accompagne régulièrement une personne de ma famille pour sa consultation. Cette fois ci 15 mai 2025 j'avais pris le premier rdv de l'après midi 13h40 l'assistante a bien consulté ma nièce à cet horaire par contre nous avons dû attendre 14h45 pour voir l'ophtalmo arriver a son bureau moralité entre les 5 mn avec l'ophtalmo et l'attente au secrétariat pour le règlement de la consultation nous en sommes sorties a 15h30. Pourquoi un tel décalage entre l'assistante et l'ophtalmologiste ?

Après avoir voulu les contacter par téléphone sans succès pour annuler 2 rendez vous du 19 avril 2025 pour mes 2 enfants , j'ai envoyé un mail pour signaler que je ne pouvais pas me déplacer, mail non pris en compte car je viens de voir sur Doctolib que je n'aurai pas honoré. Impossible d'annuler les rendez-vous par Doctolib,on nous demande d'appeler et personne ne répond et ne fait même pas la relève de leurs mails, et après vous disent qu'on honore pas nos rendez vous. Il faudrait peut être répondre au téléphone. Vraiment déçu

Personnel très sympathique. Des examens approfondis. Très content de ce cabinet.

Rendez-vous rapide. Prise en charge trés efficace qui est un avantage pour les patients. Je remercie toute l'équipe médicale qui travaille fort.

J’ai été reçu en urgence par le docteur Mayeras pour une conjonctivite virale importante, je le remercie ainsi que toute l’équipe d’accueil qui s’est rendu disponible pour me trouver un rendez-vous rapidement. Je vais mieux. Merci à tous👍👍.

Pris en urgence rapidement, accueil physique et téléphonique impeccable, ophtalmologue souriant et compétent, attente dans la norme, je suis très satisfait de ce centre. Continuez comme ça 👍😁

J' ai été reçu très rapidement pour un soucis ( une urgence relative , mais bon... ) sachant que je n' étais jamais venu..... Le personnel de l accueil est très sympathique et disponible . Le jeune ophtalmo a été efficace .

Bonjour... j'ai été très bien reçue mais j'ai une réserve à signaler...Il serait bien d'indiquer les dépassements d'honoraires du chirurgien x ou y avant de l'attribuer à une personne...car on l'apprend à ses dépends au moment du paiement..mon voisin a eu x pour 51€ et moi , on m'a attribué y pour 155€ de consultation..moi..un œil et lui , les 2 ( cataracte !)....ce n'est pas la même chose...! Ne pas hésiter à poser la question... avant qu'on vous attribue un chirurgien...!!!!

Un peu decevant de l'accueil très froid de l'orthoptiste ; le rv à été respecté de ce côté là, rien à dire ; c'était la fin de journée, peut etre fatigué, mais pas une raison pour etre de marbre avec les patients. aucune parole, c'était presque gênant ; alors que l'ophtalmologue dr Diasconescu est très agréable, très douce et explique bien les choses concernant l'examen de l'oeil.

Personnel agréable bien à l'écoute, docteur explique bien les problèmes et cherche beaucoup à améliorer

Praticien d'origine Roumaine très à l'écoute, très concis dans ses explications, très agréable envers le patient ...en raccourci : que du bonheur!

Toute notre reconnaissance au personnel administratif de ce cabinet pour l'accueil, leurs conseils et la bienveillance dont ils font preuve à l'égard des patients âgés et dépendants ! Merci.

Tout a été parfait, sans stress et temps d'attente réduit. Bonne ambiance, ce qui est important pour une visite médicale.

Organisation au top et attente limitée, j'ai ensuite été reçue pour la seconde fois par le docteur Irina Diaconescu. Personne très à l'écoute et de bon conseil.

Lieu très propre, accueil très bien, prise en charge parfait 1h30 d'attente,ils font leurs max, cest top, merci à tous

Beaucoup de monde et un peu d'attente, mais les médecins et les secrétaires sont très sympa. Très bon suivi médical, sérieux.

Super accueil chaleureux et agréable ainsi qu'une bonne information pour ma part étant nouveau dans la région. Cordialement

Rien a dire , je suis arrivé avant l'heure et j'ai été consulté avant . c'est bien.. Bravo...

Très bien accueillie, c'était la première fois que je venais. Merci à la secrétaire de m'avoir aidé. Très bon ophtalmologue. A recommander.

Professionnel, rien à redire. Parfois il y a du monde mais c est assez fluide dans l ensemble.

pas grand chose de negatif...ophtalmos et personnel tres bien...le seul point noir est le temps d'attente à chaque fois au moins 2 h...sinon tout est tres bien!!!

Une borne remplaçant le bureau d'accueil peut déstabiliser les patients un peu âgés et non accompagnés. Les écrans désormais remplacent, dans beaucoup de domaines, la présence de l'humain. Attente très raisonnable. Examens qui sans questions n'apportent aucun renseignement. Unique et triste conclusion (exprimée lors du règlement) = Se sentir comme dans une usine robotisée. Les seuls sourires reçus sont ceux des patients avec qui j'ai bavardé dans la salle d'attente. De ma visite par le Dr jusqu'au règlement au secrétariat, je ne peux que constater l'absence d'un regard pétillant. Constat vraiment désolant par ce manque de pétillance humaine.

Cela fait 2semaines que je tente d'annuler mon Rdv Impossible sur Doctolib Impossible par messagerie et le standard ne décroche jamais, quelque soit l 'heure et le jour Je ne compte plus le nombre d 'appel j'abandonne. Inutile de parler de taxe lapin pour ce cabinet

3eme visite et toujours satisfaite. Prise en charge plutôt rapide par l'orthoptiste avant le rdv avec le Dr (environ 30min d'attente). Visite de contrôle me concernant donc rdv avec le Dr très bref également. Simple, efficace. Cela me suffit amplement ! Petit bémol : salles d'attente toujours affreusement bondées...

Tarifs très corrects et personnels très sympathique. Je retire une étoile car rdv à 9h20, je n'ai vu l' orthoptiste qu'à 10h50 et l'ophtalmologue à 11h20. A ce rythme il serait peut être bien de revoir les prises de rendez vous. Car un peu de retard d'accord mais là ça fait beaucoup...

Bonjour. Ras pour le rendez vous mais ayant un handicap et ayant un rollator, il est impossible d'ouvrir les deux portes pour pouvoir entrer. Heureusement qu'il y avait quelqu'un pour les ouvrir. L'entrée n'est pas adapté aux handicapés...

J'ai reçu un très bon accueil; il n'y a eu que peu d'attente. Excellentes prestations,explications claires et bons conseils pour la prochaine visite.

rapide, efficace et clair! Arrivée dans le département, je n'ai pas eu de difficultés à avoir un rendez-vous.

Pour moi rdv rapide mais un peu long en salle d'attente..sinon personnels sympas

Retard très conséquent de la consultation sur l heure initiale du rendez-vous(2h30). Dommage... car la prise en charge et les prestations sont très professionnelles et de qualité.

Première fois. Bien accueilli. Pas trop attendu. Un peu surprise de me retrouver avec des gouttes dans les yeux s’en savoir pourquoi. Sinon ça été.

“Très satisfaite de l’accueil chaleureux, du respect des horaires et de l’organisation impeccable du cabinet d’optique. Je recommande vivement !”

Équipe très accueillante avec un temps d’attente plutôt court

Bon accueil et bonne organisation. Temps d'attente court, prise de rendez-vous effectué pour l'an prochain.

Bon accueil. Employés bienveillants. Peu d'attente. Satisfaite du rendez vous

Je souhaitais, par correction, annuler un rendez-vous que je ne peux honorer. Après une quinzaine d'appels, à différents horaires, personne ne répond ! C'est honteux ! J'abandonne ! Au final, une place qui aurait pu être donnée à un autre patient restera vide !

L'accueil est très bien, de même pour la prise en charge. Le seul problème c'est que je n'arrive pas à annuler un rdv. Je n'arrive pas à les joindre malgré des dizaines d'appels, l'annulation ne peut pas non plus se faire sur doctolib. Ce qui est dommage pour les autres patients.

Cabinet exceptionnel a tous les niveaux accueil, prise en charge des contrôles par un jeune praticien très doux et humain, ophtalmologiste aimable et dynamique , les deux s'occupant du patient comme des humains et non pas des numéros. ! Les horaires sont respectés, les locaux agréables propre et claire. Mon mari et moi somment très satisfait d'avoir trouvé un tel cabinet. Je l'ai d'ailleurs recommandé. Deux de mes amies qui ne savait pas où aller. Cordialement Françoise RIOU