OPlus Piscines Carcassonne - Concessionnaire Piscines Ibiza Société de construction de piscine

Nous avons été satisfait de tout le processus de mise en place de la piscine. Seul gros point négatif, ne comptez pas sur le service après vente ( Jordan) qui ne répond pas aux appels des clients dans le besoin. Bon pour vendre les piscines mais dès qu'il y a un soucis plus personne.

Nous avons traité avec Stéphane, qui est excellent ! Très serieux, réactif, présent, disponible. Notre piscine est canon 😍 Nous ne pouvons QUE le recommander !

Vendeurs au top, conseil utiles et efficaces. Parfait des pros qui connaissent leurs métiers.

Bravo à Stéphane il est très compétent il conseille très bien et au service des clients à l écoute très dynamique et d une sympathie incomparable

Du devis à la mise en service tout a été parfait, malgré les aléas climatiques, toujours disponible et pas besoin de relancer pour un rdv. Tout était parfait et dans les temps. Je recommande.

Très satisfait de OPlus piscine Stéphane commercial professionnel et passionné. Équipe de pose professionnelle et serviable. Petit quoique avec le chef de chantier qui ne doit pas être au contact du client car peu aimable. Pour le reste bassin et matériels de qualité. De belles baignades en perspectives Merci à vous

très belle expérience avec l'ensemble de l'équipe. Réactive, compétente, à l'écoute, avec mention particulière pour Stéphane et Sandy

Nous avons rencontré un problème sur la ceinture de notre piscine, Mais une fois le service après-vente contacter, le problème a été réglé très rapidement. Je recommande

Service 5 étoiles, conseils, tarifs, réactivité

Un très bon accueil, des produits et des conseils de qualité, je recommande à 100%

Entreprise avec une équipe professionnelle réactif à toutes demandes je recommande !!!

installation jamais fini j'ai constaté pas voir huissier o'plus je déconseille tout a était vérifié le niveau tu sol avant la fabrication le représentant veux vendre

Une équipe très professionnelle et sympathique. La piscine répond parfaitement à nos attentes.Très jolie ! Je recommande à tous ceux qui ont envie de se jeter à l’eau ;)

Je fais mes achats dans ce magasin, je suis toujours satisfait de l’accueil du service et j’ai des très bons résultats de ma qualité de l’eau, grâce aux conseils d’O Plus Piscine , je vous le recommande Jean Michel

Mauvais accueil service déplorable pour un spa à 6000 € on ne vous montre même pas comment le vidanger personnel désagréable et incompétent

Grâce au conseils de Virginie, mon eau étant au paravant verte, est redevenu translucide ! Encore merci… Super service.

Une piscine 2x5 réalisée au mois de Septembre. Des conseils des différents professionnels : Terrassier, Liner etc ... plus qu'appreciables. Le personnel du commercial à la chimiste et tous les employés relationnellement très à l'écoute et sympathiques ET professionnels. Une sacrée expérience et une piscine sublime. Que du plus pour O plus. Je conseille Les yeux fermés ! Merci à vous tous !

Je recommande les piscines OPlus, Des professionnels à votre écoute, délais respectés, travail bien fait et surtout une équipe qui n'hésite pas à vous conseiller toujours dans la bonne humeur. Alec.p

Entreprise très professionnelle et très réactive que ce soit pour la réactions des commerciaux ou pour la pose, les délais ont était respecté. Le personnel sur le chantier idem. Je recommanderais cette société autour de moi

Une équipe a l’ écoute, Des conseils avisés. Une équipe souriante et professionnelle, Je recommande cette enseigne à tous les futurs baigneurs.

Un accueil sympathique et de qualité ! Nous apprécions les conseils serieux et la disponibilité du technicien.

La piscine de notre amie n'est toujours pas terminée. Ils ne répondent pas à ses mails ni à ses appels. Entreprise a priori peu organisée, qui prend beaucoup de contrats, mais n'est pas en mesure de les honorer. Plutôt que des commerciaux et des gens dans les bureaux, il serait préférable de recruter des ouvriers de terrain, assez nombreux pour faire la maçonnerie, la pose des liners et des locaux techniques des piscines, pour que les clients soient contents et parlent en bien de cette société autour d'eux. Car c'est loin d'être le cas malheureusement. Je n'entends que des gens qui ont eu des problèmes avec eux.

Nous avons fait construire notre piscine par O+ Piscine Carcassonne en octobre et nous sommes absolument ravis ! Leur équipe a démontré un professionnalisme exceptionnel, combinant rapidité et efficacité tout au long du projet. Grâce à eux, nous avons pu profiter de notre piscine dès l'arrivée de l'été, et nos enfants adorent chaque moment passé dans l'eau. Tout était prêt à temps. Merci à toute l'équipe d'O+ Piscine Carcassonne pour ce travail de qualité. Nous recommandons vivement leurs services à tous ceux qui souhaitent une piscine de rêve, réalisée par vrais professionnels.

Une amie est passée par eux pour la construction de sa piscine. Tout était bien parti mais ils la baladent avec les délais. La date de livraison est dépassée et en lieu et place d'une piscine elle a un trou béant et une immense motte de terre car le commercial ne l'a pas bien renseignée sur son étalement. Elle ne sait même pas si elle pourra profiter de sa piscine cet été. Une honte ! Je suis triste pour elle et l'ai encouragée à entreprendre une action en justice. Nous passerons par un autre pisciniste pour faire la nôtre à l'automne car nous voulons davantage de fiabilité.

Parfait ! Aucun regret pour ma Riviera 1 . Merci à O + piscine Carcassonne 👍

Mon eau était complètement verte. Je suis allé chez oplus. Très bien accueilli et très bien conseillé. L eau est de nouveau nickel.

Que dire ,une entreprise française qui sait faire des piscines française , des professionnels, du terrassement à la pose ,aux branchements jusqu’à la ceinture béton un commercial l’écoute qui répond aux téléphone quand on a des questions, des salariés d’o+ piscine pas de sous-traitants ,travail impeccable .merci

Nous avons acheter un spa tombe en panne après 8 mois le SAV incompétent nous attendons depuis Noël 2023 une intervention nous somme en mars 2024 toujours en panne même après la venu du technicien. Nul de nul. Il nous balade.

Contacte agréable. Expérience bonne dans l ensemble, montage rapide et efficace ( 3/4 jours ) piscine installée et fonctionnelle. Equipe très réactive. Seul bémol le temps horrible n'a pas joué en notre faveur et l équipe à quand meme voulu terminé, travail baclé et hélas un peu déçu du résulat. Je remercie l équipe et son commercial Mr Ferrasse Stéphane qui a su nous apporter les réponses à notre choix de piscine.

Très satisfait de la société O+, la piscine vient d’être terminée aujourd’hui et tout s’est déroulé selon les prévisions et le planning. Nous avons choisi parmi un large choix une piscine enterrée en coque de 8mX4m de couleur sable donnant à l’eau une couleur bleu/vert lagon. Tous les intervenants ont été ponctuels et professionnels pour un résultat impeccable. Toute l’équipe est sympathique et efficace et je recommande vivement O+ piscines. Bon rapport qualité / prix.

Malgré un petit désagrément de terrassement. Cela à été très très vite résolu la société o+ à été très réactive. Nous sommes vraiment très satisfait de toute l'équipe. Un grand merci à Stéphane et un grand grand merci aux ouvriers très professionnels et très soigneux dans leur travail.

Très bon travail malgré les difficultés d'accès au lieu d'implantation de notre piscine. Travail soigné, délais respectés. Equipe très pro et compétente. Je recommande sans problèmes.

Si vous avez l'intention de réaliser une piscine avec revêtement PVC armé. Vous serez vite déçu par la réalisation des soudures et de la qualité des matériaux utilisés. Après un an décoloration du PVC et des soudures sans parler des plis qui tapissent la totalité des parois. ( sans oublier les tartine de silicone ) A part rejeter la faute sur le fournisseur seule réaction de o+ piscine Donc maintenant place aux expertises .

Très satisfait dO+ piscine . Nous avons rencontré un problème dans les jours suivant la pose de notre coque et l'équipe s'est montre très réactive , problème réglé sous 15jours . L'équipe de pose était super, Mr daumas très professionnel, et a l'écoute ainsi que le personnel administratif. Je recommande les yeux fermés Mr et Mme Arnaud

Nous avons commandé une piscine coque en kit, suite à un problème d'accès, l'entreprise a été réactive pour trouver une solution afin de nous livrer dans des délais très corrects au vu de la complexité d'acheminement. La coque a été livrée par hélicoptère et non par camion comme prévu initialement. Équipe très sympathique et professionnelle, nous remercions chaleureusement Mr Daumas et Mme Cros, pour leur réactivité ainsi que les techniciens, chauffeurs,pilotes pour leur efficacité, précieux conseils et gentillesse. Suite à la pose Mr Daumas est resté disponible pour des conseils. Nous recommandons vivement cette entreprise sérieuse qui a su tenir ses engagements .

J'ai acheté ma piscine voici 8 ans,quand l'entreprise était toute jeune. Je viens d'avoir un problème de leaner qui avait cédé à une marche et l'entreprise est intervenu pour me le changer sans aucun problème, une pièce de raccordement du réseau ph moins s'est cassé de ma faute et l'entreprise me l'a envoyé s'en plus attendre . Au bout de 8 ans chapeau à l'ensemble de l'équipe qui répond à toutes nos attentes de façon aimable et professionnelle.

O+ nous a installé une piscine à coque polyester de 10 mètres par 4. Nous en sommes ravis. Grace à la pompe à chaleur, nous en profitons de fin avril à fin septembre. Elle fonctionne avec une régulation au sel qui limite grandement l'entretien. Cette piscine a changé nos étés...

Devis compétitif, approche commerciale au top, secrétariat disponible et efficace. Nous avons eu un soucis, le Sav a réagit en moins de 24h. Parfait

Mal parti au début lais dû aux intempéries Ensuite du terrassement à la pose toutes les équipes ont été réactives, à l'écoute et très professionnelles. Par contre déçu du service commercial qui reste sur ses position malgré une négociation sur une remise commerciale (je ne demandaits pas d'argent, seulement un cadeau du fait des retards, mais bon... Peut-être reviendront ils dessus mais j'y compte pas trop Sinon je recommande cette société qui est sérieuse

Merci a toute l'équipe pour ce rêve de piscine qui s'est concretisé grâce à vous. Vous avez été bon partout. Devis et conseil. Accompagnement et visite technique. Réponse aux questions techniques, sur place et en boutique. Livraison dans les délais (avec contexte compliqué et en plein mois août en plus). Pose de la coque, local technique, ceinture béton. Mise en service et explications. Vous avez une super équipe qui ne compte pas le travail et fait tout pour que le client soit satisfait, ça fait plaisir de voir une équipe professionnelle a ce point. Nous sommes heureux de vous recommander sans hésiter. Les étapes pour info: Vendredi terrassement et livraison gravier. Lundi coque livrée et mise en place remplissage. Mardi branchements, local technique pompe a chaleur. Le soir même premier bain a 19° pour graver tout ça fraîchement. Mercredi matin ceinture beton et finition. Jeudi après-midi bombe et brasse... On à été surpris de la rapidité d'exécution et pouvoir se baigner en moins de 5 jours....

Très bon relationnel avec le client aussi bien en Agence que à domicile. Merci au commercial pour son application malgré cette période de forte demande. Piscine de qualité avec un référencement de choix modèles et tailles il y a pour tous les goûts. Piscine réalisée en 4 jours du trou à la mise en eau et réception. Piscine réalisée sur Trebes (Aude). Techniciens aux top. Travail propre et maîtriser Merci O+ Carcassonne

Très mécontent service après vente 0 Coque rayée barre a bâche livrée avec plusieurs mois de retard qu'ils 'n installent pas techniciens qui est venu brancher la filtration qui a dégrade la fermeture du cabanon et n'a rien dit. Évacuation que j'ai dû raccorder moi même Piscine remplie d eau dans lavoir nettoyée auparavant (plein de terre a l intérieur ) Et le terrain laisse dans un état affligeant du cailloux de partout. Service client contacte a plusieurs reprises d'où ma réponse constante on vous rappelle... Piscine posée en novembre toujours pas recontacté.... Aucune solution de dédommagement trouve.

Un grand merci au commercial Jean-Luc, à la secrétaire et bien sur aux poseurs pour avoir mené à bien la réalisation de notre projet . Une très bonne équipe et un travail très bien fait. BRAVO !!!!!!

Obligé de mettre une étoile sinon j’en mettrais zéro !!! Service après vente une catastrophe zéro pointé !! Je suis très en colère !!! Printemps 2020 volet roulant avec panneau solaire en panne ahhh c’est peut être le moteur ! 3 mois plus tard sont pas pressés.. nous changeons le moteur facture assez conséquente et finalement le volet ne marche toujours pas et en plus il est bloqué fermé !! Donc nous n’avons pas pu profiter de notre piscine en septembre alors qu’il a fait très beau !! Et là encore c’est finalement peut être le panneau solaire mais personne ne vient vérifier !! Et 3 semaine plus tard panneau pas encore changé et piscine toujours fermé qui ressemble maintenant à une mare à canards !! Et qui va payer pour l’entretien et les produits toujours les mêmes !! Cela fait deux fois que j’ai à faire à eux pour un service après vente et rien n’a changé .

Piscine posée il y a plus d'un an ! Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Oplus Piscines. Du devis jusqu'à la fin des travaux, tout a été respecté. Ils restent même disponibles pour des conseils pour l'entretien par la suite. Je recommande vraiment cette entreprise. Armelle B.

Je rejoins mon mari Mr Ludovic Lamirand .... on en parle des menaces que vous m'avez faite concernant une date que l'on attend depuis des mois et que vous me la donné QUE si j'enlève mes commentaires sur réseaux sociaux !! Nous n'avons plus de patience à attendre désespérément un appel de votre part pour une date d'intervention(volet roulant solaire que vous nous avez vendu en tant que super sécurisé mais que finalement vous ne comprenez pas pourquoi ça ne marche pas 🙄 donc vous voulez nous le mettre sur électricité )et nous faire régler la moitié 300€😂, volet encore sous garantie !! Donc c'est très facile de faire un bref résumé de la situation qui vous arrange bien et oui nous allons nous débrouiller par nos propres moyens car à vous attendre VOUS mettez la vie de mes enfants ( 3 et 4 ans) en DANGER !! HONTE À VOUS À bons entendeurs

CATASTROPHIQUE !!! Volet de piscine sur panneau solaire commandé en 12/2018 avec une garantie de 2 ans. N'a fonctionné que 3 mois. Plusieurs intervention de leur part pour aucun résultat .... Après de multiples relances, nous envoie un devis pour passage en électrique ! Nous propose une participation de 50% à pour un volet sous garantie qu'ils ne sont pas capables de faire fonctionner. Après un commentaire négatif sur les réseaux sociaux, ils acceptent de tout prendre en charge sous unique condition de supprimer les commentaires..... Depuis 1 mois, plus aucunes nouvelles, responsable refusant de nous rencontrer ou de nous contacter bref ils nous balladent.... A fuir de toute urgence

Une équipe très professionnelle, un service de qualité. Tout le monde est à votre écoute que ce soit la personne à l’accueil, l’équipe de poseurs et même le patron. Une question? Vous avez la réponse dans l’heure qui suit. Une démonstration du matériel au top.Rien n’est laissé au hasard. Et cerise sur le gâteau nous avons la plus belle des piscines. Nous les recommandons chaleureusement sans aucune hésitation. Merci pour tout Tony et Sab

Nous nous sommes lancés sur un projet l’an dernier avec piscine O+ qui vient de se terminer il y a 2 semaines. Je tiens à poster cet avis car je sais l’importance que c’est pour quelqu’un qui recherche un pisciniste sérieux et de qualité de lire les expériences partagées par les clients. Piscine O+ a été très à l’écoute de nos exigeances et a su tenir tous ces engagements en terme de tarif et de délai. Le commercial est très réactif et sait de quoi il parle. Il nous a été d’une grande aide en terme de conseil. Les ouvriers sur le terrain travaillent d’arache pied et prennent le temps de répondre à toutes nos interrogations. Nous avions fait faire des devis à plusieurs entreprises et c’est sans hésitation que nous les avons choisi. Nous les recommandons fortement !

Très satisfait de toute l’équipe, c'est la deuxième piscine que je fait posé par cette société, sav réactif ce qui nais pas négligeable, nous avons aussi acquis un abri o+ pour la piscine de la marque azenco dont nous en somme aussi très satisfait,auparavant nous avions un abri de chez abri sud mais celui ci ne nous donnais pas entière satisfaction, je ne recommande pas abri sud,par contre celui de la marque o+ azenco oui les yeux fermé.